公司退货协议书范本

公司退货协议书范本甲方（退货方）：公司名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（被退货方）：公司名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方与乙方之间存在关于[标的物或服务名称]的交易，现因[退货原因]，双方经友好协商，就甲方退货事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）货物类1.货物名称：[具体货物名称]2.规格型号：[详细规格型号]3.数量：[X]件/套/箱等具体数量4.质量标准：按照国家标准/行业标准/双方约定的标准，具体如下[详细说明质量标准内容]5.外观状况：[描述货物外观是否有瑕疵、损坏等情况]（二）服务类1.服务内容：[详细描述服务内容，如软件开发服务、咨询服务等]2.服务期限：自[起始日期]至[结束日期]3.服务成果要求：[明确服务应达到的成果，如软件应具备的功能、咨询报告应包含的内容等]二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定办理退货手续。在乙方未按照协议约定履行退货相关义务时，有权采取法律措施维护自身权益。2.义务按照乙方要求提供退货货物的相关凭证，如购买凭证、发票等。在退货过程中，妥善保管退货货物，不得故意损坏或改变货物原状。协助乙方完成退货的相关流程，如提供货物存放地点、配合清点货物等。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方提供退货货物的真实情况说明。在甲方提供虚假信息或退货货物不符合约定时，有权拒绝退货或要求甲方承担相应责任。2.义务自收到甲方退货通知之日起[X]个工作日内，与甲方联系并确定退货的具体方式和时间。按照双方协商确定的方式接收退货货物，并在收到货物后的[X]个工作日内进行查验。如查验后确认退货货物符合本协议约定，应在[X]个工作日内办理退款手续；如不符合约定，应及时通知甲方并说明理由。三、退货流程（一）通知甲方应提前[X]个工作日向乙方发出书面退货通知，说明退货原因、退货货物的详细情况等。退货通知应包含以下内容：1.甲方公司名称、地址、联系方式。2.乙方公司名称、地址、联系方式。3.退货货物的名称、规格型号、数量。4.退货原因的详细说明。5.预计退货时间。（二）确认乙方收到甲方退货通知后，应在[X]个工作日内以书面形式回复甲方，确认是否同意退货。如同意退货，应明确退货的具体方式（如自行提货、快递发货等）和时间安排。（三）交接1.若采用自行提货方式，甲方应在双方确定的提货时间前，将退货货物整理好并存放于双方约定的地点，等待乙方提货。乙方应在约定时间内自行前往提货，并在提货时与甲方共同对货物进行清点和确认。2.若采用快递发货方式，甲方应负责将退货货物妥善包装，并按照乙方提供的收件地址和收件人信息，通过具有资质的快递公司发货。发货后，甲方应及时将快递单号告知乙方。乙方在收到货物后，应在[X]个工作日内按照本协议约定进行查验。（四）查验乙方收到退货货物后，应在[X]个工作日内组织人员对货物进行查验。查验内容包括货物的数量、规格型号、外观状况、质量标准等是否符合本协议约定。如发现货物存在问题，乙方应在查验后的[X]个工作日内以书面形式通知甲方，并详细说明问题所在。（五）退款1.如乙方查验后确认退货货物符合本协议约定，应在[X]个工作日内按照以下方式办理退款手续：若甲方支付的是货款，乙方应将货款全额退还至甲方指定的银行账户，退款到账时间不得超过[X]个工作日。若甲方支付的是预付款或定金，乙方应扣除已提供服务或已交付货物对应的款项后，将剩余款项退还至甲方指定的银行账户，退款到账时间不得超过[X]个工作日。2.如乙方查验后发现退货货物不符合本协议约定，双方应根据具体情况协商解决方案。如协商不成，可按照本协议约定的争议解决方式处理。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方提供虚假退货原因或退货货物信息，导致乙方遭受损失的，甲方应承担赔偿责任。赔偿金额包括乙方因此遭受的直接损失和间接损失，具体赔偿金额由双方协商确定或按照法律规定执行。2.若甲方未按照本协议约定的时间和方式通知乙方退货，或未按照乙方要求提供退货相关凭证，导致退货流程延误的，甲方应承担相应的违约责任。每延误一日，应按照退货货物价值的[X%]向乙方支付违约金。3.若甲方在退货过程中故意损坏或改变货物原状，乙方有权要求甲方按照货物原价进行赔偿，并承担因此给乙方造成的其他损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间和方式接收退货货物，或未在约定时间内对货物进行查验，导致退货流程延误的，乙方应承担相应的违约责任。每延误一日，应按照退货货物价值的[X%]向甲方支付违约金。2.若乙方在查验后故意拖延办理退款手续，或未按照本协议约定的方式和时间退款，乙方应承担相应的违约责任。每逾期一日，应按照应退款金额的[X%]向甲方支付违约金。3.若乙方拒绝接收符合本协议约定的退货货物，或在无正当理由的情况下拒绝办理退款手续，甲方有权采取法律措施要求乙方履行协议义务，并要求乙方承担因此给甲方造成的损失，包括但不限于货款利息、运输费用、律师费用等。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至退货手续全部办理完毕且双方的权利义务均履行完毕之日止。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同