睡前静默协议书

睡前静默协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX贸易有限公司

甲方地址：中国北京市朝阳区XX路XX号XX大厦XX层XX室

甲方法定代表人/负责人：张三

甲方联系方式/p>

乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX科技有限公司

乙方地址：中国上海市浦东新区XX路XX号XX园区XX号楼XX单元

乙方法定代表人/负责人：李四

乙方联系方式/p>

协议简介：

本协议由甲方与乙方基于平等、自愿、公平、诚信的原则，就XX产品/服务/租赁事项达成一致，以明确双方的权利与义务。甲方因业务发展需要，拟向乙方采购XX产品/租赁XX场地/委托XX服务，乙方同意提供相应的产品/场地/服务。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，特订立本协议，以兹共同遵守。本协议的签订基于双方对市场环境、行业标准的充分了解，以及对各自权利义务的清晰认知，旨在建立长期稳定的合作关系，并通过规范化的合作流程，确保双方利益的实现。在协议履行过程中，双方应本着相互尊重、积极配合的态度，妥善处理可能出现的分歧，保障合作项目的顺利进行。协议的背景条件包括但不限于：甲方具备合法的采购/租赁/委托资格，乙方具备相应的产品/场地/服务资质，双方均同意在协议约定的范围内履行各自的责任。本协议的签订是双方合作的基础，任何一方均应严格依照协议约定履行义务，任何违反协议的行为均可能导致协议的终止或相关责任的承担。双方在签订本协议前已充分了解市场行情及相关法律法规，并确认协议内容符合各自的商业目的和法律要求。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方提供“睡前静默”服务的具体内容、标准、双方的权利与义务，确保乙方能够按照甲方的要求提供高质量、符合特定场景需求的服务，帮助甲方实现通过静默环境促进用户放松、休息或达到特定心理状态的目标。本协议涉及的“睡前静默”服务具体内容包括但不限于：为甲方指定的用户群体提供定制化的静音环境设计、定制化背景音效（如纯音乐、白噪音等）、配套的灯光氛围调节服务、静默时段的管理与维护服务，以及根据甲方需求可能涉及的其他辅助服务，如用户入离场引导、静默区域内的基础茶点服务等，服务地点初步设定在甲方指定的XX场所。双方将通过本协议约定的框架，就服务细节、质量标准、费用结算等进行具体约定，以保障合作项目的顺利实施和双方预期的达成。

第二条定义

为本协议之目的，除非上下文另有明确约定，下列词语具有以下含义：

“睡前静默服务”系指乙方根据甲方的要求，在约定的时间、地点，为甲方指定的用户提供一个或多个具有特定静音标准、氛围环境和功能配置的安静空间或整体环境，并可能包括相关配套服务的一项综合性服务。“静默”不仅指物理环境的低噪音、低光污染，也包含为用户营造一种放松、专注或助眠的心理环境状态。

“服务标准”系指本协议附件一（若有）或本协议正文明确约定的关于“睡前静默服务”在环境噪音、灯光亮度/色温、背景音效类型与质量、服务人员行为规范、区域清洁度等方面的具体要求。

“服务期”系指乙方按照本协议约定向甲方提供“睡前静默服务”的起止时间段。

“服务费用”系指乙方因提供本协议约定的“睡前静默服务”而应向甲方收取的费用总额。

“定制化要求”系指甲方提出的超出“睡前静默服务”基础范畴，需要乙方特别设计或调整的服务需求。

“合格产品/服务”系指乙方提供的产品或服务符合本协议约定的质量标准、双方确认的技术规格或服务要求，并且能够满足甲方的实际使用需求。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

1.1.权利：

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定的服务标准、范围和数量，在服务期内提供“睡前静默服务”。

（2）甲方有权对乙方的服务过程进行监督，并有权就服务中发现的任何不符合本协议约定之处向乙方提出异议或要求整改。

（3）甲方有权根据实际需要，在提前XX日书面通知乙方的条件下，对服务内容、时间或地点提出合理调整要求，乙方应在合理范围内予以配合，调整可能涉及相应费用变动，按双方另行协商处理。

（4）甲方有权在服务结束后，根据乙方提供的服务质量、效率及合作情况，对乙方进行评价，并据此决定是否继续合作或终止本协议。

（5）甲方有权要求乙方对其提供的服务过程中知悉的商业秘密、技术信息等承担保密义务。

1.2.义务：

（1）甲方应按照本协议约定及时足额支付服务费用。

（2）甲方应提前向乙方明确告知“睡前静默服务”服务的具体需求，包括但不限于服务对象、服务时间、服务地点、所需达到的环境标准、背景音效要求、服务周期等，并应提供必要的背景资料或技术参数。

（3）甲方应指定专门联系人，负责与乙方就服务安排、需求变更、问题反馈等进行沟通协调，确保信息传递的准确性和及时性。

（4）甲方应负责提供或协调“睡前静默服务”所需场地的基本条件（如具备基本结构、电源接入点等），并应确保乙方服务人员进入和执行服务任务的通道畅通无阻。

（5）甲方应配合乙方服务人员履行服务职责，包括但不限于配合进行环境测试、背景音效调试、服务效果确认等。甲方工作人员不得无故干扰乙方服务人员正常履行职责。

（6）甲方应保证其委托乙方服务的项目或活动符合国家相关法律法规，不得利用“睡前静默服务”从事任何违法违规活动，若因此产生任何责任或费用，由甲方自行承担。

（7）甲方应对其提供的与定制化要求相关的资料和需求说明的准确性负责，若因甲方提供的信息错误导致乙方产生额外成本或延误，由甲方承担相应责任。

2.乙方的权力和义务：

2.1.权利：

（1）乙方有权要求甲方按照本协议约定提供必要的服务需求信息、场地条件及配合事项。

（2）乙方有权按照本协议约定的服务标准和范围提供“睡前静默服务”，并有权收取相应的服务费用。

（3）乙方有权根据本协议约定及行业惯例，对“睡前静默服务”的价格进行调整，但应提前XX日书面通知甲方，经甲方书面确认后生效。

（4）在甲方未按本协议约定支付服务费用时，乙方有权暂停服务或要求甲方提供担保，直至费用结清。

（5）乙方有权拒绝执行违反国家法律法规或违背公序良俗的甲方要求。

（6）乙方有权在提供服务过程中，保留自身知识产权及相关权益，并要求甲方不得侵犯。

2.2.义务：

（1）乙方应确保其提供的“睡前静默服务”符合本协议约定的服务标准，包括但不限于噪音控制低于XX分贝、灯光可调至预设或甲方指定模式、背景音效清晰无杂音、环境整洁无异味等。乙方应配备必要的技术设备和专业人员以保障服务质量。

（2）乙方应按照甲方确认的需求和本协议约定的时间、地点提供服务，确保服务准时开始并持续至约定结束。如遇特殊情况需提前结束或延迟开始，应提前XX小时通知甲方，并与甲方协商处理。

（3）乙方应指派经验丰富的服务团队负责“睡前静默服务”的执行，服务人员应着装得体、行为规范、态度专业，遵守甲方场地的相关管理规定，不得泄露与甲方业务相关的秘密信息。

（4）乙方应负责服务期间所使用设备（如音响、灯光、空调等）的正常运行、维护及保管，承担因设备本身故障导致的服务中断风险及维修费用（非因甲方原因或不可抗力导致）。乙方应确保设备使用不会对甲方场地设施造成损害。

（5）乙方应建立完善的服务流程和应急预案，确保“睡前静默服务”的稳定运行，包括对用户进行必要引导、处理服务过程中可能出现的突发状况等。

（6）乙方应配合甲方的监督和检查，对于甲方提出的合理整改意见，应在合理时间内完成整改，并接受甲方的复验。

（7）乙方应确保其提供的服务内容（如背景音乐版权等）合法合规，避免侵犯任何第三方的合法权益，若因此产生纠纷或费用，由乙方承担全部责任。

（8）乙方应在服务结束后，及时清理服务区域，恢复场地原状或按照双方约定进行整理，并办理相关服务交接手续。

第四条价格与支付条件

甲方同意根据本协议约定向乙方支付“睡前静默服务”费用。服务费用具体金额及构成以双方另行签署的价格明细表（附件二）为准，该明细表作为本协议不可分割的一部分。如无附件二，则服务费用按照乙方提供的标准报价执行，具体标准见本协议附件一（若有）或乙方报价单。

支付方式采用银行转账方式。甲方应在收到乙方开具的符合要求的发票后XX日内，将当期应付款项转账至乙方指定的以下银行账户：

开户行：XX银行XX支行

账户名称：XX科技有限公司

账号：XX

乙方应在收到甲方付款后，向甲方开具等额、合法的增值税专用/普通发票。

付款时间节点如下：(1)若采用预付款与尾款方式，甲方应在协议签订后XX日内支付总服务费用的XX%作为预付款；乙方完成XX%的服务量后，甲方支付剩余XX%的服务费用，即尾款；或(2)若采用分阶段付款，根据服务进度，甲方按附件二约定的时间和比例支付费用；(3)若采用一次性付款，甲方应在服务全部结束后XX日内支付全部服务费用。任何一方变更银行账户信息，应提前XX日书面通知对方，否则按原账户支付视为有效。

甲方逾期支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的XX%向乙方支付违约金，逾期超过XX日，乙方有权暂停服务，直至费用付清，并保留解除协议的权利。

第五条履行期限

本协议的服务期限自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日，共计XX个月/天。具体服务时间根据甲方需求，初步安排在每日XX:XX至XX:XX，每周X天，服务期内的具体执行安排以双方确认的日程表为准，该日程表可由甲方提前XX日书面通知乙方进行调整。

关键时间节点包括：(1)协议生效日：本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效；(2)首期服务开始日：协议生效后XX日内，乙方开始提供首期“睡前静默服务”；(3)服务期届满日：按协议约定的起始和终止日期计算，乙方应在此日期或之前完成所有约定服务；(4)验收日：每期服务结束后或协议履行完毕后，甲方应在收到乙方提交的验收资料后XX日内完成验收确认，如有异议应在XX日内提出，双方协商解决。若甲方逾期不进行验收，视为验收合格。双方均应遵守约定的服务时间节点，任何一方未经对方同意擅自变更，应承担相应责任。

第六条违约责任

6.1.甲方的违约责任：

6.1.1.甲方未按本协议第四条约定的时间和金额支付服务费用的，每逾期一日，应按应付未付金额的千分之一向乙方支付违约金。逾期付款超过XX日的，乙方有权暂停提供服务，直至甲方付清全部款项及违约金。逾期付款超过XX日，乙方有权单方面解除本协议，并要求甲方支付已完成服务的费用、违约金，以及因此给乙方造成的损失（包括但不限于预期收益损失、寻找替代客户产生的费用等）。

6.1.2.甲方提供的“睡前静默服务”需求信息有重大错误或遗漏，导致乙方服务无法按约定标准执行或产生额外成本、延误的，甲方应承担由此产生的全部额外费用，并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。若该错误导致乙方无法继续履行协议，视为甲方根本违约，甲方除支付已完成服务的费用外，还应赔偿乙方全部损失。

6.1.3.甲方无故干扰、阻挠乙方服务人员正常履行职责，或违反本协议约定，利用“睡前静默服务”从事违法活动，给乙方造成声誉损害或直接经济损失的，甲方应承担全部赔偿责任，乙方有权解除协议，并追究甲方的违约责任。

6.1.4.甲方单方面解除本协议的，若非因乙方违约所致，甲方应支付乙方已完成服务的相应费用，并按本协议总服务费用的XX%向乙方支付违约金；若解除原因在于乙方违约，则无需支付违约金，但乙方应退还甲方已支付但未提供服务的费用。

6.2.乙方的违约责任：

6.2.1.乙方未能按本协议第三条约定的服务标准提供服务，导致甲方需求未能得到满足的，甲方有权要求乙方在XX日内整改或采取补救措施直至符合标准。若乙方整改后仍不符合标准，或无正当理由拒绝整改，甲方有权拒付对应服务费用，并有权要求乙方赔偿因此给甲方造成的直接经济损失。连续XX次或累计XX%的服务未能达到标准，甲方有权单方面解除协议，乙方除退还甲方已支付但未达标服务的费用外，还应按本协议总服务费用的XX%向甲方支付违约金，并赔偿甲方的其他损失。

6.2.2.乙方擅自提高服务费用，未经甲方书面同意调整价格而实际收取的差额，甲方有权拒绝支付该差额部分。若因此导致协议无法继续履行，视为乙方违约，甲方有权解除协议，乙方应退还甲方已支付但未享受服务的费用，并按本协议总服务费用的XX%向甲方支付违约金。

6.2.3.乙方服务人员行为不当、着装不整、泄露甲方商业秘密，或因乙方管理不善导致服务区域发生安全事故、设备损坏、第三方投诉或索赔的，乙方应承担全部责任，包括但不限于赔偿甲方的直接经济损失、修复费用、赔偿金等，并承担由此产生的所有法律责任。甲方有权要求乙方立即更换人员、采取补救措施，并有权解除协议，乙方还应按本协议总服务费用的XX%向甲方支付违约金。

6.2.4.乙方无正当理由逾期开始服务或提前结束服务，每次应向甲方支付XX元违约金，累计超过XX次或总时长超过约定服务时长的XX%，甲方有权单方面解除协议，乙方应退还甲方相应比例的服务费用，并按本协议总服务费用的XX%向甲方支付违约金。

6.2.5.乙方单方面解除本协议的，若非因甲方违约所致，乙方应退还甲方已支付但未提供服务的费用，并按本协议总服务费用的XX%向甲方支付违约金；若解除原因在于甲方违约，则无需支付违约金，但甲方应退还乙方已完成服务的相应费用。

6.3.关于违约金的特别约定：

本协议约定的违约金不足以弥补守约方实际损失的，守约方有权要求违约方赔偿全部损失，包括直接损失和合同履行后可以获得的预期利益，但不得超过合同总价款的XX%（除非法律另有规定或双方另有约定）。

若因一方违约导致本协议无法继续履行，守约方有权解除协议，违约方除承担上述违约责任外，还应支付合同总价款XX%的赔偿金作为惩罚。

6.4.不可抗力导致的违约：

若因不可抗力（定义见第十条）导致任何一方无法履行本协议部分或全部义务，该方不承担违约责任，但应在不可抗力发生后XX日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定延期履行、部分履行或解除协议。因不可抗力导致的履行障碍消除后，应尽快恢复履行协议义务。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、海啸、火灾、战争、动乱、政府行为（如征收、征用、法律法规的变更）、流行病疫情、传染病疫情、罢工、网络中断、电力供应中断、以及双方不能合理控制的其他类似事件。

2.通知与证明：任何一方因不可抗力而无法履行或不能完全履行本协议义务时，应立即通知对方，并在XX日内提供不可抗力事件的证明文件，如政府公告、新闻报道、官方证明等。通知应包含不可抗力事件发生的时间、地点、性质、影响范围以及预计持续期限等信息。

3.责任免除：遭受不可抗力的一方，根据不可抗力对其履行协议义务的影响程度，可以部分或全部免除责任。免除责任的范围和期限由双方根据不可抗力事件的具体情况和影响协商确定。若不可抗力导致协议目的无法实现，双方均有权协商解除协议，且互不承担违约责任。

4.协商继续履行：即使发生不可抗力事件，双方仍应尽最大努力采取措施减少损失，并在不可抗力消除后，尽快恢复协议的履行。若因不可抗力导致协议履行延迟，延迟履行的时间不应计算在原定的履行期限之内。若不可抗力持续时间超过XX日，双方应重新协商协议的履行条件或解除协议。

5.不可免除的责任：因不可抗力导致的一方的损失，由该方自行承担，除非该损失是由于另一方违约行为而加剧的。双方均应采取合理措施防止不可抗力造成进一步的损害，若未采取合理措施导致损失扩大，应就扩大的损失自行承担责任。

第八条争议解决

1.争议类型：本协议履行过程中发生的任何争议，包括但不限于协议的订立、效力、解释、履行、违约责任、争议解决方式等，均应首先通过友好协商解决。双方应指定专门联系人负责处理相关争议，并争取在XX日内达成一致解决方案。

2.协商不成：若双方在XX日内通过协商未能解决争议，任何一方均有权选择以下第XX种方式解决：

(1)调解：提交至XX调解委员会（名称）进行调解。调解应遵循自愿、公平、中立的原则。经调解达成一致，双方应签署调解协议书，该协议书具有合同效力。若调解不成，任何一方可立即启动下一步争议解决程序。

(2)仲裁：提交至XX仲裁委员会（名称），按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为XX。双方应各自承担因仲裁而产生的仲裁费、律师费等费用，但仲裁委员会的仲裁规则另有规定的除外。

(3)诉讼：向有管辖权的人民法院提起诉讼。根据协议履行地的法律，选择对协议履行地有管辖权的人民法院（例如：北京市朝阳区人民法院或上海市XX区人民法院）提起诉讼。诉讼过程中，双方应遵守法院的诉讼规则，并承担各自的法律诉讼费用。

3.争议解决期间：在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议中未受争议影响的其他条款和义务，任何一方不得单方面暂停履行或解除协议，除非得到对方的同意或仲裁庭/法院的裁决/裁定允许。

4.适用的法律：解决争议所适用的法律为本协议签订地法律，即中华人民共和国法律。双方在签订本协议时已充分了解并同意受此法律管辖。

5.专属管辖（若选择诉讼或仲裁）：除非双方另有明确书面约定，针对本协议引起的或与本协议有关的任何争议，均应提交至本条第二款约定的人民法院/仲裁委员会解决，任何一方在本协议签订后向其他法院/仲裁机构提起诉讼/仲裁的，该法院/仲裁机构应予驳回，但已产生的费用由提起方承担。

第九条其他条款

1.通知：与本协议有关的任何通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后XX日视为送达。任何一方变更联系方式，应提前XX日书面通知对方，否则按原地址发送的通知视为有效送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改、补充或变更，均须经双方授权代表签署书面文件，方为有效。任何口头约定或非正式承诺均不构成对本协议的修改。协议变更内容应作为本协议不可分割的一部分。

3.分割性：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。若任何条款被法院或仲裁机构认定无效，双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款，以代替原无效条款。

4.独立性：本协议各条款是相互独立的，任何一