ISO9001：2015标准口诀可搜索

ISO9001：2015标准口诀可搜索1.引言部分引言理念要记清，过程方法为核心。PDCA循环妙，持续改进向前奔。风险思维不可少，应对机遇与挑战。标准引言心中留，管理体系基石牢。2.范围部分标准范围有界定，组织适用要搞清。产品服务皆涵盖，满足需求与法规。预期用途要明确，顾客期望记心间。范围确定不偏差，体系运行有方向。3.规范性引用文件引用文件需关注，相关标准做支柱。内容条款要对应，体系构建有依据。文件更新常留意，确保体系合新规。4.术语和定义术语定义要熟悉，沟通理解无阻碍。产品服务有区分，顾客供方要明白。过程绩效指标清，管理评审意义明。准确把握术语义，体系执行不跑偏。5.组织环境组织环境先分析，内外部因要考虑。市场趋势与竞争，自身资源和能力。相关方需求识别，利益期望心中记。环境分析做基础，战略规划有方向。6.领导作用领导作用很关键，承诺声明要展现。方针目标需制定，引领组织向前进。职责权限要明确，资源提供有保障。全员参与氛围好，领导推动体系强。7.策划策划环节要周全，风险机遇先判断。应对措施要制定，目标指标可实现。过程策划需合理，流程清晰效率高。策划方案细执行，体系运行有成效。8.支持支持资源要到位，人力物力和财力。培训教育提素质，员工能力有提升。基础设施要完善，工作环境需适宜。文件记录要管理，信息沟通要顺畅。9.运行运行过程要受控，产品实现有流程。设计开发需验证，生产服务保质量。外部提供要管理，采购外包严把关。顾客沟通要及时，需求满足有保障。10.绩效评价绩效评价常开展，目标指标来衡量。内部审核找问题，管理评审做决策。数据分析有价值，改进方向更明确。顾客满意是关键，持续改进动力源。11.改进改进工作不间断，纠正预防要优先。不合格品快处理，根本原因要深挖。持续改进成习惯，组织绩效节节攀。改进措施严落实，体系优化永向前。12.总则理解总则开篇意义深，体系构建指路灯。适用范围要精准，组织特性要考量。满足需求与法规，顾客满意是导向。总则把握不放松，后续条款好贯通。13.过程方法过程方法是精髓，输入输出紧相随。相互关联成网络，管理效率大提升。识别过程定职责，关键环节严控制。过程方法运用妙，体系运行更高效。14.PDCA循环PDCA循环转，计划执行查改进。目标制定要合理，行动落实要到位。检查评估找差距，改进措施促提升。循环往复不停歇，组织发展步步高。15.风险思维风险思维要树立，潜在问题早预知。识别评估定措施，机遇把握不放松。风险应对有预案，组织运营更稳健。风险思维常运用，体系安全有保障。16.领导承诺领导承诺重如山，体系建设有靠山。资源提供做后盾，政策支持促发展。以身作则树榜样，全员参与热情高。领导承诺落实处，体系运行有保障。17.方针制定方针制定要清晰，战略方向要明确。满足需求与期望，持续改进是宗旨。方针传达要到位，员工理解并执行。方针指引方向明，组织发展有目标。18.目标设定目标设定要合理，可测可评可实现。结合方针与战略，部门岗位有分解。目标监控常跟进，偏差调整要及时。目标达成有保障，组织绩效有提升。19.职责权限职责权限要分明，工作流程不混乱。部门之间有协作，岗位之间有衔接。授权明确责任清，工作效率大提高。职责权限落实处，体系运行更顺畅。20.资源提供资源提供是保障，人力物力要跟上。培训教育提能力，设备设施要更新。工作环境需改善，信息资源要共享。资源充足体系稳，组织发展有动力。21.能力提升能力提升靠培训，知识技能要更新。岗位需求要匹配，培训计划要合理。效果评估要跟进，能力提升有保障。员工能力大提升，组织绩效有飞跃。22.意识培养意识培养很重要，质量观念要树立。法律法规要遵守，顾客需求要关注。团队协作意识强，问题解决有方法。意识培养常开展，组织文化更浓厚。23.沟通管理沟通管理要重视，信息传递要及时。内部沟通要顺畅，部门之间无隔阂。外部沟通要有效，顾客供方关系好。沟通渠道要多样，沟通效果有保障。24.文件控制文件控制严把关，编制审核要规范。发布使用有流程，修订废止有记录。文件保管要妥善，查阅使用要方便。文件控制不松懈，体系运行有依据。25.记录管理记录管理要规范，填写保存有要求。真实准确可追溯，数据信息有价值。记录检索要方便，保存期限要明确。记录管理做到位，体系运行有证据。26.设计开发策划设计开发先策划，目标要求要明确。阶段划分要合理，职责权限要清晰。评审验证和确认，流程步骤要规划。设计开发策划好，产品质量有保障。27.设计开发输入设计开发输入全，功能性能要明确。法律法规要遵循，顾客期望要考虑。输入评审要严格，确保要求无遗漏。设计开发输入准，后续工作少偏差。28.设计开发输出设计开发输出清，图纸文件要完整。技术要求要明确，验收标准要清晰。输出评审要严格，满足输入有保障。设计开发输出优，产品实现有基础。29.设计开发评审设计开发评审勤，阶段成果要评估。风险问题早发现，改进措施早制定。评审人员要专业，评审结论要明确。设计开发评审严，产品质量有提升。30.设计开发验证设计开发验证细，方法手段要多样。试验测试要准确，数据结果要可靠。验证结果要记录，问题整改要及时。设计开发验证实，产品性能有保障。31.设计开发确认设计开发确认严，顾客需求要满足。实际使用要验证，预期用途要达成。确认结果要反馈，改进措施要落实。设计开发确认好，产品市场有竞争力。32.外部提供过程控制外部提供要管理，供方评价要严格。采购合同要明确，质量要求要清晰。过程监控要到位，不合格品要处理。外部提供控制好，产品质量有保障。33.生产和服务提供控制生产服务要受控，过程参数要稳定。设备运行要正常，人员操作要规范。质量检验要严格，不合格品不放过。生产服务控制严，产品质量有保证。34.标识和可追溯性标识清晰不混乱，产品状态要明确。批次编号要记录，追溯路径要畅通。标识管理要规范，质量问题可追溯。标识追溯做到位，质量管控更有效。35.顾客或外部供方的财产顾客供方财产重，妥善保管要用心。识别验证要记录，损坏丢失要赔偿。财产管理有制度，合作关系更稳固。36.产品防护产品防护要周全，搬运储存有要求。防潮防晒防损坏，包装标识要清晰。防护措施要落实，产品质量有保障。37.交付后活动交付后活动不少，售后服务要做好。安装调试要及时，维修保养要跟进。顾客反馈要重视，问题解决要高效。交付后活动到位，顾客满意度提升。38.更改控制更改控制要谨慎，影响评估要全面。审批流程要严格，相关文件要更新。更改实施要监控，效果验证要跟进。更改控制严把关，产品质量不受扰。39.顾客沟通顾客沟通要主动，需求信息要收集。订单处理要及时，交付情况要反馈。顾客投诉要重视，问题解决要满意。顾客沟通效果好，顾客忠诚度提高。40.顾客满意顾客满意是目标，调查测量要定期。数据分析找问题，改进措施要落实。持续提升服务质，顾客满意有保障。41.内部审核内部审核要严谨，计划方案要合理。审核人员要专业，审核过程要规范。不符合项要记录，整改措施要跟踪。内部审核促改进，体系运行更健康。42.管理评审管理评审很重要，体系绩效要评估。方针目标要审视，改进机会要识别。决策制定要科学，资源调整要合理。管理评审做决策，组织发展有方向。43.数据分析和利用数据分析有价值，信息挖掘要深入。统计方法要运用，趋势规律要掌握。决策依据要可靠，改进方向更明确。数据分析利用好，组织绩效有提升。44.不合格输出的控制不合格输出要处理，隔离标识要做好。评审处置有方案，原因分析要深入。纠正措施要落实，预防措施要制定。不合格控制到位，产品质量有保障。45.纠正措施纠正措施要及时，根本原因要深挖。方案制定要可行，实施效果要验证。预防再发有措施，持续改进有成效。46.持续改进持续改进不间断，PDCA循环转。目标导向找差距，改进措施要落实。全员参与氛围好，组织绩效节节高。47.预防措施预防措施要前瞻，潜在问题早发现。风险评估定措施，预防机制要建立。预防措施常落实，体系运行更稳定。48.应急准备和响应应急