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文档简介
制度目录1、材料商管理制度2、材料配送管理制度3、施工现场管理制度4、维修管理制度5、水电班组管理制度6、工程派单管理制度材料商管理制度1、料供应商所提供的产品必须达到国家标准的环保要求,具备一定的知名度和美誉度,供应商出示产品质量、环保检测报告、出厂合格证的原件经公司查验后,复印件留存归档。2、供应商应严格遵守合同,做到“诚信、公平、务实”的原则,使双方达到双赢的目的。3、材料供应商应及时向本公司提供产品样板,以便让设计师和客户挑选。4、因产品质量对本公司所造成的一切损失由材料供应商负责。5、材料供应商应加强服务意识培养,注重服务质量,达到双方共同发展的目的。6、材料供应商所提供的产品价格必须是市场上最低价格,如发现不是最低价格,本公司有权终止合同,并对其罚款。7、材料价格如有变动,需提前3天通知本公司,否则一切损失由材料商负责。8、我公司定配、统配材料一律不允许现金交易情况存在。9、材料供应单位必须悬挂我公司企业标志,一切材料必须张贴企业标识。10、料供应商应经常性组织我公司设计师和技术员工进行参观和应用培训。材料采购配送管理制度为规范公司材料,保证工程质量,特制定以下材料采购配送管理制度。1、公司项目经理必须到公司指定材料供应商处采购材料。2、如需采购公司指定项目,应提前向材料部申报后,方可采购。3、材料采购应根据工程部分项目开工的先后,有序地制定出材料采购计划,按照设计要求的品牌、等级、规格,按质按量进行采购。4、严禁采购无质量保证、无服务承诺和今后服务的供应商所提供的材料,否则由此产生的一切后果由采购者负责。5、供应商提供的产品一旦出现质量问题应及报公司材料部主管,由材料部主管与供应商进行交涉,分清责任,酌情予以处理。6、供应商提供的材料在购买时必须贴上公司的标识。7、公司的材料供应商不得向项目经理出售未被公司认可的材料。施工现场管理制度1、须自觉遵守国家及地方政府的各项法律、法规和政策。贯彻执行<<满堂红装饰企业集团湖南公司施工管理条例>>,遵守物业管理制度;2、遵照标准设置企业标识和公司标牌,并认真按规定填写,注意保持整洁;3、所有现场施工人员必须佩带上岗证,统一着工装上岗,注意个人卫生,不得留长发,勤修须,严禁穿拖鞋、吸烟、酗酒、严禁打牌赌博、严禁留宿外来人员及妇女;4、施工现场要按施工总平面图进行合理规划,并按分区要求进行功能配置,原材料、成品、半成品分区、分类整齐堆放,并设置标识加强保护,严禁乱摆、乱挂、乱放、乱丢;5、所有机具设备应保持良好运行状态,配备齐全,摆放合理,并保持整洁。所有工具必须有工具箱,下班后放置于工具箱内;6、生活设施保持干净、叠放整洁,严禁放在业主柜内。自带蹲厕,严禁在施工现场就餐,使用专用的支架挂衣服和毛巾;7、建立施工现场管理责任制,指定专人清理卫生,负责现场安全,做到工完场清,一天清理两次,建筑垃圾用纤维袋装置,当天送出,放置在指定地点8、遵照《安全规范》设置临时配电箱,漏电保护装置,架设线路严禁乱搭,乱拉,乱接,严禁使用非施工性大功率电器,做到人走灯灭,人寝灯熄;9、严格按规范设置消防保卫设施,并设立警示,严禁使用明火、易燃、易爆和有毒有害物质;10、爱护业主财物,进场时即对业主的设施、材料、管道口、预留口进行保护,并采取相应的措施;11、文明礼貌,热情大方回答业主的提问,及时准确地解决业主的合理要求,建立施工不扰民措施;12、项目经理每天至少上工地一次.13、为保持员工稳定性,项目经理不得私自招聘、解雇员工。14、施工主管从进场到竣工验收必须坚守岗位,如请假须先告知工程部。维修管理制度为保证维修工程顺利进行,为做到维修工程无投诉,制定以下制度以保证在维修过程中按时完成维修工作:1、维修队员必须着装工装,戴工帽和佩戴上岗证,携带印有公司标志和公司维护服务队字样的工具包。2、三个月以内的工程出现质量问题,原施工项目经理无权过问维修事宜,三个月外的工程出现质量问题,维修工程优行原项目经理维修资格。3、经过维修的项目,不属于原施工项目经理责任维修的项目,由维修队负责。4、维修队应是公司施工队中的表率,凡事严格按照公司所制定的规章制度,《施工工艺规范》做好维修工作。5、维修队在现场必须有绝对良好的思想素质,进门戴好鞋套,不要业主的一针一线,没经业主同意擅自动用业主的家具、用具,一经发现处以100元/次的罚款,累计三次取消其维修资格。6、在维修工作开始前,必须把室内相关家具、物品用防潮棉包好,用防潮棉铺垫好,以免影响室内卫生及损坏物品。7、维修工程完成后,打扫好室内卫生,卫生没有打扫完维修队不允许退场,也不予安排其它维修工程。水电班组管理制度1、自觉遵守《满堂红装饰企业集团施工管理条例》,遵守物业管理制度。2、在现场操作时,严格按照《施工工艺规范》操作。3、现场施工人员必须佩带自己的上岗证,着工装。4、与业主、设计师、项目经理充分沟通,在与其它工种交叉作业时要进行交待和协商。5、在现场操作时要采取保护措施,现场人员的安全。6、水电班组,必须及进守完成其水电项目及相关的如水电垃圾清理、开灯孔及墙面粉平的全部工作,不能影响其它工序的操作。7、做好自检、互检、交接检,提高施工人员的质量安全意识。8、班组人员必须按时参加公司的培训和考核。9、在公司指定材料商处购买公司指定的材料。工程派单管理制度1、每三个月综合各部门的打分和客户满意度对项目经理进行评分和排名,评分内容和结果向全公司公开。2、按排名的顺序,所有项目经理划分为一级、二级、三级、四级,划分的原则是一级为位于前几位(占总数的20%)的项目经理,四级为位于后几位的项目经理,位于之间的平均分为两级分别为二级和三级的项目经理,例如下面是共有十个项目经理取前两位的划分情况。一级二级三级四级10987654321109876543213、派的单按工程量划分为A、B、C、D类,A类单12万以上,B类单8至12万之间,C类单4至8万之间,D类单4万以下。4、派单方式:1、A单只能按排名顺序派给一级项目经理;2、B单只能按顺序从一级项目经理排名第一的向二级项目经理排名最后的派;3、C单只能按排名顺序先从二级项目经理排名第一的向第三级排名最后的项目经理派,再按顺序派给一级项目经理;4、D单只能按排名顺序派给四级项目经理。5、当有几个单同时派时,从工程量大的单派起。6、派单方式中按数量平均的原则,在派单时项目经理如果在此轮中已派有别的类型的单,则此单顺延至。7、派单方式中项目经理平行施工的单最高不超过4个,而且必须每个项目都配备在公司考评合格备案在册的施工主管,项目经理如果施工主管的数量不足,则此单派到下一位满足条件的项目经理手上。8、项目经理出现大的事故停单1至2个月,下月排名自动退到下一个等级。9、项目经理一个月之内有效投诉达到三次停单1个月,下月排名自动退到下一个等级。10、原则上回头客的单派给原项目经理,且不记入派单(但不能与第6条冲突)。如果项目经理因不满足第6条而无法接单时,则在项目经理满足时,奖励一个同类型的单,此单也不计入派单。11、设计师、客户代表不得向客户推荐项目经理,如因此引起纠纷由责任人承担。工程部派单制度10万元以上奖励单项目经理资励10万元以上奖励单项目经理资励单排列顺序例如:项目经理9项目经理5项目经理12项目经理1项目经理3项目经理4项目经理10项目经理6项目经理2项目经理派单轮流排列顺序如下:项目经理1项目经理2项目经理3项目经理4项目经理5项目经理6项目经理7项目经理8项目经理9项目经理10项目经理11项目经理121、十万元以下的工程单按派单表轮流派,十万以上的工程作为奖励单。2、如果出现有十万元以上的工程单,而排表上没有奖励的项目经理,照十万以下的工程轮流派单。3、如有因工程质量方面而被停单的项目经理,将
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