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文档简介

第第PAGE\MERGEFORMAT1页共NUMPAGES\MERGEFORMAT1页北京公交安全考试题库及答案解析(含答案及解析)姓名:科室/部门/班级:得分:题型单选题多选题判断题填空题简答题案例分析题总分得分

一、单选题(共20分)

1.北京公交运营中,车辆每日出车前必须进行的例行检查项目不包括以下哪项?

()

A.发动机机油液位检查

B.轮胎气压检测

C.车内灭火器有效期确认

D.前挡风玻璃雨刮器清洁度评估

2.乘客在乘坐北京公交时,发现车辆行驶过程中存在异常抖动,以下哪种做法最为不当?

()

A.立即告知驾驶员

B.自行尝试调整座椅以减轻不适

C.拨打公交服务热线反映情况

D.前往前方车厢寻求帮助

3.根据北京公交《乘客乘车守则》,以下哪种行为属于禁止范围?

()

A.在车厢内主动让座给老弱病残孕乘客

B.随意丢弃垃圾在车厢外

C.使用耳机听音乐,保持安静

D.在车厢内播放手机音乐并外放

4.驾驶员在驾驶过程中遇突发道路拥堵,以下哪种操作方式最符合安全规范?

()

A.紧急加速冲过拥堵路段

B.间歇性鸣笛催促前车移动

C.保持安全车距,平稳减速

D.掉头寻找其他车道绕行

5.北京公交车厢内设置的“禁烟标识”依据的法规是?

()

A.《北京市道路交通安全条例》

B.《北京市控制吸烟条例》

C.《城市公共汽车及电车客运管理规定》

D.《机动车驾驶证申领和使用规定》

6.驾驶员在发现乘客携带易燃易爆物品上车时,应首先采取哪种措施?

()

A.立即报警处理

B.要求乘客立即下车自行处理

C.联系公交场站管理人员到场处置

D.告知乘客可暂存于车内后继续运营

7.北京公交驾驶员在执行夜间运营任务时,若遇乘客突发疾病,以下哪种处置方式最优先?

()

A.立即停车并拨打急救电话

B.告知乘客自行前往医院

C.继续行驶至下一站再处理

D.联系场站请求支援

8.车辆在进站停靠时,驾驶员应确保车辆停稳后,执行以下哪项操作?

()

A.立即开门准备上下客

B.再次确认车门是否关闭锁紧

C.优先与站务人员交接班

D.检查车厢内是否有遗留物品

9.北京公交驾驶员在驾驶过程中,遇前方有行人突然横穿马路,最符合安全操作的是?

()

A.急刹车导致车辆侧滑

B.紧急转向避让

C.保持安全距离,减速慢行

D.大幅鸣笛提醒行人注意

10.车辆发生小范围剐蹭后,驾驶员应优先采取以下哪项措施?

()

A.立即撤离现场并报警

B.自行协商赔偿金额

C.等待交警到场处理

D.继续运营至终点站再处理

11.北京公交车内设置的应急锤,主要用于以下哪种情况?

()

A.清洁车厢地面

B.启动车辆空调

C.破坏车窗实施逃生

D.拨打紧急电话

12.驾驶员在驾驶过程中接听电话,以下哪种做法最符合安全规范?

()

A.使用免提功能接听

B.暂停驾驶操作,集中注意力接听

C.将电话放置在方向盘旁接听

D.接通后仅通过耳机与对方交流

13.乘客在车厢内发生纠纷时,驾驶员应采取以下哪种处置方式?

()

A.立即报警处理

B.保持中立,避免介入

C.及时制止并引导双方冷静

D.留待下车后联系场站管理人员

14.北京公交车辆年检的主要目的是?

()

A.评估驾驶员驾驶技能

B.检查车辆技术状况是否达标

C.补充车辆运营资金

D.统计乘客乘车数据

15.车辆在高速公路上行驶时,若遇前方突发团雾,驾驶员应采取以下哪种措施?

()

A.加速通过团雾区域

B.开启远光灯提高能见度

C.减速慢行,保持安全距离

D.停车靠边等待团雾散去

16.北京公交驾驶员在执行运营任务时,若发现车厢内设施损坏,应首先采取哪种措施?

()

A.自行修复

B.留待下次运营中处理

C.立即上报场站管理人员

D.向乘客解释后继续行驶

17.车辆在夜间行驶时,若遇乘客提出更改行车路线,驾驶员应如何处理?

()

A.无条件满足乘客要求

B.告知乘客可自行打车

C.确认路线合理性后告知规定

D.直接拒绝乘客需求

18.北京公交《安全生产责任制》中,驾驶员的核心责任是?

()

A.完成运营任务指标

B.确保乘客乘车体验

C.防范和化解运营风险

D.提高车辆运营效率

19.车辆发生火灾时,驾驶员应首先采取以下哪项措施?

()

A.立即打开车门疏散乘客

B.拨打119报警

C.关闭车辆电源并疏散乘客

D.尝试自行灭火

20.北京公交驾驶员在执行运营任务时,遇乘客提出不合理要求,应如何处理?

()

A.直接拒绝并争吵

B.委婉拒绝并解释规定

C.留待下车后向场站反映

D.无视乘客诉求继续行驶

二、多选题(共15分,多选、错选均不得分)

21.北京公交驾驶员在驾驶过程中,以下哪些行为属于违规操作?

()

A.在禁止鸣笛区域频繁鸣笛

B.行车途中接打电话

C.保持安全车距

D.超越前车抢行

22.乘客在乘坐北京公交时,以下哪些行为可能引发安全隐患?

()

A.在车厢内追逐打闹

B.将头手伸出窗外

C.使用充电宝为手机充电

D.保持安静,文明乘车

23.北京公交车厢内设置的“安全出口”标识,依据的法规包括?

()

A.《中华人民共和国消防法》

B.《城市公共汽车及电车客运管理规定》

C.《北京市安全生产条例》

D.《机动车运行安全技术条件》

24.车辆在进站停靠时,驾驶员应重点观察以下哪些方面?

()

A.车门与站台高度差

B.前方来车动态

C.车厢内乘客状态

D.车站工作人员手势

25.北京公交驾驶员在处理乘客突发疾病时,应准备以下哪些应急物品?

()

A.急救箱

B.氧气瓶

C.拨打急救电话的联系方式

D.车内广播设备

26.车辆发生剐蹭后,若双方协商一致,以下哪些事项需重点确认?

()

A.车辆损坏部位

B.赔偿金额

C.现场拍照取证

D.保险理赔流程

27.北京公交驾驶员在执行夜间运营任务时,应注意以下哪些安全风险?

()

A.路面湿滑

B.视线不良

C.乘客醉酒

D.车辆疲劳驾驶

28.车辆在高速公路上行驶时,若遇前方事故,驾驶员应采取以下哪些措施?

()

A.减速慢行

B.打开危险报警闪光灯

C.保持安全距离

D.观察事故现场情况

29.北京公交驾驶员在处理乘客投诉时,应遵循以下哪些原则?

()

A.耐心倾听

B.客观记录

C.及时反馈

D.逃避责任

30.车辆发生火灾时,乘客应采取以下哪些逃生措施?

()

A.用湿毛巾捂住口鼻

B.沿疏散通道有序撤离

C.跳车逃生

D.拨打车内紧急电话

三、判断题(共10分,每题0.5分)

31.北京公交驾驶员在驾驶过程中,可以适当调整座椅高度以增强舒适感。

()

32.乘客在乘坐北京公交时,可以将个人物品放置在车顶行李架上。

()

33.北京公交车厢内设置的“禁烟标识”仅适用于驾驶员,对乘客无约束力。

()

34.驾驶员在驾驶过程中遇突发道路拥堵,可以随意变道抢行。

()

35.北京公交车辆年检不合格仍可继续运营。

()

36.车辆在高速公路上行驶时,若遇前方团雾,可以加速通过。

()

37.北京公交驾驶员在执行运营任务时,遇乘客携带易燃易爆物品上车,可要求其暂存于车内。

()

38.车辆发生小范围剐蹭后,驾驶员无需报警,可直接离开现场。

()

39.北京公交驾驶员在处理乘客投诉时,应主动承担责任并积极解决。

()

40.车辆发生火灾时,乘客应乘坐电梯疏散。

()

四、填空题(共10分,每空1分)

41.北京公交驾驶员在驾驶过程中,遇前方有行人突然横穿马路,应______,确保行车安全。

42.乘客在乘坐北京公交时,若发现车辆设施损坏,应______,以便场站及时维修。

43.北京公交《安全生产责任制》中,驾驶员的核心责任是______。

44.车辆发生火灾时,乘客应______,沿疏散通道有序撤离。

45.北京公交驾驶员在处理乘客投诉时,应遵循______、______、______的原则。

五、简答题(共30分,每题6分)

46.简述北京公交驾驶员在驾驶过程中应遵循的安全操作规范。

47.结合实际案例,分析乘客在车厢内发生纠纷时,驾驶员应如何妥善处理?

48.简述北京公交车辆年检的主要目的及流程。

49.驾驶员在执行夜间运营任务时,应注意哪些安全风险及应对措施?

50.若车辆发生火灾,乘客应如何正确逃生?

六、案例分析题(共15分)

某日,北京公交驾驶员小王驾驶一辆普通公交车在市区运营。途中,车厢内两名乘客因座位问题发生口角,逐渐升级为肢体冲突,导致车厢秩序混乱。小王立即采取以下措施:①及时停车靠边;②疏散乘客至安全区域;③报警并联系场站管理人员到场处置。事后,小王在班前会上汇报此事,并提出加强车厢管理的建议。

问题:

(1)分析小王在处理乘客纠纷时的操作是否符合安全规范?

(2)结合案例,总结北京公交驾驶员在处理类似事件时应遵循的原则及措施。

(3)针对此类事件,提出预防及改进建议。

参考答案及解析

一、单选题

1.D解析:前挡风玻璃雨刮器清洁度评估属于日常维护项目,但不属于每日出车前必须检查的项目。其他选项均为例行检查内容。

2.B解析:自行尝试调整座椅无法解决车辆异常抖动问题,且可能分散驾驶员注意力,属于不当操作。

3.B解析:根据《北京市控制吸烟条例》,禁止在公共交通工具内吸烟,包括丢弃垃圾在车厢外。

4.C解析:保持安全车距,平稳减速是符合安全规范的操作,避免急躁行为引发事故。

5.B解析:依据《北京市控制吸烟条例》,公共交通工具内禁止吸烟,车厢内设置“禁烟标识”是依据该法规。

6.B解析:驾驶员应立即要求乘客下车自行处理,避免潜在风险。

7.A解析:立即停车并拨打急救电话是首要措施,确保患者得到及时救治。

8.B解析:车辆进站停靠后,驾驶员应再次确认车门是否关闭锁紧,确保安全。

9.C解析:保持安全距离,减速慢行是符合安全规范的操作,避免急刹车或强行避让引发事故。

10.A解析:小范围剐蹭后,驾驶员应立即撤离现场并报警,避免事态扩大。

11.C解析:应急锤主要用于紧急情况下破坏车窗实施逃生。

12.A解析:使用免提功能接听电话可以减少驾驶操作,但仍有分散注意力风险,相对较优。

13.C解析:驾驶员应及时制止并引导双方冷静,避免事态升级。

14.B解析:车辆年检的主要目的是检查车辆技术状况是否达标,确保运营安全。

15.C解析:减速慢行,保持安全距离是符合安全规范的操作,避免因能见度低引发事故。

16.C解析:驾驶员应立即上报场站管理人员,由专业人员进行维修。

17.C解析:驾驶员应确认路线合理性后告知规定,避免违规操作。

18.C解析:防范和化解运营风险是驾驶员的核心责任,确保乘客安全。

19.C解析:关闭车辆电源并疏散乘客是首要措施,确保乘客安全。

20.B解析:驾驶员应委婉拒绝并解释规定,维护乘车秩序。

二、多选题

21.AB解析:在禁止鸣笛区域频繁鸣笛、行车途中接打电话均属于违规操作。

22.AB解析:在车厢内追逐打闹、将头手伸出窗外均可能引发安全隐患。

23.ABC解析:依据《中华人民共和国消防法》《城市公共汽车及电车客运管理规定》《北京市安全生产条例》。

24.ABC解析:驾驶员应重点观察车门与站台高度差、前方来车动态、车厢内乘客状态。

25.AC解析:应急箱、拨打急救电话的联系方式是处理乘客突发疾病的必备物品。

26.ABC解析:车损部位、赔偿金额、拍照取证是协商一致时需重点确认的事项。

27.ABC解析:夜间运营时,路面湿滑、视线不良、乘客醉酒均需注意。

28.ABCD解析:减速慢行、打开危险报警闪光灯、保持安全距离、观察现场情况均需采取。

29.ABC解析:驾驶员应耐心倾听、客观记录、及时反馈,维护乘车秩序。

30.AB解析:用湿毛巾捂住口鼻、沿疏散通道有序撤离是正确的逃生措施。

三、判断题

31.√

32.×解析:根据北京公交规定,乘客不得将个人物品放置在车顶行李架上。

33.×解析:“禁烟标识”对驾驶员和乘客均有约束力。

34.×解析:超道抢行属于违规操作,可能引发事故。

35.×解析:车辆年检不合格不得继续运营。

36.×解析:遇团雾应减速慢行或停车等待,不可加速通过。

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