2025年老年人远程社交平台合同协议

2025年老年人远程社交平台合同协议引言与基本定义本协议由以下双方于2025年订立：1.平台方（以下简称“平台”）：[请填写平台运营公司全称]，统一社会信用代码：[请填写]，注册地址：[请填写]，联系电话：[请填写]，电子邮箱：[请填写]。（以下简称“平台”）；2.用户方（以下简称“用户”）：[如用户为老年人本人，请填写姓名、身份证号、联系电话、电子邮箱（如有）]；[如用户为监护人/代理人，请填写姓名、身份证号、与被监护人关系、联系电话、电子邮箱（如有）]，代为管理和使用用户名[请填写用户名]的账户。（以下简称“用户”）。鉴于平台提供远程社交服务，用户希望使用该服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等、自愿的原则，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。第一条协议目的本协议旨在明确平台与用户在用户使用平台提供的远程社交服务过程中的权利与义务，规范双方行为，保障各方合法权益。第二条平台服务概述平台通过其运营的远程社交平台（网址：[请填写]，或应用程序名称：[请填写]），为用户提供包括但不限于视频/语音通话、文字聊天、兴趣小组交流、活动发布与参与等远程社交相关服务。平台致力于为老年人用户提供一个安全、便捷、友好的线上社交环境。第三条用户注册与账户管理1.用户使用平台服务前，需在平台上注册账户。用户可选择以老年人本人身份注册，或由其监护人/代理人代为注册并管理。如由监护人/代理人代为注册，用户应授权监护人/代理人进行操作，并确保监护人/代理人知晓并同意本协议内容，监护人/代理人应承担相应的管理责任。2.用户需根据平台要求提供真实、准确、完整的注册信息，包括但不限于用户名、密码、联系方式、出生日期（或监护人信息）等。用户有义务及时更新其注册信息，确保信息的真实性。3.用户对其账户享有唯一性和不可转让性。用户应对其账户下发生的所有活动负全部责任。用户应妥善保管账户登录名、密码、动态验证码等凭证，因用户保管不善导致的一切损失，由用户自行承担。4.用户同意平台在必要时对用户身份信息进行核实。平台有权根据法律法规或本协议规定，在用户提供虚假信息、利用账户从事违法违规活动或违反平台规则时，采取包括但不限于限制功能、暂停服务、终止账户等措施。5.平台对用户账户的安全性承担合理的安全保障义务，但不对因用户原因（如密码泄露、账号被盗用）或不可抗力导致的账户安全问题负责。第四条用户权利与义务1.用户权利：*在遵守本协议及平台规则的前提下，享有使用平台提供的远程社交服务的权利。*享有对其账户下非公开信息的访问、修改和删除权利（法律法规另有规定或平台规则禁止的除外）。*享有要求平台保护其个人信息的权利。*享有对平台服务提出意见和建议的权利。*监护人作为用户，有权监督老年人使用账户的情况，并对因老年人使用账户造成的问题承担相应责任。2.用户义务：*遵守国家法律法规、社会公德和平台社区规则。*使用平台服务进行合法活动，不得利用平台从事任何违法犯罪活动，包括但不限于发布、传播虚假信息、煽动性言论、色情信息、暴力信息、恐怖主义信息、侵犯他人隐私、商业广告、骚扰他人等。*尊重他人权利，不得发布侮辱、诽谤、歧视性言论或进行人身攻击。*保护个人隐私，不得在平台内随意泄露自己或他人的身份证号、银行卡号、密码、家庭住址、联系方式等敏感信息。*文明互动，理性交流，共同维护良好的社交环境。*不得对平台系统进行任何形式的攻击、破坏或试图绕过安全措施。*不得利用平台进行任何形式的赌博、传销等非法活动。*如发现平台内容或用户行为存在违法违规或违反本协议的情况，应立即向平台举报。*监护人作为用户，应切实履行监护职责，引导老年人健康、安全地使用平台，定期检查账户使用情况，防止老年人遭受网络诈骗或接触不良信息。第五条平台权利与义务1.平台权利：*有权根据业务发展需要，自行制定、修改、暂停或终止平台提供的各项服务，并在服务变更前通过平台公告或其他合理方式通知用户。平台在紧急情况下可不经通知立即暂停或终止服务。*有权对用户发布的内容进行审核、管理或删除，包括但不限于删除违反法律法规、本协议约定、平台规则的内容，以及用户举报的内容。*有权对违反平台规则的用户采取警告、限制功能、暂停服务、终止账户等措施，并有权将用户的违规行为通报给相关主管部门。*有权根据需要收集、使用、存储用户信息，用于平台服务提供、改善服务、用户分析、处理用户请求、遵守法律法规等目的。平台将遵循合法、正当、必要原则，并依据相关规定或本协议约定告知用户或取得用户同意。*有权对平台服务进行升级、维护或中断，并在不影响用户正常使用的情况下进行，必要时将提前通知用户。*在法律法规要求或有权机关请求时，有权向有关部门提供用户的信息和资料。2.平台义务：*尽力保证平台服务的稳定性、安全性，但不对服务中断或因网络、通讯等不可抗力因素导致的服务中断负责。*建立用户举报和处理机制，及时处理用户举报的违规内容和用户反馈的问题。*制定并公布平台服务规则和社区规范，引导用户文明、合法使用平台。*采取必要的技术措施和管理措施，保护用户账户和信息安全，防止未经授权的访问、使用或泄露。*依据相关法律法规及本协议约定，保护用户的个人信息权益。*为用户提供必要的服务支持和帮助。第六条服务内容与使用规则1.平台提供的服务包括但不限于：[请根据实际情况列举，如视频聊天、语音通话、文字消息、发布动态、加入群组、参与活动等]。2.用户应按平台展示的功能说明及操作指引使用各项服务。3.平台对用户使用服务的具体行为（如聊天时长、消息数量、连接数等）可能设定合理的限制，具体规则可参见平台公示。4.用户在使用平台服务过程中发布、传播的任何形式的内容（包括但不限于文字、图片、音频、视频、链接等），均视为用户自行生成的内容（以下简称“用户生成内容”）。5.用户同意，用户生成内容除受版权法保护外，用户授予平台在全球范围内、永久、免费、不可撤销的许可，允许平台复制、修改、发布、展示、分发、表演、改编、翻译、再许可及使用该等用户生成内容，用于平台内部及外部的一切商业和非商业目的，包括但不限于平台服务展示、广告、推广、产品开发等。6.用户对用户生成内容的合法性、合规性、不侵权性及安全性负责。平台不对用户生成内容的真实性、准确性、合法性作任何保证，亦不承担因用户生成内容而产生的任何责任。如因用户生成内容引起任何第三方主张权利或索赔，由内容发布者自行解决，平台不承担赔偿责任，但平台有权采取必要措施（包括删除内容、暂停或终止用户服务等）。第七条隐私保护与个人信息使用1.平台处理用户个人信息及使用用户生成内容的具体规则，遵循平台独立的《隐私政策》，该政策已通过[请填写链接方式，如平台显著位置链接]向用户公示。用户在使用本协议服务前应仔细阅读并理解该《隐私政策》。2.平台收集的用户信息可能包括但不限于：注册信息（用户名、密码、昵称、头像、性别、出生日期、联系方式等）、设备信息（设备型号、操作系统、IP地址、地理位置等）、账户使用信息（登录日志、浏览记录、聊天记录、通话记录、功能使用情况等）、用户生成内容等。3.平台使用用户信息的目的包括但不限于：提供、维护和改进平台服务；进行用户分析，优化用户体验；履行法律法规规定的义务；处理用户请求；向用户发送服务通知、营销信息（用户已选择接收或平台依据《隐私政策》允许的范围内发送）等。4.平台在法律法规要求或有权机关请求时，将配合提供用户相关信息。5.如用户是监护人以老年人名义使用服务，监护人授权平台在符合法律法规及《隐私政策》的前提下，收集、使用、存储老年人的相关信息，并承担相应责任。平台将根据监护人授权范围及《隐私政策》处理相关信息。第八条费用与支付（如适用）1.平台部分服务可能免费提供，但部分增值服务可能需要用户付费。平台提供的付费服务类型、价格及支付方式将在平台上明确公示。2.用户应对其使用平台付费服务所产生的费用负责，并按时足额支付。用户账户的欠费可能影响其使用相关服务。3.平台保留调整服务内容及价格的权利，调整后的价格将在平台上公布，并可能需要用户确认接受。4.用户因支付服务费用而应付给平台的款项，其所有权归属于平台。第九条知识产权1.平台所有的软件、程序、接口、设计、布局、商标、标识、专利、著作权及其他任何知识产权均属于平台或其许可方所有。用户不得对平台提供的任何知识产权进行复制、修改、传播、分发、出租、出借、转让或许可给第三方。2.除本协议另有约定外，用户生成内容的知识产权归内容创作者所有，但用户通过发布内容的方式，同意授予平台与本协议第六条第5款相同的知识产权许可。第十条免责条款1.平台不对因用户原因（包括但不限于用户账号被盗用、用户误操作、用户发布的内容等）导致的任何损失承担责任。2.平台不对因不可抗力（包括但不限于战争、自然灾害、政府行为、网络故障、黑客攻击、计算机病毒等）导致的平台服务中断或用户损失承担责任。3.平台不对用户通过平台服务购买、接受或提供的商品及服务，以及任何形式的交易或交流内容的真实性、合法性、安全性负责。4.平台根据法律法规或本协议约定，在法律允许的范围内，免除因用户使用或无法使用平台服务而产生的所有或部分责任。5.尽管有前款规定，如果平台违反了其应遵守的特定法律义务（如用户隐私保护义务），平台仍需承担相应的法律责任。第十一条用户安全与责任用户同意自行承担使用平台服务的风险。用户应注意保护自己的账户安全，警惕网络诈骗、钓鱼网站等。用户应自行判断平台上信息的真实性，并对自己的行为负责。平台不对用户因使用平台服务而遭受的任何直接、间接、偶然、特殊或后果性损失（包括但不限于利润损失、数据丢失、商誉损失等）负责，但平台对故意或重大过失造成的损失承担责任。第十二条争议解决1.本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决，均适用中华人民共和国大陆地区法律。2.因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。3.如果协商不成，任何一方均有权将争议提交至[请选择：平台所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/[请填写具体的仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁]。4.仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。除非仲裁地法律另有规定，仲裁费用由败诉方承担。第十三条协议的变更、解除与终止1.平台有权在不损害用户已获得的服务利益的前提下，单方面修改本协议。平台将通过在平台上公告或其他合理方式通知用户的方式提出修改。除非用户在收到通知后[请填写天数，如十五（15）]日内以书面形式（包括电子邮件）明确表示反对，否则视为用户接受修改。若用户反对，则用户有权停止使用受修改影响的服务，并视为本协议自修改生效之日起解除。2.如果用户严重违反本协议约定，或其行为危害平台安全、损害平台利益或第三方权益，平台有权不经通知立即暂停或终止对该用户的服务等，并视情况终止本协议。3.用户在任何情况下有权随时终止使用平台服务，但用户终止使用服务不影响本协议中关于用户违约责任、保密义务、知识产权、法律适用和争议解决等条款的效力。用户终止服务前应付清所有应付费用。4.平台在特定情况下（如平台关停、无法继续运营等）有权终止提供全部或部分服务，并提前[请填写天数，如三十（30）]日在平台上公告。平台终止服务不影响本协议中关于用户违约责任、保密义务、知识产权、法律适用和争议解决等条款的效力。第十四条法律适用与管辖本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决，均适用中华人民共和国大陆地区法律。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。如果协商不成，任何一方均有权将争议提交至平台所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。第十五条其他1.本协议构成双方关于本协议主题事项的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头