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文档简介
软件教程“天书”记小品剧本润色版本人物设定李建国:52岁,公司老员工,做事认真但对新技术敏感,说话带点“老派吐槽风”,习惯按老方法办公王萌萌:24岁,刚入职半年的年轻员工,接受新事物快但容易被复杂术语绕晕,性格活泼爱吐槽张磊:29岁,公司技术支持,说话幽默接地气,擅长把专业知识拆成“大白话”,随身带个记问题的小本子场景公司开放式办公区(两张并排的办公桌,各放一台电脑,桌上有笔筒、水杯;后方墙上贴着“高效办公・适配新工具”的红色标语;地面放一个简易文件架,堆着几本空白笔记本)第一幕:“天书”初现【开场:李建国坐在办公桌前,身体前倾盯着电脑屏幕,右手握着鼠标来回拖动,左手时不时挠挠后脑勺,眉头皱成“川”字。电脑屏幕上是新办公软件的教程页面,字体已经被放大到最大号】李建国:(对着屏幕小声嘀咕,手指点着屏幕上的文字)“模块化数据嵌入”……这啥意思啊?上次学手机支付还没完全利索,这又来新“暗号”了。(拿起桌上的水杯猛喝一口,放下时杯子差点歪倒,赶紧扶住)【李建国把鼠标移到“教程视频”按钮上,点了两下没反应,又双击了三次,屏幕突然弹出一个“请先完成基础设置”的弹窗,他吓得往后一仰,手拍到了桌沿】李建国:(对着电脑叹气)我这是招你惹你了?我就想建个简单的报表,用老软件十分钟搞定,这新的倒好,俩小时了,连门儿都没摸着!(伸手从文件架里抽了本笔记本,想记教程步骤,刚写了“第一步:打开模块”,又停笔)模块在哪儿啊?【王萌萌抱着一摞打印纸从旁边走过,看到李建国愁眉苦脸的样子,停下脚步,把纸放在自己桌上,凑过去看他的电脑】王萌萌:李哥,您这是跟电脑“吵架”呢?我刚在走廊就听见您叹气了。李建国:(抬头,语气带着无奈)萌萌啊,你快来看看,这新软件的教程,比我当年考职称的书还难!你看这词儿——“跨终端协同同步”,我连“终端”是啥都没整明白,还协同?王萌萌:(凑到屏幕前,眯着眼看了几秒,突然笑出声)李哥,您不是一个人!我早上对着这个教程,把“数据维度筛选”看成“数据温度筛选”,还琢磨呢,这软件咋还管数据热不热?(指了指自己的电脑)我那更绝,教程说点“左侧功能栏第三项”,我左数右数,第三项是空白的,问了隔壁工位的姐,她说她那第三项是“文件管理”,跟我的不一样!第二幕:集体“崩溃”【王萌萌拉过自己的椅子,坐在李建国旁边,打开自己的电脑,调出同样的教程页面,两人头挨着头对着屏幕研究】李建国:(指着教程里的截图)你看这截图,按钮是蓝色的,我这电脑上是灰色的,点不动啊!客服说“刷新页面重试”,我刷了八遍,手都酸了,还是灰色的。王萌萌:(试着点了点自己电脑上的蓝色按钮,没反应,又点了两下)我这倒是蓝色的,可点了之后没反应,跟按了块石头似的。(突然一拍大腿)对了!我刚才看教程下面有评论,有人说“要先登录企业账号才能用”,我登了啊,账号密码都输对了,还弹了“登录成功”的提示呢!李建国:(掏出手机,点开跟部门主管的聊天记录)我还特意问了张主管,他说“跟着教程一步一步来,很简单”,我这一步没落下,咋就“简单”不起来呢?(把手机递给王萌萌)你看,主管还发了个“加油”的表情包,我这哪儿是加油,是加“愁”啊!【王萌萌看着手机笑,刚想说话,自己的电脑突然弹出“教程已更新,请重新查看”的提示,她吓得叫了一声】王萌萌:不是吧!我这刚把旧教程看了一半,又更新了?(点进新教程,扫了两眼,垮下脸)李哥,更难了!新增了个“智能模板匹配”,还说“根据用户行为自动推荐”,它咋不自动帮我把报表做了呢?李建国:(靠在椅背上,双手交叉放在肚子上)我算是看明白了,这教程不是教我们用软件的,是考验我们“猜谜”能力的。当年我儿子学编程,看的书都没这么绕!(突然坐直)哎,萌萌,你年轻,平时玩APP不是挺溜吗?你再试试,说不定你能琢磨出来。王萌萌:(重新坐直,双手放在键盘上,按教程步骤操作)第一步,打开“数据中心”——打开了;第二步,选择“报表类型”——选了;第三步,“关联数据源”——数据源在哪儿啊?(翻遍了屏幕上的菜单,没找到,泄气地趴在桌上)不行了李哥,我投降,这软件比我大学考微积分还难!第三幕:“救星”驾到【张磊背着双肩包,手里拿着小本子,从办公区入口走进来,看到李建国和王萌萌趴在桌上,走过去轻轻敲了敲桌子】张磊:两位,这是集体“午休”呢?还是跟新软件“较劲”呢?我刚才在楼下,就听前台说,三楼有两位同事快把电脑盯出洞了。李建国:(抬头看到张磊,像是看到救星,赶紧起身)小张!可算把你盼来了!你快给我们看看,这新软件的教程,简直是“天书”!我跟萌萌琢磨俩小时了,连个报表都建不起来。王萌萌:(也赶紧坐直,把电脑屏幕转向张磊)张哥,你看这个“关联数据源”,教程说在“数据中心右侧”,我这右侧只有“帮助中心”,点进去还是跟之前一样的教程,绕来绕去的。【张磊把双肩包放在旁边的空椅子上,掏出小本子和笔,先凑到李建国的电脑前,看了一眼教程页面,又点开软件的主界面,笑着点点头】张磊:李哥,王萌萌,你们别着急,这教程确实有点“专业过度”了,我这几天已经接到好几个同事的反馈了。其实你们说的“关联数据源”,不用找“数据中心”,咱换个思路——你看,你打开要建的报表后,左上角有个“添加数据”的按钮,点那个就行,比教程说的简单多了。李建国:(赶紧按照张磊说的,点了左上角的“添加数据”按钮,果然弹出了数据源列表,眼睛一下子亮了)哎!还真有!那教程上咋没说这个啊?净说些“数据中心”“模块嵌入”,听得我头都大了。张磊:(又走到王萌萌的电脑前,指着屏幕上的灰色按钮)萌萌,你这按钮是灰色的,是因为你没选“报表类型”,你得先在“新建”里选“Excel报表”,再点这个按钮,它就变蓝色了——你试试。王萌萌:(按照张磊的话操作,果然按钮变成了蓝色,激动地拍了下手)真的!张哥,你也太厉害了吧!那教程里说“完成基础设置即可激活按钮”,我还以为“基础设置”是要填啥复杂信息呢,原来就是选个报表类型啊!第四幕:“天书”变“白话”【张磊拉过一把椅子坐下,把小本子放在桌上,翻开,用笔在上面记着什么】张磊:其实这教程的问题,就是把简单的操作,用了太多专业术语包装了。比如教程里说的“跨终端协同同步”,说白了就是“你在电脑上做的内容,手机上也能看,不用重新传”;“模块化数据嵌入”,就是“把你之前做好的表格,直接拖到新报表里,不用重新输入”——这么说,你们是不是就懂了?李建国:(恍然大悟,拍了下大腿)原来是这么回事!早这么说,我哪用琢磨俩小时啊!这写教程的人,是不是觉得不说点专业术语,显不出水平啊?王萌萌:就是就是!张哥,你要是早来半小时,我也不用趴在桌上“装死”了。对了,还有那个“智能模板匹配”,教程说“根据用户行为推荐”,到底是啥意思啊?张磊:(笑着解释)这个更简单,就是你建报表的时候,软件会记着你上次选的模板类型,下次你再建类似的报表,它就会把那个模板放在最前面,不用你再翻半天找了——比如你上次建了“销售报表”,下次打开“新建”,“销售报表”模板就排在第一个,省得你再找。李建国:(按照张磊说的,试着建了一个简单的报表,几分钟就完成了,高兴地对着屏幕点头)成了!小张,真谢谢你啊!要是没你,我今天怕是得加班到天黑了。王萌萌:(也很快建好了报表,把电脑转向李建国)李哥,你看我这个,也成了!早知道这么简单,我刚才也不用跟电脑“生气”了。【张磊把小本子合上,放进双肩包里,站起身】张磊:其实你们也别怨教程,我已经把大家的反馈整理好了,明天就跟软件供应商说,让他们把教程改得“接地气”点,多来点“大白话”,少点“专业术语”。以后再遇到这种问题,别自己琢磨半天,直接给我打电话,我过来几分钟就能解决,省得你们着急。李建国:(拿起桌上的水杯,递给张磊)小张,喝口水歇歇!今天可真是麻烦你了,以后我们这些“老骨头”,还得靠你多指点指点。王萌萌:张哥,你下次能不能给我们开个小讲座,专门把教程里的“天书”翻译成“白话”啊?肯定好多同事都想听!张磊:没问题!我这就回去整理整理,下周找个午休时间,给大家讲讲怎么快速用新软件,保证比教程好懂一百倍!【李建国和王萌萌笑着点头,张磊背上双肩包,挥挥手跟
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