智能仓储系统操作培训题库

智能仓储系统操作培训题库一、系统基础认知模块（一）单项选择题1.智能仓储系统中，负责库存管理、作业任务调度的核心软件系统是（）。A.ERP系统B.WMS系统C.MES系统D.CRM系统答案：B（WMS即仓储管理系统，是智能仓储的核心管理模块，负责库存、任务调度等功能）2.以下哪种技术常用于智能仓储的货物识别与定位？（）A.蓝牙B.RFIDC.红外D.重力感应答案：B（RFID射频识别技术通过电子标签实现货物的快速识别与定位，广泛应用于智能仓储）（二）多项选择题1.智能仓储系统的典型硬件组成包括（）。A.AGV自动导引车B.堆垛机C.输送分拣设备D.电子标签货架答案：ABCD（智能仓储硬件涵盖搬运、存储、分拣、识别等多类设备，上述均为核心组成）2.WCS（仓储控制系统）的主要功能包括（）。A.设备动作控制B.实时状态监控C.库存数据统计D.任务优先级调度答案：ABD（WCS负责硬件设备的动作执行、状态监控与任务调度，库存统计由WMS主导）（三）判断题1.智能仓储系统可完全替代人工，实现“无人化”作业。（）答案：×（智能仓储需人工进行系统监控、异常处理及部分特殊作业，无法完全替代人工）2.RFID标签的信息可通过读写器进行批量读取，提升货物出入库效率。（）答案：√（RFID支持多标签同时读取，是提升仓储作业效率的关键技术之一）二、设备操作规范模块（一）单项选择题1.AGV小车的常规充电方式不包括（）。A.自动对接充电B.手动插拔充电C.换电柜换电D.无线充电答案：B（AGV设计为自动化作业，充电方式以自动、换电、无线为主，手动充电非常规操作）2.堆垛机运行时，货叉的动作指令应在（）状态下执行。A.设备静止B.设备运行C.任意状态D.故障报警答案：A（堆垛机货叉调整需在设备静止时操作，运行中调整易引发机械故障或安全事故）（二）多项选择题1.操作堆垛机前的点检项目包括（）。A.设备外观无损坏B.传感器（如光电、限位）状态正常C.通讯指示灯亮起D.货物托盘完好答案：ABC（堆垛机点检需关注设备本体、传感器、通讯状态，货物托盘由入库环节预检）2.AGV小车的安全防护功能包括（）。A.激光避障B.急停按钮C.超载报警D.路径规划绕行答案：ABD（AGV通过激光避障、急停、路径绕行保障安全，超载报警多为搬运设备如叉车功能）（三）简答题简述AGV小车的日常点检流程。参考答案：1.外观检查：确认车身、车轮、货叉（若有）无损坏、变形；2.电源检查：电池电量≥80%（或符合企业标准），充电接口无松动；3.传感器检查：激光雷达、光电传感器无遮挡，指示灯正常；4.通讯检查：无线/蓝牙连接正常，调度系统中设备状态为“就绪”；5.试运行：执行短距离行驶、转向、停靠任务，确认动作流畅无异常。三、数据管理与分析模块（一）单项选择题1.WMS系统中，“库存周转率”的计算公式为（）。A.出库总量÷平均库存B.入库总量÷平均库存C.（出库+入库）÷平均库存D.平均库存÷出库总量答案：A（库存周转率=出库总量/平均库存，反映库存周转效率）2.以下哪项属于WMS系统的核心数据报表？（）A.设备维护日志B.库存明细报表C.员工考勤表D.生产排程表答案：B（WMS聚焦仓储管理，库存明细报表是核心数据输出）（二）多项选择题1.导致WMS系统库存数据异常的常见原因有（）。A.入库时货物信息扫描错误B.出库任务未完成即关闭系统C.网络中断导致数据未同步D.设备传感器故障答案：ABC（库存数据异常多由操作失误、系统中断、数据同步问题引发，传感器故障影响设备动作而非直接数据）2.可通过WMS数据优化的仓储作业环节包括（）。A.库位规划（如周转率高的货物靠近出库口）B.人员排班（根据作业量调整）C.设备维保计划（根据运行时长）D.供应商交货周期（根据库存消耗）答案：ABCD（WMS数据可支撑库位优化、资源调度、维保计划及供应链协同）（三）简答题如何通过WMS系统数据优化仓储作业效率？参考答案：1.库位优化：分析“库存周转率”数据，将高周转货物存放于近出库口的库位，缩短搬运路径；2.任务调度：统计“作业时长”数据，优化WCS的任务分配逻辑（如AGV路径规划、堆垛机优先级）；3.库存预警：设置“安全库存”阈值，自动触发补货/滞销预警，减少缺货或积压；4.流程复盘：提取“异常作业记录”（如入库错误、出库延迟），优化操作SOP；5.设备管理：结合“设备运行时长”“故障次数”数据，制定预防性维保计划，降低停机时间。四、故障排查与应急处理模块（一）单项选择题1.AGV小车出现“通讯中断”报警时，优先排查（）。A.电池电量B.无线网络信号C.激光雷达D.货叉传感器答案：B（AGV依赖无线通讯与调度系统交互，通讯中断优先检查网络）2.WMS系统无法登录，最可能的原因是（）。A.堆垛机故障B.数据库服务器异常C.AGV电量不足D.电子标签损坏答案：B（WMS登录需数据库支持，服务器异常会导致系统无法访问）（二）多项选择题1.智能仓储系统故障应急处理的基本原则包括（）。A.快速响应（5分钟内启动预案）B.数据备份（故障前关键数据导出）C.最小化损失（优先恢复核心作业）D.逐级上报（班组→主管→技术部）答案：ABCD（应急处理需兼顾响应速度、数据安全、损失控制与流程规范）2.以下属于AGV小车硬件故障的有（）。A.车轮卡死B.激光雷达报错C.调度系统任务队列堵塞D.电池鼓包答案：ABD（车轮、传感器、电池属于硬件故障，任务队列堵塞为软件/调度问题）（三）简答题简述智能仓储系统断电后的应急处理步骤。参考答案：1.断电确认：检查总电源、UPS状态，确认断电范围（局部/全场）；2.设备关停：通过应急电源（若有）或手动关停AGV、堆垛机等设备，避免重启损坏；3.数据保护：技术人员导出WMS/WCS系统的“作业日志”“库存快照”，备份关键数据；4.应急作业：若断电时间较长，启用手动作业流程（如叉车辅助、纸质单据记录），保障核心业务；5.恢复准备：电力恢复后，按“先系统（WMS/WCS）→后设备（AGV/堆垛机）”顺序重启，验证数据一致性；6.复盘分析：记录断电原因、处理时长、损失情况，优化应急预案（如增加UPS续航、双路供电）。五、实操技能考核模块（一）实操题1：WMS系统入库作业操作任务要求：通过WMS系统完成一批“电子元器件”的入库作业，包含收货、质检、上架环节。操作步骤：1.收货登记：在WMS“入库管理”模块创建入库单，录入货物名称、数量、供应商等信息；2.质检关联：上传质检报告（或手动标记“合格”），关联至入库单；3.库位分配：系统自动推荐库位（或手动指定），选择“电子元器件专区”的空闲库位；4.上架任务：生成“上架任务”，分配至堆垛机/AGV，跟踪任务状态至“完成”；5.库存更新：确认货物上架后，WMS自动更新库存，完成入库流程。（二）实操题2：AGV小车货物搬运操作任务要求：操作AGV小车将“货架A-1层”的货物搬运至“分拣台B”，并完成任务反馈。操作步骤：1.任务创建：在AGV调度系统（或WCS）创建搬运任务，起点为“货架A-1层”，终点为“分拣台B”；2.设备调度：选择空闲AGV，下发任务，观察AGV行驶路径（激光导航/磁条导航）；3.货物装卸：AGV到达货架后，触发货叉（或滚筒）动作，完成货物叉取/放置；4.任务确认：AGV到达分拣台后，系统自动反馈任务完成，或手动确认“货物已送达”；5.状态重置：将AGV状态恢复为“空闲”，等待下一次任务。（三）实操题3：堆垛机故障应急操作任务要求：堆垛机在“货架C-5层”取货时突发“货叉下降故障”，执行应急处理。操作步骤：1.紧急停机：按下堆垛机急停按钮，切断设备动力；2.故障排查：检查货叉电机、链条、限位传感器，判断故障类型（如链条卡滞、传感器误报）；3.手动干预：若为小故障（如传感器遮挡），清理遮挡物后重启设备；若为机械故障，联系维修人员，手动将货叉复位；4.任务重发：故障排除后，在WCS系统重发取货任务，验证设备恢复正常；5.报告记录：