地坪修复来电咨询合同

地坪修复来电咨询合同一、合同主体与背景甲方（服务提供方）为具备地坪修复专业资质的企业，拥有从事各类地面处理的技术团队与设备资源，能够提供从现场勘查、方案设计到施工修复的全流程服务。乙方（服务接受方）因位于特定地点的地面出现破损情况，通过来电咨询方式与甲方达成服务意向。双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等自愿、公平诚信的原则，就地坪修复服务事宜签订本合同，以明确双方权利义务。二、服务范围与内容甲方需对乙方指定地点的地面进行全面修复处理，具体涵盖以下方面：首先进行现场勘查，对地面类型（如水泥地面、瓷砖地面、环氧地坪等）及存在的问题（如裂缝、坑洼、磨损、起皮、脱落等）进行详细检测与评估。针对不同地面类型采取相应修复措施：水泥地面需进行裂缝填充、坑洼找平，确保修复后地面强度符合设计要求，表面平整度误差不超过3毫米；瓷砖地面需更换破损瓷砖，重新填缝，保证瓷砖铺贴平整牢固，缝隙宽度均匀，误差不超过1毫米；环氧地坪则需对磨损、起皮区域进行处理，重新施工环氧涂层，确保涂层厚度、硬度、附着力等指标符合行业标准。施工过程中使用的材料需具备质量合格证明文件，符合环保要求，严禁使用假冒伪劣产品。同时，甲方需负责施工区域的清洁工作，包括施工前的灰尘、污渍清理及施工后的现场整理。三、服务标准与验收甲方应严格遵守国家及地方关于安全生产、环境保护的法律法规，施工人员必须佩戴劳动防护用品，采取必要安全防护措施。修复完成后，地面需达到以下质量标准：水泥地面表面平整、无明显裂缝，抗压强度不低于C30；瓷砖地面色泽均匀、接缝平整，敲击无空鼓现象；环氧地坪表面光洁、无气泡、无针孔，耐磨性符合相关检测标准。验收工作应在服务完成后3个工作日内进行，由乙方指定代表或双方共同参与，以本合同约定的服务内容和质量标准为依据。乙方需在验收后5个工作日内以书面形式确认结果，逾期未验收且未提出书面异议的，视为验收合格。若验收不合格，甲方应在乙方要求的期限内进行整改，并重新组织验收。四、服务周期与时间安排本合同服务总工期为双方约定的工作日数，具体起始时间需根据乙方场地使用情况确定。施工应尽量避开乙方正常生产经营时间，原则上在工作日的非高峰时段进行。如需在夜间或节假日施工，甲方需提前书面申请，经乙方同意后方可进行。因乙方原因（如未能及时提供施工场地、水源电源等）导致工期延误的，服务周期相应顺延，甲方不承担违约责任；因甲方自身原因造成工期延误的，每逾期一日，应按合同总金额的0.1%支付违约金，但累计违约金不超过合同总金额的10%。五、服务费用与支付方式本合同服务费用总额为人民币具体金额元（大写：具体金额元整），该费用包含材料费、人工费、设备费、运输费、安全措施费、税费等所有相关费用，乙方无需额外支付其他费用。付款方式分阶段进行：合同签订后7个工作日内，乙方向甲方支付合同总金额的50%作为预付款；服务验收合格后10个工作日内，支付总金额的40%作为进度款；剩余10%作为质保金，于验收合格后1年内无质量问题时付清。所有款项通过银行转账方式支付至甲方指定账户，甲方在收到款项后应及时开具等额发票。六、双方权利与义务甲方权利义务：按照合同约定时间、标准完成修复服务；提供符合质量要求的材料和专业施工团队；负责施工设备的运输、安装与调试；对施工人员进行管理监督，承担因施工造成的第三方损害赔偿责任；施工过程中发现安全隐患应立即整改并告知乙方。乙方权利义务：向甲方提供施工所需图纸、说明等资料；确保施工区域通道畅通，提供必要的水源、电源接入点；指派专人负责现场协调，保管好区域内贵重物品；按照合同约定及时支付服务费用；为甲方施工人员提供必要的工作便利条件。七、安全责任与保险甲方应制定安全施工方案，对施工人员进行安全培训，确保施工过程符合安全生产规范。甲方需在签订合同后10日内向乙方提供有效保险凭证复印件，保险范围应覆盖施工期间因操作不当或意外事故造成的乙方财产损失及第三方人身伤害或财产损失，保险金额不低于合同总金额的2倍。因甲方原因造成乙方地面或财产损失的，甲方承担赔偿责任，赔偿金额不超过合同总金额；因乙方原因导致的损失，由乙方自行承担。八、保密条款双方应对合同签订及履行过程中知悉的对方商业秘密（包括技术信息、经营信息、客户资料、价格信息等）承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。本保密义务不因合同终止而失效，持续有效期限为合同终止后3年。若一方违反保密约定，应赔偿对方因此遭受的全部损失。九、违约责任甲方违约责任：未能按时完成服务，每逾期一日支付合同总金额0.1%的违约金，逾期超过15日，乙方有权解除合同并要求赔偿损失；服务质量不符合约定且返工后仍不合格的，乙方有权要求降低费用或解除合同，并追偿损失。乙方违约责任：未按时支付服务费用，每逾期一日按应付未付金额的0.1%支付违约金；无正当理由单方解除合同的，应支付合同总金额20%的违约金。十、不可抗力与争议解决因不可抗力（如地震、台风、战争、政府行为等）导致合同无法履行的，受影响一方应在事件发生后5日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方根据不可抗力影响程度，协商决定是否继续履行、部分履行或解除合同，因不可抗力造成的损失互不承担责任。合同履行过程中发生争议的，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。十一