雨课堂在线学堂《人力资源管理》作业单元考核答案

第一章人力资源管理总览1/15单选题(1分)人力资源管理的前提之一“企业不是要大，也不是要强，短时间的强，而是要有持续活下云的能力与适应力”，这句话出自（）马云任正非王石答案：B2/15单选题(1分)来自2014年“世界大企业联合会CEO挑战的调查”表明，（）是全球范围内的头号挑战。资金问题创新问题人力资源问题答案：C3/15单选题(1分)“在所有的管理问题中人是最重要的因素”是由（）提出。甘特法约尔泰勒答案：A4/15单选题(1分)在（）阶段，人力资源管理上升到战略管理的高度。传统劳动人事管理人力资源管理人力资本管理答案：B5/15单选题(1分)（）首次提出了“人力资本”这一概念。德鲁克迈勒斯舒尔茨答案：C6/15单选题(1分)华为员工持股计划体现（）的管理特点。人力资本传统人事人力资源答案：A7/15单选题(1分)下列哪一项不是人力资源管理的三大核心目标：促进销售提升企业竞争力塑造企业价值观答案：A8/15单选题(1分)人力资源管理的首要职能是（）工作分析人力资源规划薪酬管理答案：B9/15单选题(1分)（）能够帮助企业分辨员工是否在做正确的事情。工作分析绩效管理人员培训答案：B10/15单选题(1分)人员招聘规划应包括（）。寻找面试专家确定招聘渠道落实面试场地答案：B11/15判断题(1分)传统劳动人事管理阶段，企业和员工除了单纯的聘用关系，还存在投资关系。答案：×12/15判断题(1分)在人力资本管理阶段，由于员工与企业存在双重关系，因此应获得双重回报。答案：√13/15判断题(1分)传统劳动人事管理阶段，企业将员工视为企业最重要的资源。答案：×14/15判断题(1分)工作分析的主要内容是明确工作的繁重程度。答案：×15/15判断题(1分)薪酬等于发放给员工的工资。答案：×第二章人力资源管理变革1/15单选题(1分)人力资源管理的角色定位不包括：员工支持者行政事务专家业务伙伴创新推动者答案：D2/15单选题(1分)以人员和企业战略为关注点的人力资源角色定位是：行政事务专家变革实施者员工支持者业务伙伴答案：B3/15单选题(1分)下列哪项不是对变革推动者的技能要求：咨询谈判克服变革的阻力沟通答案：A4/15单选题(1分)任正非说“让听得见炮火的人去指挥枪”，这句话表明人力资源的角色定位应转向行政事务专家员工支持者业务伙伴变革实施者答案：C5/15单选题(1分)在变革的准备阶段，需要关注的事项不包括决定变革展开行动制定计划广泛交流答案：B6/15单选题(1分)在变革的实施阶段，企业需要纠正失误克服抵触决心变革各层级的参与答案：D7/15单选题(1分)迈克尔∙波特提出的竞争战略不包括：多元化成本领先产品差别化市场焦点答案：A8/15单选题(1分)成本领先的企业更可能采用（）人力资源战略。诱引战略投资战略参与战略交易战略答案：A9/15单选题(1分)采用市场焦点战略的企业在人力资源管理上具有（）的特点。中央集权高度分工员工参与管理重视人才储备答案：C10/15单选题(1分)实施差别化战略的企业更可能采用（）人力资源战略。交易战略投资战略诱引战略参与战略答案：B11/15判断题(1分)人力资源管理的重要作用和使命就是促使个体、企业、社会和政府尽可能地跟上技术的革新。答案：√12/15判断题(1分)以流程和日常运营为关注点的人力资源工作者是员工的支持者。答案：×13/15判断题(1分)德勤的研究表明：近年来公共政策的变革速度超过了企业/商业的变革速度。答案：×14/15判断题(1分)即使员工没有参与，变革也会成功。答案：×15/15判断题(1分)塞氏企业属于典型的参与式人力资源战略。答案：√第三章人力资源规划1/15判断题(1分)让离职员工回流在企业发展过程中是不可取的答案：×2/15判断题(1分)公司可以采取外包或联合生产方式满足业务发展需求答案：√3/15判断题(1分)业绩表现好的员工可以直接晋升到上一级别岗位答案：×4/15判断题(1分)公司内部继任者的能力表现评级为B代表其不适合晋升答案：×5/15单选题(1分)企业业务上升期，人力资源部门应该做好的事前措施不包括建立良好的沟通制度做好人力资源产能评估与配置建立有竞争力的薪酬体系制定企业发展战略规划答案：D6/15单选题(1分)以下哪一项属于在公司业务上升期，人力资源部门可以做好的事后措施做好人力资源配置建立有竞争力的薪酬体系评估产能扩大招聘渠道答案：D7/15单选题(1分)企业上升期，以下哪一项同时属于人力资源部门可以做好的事前及事后措施建立良好的沟通制度加强培训鼓励员工加班让离职员工回流答案：B8/15单选题(1分)在按类别的人力资源净需求规划中，本期人力资源净需求等于计划人员－现有人员余缺＋预期人员流失现有人员＋余缺计划人员＋余缺答案：B9/15单选题(1分)工作负荷法中，工作所需总人数是根据以下哪项指标推算出来的每人每单位时间工作负荷及生产量目标每人每单位时间工作负荷及人员增长率每人每单位时间工作负荷及现有人员数量生产量目标及人员增长率答案：A10/15单选题(1分)马尔可夫分析法的缺点为无法准确预算人员流失率对分析人员计算要求较高企业规模较大时，计算较复杂不适用于某个部门或系统进行预测答案：C11/15单选题(1分)人员替代法的实质是继任制度领导偏好员工选举个人申请答案：A12/15单选题(1分)人员替代法中候选人能力及业绩表现水平相同时，应对候选人的（）方面进行评估业界口碑以往工作经历下属支持率决策能力答案：B13/15单选题(1分)人力资源净需求评估表中的主要指标不包括人员需求内部供给净需求流失率答案：D14/15单选题(1分)以下不属于总体预测法所需指标的是n年内的员工流失率目前企业生产活动的总值企业活动在n年后的成长总值目前企业活动对人力资源的转换总值答案：A15/15判断题(1分)名言“凡事预则立，不预则废”适用于企业人力资源规划工作答案：√第四章工作分析1/15单选题(1分)以下不属于工作分析需包含的要素的是工作时间工作任务任职资格和要求工作目标答案：A2/15单选题(1分)以下哪一项不属于工作分析的用途范围个人发展用途组织用途人力资源管理用途职务设计用途答案：A3/15单选题(1分)工作分析在组织方面的主要用途有人力资源规划和招聘筛选组织设计和职务设计组织设计和组织变动计划职务设计和录用培训答案：C4/15单选题(1分)工作分析在人力资源管理方面的主要作用是组织机构设计劳动关系管理工作方法改进满足个人需求答案：B5/15单选题(1分)工作分析在职务设计方面的主要作用是薪酬与绩效招聘筛选组织变动计划合理分工答案：D6/15单选题(1分)在提出工作分析需求后，下一步措施是确定工作分析的内容确定工作分析的目的确定并培训工作分析小组收集、分析工作信息答案：B7/15单选题(1分)不太适合通过观察法来调查工作内容的岗位是操作人员安保人员策划人员保洁人员答案：C8/15单选题(1分)问卷法的优点是对填卷人要求低信息准确度高涵盖的信息范围广短时间内能收集大量信息答案：D9/15单选题(1分)在制订工作说明书时，将工作分析人员代入任职者环境的方法是问卷法现场日志法工作表演法观察法答案：B10/15单选题(1分)职务说明书在编写时不要求清晰具体迅速合法答案：C11/15判断题(1分)选拔人才时应该注重短时间内难以培养的能力答案：√12/15判断题(1分)明确的工作说明书可以一定程度上预防合同纠纷答案：√13/15判断题(1分)工作分析内容简单，由人力资源部门单独完成即可答案：×14/15判断题(1分)问卷法对被调查人员的要求较低答案：×15/15判断题(1分)工作表演法适用于工作内容较特殊的工种答案：√第五章人员招聘与甄选1/15单选题(1分)招聘人员面试时，认为“候选人学历越高，能力一定越强”的现象属于选择性知觉对比效应晕轮效应投射答案：C2/15单选题(1分)根据个体所属群体为基础进行判断属于晕轮效应刻板印象选择性知觉投射答案：B3/15单选题(1分)“在层级组织中，每位员工都会晋升到自己不能胜任的阶层”出自哪位管理学家劳伦斯•彼得德鲁克法约尔舒尔茨答案：A4/15单选题(1分)人才的冰山模型是由谁提出的泰勒莱尔•史班瑟舒尔茨德鲁克答案：B5/15单选题(1分)冰山模型中，属于“水面”下的要素是经历知识技巧动机答案：D6/15单选题(1分)偏好具体任务、动手能力强是（）的特点实用型人艺术型人研究型人企业型人答案：A7/15单选题(1分)表达型人格的特点是权威导向，务实重结果同理心强，擅长言语表达及自我宣传爱好和平，忍耐度佳喜欢精确，重视专业性，循规蹈矩答案：B8/15单选题(1分)适合企业成熟时期的领导者是（）人格精确型耐心型表达型支配型答案：B9/15单选题(1分)控制与操作能力属于针对哪一类对象的能力资料人事物环境答案：C10/15单选题(1分)行为问题的STAR问话法则中，“A”代表的是情况任务结果行动答案：D11/15判断题(1分)优秀的销售代表一定可以胜任销售经理的职位答案：×12/15判断题(1分)提拔员工时除了考察当下业绩能力，还应考察是否具备新岗位的胜任能力答案：√13/15判断题(1分)在工作中，影响任职人员工作效果的主要是冰山水面以上的要素和能力答案：×14/15判断题(1分)内部招聘的优点是对人员比较熟悉，候选人稳定性较好答案：√15/15判断题(1分)面试中应主要关注候选人的经历问题答案：×第六章人员培训与开发1/15单选题(1分)惠普公司培训体系中，以下不属于其培训类别的是高级管理人员培训中级管理人员培训业务部门主导的培训人力资源部门主导的培训答案：B2/15单选题(1分)培训可以提高绩效的主要适用在（）情况员工技术或知识缺乏员工态度出现问题企业制度不合理管理方式不被接受答案：A3/15单选题(1分)分析培训需求时，除了进行组织分析和人员分析，还应进行管理方法分析战略分析环境分析任务分析答案：D4/15单选题(1分)讲座法与视听法共同的不足之处是成本低培训资源不易获取缺少互动，与实际工作脱节培训方式不一定科学答案：C5/15单选题(1分)通过“师带徒”方式进行的培训又称为模拟法在职培训行为示范案例研究答案：B6/15单选题(1分)柯克帕特里克的培训评估模型中，属于第二级评估效果的是成果在工作中的应用学到的知识和技能学员的反应答案：C7/15单选题(1分)培训成果中，属于企业软成果的是培训前后的服务质量培训前后的产品质量培训前后的产量变化培训前后组织氛围的变化答案：D8/15单选题(1分)完美职业生涯模型不包括以下哪项要素广度高度宽度温度答案：A9/15单选题(1分)追求高度的人的终极追求价值是卓越与智慧影响力与权力爱与和谐自由与内心的呼唤答案：B10/15单选题(1分)著名舞蹈家杨丽萍在其职业生涯规划中追求的是高度深度温度宽度答案：C11/15判断题(1分)只要接受培训，员工的绩效都能自动得到改进答案：×12/15判断题(1分)培训的主要目的是改善员工工作态度答案：×13/15判断题(1分)可以用360度评估的方法考察培训在工作中的应用情况答案：√14/15判断题(1分)企业应该为员工提供多重职业生涯发展通道答案：√15/15判断题(1分)学员反应良好的培训是有效的培训答案：×第七章绩效管理1/15单选题(1分)以下不属于“绩效管理”概念特征的是着眼于组织绩效和长远发展是一个完整的管理过程侧重判断和评估事前沟通和承诺答案：C2/15单选题(1分)以下不属于绩效管理环节的是绩效策划绩效辅导绩效考核结果运用答案：A3/15单选题(1分)目标制定的SMART原则中“M”表示具体化可量化时间性可实现答案：B4/15单选题(1分)平衡计分卡中衡量企业运作绩效的指标是财务绩效顾客满意学习成长内部流程答案：D5/15单选题(1分)以下不属于平衡计分卡中内部流程指标的是人员流失率制度制定合同管理采购周期答案：A6/15单选题(1分)制定KPI考核计划时，筛选指标之后，应进行利用鱼骨头形成指标库设置指标权重定义各项指标设定各指标目标值答案：B7/15单选题(1分)行为锚定法中，首要步骤是在工作环境中找出该项行为的各表现等级分析与该项行为密切相关的主题对该项行为进行准确定义围绕行为主题进行描述，并体现各等级行为的差异性答案：C8/15单选题(1分)以下适用OKR方法的企业是小规模企业成熟期企业传统产业驱动企业创新驱动企业答案：D9/15单选题(1分)以下不属于360度考核方法中参与评价的人员的是间接领导直接领导同事下属答案：A10/15单选题(1分)强制分布法中，优秀员工和不胜任员工的理想占比分别为5%；10%5%；20%10%；20%10%；10%答案：B11/15判断题(1分)绩效目标对员工具有导向、激励、评价和成长作用答案：√12/15判断题(1分)员工是否参与决策不会影响目标完成情况答案：×13/15判断题(1分)平衡计分卡中技术升级属于内部流程指标答案：×14/15判断题(1分)评估候选人是否值得晋升主要参照绩效考核的结果答案：×15/15判断题(1分)强制分布法可以预防绩效考核中极端倾向的出现答案：√第八章薪酬管理1/15单选题(1分)强化理论由（）提出斯金纳亚当斯马斯洛罗森答案：A2/15判断题(1分)薪酬制度应该体现企业的战略目标和企业文化答案：√3/15判断题(1分)采用强化手段激励或惩罚员工时，还应考虑强化的周期答案：√4/15判断题(1分)固定工资对员工的激励作用是固定不变的答