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一、认知基础:旅游品牌的内涵与战略价值演讲人认知基础:旅游品牌的内涵与战略价值01环境洞察:2025年旅游市场的新特征与品牌营销新挑战0222025年旅游品牌的战略价值升级03策略框架:旅游品牌营销的"四维驱动模型"04目录2025高中旅游地理之旅游品牌营销策略课件课程导入:当"诗与远方"遇见"流量密码"——我们为何需要旅游品牌营销?各位同学,上周我带团队去浙江安吉考察乡村旅游时,遇到了一个耐人寻味的现象:同样是竹林景观,隔壁村的"竹影人家"民宿淡季入住率不足30%,而相距2公里的"余村漫居"却能保持70%以上的入住率,周末更是一房难求。当我和"余村漫居"的主理人交流时,她翻开手机相册说:"您看,这是我们抖音上#跟着总书记的足迹游余村的话题,单条视频播放量超500万;这是和地理老师合作的'竹文化研学手册',现在成了中小学生的实践教材......"这个案例让我深刻意识到:在旅游市场从"资源竞争"转向"品牌竞争"的2025年,旅游目的地的核心竞争力早已不是单一的景观资源,而是能否构建起具有辨识度、情感连接和市场号召力的品牌体系。今天,我们就从旅游地理的视角,系统学习旅游品牌营销策略的底层逻辑与实践路径。01认知基础:旅游品牌的内涵与战略价值1旅游品牌的地理属性与核心要素价值承诺:向目标客群传递的核心利益(如"桂林山水甲天下"承诺的自然美学价值,"好客山东"传递的人文服务价值)。05文化内核:沉淀于该空间的历史记忆(如泉州的"海丝文化")、民俗风情(如云南傣族泼水节)、精神符号(如井冈山的"红色基因");03旅游品牌不是简单的"名称+LOGO",它是地理空间、文化基因、体验场景的有机融合体。从地理学科视角看,其核心要素包括:01体验场景:游客在空间中获得的多维感知(如杭州"西湖十景"的四季景观、成都"慢生活"的街巷体验);04空间载体:依托特定地理单元(如景区、城市、乡村),具有不可复制的区位特征(如黄山的"三山四水"格局、敦煌的"丝路节点"定位);021旅游品牌的地理属性与核心要素我曾参与某滨海旅游区的品牌诊断,发现其LOGO设计精美、口号响亮,却忽略了一个关键地理要素——该区域是全国少有的"观鲸圣地",但品牌体系中完全没有体现这一独特资源。这导致游客认知模糊:"这里和其他海滩有什么不同?"这正是典型的"品牌地理属性缺失"。0222025年旅游品牌的战略价值升级22025年旅游品牌的战略价值升级0504020301随着旅游市场进入"存量竞争+品质升级"阶段,品牌的战略价值从"标识符号"演变为"核心资产":市场筛选器:在信息过载时代,强势品牌能快速吸引目标客群(如"迪士尼"自动筛选家庭客群,"稻城亚丁"锁定深度旅行爱好者);溢价放大器:据世界旅游组织数据,具有强品牌的旅游目的地平均客单价高出同类30%-50%(如故宫文创产品溢价率超200%);资源整合器:品牌能吸引资本、人才、IP向其聚集(如"乌镇戏剧节"带动周边民宿、艺术空间集群发展);文化传播器:通过品牌输出实现"以旅彰文"(如"西安唐文化"品牌让世界感知中华文明的当代活力)。22025年旅游品牌的战略价值升级去年我在新疆喀什调研时,当地文旅局负责人感慨:"以前我们靠'瓜果之乡'吸引游客,现在通过'喀什古城'品牌体系,不仅游客量翻了一番,更让维吾尔族传统工艺、民歌、饮食成为'活的文化IP'。"这正是品牌战略价值的生动体现。03环境洞察:2025年旅游市场的新特征与品牌营销新挑战1需求侧:客群结构与消费偏好的深度变革Z世代崛起:1995-2010年出生的"数字原住民"占旅游消费主体的45%(中国旅游研究院2024数据),他们追求"沉浸式体验""社交货币属性""价值观认同"(如对"国潮""环保"的高敏感度);银发旅游升级:60岁以上游客占比达28%,从"观光式"转向"旅居式""疗愈式"(如广西巴马的"长寿养生"品牌精准对接这一需求);本地化消费:受"微度假"趋势影响,3小时车程内的"近程游"占比超60%,要求品牌强化"在地性"(如成都"公园城市"品牌将社区绿道、街头茶馆纳入体验体系)。我女儿周末常和同学去本地"手作谷",她说:"这里不仅能做陶艺,老板会讲每块陶土的产地故事,发朋友圈时定位'手作谷XX山系',大家都问我是不是去了什么小众景区。"这正是Z世代对"有故事、可传播"品牌的典型需求。2供给侧:技术赋能与竞争格局的重构智慧旅游普及:5G、VR、数字孪生技术成为标配(如莫高窟"数字供养人"项目,游客通过AR可"修复"壁画并生成专属数字证书);跨界竞争加剧:主题乐园(如环球影城)、商业综合体(如成都太古里)、文化空间(如单向空间书店)都在争夺"旅游流量";内容生产民主化:UGC(用户生成内容)占比超70%,品牌话语权从"官方主导"转向"主客共创"(如淄博烧烤的爆火,核心是游客自发传播的"人情味"内容)。今年春节,我参与了某古镇的品牌升级项目。我们发现,游客在小红书上的打卡点80%不是官方推荐的"重点景点",而是街角的老茶馆、穿汉服的店家阿姨。这启示我们:品牌营销必须从"我要讲什么"转向"游客想听什么、能传播什么"。04策略框架:旅游品牌营销的"四维驱动模型"策略框架:旅游品牌营销的"四维驱动模型"基于对市场环境的洞察,结合10余年文旅咨询经验,我总结出2025年旅游品牌营销的"四维驱动模型"——定位精准化、传播场景化、体验品质化、合作生态化,四者环环相扣,共同构建品牌护城河。3.1第一步:定位精准化——解决"我是谁?为谁服务?"的核心命题定位是品牌的"基因编码",需从地理资源、文化特色、市场需求三维度交叉验证:地理资源盘点:梳理"独有资源"(如丹霞地貌仅中国、美国等少数地区存在)、"稀缺资源"(如漠河的"极光观测带")、"可转化资源"(如普通山林可转化为"徒步营地");文化价值提炼:挖掘"根文化"(如绍兴的"越文化")、"活文化"(如泉州的"非遗工坊")、"新文创"(如故宫的"数字文物");策略框架:旅游品牌营销的"四维驱动模型"客群需求匹配:通过大数据分析(如百度指数、抖音兴趣图谱)明确核心客群(如"亲子家庭""年轻情侣""摄影爱好者")的痛点与期待。我曾为江西某古村做定位咨询,最初方案想打"江南水乡"牌,但调研发现:该村的明清建筑以"商帮文化"为特色,且周边30公里内已有5个水乡景区。最终我们调整定位为"赣商古道第一村",聚焦"晋商-徽商-赣商"的历史脉络,吸引文化研学客群,当年游客量增长87%。3.2第二步:传播场景化——让品牌"可感知、可参与、可传播"传播不是单向灌输,而是在具体场景中与游客建立情感连接。2025年的关键策略包括:内容矩阵构建:官方内容(如景区官网、公众号):传递权威信息(开放时间、服务标准);策略框架:旅游品牌营销的"四维驱动模型"达人内容(如抖音文旅博主):输出体验式内容("跟着XX吃遍古镇");用户内容(如小红书笔记):鼓励UGC(设置"最佳打卡点"奖励);媒介精准投放:线上:利用抖音"本地推"触达3公里内客群,微信"朋友圈广告"锁定高净值用户;线下:在高铁站、地铁站设置"品牌快闪店"(如西安"唐宫夜宴"主题地铁站);事件营销设计:结合节气(如清明"踏青诗会")、节日(如中秋"河灯祈福")、热点(如结合影视剧取景地做"同款路线")。去年洛阳"汉服节"的传播策略堪称典范:官方联合200+汉服博主发起#穿汉服游洛阳#话题,在应天门设置"汉服妆造体验点",游客穿汉服可免费进部分景点。话题播放量超20亿,带动汉服租赁产业收入增长300%,这就是"场景化传播"的力量。策略框架:旅游品牌营销的"四维驱动模型"游客的真实体验是品牌的"终极检验场"。需从"五感维度"构建全流程体验:1听觉:设计主题背景音乐(如丽江古城的纳西古乐),禁止高音喇叭破坏氛围;3嗅觉:利用本地植物香氛(如桂林的桂花香、武夷山的岩茶香)营造记忆点;5视觉:统一的VI系统(如颜色、字体、导视牌设计),避免"农家乐风"与"国际范"混搭;2味觉:开发"地理标志美食"(如扬州早茶的"三头宴"),标注食材产地(如"太湖三白");4触觉:提供特色伴手礼(如景德镇的手工陶瓷、苏州的苏绣手帕),避免"全国同款"纪念品。63.3第三步:体验品质化——让品牌"从口号到触感"的关键落地策略框架:旅游品牌营销的"四维驱动模型"我在日本京都调研时注意到,每个町屋(传统民居)民宿都会准备"地域体验包":包含本地地图、手作材料(如和纸)、老照片故事集。游客离开时普遍说:"不是住在民宿,而是住进了京都的历史里。"这种"沉浸式体验"正是我们需要学习的。3.4第四步:合作生态化——构建"主客共享、多方共赢"的品牌共同体旅游品牌不是"单打独斗",而是需要政府、企业、社区、游客共同参与:政府引导:制定品牌标准(如"国家5A级景区"服务规范)、提供政策支持(如税收减免、宣传补贴);企业协同:景区与酒店、交通、餐饮企业共建"品牌联盟"(如"大武夷旅游圈"联动武夷山、泰宁、建阳);策略框架:旅游品牌营销的"四维驱动模型"社区参与:让居民成为"品牌代言人"(如大理白族村民参与扎染制作体验),避免"景区与社区两张皮";游客共创:通过"品牌体验官""故事征集"等活动,让游客参与品牌建设(如敦煌"数字供养人"项目)。贵州"肇兴侗寨"的合作模式值得借鉴:政府搭建平台,企业负责基础设施,村民组成"侗歌队""银饰工坊",游客可以参与侗戏学习、梯田耕作。这种"人人都是品牌建设者"的生态,让侗寨连续3年获评"中国最美乡村旅游目的地"。四、案例解析:从"流量"到"留量"——2024年成功品牌的启示1案例一:淄博烧烤——"小城逆袭"的情感营销体验升级:设立"烧烤专线"、规范物价、培训商户服务,确保"来了不后悔";4生态共建:政府、商家、市民联动,市民主动为游客让路,商家推出"半份菜"避免浪费。52024年春天,淄博因烧烤爆火,但其成功绝非偶然:1定位精准:避开"旅游大城"竞争,聚焦"烟火气""人情味",提出"烤的是肉,暖的是心";2传播裂变:学生群体自发传播"大学生专列""免费公交"等暖心细节,官方及时跟进"烧烤地图""品质承诺";3启示:小城品牌不必"求大求全",抓住"情感共鸣点"(如真诚、温暖)往往更能打动人心。62案例二:故宫——"文化IP"的年轻化转型作为600年历史的"老品牌",故宫通过营销创新重获活力:定位升级:从"皇家宫殿"转向"传统文化创新传播者";传播破圈:推出《我在故宫修文物》纪录片、"故宫文创"系列(如"朝珠耳机""雍正御批胶带")、数字文物库(游客可在线"云修复"文物);体验创新:开发"故宫里的二十四节气"研学课程、夜间灯光秀《紫禁城上元之夜》;生态协同:与腾讯合作"数字故宫"、与时尚品牌联名(如百雀羚"故宫妆匣")。启示:传统品牌要"活起来",需用现代语言讲述传统故事,让文化可触摸、可参与。课程总结:让地理空间成为有温度的品牌——写给未来的旅游人同学们,今天我们从"是什么""为什么""怎么做"三个维度学习了旅游品牌营销策略。但我更希望你们记住:旅游品牌的本质,是让地理空间与人心产生连接。一片山水、一座古城、一个村庄,它们不仅是地图上的坐标,更承载着一方水土的历史记忆与生活温度。2案例二:故宫——"文化IP"的年轻化转型2025年的旅游品牌营销,需要我们既有地理学者的敏锐(发现资源的独特性),又有市场观察者的洞察(捕捉需求的变化),更要有文化传承者
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