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文档简介
陪诊咨询服务合同范本甲方(委托人):姓名:性别:身份证号:联系地址:联系电话:乙方(受托人):名称:统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方有陪诊咨询服务需求,乙方具备提供相关服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方为甲方提供陪诊咨询服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求服务具体描述1.陪诊服务乙方应根据甲方的需求,安排专业陪诊人员陪同甲方前往指定医疗机构就诊。陪诊人员需具备基本的医疗知识,能够协助甲方完成挂号、候诊、缴费、取药等就诊流程,并在就诊过程中为甲方提供必要的协助和照顾。2.咨询服务乙方应针对甲方在就医过程中遇到的问题,提供专业的咨询服务。包括但不限于医院科室分布、专家出诊信息、就医流程、医保政策解读等。乙方应根据甲方的具体情况,提供准确、详细的解答和建议,帮助甲方更好地理解就医过程,提高就医效率。服务要求1.乙方提供的陪诊人员应具备良好的职业道德和服务意识,不得与医疗机构工作人员发生争执或冲突。2.陪诊人员应严格按照甲方的要求和医疗机构的规定,协助甲方完成各项就诊流程,确保甲方能够顺利就医。3.乙方提供的咨询服务应客观、公正、准确,不得故意隐瞒或误导甲方。4.乙方应在接到甲方服务需求通知后,及时安排陪诊人员和提供咨询服务,不得无故拖延或拒绝。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。服务期限届满前,双方如无异议,则本合同自动延续[X]个月。三、双方权利与义务甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定提供陪诊咨询服务。有权对乙方提供的服务质量进行监督和评价。在服务过程中,如发现乙方提供的服务不符合本合同约定或存在其他问题,有权要求乙方及时改进或采取补救措施。2.义务向乙方如实告知自身的健康状况、就医需求等相关信息,以便乙方能够准确安排陪诊人员和提供咨询服务。按照本合同约定向乙方支付服务费用。在服务过程中,应积极配合乙方陪诊人员的工作,遵守医疗机构的各项规定。乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定收取服务费用。根据甲方的需求和实际情况,合理安排陪诊人员和提供咨询服务。在服务过程中,如因甲方原因导致服务无法正常进行或产生额外费用,有权要求甲方承担相应责任。2.义务按照本合同约定的服务内容和要求,为甲方提供优质、高效的陪诊咨询服务。对陪诊人员进行专业培训和管理,确保陪诊人员具备良好的服务素质和业务能力。定期对服务质量进行自查自纠,不断改进服务流程和提高服务水平。保守甲方的个人隐私和就医信息,不得泄露给任何第三方。四、服务费用及支付方式服务费用1.甲方应向乙方支付的服务费用为人民币元(大写元整)。2.服务费用包含陪诊人员的劳务费用、咨询服务费用以及乙方为提供服务所产生的其他必要费用。支付方式1.甲方应在本合同签订之日起[X]个工作日内,向乙方支付服务费用的[X]%作为预付款,即人民币元(大写元整)。2.乙方完成全部服务后,甲方应在收到乙方提供的服务报告及费用清单后[X]个工作日内,向乙方支付剩余服务费用,即人民币元(大写元整)。3.乙方应在收到甲方支付的款项后,向甲方开具合法有效的发票。五、违约责任甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定向乙方支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若甲方提供的信息虚假或故意隐瞒重要信息,导致乙方无法正常提供服务或给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任。3.若甲方无故拒绝或拖延接受乙方提供的服务,应按照本合同服务费用的[X]%向乙方支付违约金,并承担乙方因此遭受的损失。乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和要求提供服务,应及时采取补救措施,并按照本合同服务费用的[X]%向甲方支付违约金。如给甲方造成损失的,还应承担全部赔偿责任。2.若乙方陪诊人员或咨询服务人员存在故意隐瞒、误导甲方或与医疗机构工作人员串通损害甲方利益的行为,乙方应退还甲方已支付的服务费用,并按照服务费用的[X]倍向甲方支付赔偿金。3.若乙方未按照本合同约定的时间安排陪诊人员或提供咨询服务,每逾期一日,应按照本合同服务费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本合同,并要求乙方退还已支付的服务费用及支付违约金。4.若乙方泄露甲方的个人隐私和就医信息,应承担因此给甲方造成的全部损失,并按照本合同服务费用的[X]倍向甲方支付赔偿金。六、保密条款1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本合同履行期间及合同终止或解除后[X]年。七、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同不一致的,以补充协议为准。甲方(签字或盖章):签订
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