hart协议书如何配置

hart协议书如何配置1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX有限责任公司，注册地址位于中国北京市朝阳区光华路XX号，法定代表人为张三，联系电话甲方是一家依法成立并有效存续的有限责任公司，主要经营范围涉及商业地产投资、租赁及物业管理。甲方基于自身业务发展需要，拟通过本协议与乙方建立合作关系，具体合作内容根据协议条款约定执行。

甲方地址：中国北京市朝阳区光华路XX号XX大厦X层

甲方法定代表人/负责人：张三

甲方联系方式/p>

乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX科技有限公司，注册地址位于中国上海市浦东新区张江高科技园区XX路XX号，法定代表人为王五，联系电话乙方是一家依法成立并有效存续的高新技术企业，专注于智能软件开发、技术服务及系统集成业务。乙方根据甲方需求，同意通过本协议向甲方提供相关产品或服务，并依据协议约定享有权利及承担义务。

乙方地址：中国上海市浦东新区张江高科技园区XX路XX号

乙方法定代表人/负责人：王五

乙方联系方式/p>

协议简介：

本协议由甲方与乙方基于平等、自愿、公平的原则签订，旨在明确双方在商业合作中的权利与义务，确保合作顺利进行。合作背景如下：甲方作为一家具有多年商业地产运营经验的企业，计划在XX市XX区开发一处商业综合体项目，并需引入智能化管理系统以提升运营效率。乙方作为行业领先的智能科技解决方案提供商，拥有成熟的软硬件产品及丰富的项目实施经验，能够满足甲方在智能化管理方面的需求。

双方经友好协商，同意就甲方委托乙方提供商业综合体智能化管理系统（以下简称“系统”）的设计、开发、部署及后续维护服务事宜达成合作，具体合作范围、技术标准、服务内容、价格条款等详见本协议正文。本协议的签订及履行将有助于甲方提升项目竞争力，优化客户体验，同时为乙方带来稳定的业务合作机会，实现互利共赢。双方确认已充分了解本协议内容及法律后果，并自愿遵守协议约定。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方提供商业综合体智能化管理系统（以下简称“系统”）的设计、开发、部署、培训及后续维护服务的具体内容、标准、期限和双方权利义务，确保乙方按照甲方的要求完成系统服务，助力甲方提升商业综合体的智能化管理水平及运营效率。本协议涉及的具体内容包括：

1.系统需求分析与方案设计：乙方根据甲方提供的商业综合体运营需求，进行系统功能设计、技术选型及实施方案规划。

2.系统开发与集成：乙方负责系统的软件编程、硬件集成及与现有系统的对接工作，确保系统稳定运行。

3.系统部署与调试：乙方负责在甲方指定地点完成系统安装、配置及测试，确保系统功能符合设计要求。

4.培训服务：乙方为甲方相关操作人员提供系统使用培训，确保甲方人员能够熟练操作系统。

5.后续维护与升级：乙方提供系统运行维护服务，并根据甲方需求进行系统升级。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义：

1.“系统”指由乙方为甲方开发的商业综合体智能化管理系统，包括但不限于智能安防、环境监测、能源管理、客户服务等模块。

2.“软件”指乙方提供的系统应用程序及相关代码，包括但不限于服务器端软件、客户端软件及数据库系统。

3.“硬件”指乙方提供的系统所需物理设备，包括但不限于服务器、传感器、控制器及网络设备。

4.“部署”指乙方将系统安装于甲方指定地点并完成初步调试的过程。

5.“维护”指乙方对系统进行的日常检查、故障修复及性能优化服务。

6.“升级”指乙方对系统功能或性能进行的改进或扩展。

7.“知识产权”指在本协议履行过程中产生的所有专利权、商标权、著作权及其他相关权益。

8.“服务期限”指乙方提供系统服务的时间范围，具体期限根据本协议约定执行。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定提供系统设计、开发、部署、培训及维护服务，并有权对乙方的服务过程及结果进行监督和评估。

（2）甲方有权获得符合本协议约定的系统软件、硬件及服务文档，并有权要求乙方提供必要的技术支持。

（3）甲方应向乙方提供真实、完整的系统需求资料及必要的技术环境，并配合乙方完成系统测试及验收工作。

（4）甲方应按照本协议约定支付服务费用，并确保支付方式及时间符合协议要求。

（5）甲方应保护乙方提供的系统知识产权，未经乙方书面同意，不得擅自复制、修改或转让系统相关权益。

（6）甲方应指定专门人员负责与乙方对接，并确保该人员具备必要的专业能力及沟通协调能力。

（7）甲方应配合乙方完成系统部署及调试工作，并确保甲方场地满足系统运行条件。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权要求甲方提供真实、完整的系统需求资料及必要的配合，确保系统设计及开发符合甲方要求。

（2）乙方有权按照本协议约定收取服务费用，并有权要求甲方按时支付。

（3）乙方应确保系统设计及开发符合行业技术标准，并保证系统功能稳定、安全、高效。

（4）乙方应按时完成系统开发、部署及调试工作，并确保系统功能满足甲方需求。

（5）乙方应提供系统使用培训，确保甲方人员能够熟练操作系统，并应提供必要的技术文档及操作手册。

（6）乙方应提供系统后续维护及升级服务，并确保系统运行稳定，及时响应甲方故障报修需求。

（7）乙方应保护甲方提供的商业秘密及数据安全，未经甲方书面同意，不得擅自泄露或使用甲方信息。

（8）乙方应指定专门项目团队负责本协议履行，并确保项目团队成员具备必要的专业能力和经验。

（9）乙方应配合甲方完成系统验收工作，并根据甲方反馈及时优化系统功能及性能。

（10）乙方应遵守国家相关法律法规，确保系统开发及服务过程符合法律法规要求，并承担因违反法律法规产生的全部责任。

第四条价格与支付条件

本协议项下的服务费用总额为人民币壹佰万元整（¥1,000,000.00），具体费用构成及支付方式如下：

1.费用构成：服务费用包括系统设计费、软件开发费、硬件设备费、部署调试费、培训费及为期壹年的后续维护费，具体明细详见本协议附件一《服务费用明细表》。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用，收款账户信息如下：

开户名称：XX科技有限公司

开户银行：中国工商银行上海张江支行

银行账号：6222020100123456789

3.支付时间：

（1）合同签订后柒个工作日内，甲方向乙方支付服务费用总额的伍拾万元整（¥500,000.00），作为预付款；

（2）系统完成部署并经甲方初步验收合格后柒个工作日内，甲方向乙方支付服务费用总额的肆拾伍万元整（¥450,000.00）；

（3）系统完成最终验收并通过壹年维护期后柒个工作日内，甲方向乙方支付尾款人民币壹拾万元整（¥100,000.00）。

4.付款条件：甲方支付款项以乙方提供等额合法发票为前提，乙方应在收到甲方款项后三日内开具等额增值税专用发票。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为叁年，自2024年1月1日起至2026年12月31日止。

2.关键时间节点：

（1）需求确认期：本协议签订后十日内，双方完成系统需求确认并签署《需求确认书》；

（2）系统开发期：需求确认书签署后三十日内，乙方完成系统软件开发并提交甲方测试；

（3）系统部署期：软件开发完成后二十日内，乙方完成系统硬件安装及初步调试；

（4）系统验收期：系统部署完成后十日内，双方完成系统初步验收及最终验收；

（5）维护期：系统最终验收合格后壹年内，乙方提供维护服务；

（6）后续维护期：维护期满后，甲方应按年向乙方支付维护费用，具体标准由双方另行协商确定。

3.期限顺延：如遇不可抗力或双方协商一致，履行期限可相应顺延，顺延期限不超过三十日。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）未按时支付款项：甲方未按本协议第四条约定的期限和金额支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金，逾期超过三十日，乙方有权暂停服务或解除协议，并要求甲方支付已完成工作的费用及违约金。逾期超过六十日，乙方有权解除协议并要求甲方赔偿损失，损失金额不低于服务费用总额的叁拾%。

（2）提供虚假需求：甲方提供虚假或错误的需求资料，导致乙方工作成果不符合预期，甲方应承担乙方因此产生的额外费用，并按实际增加工作量的百分之五十支付补偿金。

（3）未配合验收：甲方无正当理由拒绝或拖延验收，每逾期一日，应按未验收部分费用总额的万分之五向乙方支付违约金，逾期超过三十日，视为甲方认可乙方工作成果，乙方不再承担质量问题责任。

2.乙方违约责任：

（1）未按时交付成果：乙方未按本协议第五条约定的期限交付系统设计、开发或部署成果的，每逾期一日，应按逾期部分费用总额的万分之五向甲方支付违约金，逾期超过三十日，甲方有权解除协议并要求乙方退还已支付费用并支付违约金，违约金总额不超过已支付费用总额的伍拾%。

（2）系统质量不合格：乙方交付的系统存在严重功能缺陷或无法满足核心需求，经甲方指出后十日内未能修复的，甲方有权要求乙方采取补救措施，并按缺陷程度扣减相应费用。严重违约情况下，甲方有权解除协议并要求乙方赔偿直接损失，赔偿金额不低于服务费用总额的伍拾%。

（3）侵犯知识产权：乙方交付的系统侵犯第三方知识产权或存在侵权风险，导致甲方遭受索赔或诉讼的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于侵权赔偿金、律师费及诉讼费，且甲方有权解除协议并要求乙方退还全部已支付费用。

3.违约金上限：双方同意，任何一方违约金总额不超过本协议服务费用总额的百分之五十。若违约金不足以弥补守约方实际损失，守约方有权进一步要求赔偿。

4.解除协议后果：任何一方解除协议的，应提前三十日书面通知对方，并按已履行部分比例退还对方已支付费用，已完成工作按市场价值评估结算。违约方还应承担因此给对方造成的直接损失。

5.责任划分：因不可抗力导致的违约，双方互不承担责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。因第三方原因造成的违约，责任由第三方承担，违约方仅负责协调解决。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为（如法律变更、政策调整）、流行病疫情以及网络攻击等。不可抗力事件应导致直接损失或妨碍协议履行。

2.通知义务：遇不可抗力事件的一方应在事件发生后七日内书面通知对方，并提供相关证明材料（如政府公告、新闻报道等）。双方应在收到通知后三十日内协商确定不可抗力的影响及后续处理方案。

3.责任免除：因不可抗力导致协议部分或全部不能履行的，受影响方不承担违约责任，但应采取合理措施减少损失。不可抗力消除后，双方应尽快恢复协议履行，已完成的履行部分仍具有法律效力。

4.协议解除：如不可抗力持续超过六十日，双方均可单方面书面通知解除协议，并退还已收未用款项。因不可抗力解除协议的，双方互不承担赔偿责任。

5.不可抗力证明：双方应妥善保存不可抗力证明材料，并在协议履行完毕后三十日内提交给对方备案。若因不可抗力产生的争议，双方应基于公平原则协商解决。

第八条争议解决

1.争议类型：本协议项下的任何争议应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权选择以下第（1）项或第（2）项方式解决：

（1）向协议签订地（即北京市朝阳区）有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼过程中，双方应配合提供相关证据材料，并承担各自诉讼费用。

（2）向中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照其届时有效的仲裁规则在北京进行仲裁。仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担，若双方均败诉，则按比例分担。

2.争议管辖：若选择诉讼方式，应以甲方所在地（北京市朝阳区）为管辖法院；若选择仲裁方式，则中国国际经济贸易仲裁委员会为唯一仲裁机构。双方均不得就争议事项向其他机构提起诉讼或仲裁。

3.证据规则：双方应遵守证据交换制度，提供的证据材料应真实、完整、有效。如一方伪造或隐瞒证据，对方有权要求其承担不利后果。

4.争议前置：任何一方在提起诉讼或仲裁前，应先向对方发送书面争议解决通知，明确争议事项、解决方案及期限要求。经对方书面同意或协商期满仍未解决的，方可进入诉讼或仲裁程序。

5.法律适用：本协议争议解决均适用中华人民共和国法律（为免歧义，不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律）。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、文件等均应以书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前十日书面通知对方。通过电子邮件发送的，发出时视为送达；通过快递或挂号信发送的，寄出后三日内视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意并签署补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力，构成本协议不可分割的一部分。未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更协议内容。

3.协议终止：除本协议约定的解除条件外，双方可通过书面协商一致终止本协议。协议终止后，乙方应停止所有与协议相关的服务，并按约定返还甲方财产或资料。终止不影响终止前已产生权利义务的效力。

4.保密义务：双方应对本协议内容及合作过程中知悉的对方商业秘密（包括技术信息、经营数据等）承担保密义务，非经对方书面同意或法律要求，不得向任何第三方泄露。保密期限为本协议有效期内及协议终止后三年。

5.不可分割性：本协议各条款应被视为一个整体。若任何条款被认定为