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文档简介

2025年家政服务派遣合同协议(家庭企业)合同双方信息甲方(服务派遣方):[家政服务公司全称],统一社会信用代码:[甲方统一社会信用代码],注册地址:[甲方注册地址],法定代表人/负责人:[甲方法定代表人/负责人姓名],联系电话:[甲方联系电话]。乙方(服务接受方/用户方):[家庭企业全称],统一社会信用代码/营业执照号:[乙方统一社会信用代码/营业执照号],主要经营地址:[乙方主要经营地址],负责人:[乙方负责人姓名],联系电话:[乙方联系电话]。合同签订地与日期本合同于2025年[具体月份]月[具体日期]日在[合同签订地]由甲乙双方协商一致签订。服务内容与人员派遣第一条服务岗位与职责甲方根据乙方需求,向乙方家庭派遣[服务岗位名称,如:保洁员]服务人员[数量]名。具体服务职责和工作范围如下:1.负责乙方指定区域(包括但不限于[具体区域描述,如:客厅、卧室、厨房、卫生间等])的日常清洁和维护,保持环境整洁卫生。2.执行乙方提出的其他与该服务岗位相关的合理要求,协助完成[具体任务描述,如:简单家务整理、物品归位等]。3.服务人员应遵守乙方的合理规章制度,配合乙方的作息安排。4.不得私自将乙方物品外借、转卖或用于其他用途;不得翻阅乙方私人文件或侵入乙方隐私空间。5.维护乙方家庭成员的和谐与安宁,不得随意议论乙方家庭事务。第二条服务人员派遣1.甲方保证派遣的服务人员具备合法的劳动年龄,持有有效的健康证明,并经甲方进行必要的背景调查和岗前培训。2.派遣服务人员的资质具体要求包括:[详细列出,如:身体健康,无传染性疾病;具备相关技能证书(如有);无犯罪记录等]。3.乙方对服务人员的具体个人信息(如姓名、身份证号、住址等)仅有知情权,无权干涉服务人员的劳动关系及相关权益。服务人员与甲方存在劳动关系,甲方承担其劳动保障责任。4.在合同履行期间,如乙方因特殊原因确需更换服务人员,应提前[具体天数]日书面通知甲方,并说明理由。甲方应在收到通知后[具体天数]日内,根据乙方要求或实际情况推荐符合条件的服务人员供乙方选择,乙方应予以配合。更换服务人员的费用承担方式按本合同第八条约定执行。服务期限与时间安排第三条合同有效期本合同有效期为[具体月数]个月,自2025年[具体月份]月[具体日期]日起至2025年[具体月份]月[具体日期]日止。第四条服务周期/排班1.服务人员提供家政服务的周期为[每周/每日/其他周期],具体工作时间为每日[具体时间段],每周工作[具体天数]天。2.服务人员的具体排班表由甲方根据乙方需求制定,并提前[具体天数]日告知乙方。如遇乙方工作安排或家庭需求变动,需调整服务时间,乙方应至少提前[具体天数]日与甲方协商一致。3.如服务岗位需要,甲方应安排轮休或调休,具体方案由双方协商确定。第五条试用期(如有)本合同包含[具体月数]个月的试用期。在试用期内,任何一方均可提前[具体天数]日书面通知对方终止合同。乙方对服务人员在试用期的表现进行考核,甲方根据考核结果决定是否转正。如服务人员在试用期内未能达到约定服务标准,甲方有权解除合同,并退还乙方已支付的服务费用。服务费用与支付第六条服务费用标准1.乙方支付给甲方的服务费用标准为:[服务岗位名称]服务人员每人每月[具体金额]元人民币(大写:[人民币大写金额])。2.本费用包含[明确费用构成,如:服务人员的工资、社会保险费用、个人所得税、劳务派遣管理费等,请根据实际情况勾选或补充]。第七条支付周期与方式1.服务费用按月支付。乙方应在每月[具体日期]前,将当月应支付的服务费用支付至甲方指定的以下银行账户:*账户名称:[甲方账户名称]*开户银行:[甲方开户银行名称]*银行账号:[甲方银行账号]2.支付方式为银行转账。乙方应确保在约定日期前将款项足额转入甲方账户。第八条费用调整机制1.在合同有效期内,如遇国家或地方出台新的法律法规,导致甲方运营成本发生重大变化,经双方协商一致,可调整服务费用。2.如服务内容、服务难度或服务时间发生实质性变更,导致服务成本增加,双方应另行协商确定新的服务费用。双方权利与义务第九条甲方的权利与义务1.甲方有权按照合同约定派遣符合要求的服务人员到乙方处提供家政服务。2.甲方必须依法为服务人员缴纳社会保险费用,并承担服务人员的劳动关系管理责任。3.甲方应对服务人员进行必要的岗前培训,包括但不限于服务规范、安全知识、职业道德等。4.甲方有权监督服务人员的服务过程,对不符合服务标准的行为进行指导和纠正。如服务人员严重违反合同约定或乙方管理规定,损害乙方利益,甲方应立即将其调离或更换。5.甲方应负责处理与服务人员相关的劳动争议或纠纷。6.甲方应保证服务人员的人身安全,并采取措施预防和减少工作场所的安全风险。7.甲方有义务保护乙方的家庭隐私和财产安全。第十条乙方的权利与义务1.乙方有权要求甲方按照合同约定派遣合格的服务人员,并有权监督服务人员的服务质量和行为。2.乙方应按照合同约定,为服务人员提供必要的工作条件,包括安全、卫生的工作环境以及完成工作任务所必需的工具(如有约定)。3.乙方必须按照合同约定按时足额支付服务费用给甲方。4.乙方应向甲方提供与服务人员工作相关的必要信息,如家庭成员情况、特殊需求、作息规律等,以便甲方更好地安排服务。5.乙方有权对服务人员的服务进行日常监督,并提出合理化建议。如发现服务人员存在失职、违规或不符合合同约定的情况,应及时通知甲方。6.乙方应尊重服务人员的个人隐私和人格尊严,不得对其进行侮辱、体罚或非法限制人身自由。7.乙方应采取必要的措施保障服务人员在工作期间的人身安全。服务质量与考核第十一条服务质量标准1.服务人员应达到国家或行业关于家政服务的基本标准。2.乙方可以结合自身需求,对服务人员的具体服务标准提出补充要求,双方应在合同中明确约定。第十二条考核机制1.乙方有权对服务人员进行日常和服务质量考核。考核结果可作为评价服务人员表现、以及甲方是否需要更换或调整服务人员的依据。2.甲方也有权对服务人员进行定期或不定期的考核,以评估其管理和服务质量。3.考核标准应明确、客观,并提前告知服务人员。第十三条奖惩措施1.对于表现突出、服务质量优秀的服务人员,甲方可以给予适当的奖励(如口头表扬、绩效加分等)。2.对于违反合同约定、服务态度恶劣、造成乙方损失的服务人员,甲方应依据合同约定或相关规定进行处理,包括但不限于批评教育、调离岗位、解除派遣关系等,并有权要求赔偿因此给乙方造成的损失。安全保障与责任承担第十四条安全责任划分1.服务人员在工作时间内的个人人身安全,由甲方负责保障,甲方应依法为其购买必要的意外伤害保险等。2.乙方应提供安全、卫生的工作环境,对因乙方提供的设施设备存在缺陷或乙方管理不善导致的服务人员人身伤害,由乙方承担相应责任。3.服务人员在服务过程中因自身过错或故意行为造成乙方家庭财产损失的,由服务人员承担赔偿责任,甲方应负责督促追偿。4.因不可抗力原因导致服务人员或乙方人员受到伤害或财产损失的,双方各自承担相应责任,互不赔偿。第十五条保险甲方应自行负责为服务人员购买符合国家规定的雇主责任险以及必要的意外伤害保险,保险范围应能覆盖服务人员在履行合同过程中可能发生的意外风险。第十六条意外事件处理如发生服务人员或乙方家庭成员在服务过程中受伤、或发生财产损失等意外事件,双方应本着积极、协商的原则处理:1.立即采取必要的救助措施,防止损失扩大。2.事故发生后[具体小时数]内,相关方应书面通知对方,并说明事故情况。3.事故责任认定应依据事实和相关法律法规、合同约定进行。如需医疗费用,由责任方承担,责任不明确时,可协商解决或通过法律途径处理。隐私保护与保密条款第十七条隐私保护甲乙双方及服务人员均应严格保守在合同履行过程中知悉的对方(包括其家庭成员)的家庭信息、商业秘密、财产状况等隐私,不得以任何形式向任何第三方泄露、传播或用于合同约定以外的目的。此保密义务不因合同的解除或终止而终止。第十八条保密信息双方承诺对在合作过程中获悉的对方未公开的技术信息、经营信息、客户信息等商业秘密承担保密义务。除非法律规定或有权机关要求,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。保密期限为本合同有效期内及合同终止后[具体年数]年。合同的变更、解除与终止第十九条变更本合同的任何变更,须经甲乙双方协商一致,并签署书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。第二十条解除1.在合同有效期内,任何一方因特殊原因确需解除本合同,应提前[具体天数]日书面通知对方,并说明理由。给对方造成损失的,应承担赔偿责任。2.除本合同另有约定或法律另有规定外,任何一方未经对方同意,不得擅自变更或解除合同。3.如服务人员严重违反甲方规章制度或乙方管理规定,经甲方指出后仍不改正,或存在偷窃、伤害他人、严重失职等行为,甲方有权立即解除与该服务人员的派遣关系,并通知乙方。由此给乙方造成的损失,由服务人员及甲方承担相应责任。4.如乙方无正当理由拖欠服务费用达到[具体天数]日,甲方有权暂停服务或解除合同,并要求乙方支付拖欠费用及违约金。第二十一条终止本合同期满,双方不再续签的,合同自然终止。合同终止后,双方应结清所有费用,并按约定办理交接手续。违约责任第二十二条违约责任1.甲方未能按约定派遣合格服务人员,或派遣人员持续无法达到约定服务标准的,乙方有权要求甲方限期整改,整改无效的,可要求减少服务费用或解除合同,甲方应承担相应责任。2.乙方未能按时足额支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的[具体百分比]向甲方支付违约金。逾期超过[具体天数]日,甲方有权暂停服务或解除合同。3.任何一方违反本合同关于保密义务的约定,给对方造成损失的,应赔偿对方的全部损失。4.因一方违约导致合同无法继续履行或造成对方损失的,违约方应承担赔偿责任。争议解决第二十三条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[乙方所在地/合同签订地]有管辖权的人民法院提起诉讼。不可抗力第二十四条不可抗力1.“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为等。2.如发生不可抗力事件,导致任何一方无法履行或无法完全履行合同义务,该方应在不可抗力事件发生后[具体天数]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。3.因不可抗力造成的损失,双方各自承担。其他条款第二十五条通知与送达双方在本合同中载明的联系地址、电话为有效联系方式。任何书面通知或文件,按上述地址邮寄(以挂号信或快递发出后[具体天数]日视为送达)或通过电话、传真、电子邮件等方式发送(以发出时视为送达)即视为有效送达。第

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