2025年城管协管员笔试考题试题含答案

2025年城管协管员笔试考题试题含答案一、公共基础知识（共15题，每题2分，共30分）1.党的二十大报告指出，中国式现代化是人口规模巨大的现代化、全体人民共同富裕的现代化、物质文明和精神文明相协调的现代化、人与自然和谐共生的现代化、走和平发展道路的现代化。以下关于中国式现代化的表述，错误的是（）。A.共同富裕是中国特色社会主义的本质要求B.物质文明和精神文明相协调要求“仓廪实而知礼节”C.人与自然和谐共生需统筹产业结构调整与生态保护D.走和平发展道路意味着完全放弃国防建设答案：D（解析：走和平发展道路不意味着放弃国防建设，而是通过强大国防保障和平发展环境。）2.根据《民法典》，以下行为中构成无因管理的是（）。A.张某见邻居家房屋漏水，主动帮忙修缮后要求支付材料费B.李某在公园捡到钱包，原地等待失主2小时后交给保安C.王某受朋友委托代购药品，因堵车未及时送达导致朋友病情加重D.赵某发现邻居家着火，为灭火破门而入造成门损坏答案：A（解析：无因管理指未受他人委托，也无法律上的义务，为避免他人利益受损失而自愿为他人管理事务或提供服务的事实行为。A项符合；B项属拾得遗失物，C项属委托关系，D项属紧急避险。）3.2024年9月，第19届亚洲运动会在杭州举办，本届亚运会的主题口号是（）。A.“心心相融，爱达未来”B.“激情盛会，和谐亚洲”C.“同一个亚洲，同一个梦想”D.“亚洲一家亲”答案：A（解析：杭州亚运会主题口号为“心心相融，爱达未来”，B为广州亚运会，C为多哈亚运会，D为雅加达亚运会。）4.根据《行政处罚法》，下列关于行政处罚程序的说法，正确的是（）。A.对公民处以500元罚款可适用简易程序B.行政机关应当在立案后90日内作出行政处罚决定C.当事人要求听证的，应当在行政机关告知后3日内提出D.证据先行登记保存的，应当在7日内及时作出处理决定答案：D（解析：A项简易程序适用于公民200元以下、法人3000元以下罚款；B项一般程序期限为立案之日起90日内，特殊情况可延长；C项听证申请应在告知后5日内提出；D项正确。）5.2024年中央经济工作会议提出“以科技创新引领现代化产业体系建设”，以下不属于重点发展方向的是（）。A.人工智能B.量子计算C.传统纺织业D.生物制造答案：C（解析：会议强调发展新质生产力，重点包括人工智能、量子计算、生物制造等，传统纺织业属转型升级领域，非重点发展方向。）二、城管专业知识（共20题，每题2分，共40分）6.根据《城市管理执法办法》，城市管理执法的行政处罚权范围不包括（）。A.住房城乡建设领域法律法规规章规定的行政处罚权B.环境保护管理方面社会生活噪声污染的行政处罚权C.市场监管方面户外公共场所无照经营的行政处罚权D.交通运输管理方面超限运输的行政处罚权答案：D（解析：城市管理执法范围包括住建、环保（社会生活噪声）、市场监管（户外无照经营）等，交通运输超限运输由交通部门管辖。）7.某商户在店外人行道上摆放促销展架，占用宽度0.8米，未影响行人通行。城管协管员发现后，正确的处理流程是（）。A.直接扣押展架并罚款200元B.口头警告，要求立即收回C.开具《责令改正通知书》，限1日内整改D.拍照取证后上报执法队员处理答案：D（解析：协管员无行政处罚权，应履行信息采集、劝阻制止、协助调查等职责，发现违规行为需上报执法队员依法处理。）8.依据《城市市容和环境卫生管理条例》，以下行为中不属于市容违规的是（）。A.居民在阳台外吊挂未拧干的衣物B.商铺在门头上方设置电子滚动屏广告C.施工单位未对工地围挡进行美化D.市民在公共座椅上晾晒被褥答案：B（解析：商铺门头上方设置广告需符合规划审批，未明确违规；A项属“影响市容的悬挂行为”，C项属“施工围挡不规范”，D项属“公共区域占用晾晒”，均违规。）9.城管执法中，“721工作法”指的是（）。A.70%服务、20%管理、10%执法B.70%宣传、20%教育、10%处罚C.70%调解、20%引导、10%强制D.70%预防、20%纠正、10%惩戒答案：A（解析：“721工作法”是城市管理经验总结，即70%的问题用服务手段解决，20%用管理手段解决，10%用执法手段解决。）10.某流动摊贩因多次在学校周边占道经营被查处，此次执法时摊贩以“要给孩子赚学费”为由拒绝配合，甚至拉扯执法人员。协管员的正确应对措施是（）。A.强行收缴工具，避免矛盾升级B.联系街道社区，协助解决实际困难C.拍摄视频记录，告知其阻碍执法的法律后果D.当场拨打110，要求警方介入答案：C（解析：协管员应保持冷静，优先记录证据，告知违法后果；A项属越权执法，B项需后续跟进，D项在冲突升级时使用，当前应先警示。）11.根据《城市管理执法制式服装和标志标识管理办法》，城管协管员着装要求不包括（）。A.工作时间需着制式服装B.不同季节服装可混穿C.标志标识应佩戴齐全D.服装需保持整洁平整答案：B（解析：办法规定应按季节配套穿着，不得混穿不同季节服装。）12.某小区居民反映，楼下餐饮店油烟排放严重，窗户无法打开。协管员现场核查时，首先应确认（）。A.餐饮店是否取得营业执照B.油烟净化设备是否正常运行C.居民投诉的具体时间范围D.餐饮店与居民楼的距离是否符合规定答案：B（解析：油烟污染问题核心是净化设备运行情况，需先确认设备是否开启、是否达标排放。）13.对违法设置的户外广告，城管部门责令限期拆除而当事人逾期未拆的，可依法（）。A.直接强制拆除B.申请人民法院强制执行C.扣押当事人经营工具D.处广告费用5倍罚款答案：B（解析：根据《行政强制法》，行政机关无强制执行权的，应申请法院强制执行；城管部门对户外广告拆除无直接强拆权。）14.城管协管员在日常巡查中发现某工地未设置密闭围挡，正确的处理步骤是（）。①现场拍照录像②联系施工方负责人③填写巡查记录④上报执法中队A.①②③④B.①④②③C.②①③④D.①③②④答案：A（解析：巡查流程应为：发现问题→取证记录→联系责任主体→上报处理→完善台账。）15.依据《噪声污染防治法》，对夜间（22:00-6:00）建筑施工噪声扰民的，协管员应（）。A.要求施工方出示夜间施工许可证B.直接测量噪声分贝值C.立即制止施工并罚款D.告知居民向环保部门投诉答案：A（解析：夜间施工需取得许可，协管员应先核查是否有合法手续，无许可的再上报处理；B项需专业设备，C项无处罚权，D项属职责范围内应处理。）三、情景分析题（共5题，每题6分，共30分）【材料1】某老城区步行街，早高峰期间有10余个流动摊贩占道经营，导致行人通行困难，周边商铺业主因客源被分流投诉至城管部门。执法中队派协管员小王、老李前往处理。16.小王提议“直接收缴所有摊位工具”，老李认为应先劝导。结合“721工作法”，分析谁的做法更合理，并说明理由。答案：老李的做法更合理。“721工作法”强调服务优先，流动摊贩多为谋生需求，直接收缴工具易激化矛盾。应先开展劝导服务：①告知占道经营影响交通和商铺权益，违反《市容条例》；②引导其到指定临时疏导点经营；③联系街道协调临时摊位资源，体现“70%服务”理念，减少后续执法阻力。【材料2】某商户将装修垃圾堆放在店门口人行道上，未设置警示标志。协管员小张巡查发现后，商户称“下午就清运，不会影响行人”。17.小张应如何处理？请列出具体步骤。答案：①现场取证：拍摄垃圾堆放位置、数量及未设警示的照片；②告知商户违规：根据《城市建筑垃圾管理规定》，装修垃圾需分类堆放并及时清运，随意堆放影响市容和行人安全；③下达《责令改正通知书》，明确要求2小时内自行清运，逾期将依法处罚；④记录台账：将商户信息、整改要求、复查时间录入巡查系统；⑤复查跟进：2小时后返回检查，若未整改则上报执法队员处理。【材料3】周末，某公园广场有民间艺人使用扩音器演唱，音量达75分贝（区域标准为60分贝），附近居民投诉“噪音太大，无法休息”。18.协管员处理时需注意哪些法律要点？答案：①依据《噪声污染防治法》，社会生活噪声超过区域排放标准属违法；②需确认时间：周末12:00-14:00、22:00-6:00为严格管控时段；③先劝导降低音量或关闭扩音器，告知“未采取有效措施造成噪声污染的，可处200-2000元罚款”；④若拒不配合，联系环保部门进行噪声监测，固定证据后由执法部门处罚；⑤注意沟通方式，尊重艺人表演权利，引导其使用低声设备或选择非敏感时段。【材料4】某社区宣传栏被小广告覆盖，居民反映“影响社区形象，且广告内容可能涉及诈骗”。19.作为协管员，你会如何协同治理？答案：①清理小广告：使用专业工具清除，避免损坏宣传栏；②追溯源头：记录小广告上的电话，上报执法部门通过“呼死你”系统停机；③联合社区：在宣传栏增设便民信息栏，引导合法广告张贴；④开展宣传：通过社区微信群、线下讲座，告知居民“乱贴小广告属违法行为，举报可获奖励”；⑤长效管理：将该区域纳入重点巡查网格，增加早晚巡查频次，防止反弹。【材料5】执法过程中，一名摊贩情绪激动，将摊位上的水果抛向人群，导致一名老人摔倒受伤。20.协管员应如何应对突发情况？答案：①优先保障人身安全：立即疏散周围群众，查看老人伤情，拨打120急救电话；②控制现场秩序：劝阻摊贩继续过激行为，告知“故意伤害他人需承担法律责任”；③固定证据：使用执法记录仪拍摄全过程，记录在场证人信息；④联系支援：上报中队请求增派人员，同时拨打110通知警方介入；⑤后续跟进：配合警方调查，协助老人就医，跟进案件处理结果并反馈给中队。四、公文写作题（共20分）21.为规范夜市经营秩序，某区城管局拟联合市场监管、公安等部门发布《关于加强夜市摊点管理的通知》。请根据以下信息撰写公文正文（需包含背景、管理要求、处罚措施、投诉渠道等要素）。背景：近期辖区夜市存在占道经营、油烟污染、噪音扰民、食品安全隐患等问题，群众投诉增多。管理要求：①时间限定20:00-24:00；②需在划定区域内经营，不得超范围占用人行道；③配备垃圾收集容器，收摊后1小时内清理完毕；④餐饮摊点须安装油烟净化设备并正常使用；⑤从业人员需持健康证，食品原料需索证索票。处罚措施：首次违规责令整改；二次违规停业整顿3日；三次及以上取消经营资格，纳入失信名单。投诉渠道：区城管局24小时热线12319，“城管通”APP在线举报。答案：为维护辖区市容环境秩序，保障群众合法权益，现就加强夜市摊点管理有关事项通知如下：一、背景与目的近期，部分夜市摊点存在占道经营、油烟污染、噪音扰民及食品安全隐患等问题，群众投诉量显著增加。为规范夜市经营行为，营造整洁、安全、有序的夜间消费环境，现就有关管理要求明确如下。二、具体管理要求（一）经营时限：夜市摊点经营时间限定为每日20:00至24:00，禁止提前出摊或延时经营。（二）区域管理：所有摊点须在城管部门划定的临时经营区域内规范经营，严禁超范围占用人行道、车行道或公共绿地。（三）环境卫生：各摊点须自行配备垃圾收集容器，收摊后1小时内完成周边环境清理，确保无垃圾残留、无油污污染。（四）污染防控：餐饮类摊点须安装符合标准的油烟净化设备，经营期间须保持设备正常运行，禁止直排油烟；禁止使用高音喇叭、扩音器等产生噪音的宣传工具。（五）食品安全：从业人员须持有效健康证明上岗，食品原料采购需落实索证索票制度，禁止销售过期、变质或来源不明的食品。三、违规处理措施对违反本通知规定的摊点，将按以下标准处理：（一）首次违规：由城管部门责令当场整改，拒不整改的暂扣经营工具。（二）二次违规：由多部门联合执法，责令停业整顿