驾驶员岗位月度绩效考核表

驾驶员岗位月度绩效考核表驾驶员岗位月度绩效考核表考核周期：年____月被考核人：____所属部门：________考核人：________考核维度权重考核项目评分标准扣分/得分备注一、安全驾驶（40分）40%1.无违章记录月度无闯红灯、超速、违规停车等交通违章，得15分；每出现1次违章扣5分，扣完为止以交管部门违章记录为准2.无安全事故月度无剐蹭、碰撞等交通事故（含轻微事故），得20分；发生轻微事故（无人员伤亡、损失≤5000元）扣10分，一般事故（轻微伤亡、损失5000-20000元）扣20分，重大事故（人员伤亡/损失≥20000元）此项得0分以事故责任认定书为准3.驾驶规范严格遵守交通规则，不疲劳驾驶、不酒驾醉驾、不违规变道，得5分；发现1次违规行为扣2分考核人抽查+行车记录仪核实二、服务质量（25分）25%1.任务完成率按要求准时完成派车任务，完成率100%得10分；每迟到1次（非客观原因）扣2分，未完成任务1次扣5分以派车单记录为准2.服务满意度服务对象（领导/同事/客户）无投诉，得10分；每出现1次有效投诉扣3分；获得书面/口头表扬1次加2分（最多加5分）通过服务对象反馈问卷收集3.沟通配合主动对接用车需求，耐心解答疑问，配合调度安排，得5分；出现1次沟通不配合、态度敷衍扣2分考核人+用车人评价三、车辆维护与管理（20分）20%1.日常保养定期检查车辆油液、轮胎、刹车等，保持车辆整洁（内外无杂物、无异味），得8分；未按要求保养1次扣3分，车辆卫生不达标1次扣2分考核人定期抽查+车辆保养记录2.故障处理发现车辆故障及时上报并妥善处理，无因故障影响用车，得7分；隐瞒故障1次扣5分，因未及时处理导致用车延误扣3分以维修记录+调度反馈为准3.费用控制合理控制燃油、过路费等，无浪费/虚报费用情况，得5分；发现1次虚报费用扣3分，非必要浪费（如怠速过长）1次扣1分以费用报销凭证+行车记录核实四、合规与纪律（15分）15%1.考勤纪律严格遵守上下班、出车考勤制度，无迟到、早退、旷工，得5分；迟到/早退1次扣1分，旷工1次此项得0分以考勤记录为准2.规章制度遵守遵守公司/单位驾驶员管理规定（如不私自用车、不转借车辆），得5分；违反1次规定扣3分考核人核查+举报核实3.证件齐全有效驾驶证、车辆行驶证、保险等证件齐全且在有效期内，得5分；证件过期/不全1项扣2分月度证件核查记录五、附加加减分-1.加分项①紧急任务（如应急救援、突发公务）主动承担且圆满完成，加3-5分；②提出车辆节能、维护优化建议并被采纳，加2-4分；③避免重大安全事故（如及时避让险情），加5分-2.减分项①私自用车、转借车辆，扣5-10分；②酒驾、醉驾等严重违规，此项得0分且月度考核不合格；③车辆未按时年检、保险过期，扣8分总分100分--________考核等级□优秀（90分及以上）□良好（80-89分）□合格（60-79分）不合格（60分以下）考核结果应用1.优秀：发放月度绩效奖金（月薪8%-15%），年度评优优先；2.良好：发放月度绩效奖金（月薪3%-8%）；3.合格：无绩效奖金，针对性改进；.不合格：扣除月度绩效，进行专项培训；年度累计2次不合格，调岗或解聘被考核人