2025年创新设计思维应用知识考察试题及答案解析

2025年创新设计思维应用知识考察试题及答案解析单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1.创新设计思维的核心是（）A.追求技术突破B.解决实际问题C.降低生产成本D.提高产品销量答案：B解析：创新设计思维的核心在于以用户为中心，通过跨学科合作和迭代优化来解决问题。技术突破、成本控制和销量提升虽然重要，但并非其核心目标。解决实际问题是创新设计思维的根本出发点。2.在设计思维的“共情”阶段，设计师的主要任务是（）A.提出解决方案B.进行市场调研C.制作产品原型D.评估设计效果答案：B解析：“共情”阶段的核心是深入理解用户需求和痛点。进行市场调研是获取用户信息最直接有效的方式，有助于设计师建立对用户的深刻认识。提出解决方案、制作原型和评估效果属于后续阶段。3.设计思维的“定义”阶段通常使用哪种工具（）A.用户画像B.思维导图C.五问法D.矩阵图答案：C解析：“定义”阶段的目标是将共情阶段收集到的信息转化为明确的问题陈述。五问法（What、Why、Who、Where、When）是常用的结构化问题定义工具，能够帮助设计师系统化地梳理问题。4.设计思维的“构思”阶段最常用的方法是（）A.SWOT分析B.头脑风暴C.鱼骨图D.流程图答案：B解析：“构思”阶段强调发散性思维，头脑风暴是最符合这一特点的方法。SWOT分析、鱼骨图和流程图更适用于分析和规划阶段。5.设计思维的“原型”阶段应该遵循的原则是（）A.追求完美B.快速迭代C.一蹴而就D.高成本制作答案：B解析：原型制作的关键在于快速验证想法，而非追求一次性完美。通过低成本、快速制作原型，可以在早期收集反馈，不断迭代优化，降低最终开发风险。6.设计思维的“测试”阶段主要目的是（）A.验证设计美感B.收集用户反馈C.测量产品性能D.确定产品价格答案：B解析：“测试”阶段的核心是通过真实用户场景，收集他们对原型的使用反馈。这些反馈是改进设计的重要依据，而设计美感、产品性能和价格属于后续考虑因素。7.设计思维适用于（）A.所有行业B.仅限制造业C.仅限IT行业D.仅限服务业答案：A解析：设计思维以人为中心，强调同理心和迭代优化，适用于制造业、IT、服务业等所有需要创新解决问题的领域。8.设计思维的“同理心地图”主要用来（）A.规划项目进度B.描述用户行为C.分析竞争对手D.制定营销策略答案：B解析：“同理心地图”通过六个维度（看到、听到、感觉、思考、说、做）全面描述用户状态，帮助设计师深入理解用户行为和心理。9.设计思维的“原型”制作应遵循的顺序是（）A.先复杂后简单B.先内部后外部C.先高成本后低成本D.先简单后复杂答案：D解析：原型制作应遵循“低保真、快速迭代”原则，从简单模型开始，逐步增加细节，以便尽早获取反馈，避免资源浪费。10.设计思维与标准的关系是（）A.互相排斥B.完全独立C.相互补充D.可替代答案：C解析：设计思维强调创新和灵活性，标准提供规范和依据，两者在创新和规范之间形成互补关系。设计思维需要在遵循标准的前提下进行创新，而标准也需要根据用户需求不断优化。11.设计思维的“定义”阶段输出的核心内容是（）A.用户画像B.问题陈述C.设计原则D.原型草图答案：B解析：设计思维的“定义”阶段旨在将用户需求和洞察转化为清晰、具体、可执行的问题陈述，为后续的构思和设计提供方向。用户画像、设计原则和原型草图是设计思维过程中的不同工具或产出，但问题陈述是其核心输出。12.设计思维中，“共情”阶段的目的是（）A.产生创新点子B.理解用户需求C.评估设计方案D.选择最优方案答案：B解析：设计思维的“共情”阶段是整个流程的基础，通过观察、访谈和体验等方式深入了解用户，建立对用户需求、痛点和行为的深刻理解。这是后续所有设计活动有效性的前提。13.设计思维中的“原型”最关键的特征是（）A.外观精美B.功能完善C.制作成本低廉D.实用性强答案：C解析：设计思维的“原型”阶段强调快速、低成本地创建可测试的模型，目的是尽快获取反馈并进行迭代。因此，低成本和快速制作是原型的关键特征，而非外观、功能或实用性本身，这些会在后续阶段完善。14.设计思维的“测试”阶段主要关注的是（）A.设计的视觉呈现B.用户对设计的反馈C.设计的技术实现D.设计的市场接受度答案：B解析：设计思维的“测试”阶段的核心是邀请目标用户与原型互动，观察他们的行为，倾听他们的反馈，以了解设计是否真正解决了用户问题，以及哪些方面需要改进。视觉呈现、技术实现和市场接受度虽然重要，但用户反馈是测试阶段最主要关注的内容。15.设计思维强调的“以人为本”主要体现在（）A.技术领先B.用户中心C.成本控制D.规模效应答案：B解析：设计思维的核心是“以人为本”，即始终将用户的需求、体验和感受放在首位。通过深入理解用户，设计思维旨在创造出更符合人性、更能满足用户期望的产品或服务。技术领先、成本控制和规模效应虽然是企业需要考虑的因素，但并非设计思维的核心。16.在设计思维的“构思”阶段，常用的激发创意的方法包括（）A.德尔菲法B.头脑风暴法C.SWOT分析D.PEST分析答案：B解析：设计思维的“构思”阶段鼓励自由联想和发散思维，以产生尽可能多的创意想法。头脑风暴法通过营造开放式、无评判的环境，鼓励参与者自由发言，是激发创意的有效方法。德尔菲法、SWOT分析和PEST分析更多用于分析和预测，而非创意激发。17.设计思维流程中，哪个阶段是迭代发生的？（）A.共情B.定义C.构思D.测试答案：D解析：设计思维的流程是迭代的，意味着设计师会根据测试阶段的反馈，回到前面的阶段进行修改和优化。虽然其他阶段也可能进行调整，但测试阶段是反馈最直接、迭代最明显的地方。18.设计思维中的“同理心”是指（）A.对技术的理解B.对市场的分析C.对用户的理解和感受D.对竞争对手的洞察答案：C解析：设计思维的“同理心”是指设计师设身处地地站在用户的角度，去理解他们的需求、感受和行为模式。这要求设计师具备同理心，能够从用户的视角出发思考问题，而不是仅仅关注技术、市场或竞争对手。19.设计思维的目标是（）A.产生专利B.获得利润C.创造用户价值D.提高市场份额答案：C解析：设计思维的根本目标是创造用户价值，即通过深入理解用户需求，设计出能够更好地满足用户期望的产品或服务，从而提升用户的满意度和忠诚度。产生专利、获得利润和提高市场份额是设计思维可能带来的结果，但不是其直接目标。20.将设计思维应用于产品开发，主要优势是（）A.缩短开发周期B.降低开发成本C.提升产品质量D.增强用户粘性答案：D解析：设计思维通过以用户为中心，强调迭代和用户反馈，能够更有效地解决用户痛点，提升用户满意度和体验，从而增强用户粘性。虽然设计思维也可能带来开发周期缩短、成本降低和产品质量提升等好处，但增强用户粘性是其最核心的优势。二、多选题1.设计思维的“共情”阶段，设计师可以通过哪些方式获取用户信息？（）A.观察用户行为B.进行用户访谈C.分析用户数据D.体验用户场景E.阅读用户评论答案：ABDE解析：设计思维的“共情”阶段的核心是深入理解用户。观察用户行为（A）、进行用户访谈（B）、体验用户场景（D）和阅读用户评论（E）都是直接了解用户需求、痛点和行为的有效方式。分析用户数据（C）虽然也能提供用户信息，但通常属于更广泛的用户研究范畴，不一定直接体现“共情”阶段与用户的深度互动。2.设计思维的“定义”阶段，常用的工具包括哪些？（）A.用户画像B.问题树C.思维导图D.五问法E.流程图答案：BD解析：设计思维的“定义”阶段旨在将用户洞察转化为明确的设计问题。五问法（D）通过反复提问“是什么、为什么、谁、哪里、何时、如何”来结构化地定义问题。问题树（B）则通过层层分解问题，将其细化为核心冲突。用户画像（A）和流程图（E）更多用于其他阶段，思维导图（C）可用于头脑风暴或组织信息，但不是“定义”阶段的核心工具。3.设计思维的“构思”阶段，激发创意的方法有哪些？（）A.头脑风暴B.SCAMPER法C.德尔菲法D.记录贴纸E.左脑思维答案：ABD解析：设计思维的“构思”阶段鼓励产生尽可能多的创意想法。“头脑风暴”（A）通过自由发言和延迟评判激发创意。“SCAMPER法”（B）提供了一系列引导性问题（替换、合并、调整、修改、挪作他用、消除、反转）来改造现有想法。“记录贴纸”（D）属于亲和图（AffinityDiagram）的一部分，用于组织和组织想法，有助于产生新联想。德尔菲法（C）是专家预测法，更偏向于收集和整合专家意见，而非激发大众创意。左脑思维（E）强调逻辑和分析，与设计思维强调的右脑发散思维相反。4.设计思维的“原型”阶段，制作原型应遵循的原则是？（）A.快速制作B.低成本C.外观精美D.功能全面E.易于测试答案：ABE解析：设计思维的“原型”阶段的核心是快速验证想法，而非追求完美。因此，原型制作应遵循“低保真、快速、低成本、易于测试”（Low-fidelity,Fast,Cheap,Testable）的原则。外观精美（C）和功能全面（D）通常是更高阶段或最终产品的要求，而非原型制作的首要原则。5.设计思维的“测试”阶段，设计师需要做什么？（）A.邀请用户参与测试B.观察用户与原型的互动C.记录用户的反馈D.根据测试结果改进设计E.宣传测试成果答案：ABCD解析：设计思维的“测试”阶段旨在通过真实用户场景收集反馈，以评估设计并指导改进。这包括邀请用户参与测试（A）、观察用户与原型的互动（B）、记录用户的反馈（C），并根据这些反馈结果改进设计（D）。宣传测试成果（E）通常不是此阶段的核心活动。6.设计思维的价值体现在哪些方面？（）A.提升用户满意度B.促进团队协作C.加速产品上市D.降低开发风险E.增强创新能力答案：ABDE解析：设计思维通过关注用户需求，能够创造出更符合期望的产品，从而提升用户满意度（A）。其跨职能的流程有助于打破部门壁垒，促进团队协作（B）。通过早期验证和迭代，可以减少后期修改的成本和时间，降低开发风险（D），并可能加速产品上市（C）。同时，鼓励创新和用户中心的方法论本身也增强了创新能力（E）。7.设计思维与标准的关系是怎样的？（）A.标准是设计思维的出发点B.设计思维需要在标准指导下进行C.标准限制了设计思维的灵活性D.设计思维旨在优化和影响标准E.设计思维与标准完全独立答案：BD解析：设计思维强调创新和用户需求，标准则提供了规范和依据。设计思维需要在遵循相关标准（如安全、兼容性等）的前提下进行创新（B）。同时，成功的创新设计实践也可能反过来影响标准的制定和演进（D）。标准并非设计思维的出发点（A），也不应限制其灵活性（C），两者并非完全独立（E）。8.设计思维的流程是？（）A.共情-定义-构思-原型-测试B.定义-共情-构思-测试-原型C.构思-共情-定义-测试-原型D.测试-原型-构思-定义-共情E.遵循固定顺序，不可迭代答案：A解析：经典的设计思维流程通常被描述为“共情-定义-构思-原型-测试”（Empathize-Promote-Ideate-Prototype-Test）这五个阶段。这个流程强调以用户为中心，并通过迭代的方式不断循环优化。选项B、C、D的顺序不符合经典描述。选项E错误，设计思维的核心特征之一就是迭代。9.在设计思维的“定义”阶段，明确问题时需要考虑哪些方面？（）A.用户是谁B.用户的痛点是什么C.现有解决方案的不足D.设计的可行性E.设计的美观度答案：ABC解析：设计思维的“定义”阶段旨在形成清晰的设计问题陈述。这个问题通常需要回答：为谁设计（用户是谁A）、解决什么问题（用户的痛点是什么B）、当前状况如何（现有解决方案的不足C）。设计的可行性（D）和美观度（E）是在构思和原型阶段需要考虑的因素，但不是定义问题的核心内容。10.设计思维的应用范围包括哪些领域？（）A.产品设计B.服务设计C.城市规划D.教育领域E.个人成长答案：ABCDE解析：设计思维的核心是以用户为中心解决复杂问题，这种方法论具有广泛的适用性。它不仅适用于产品设计（A）、服务设计（B），也应用于城市规划（C）、教育改革（D）等领域，甚至可以指导个人成长（E）和团队建设。11.设计思维的“共情”阶段，设计师可以通过哪些方式获取用户信息？（）A.观察用户行为B.进行用户访谈C.分析用户数据D.体验用户场景E.阅读用户评论答案：ABDE解析：设计思维的“共情”阶段的核心是深入理解用户。观察用户行为（A）、进行用户访谈（B）、体验用户场景（D）和阅读用户评论（E）都是直接了解用户需求、痛点和行为的有效方式。分析用户数据（C）虽然也能提供用户信息，但通常属于更广泛的用户研究范畴，不一定直接体现“共情”阶段与用户的深度互动。12.设计思维的“定义”阶段，常用的工具包括哪些？（）A.用户画像B.问题树C.思维导图D.五问法E.流程图答案：BD解析：设计思维的“定义”阶段旨在将用户洞察转化为明确的设计问题。五问法（D）通过反复提问“是什么、为什么、谁、哪里、何时、如何”来结构化地定义问题。问题树（B）则通过层层分解问题，将其细化为核心冲突。用户画像（A）和流程图（E）更多用于其他阶段，思维导图（C）可用于头脑风暴或组织信息，但不是“定义”阶段的核心工具。13.设计思维的“构思”阶段，激发创意的方法有哪些？（）A.头脑风暴B.SCAMPER法C.德尔菲法D.记录贴纸E.左脑思维答案：ABD解析：设计思维的“构思”阶段鼓励产生尽可能多的创意想法。“头脑风暴”（A）通过自由发言和延迟评判激发创意。“SCAMPER法”（B）提供了一系列引导性问题（替换、合并、调整、修改、挪作他用、消除、反转）来改造现有想法。“记录贴纸”（D）属于亲和图（AffinityDiagram）的一部分，用于组织和组织想法，有助于产生新联想。德尔菲法（C）是专家预测法，更偏向于收集和整合专家意见，而非激发大众创意。左脑思维（E）强调逻辑和分析，与设计思维强调的右脑发散思维相反。14.设计思维的“原型”阶段，制作原型应遵循的原则是？（）A.快速制作B.低成本C.外观精美D.功能全面E.易于测试答案：ABE解析：设计思维的“原型”阶段的核心是快速验证想法，而非追求完美。因此，原型制作应遵循“低保真、快速、低成本、易于测试”（Low-fidelity,Fast,Cheap,Testable）的原则。外观精美（C）和功能全面（D）通常是更高阶段或最终产品的要求，而非原型制作的首要原则。15.设计思维的“测试”阶段，设计师需要做什么？（）A.邀请用户参与测试B.观察用户与原型的互动C.记录用户的反馈D.根据测试结果改进设计E.宣传测试成果答案：ABCD解析：设计思维的“测试”阶段旨在通过真实用户场景收集反馈，以评估设计并指导改进。这包括邀请用户参与测试（A）、观察用户与原型的互动（B）、记录用户的反馈（C），并根据这些反馈结果改进设计（D）。宣传测试成果（E）通常不是此阶段的核心活动。16.设计思维的价值体现在哪些方面？（）A.提升用户满意度B.促进团队协作C.加速产品上市D.降低开发风险E.增强创新能力答案：ABDE解析：设计思维通过关注用户需求，能够创造出更符合期望的产品，从而提升用户满意度（A）。其跨职能的流程有助于打破部门壁垒，促进团队协作（B）。通过早期验证和迭代，可以减少后期修改的成本和时间，降低开发风险（D），并可能加速产品上市（C）。同时，鼓励创新和用户中心的方法论本身也增强了创新能力（E）。17.设计思维与标准的关系是怎样的？（）A.标准是设计思维的出发点B.设计思维需要在标准指导下进行C.标准限制了设计思维的灵活性D.设计思维旨在优化和影响标准E.设计思维与标准完全独立答案：BD解析：设计思维强调创新和用户需求，标准则提供了规范和依据。设计思维需要在遵循相关标准（如安全、兼容性等）的前提下进行创新（B）。同时，成功的创新设计实践也可能反过来影响标准的制定和演进（D）。标准并非设计思维的出发点（A），也不应限制其灵活性（C），两者并非完全独立（E）。18.设计思维的流程是？（）A.共情-定义-构思-原型-测试B.定义-共情-构思-测试-原型C.构思-共情-定义-测试-原型D.测试-原型-构思-定义-共情E.遵循固定顺序，不可迭代答案：A解析：经典的设计思维流程通常被描述为“共情-定义-构思-原型-测试”（Empathize-Promote-Ideate-Prototype-Test）这五个阶段。这个流程强调以用户为中心，并通过迭代的方式不断循环优化。选项B、C、D的顺序不符合经典描述。选项E错误，设计思维的核心特征之一就是迭代。19.在设计思维的“定义”阶段，明确问题时需要考虑哪些方面？（）A.用户是谁B.用户的痛点是什么C.现有解决方案的不足D.设计的可行性E.设计的美观度答案：ABC解析：设计思维的“定义”阶段旨在形成清晰的设计问题陈述。这个问题通常需要回答：为谁设计（用户是谁A）、解决什么问题（用户的痛点是什么B）、当前状况如何（现有解决方案的不足C）。设计的可行性（D）和美观度（E）是在构思和原型阶段需要考虑的因素，但不是定义问题的核心内容。20.设计思维的应用范围包括哪些领域？（）A.产品设计B.服务设计C.城市规划D.教育领域E.个人成长答案：ABCDE解析：设计思维的核心是以用户为中心解决复杂问题，这种方法论具有广泛的适用性。它不仅适用于产品设计（A）、服务设计（B），也应用于城市规划（C）、教育改革（D）等领域，甚至可以指导个人成长（E）和团队建设。三、判断题1.设计思维的“共情”阶段是整个设计流程中最基础的阶段，没有这个阶段，后续的设计都将是空中楼阁。（）答案：正确解析：设计思维强调以用户为中心，“共情”阶段是建立用户理解的基础。通过观察、访谈和体验等方式，设计师能够深入了解用户的真实需求、痛点和行为模式。如果缺乏对用户的深刻共情，设计就容易脱离实际，变成设计师的主观臆断，导致设计出的方案无法真正解决用户问题。因此，“共情”阶段是设计思维有效性的前提，其重要性无可替代。2.设计思维的“定义”阶段就是要将用户的需求转化为一个清晰、具体、可执行的设计问题。（）答案：正确解析：设计思维的“定义”阶段，其核心任务是将“共情”阶段收集到的关于用户的丰富信息和洞察，提炼和概括为一个或几个明确的设计问题。这些问题需要足够清晰、具体，能够指导后续的“构思”和“原型”工作，并且是可执行的。一个好的设计问题陈述能够将模糊的用户需求转化为一个具体的挑战，为设计团队指明方向。3.设计思维的“构思”阶段，唯一的目标是产生尽可能多的创意点子，越多越好。（）答案：错误解析：设计思维的“构思”阶段确实鼓励产生大量的创意想法，这通常通过头脑风暴等工具来实现，强调自由联想和延迟评判。然而，其目标并不仅仅是数量，更重要的是激发有创意、有潜力的想法。同时，这个阶段也需要对产生的想法进行初步的筛选和组合，为后续的“原型”阶段做准备。质量与数量同样重要，并非越多越好，关键在于找到有价值的创意方向。4.设计思维的“原型”阶段需要制作出功能完善、外观精美的最终产品。（）答案：错误解析：设计思维的“原型”阶段的核心在于快速、低成本地创建一个可测试的模型，目的是尽快获取关于设计的反馈。因此，原型通常是“低保真”的，重点在于体现设计的核心功能或概念，而非追求完美的外观（C）或完整的功能（B）。低成本和易于测试是此阶段的关键原则。制作出的是用于学习和迭代的原型，而非最终产品。5.设计思维的“测试”阶段是设计流程的终点，根据测试结果就能确定最终的设计方案。（）答案：错误解析：设计思维的“测试”阶段是收集用户对原型反馈的关键环节，它为设计改进提供了重要的依据。然而，它并非设计流程的终点。根据测试结果，设计师可能需要回到“构思”阶段产生新的想法，回到“原型”阶段制作更完善的模型，或者回到“定义”阶段重新审视问题。设计思维是一个迭代循环的过程，测试是推动迭代的关键，但通常不是终结点。6.设计思维只适用于大型企业和复杂的工程项目，小型组织和个人无法应用。（）答案：错误解析：设计思维的核心是解决问题的方法论，它强调用户中心、迭代和协作。这些原则适用于各种规模的组织和个体，无论项目大小、资源多少。从改进日常工作流程到开发新产品或服务，设计思维都可以提供有价值的指导。其灵活性和可适应性使其能够广泛应用于不同场景。7.设计思维强调团队协作，但个人也可以运用设计思维的框架来改进个人项目或解决个人问题。（）答案：正确解析：设计思维虽然非常强调跨职能团队的协作和沟通，但其核心理念是可个人化的。个人可以通过运用设计思维的步骤（如共情地观察自己的生活、定义自己的挑战、构思解决方案、制作简单原型并测试）来更好地理解自己、解决个人问题或改进个人项目。团队协作能带来更多视角和创意，但个人应用也是完全可行的。8.设计思维与“标准”是相互矛盾的概念，设计思维强调创新，而标准强调规范，两者难以融合。（）答案：错误解析：设计思维与“标准”并非相互矛盾，而是可以相辅相成。设计思维鼓励创新，旨在创造出更好的用户体验，而“标准”则提供了在安全、兼容性、质量等方面的基本规范和要求。优秀的设计思维实践，会在创新的同时确保符合相关的“标准”，即在满足用户需求、追求创新的同时，也要遵守必要的规范和底线。两者结合，才能创造出既创新又可靠的产品或服务。9.设计思维流程的五个阶段必须严格按照“共情-定义-构思-原型-测试”的顺序进行，不能跳过也不能颠倒。（）答案：错误解析：设计思维的核心特征之一是迭代性。虽然经典的流程描述了五个主要阶段，但在实际应用中，这些阶段并非严格的线性顺序，而是相互交织、不断循环的。设计师可能会根据实际情况，在某个阶段获得新的洞察后，回到之前的阶段进行调整。例如，测试阶段的反馈可能促使设计师重新定义问题，或者产生新的构思。因此，流程更像是一个灵活的循环，而非僵化的直线。10.设计思维的目标是创造出完全满足所有用户需求的完美产品。（）答案：错误解析：设计思维的目标是创造用户价值，即设计出能够更好地满足目标用户群体需求的、有价值的解决方案。这并不意味着要创造出完全满足“所有”用户需求的“完美”产品。用户的需求是多样化且不断变化的，设计需要识别核心用户群体，并优先满足他们的关键需求。同时，“完美”是一个难以企及的目标，设计思维强调通过迭代不断接近最优解，而不是追求绝对的完美。四、简答题1.简述设计思维的“共情”阶段的核心目标和方法。答案：设计思维的“共情”阶段的核心目标是深入理解和体验目标用户的需求、痛点、行为和情境。方法主要包括观察用户在真实环境中的行为（如使用产品、生活场景等）；通过访谈、问卷等方式直接与用