2025年家政公司合作协议

2025年家政公司合作协议甲方（家政公司）：________________________法定代表人/负责人：________________________地址：____________________________________联系电话：________________________________乙方（合作方）：________________________负责人：________________________地址：____________________________________联系电话：________________________________根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就家政服务合作事宜达成如下协议：第一条合作目的甲乙双方本着平等互利、诚实守信、共同发展的原则，建立长期稳定的合作关系，共同开拓家政服务市场，提高服务质量，实现资源共享，为甲方客户及乙方个人提供优质的家政服务。第二条合作内容与范围1.合作服务项目：甲乙双方共同开展的家政服务项目包括但不限于家庭清洁、母婴护理、养老照护、老人陪护、宠物护理、收纳整理、管道疏通、家电维修等。2.服务标准：双方应按照国家及行业相关标准，结合甲方服务规范，为甲方客户提供符合约定要求的服务。具体服务标准包括服务质量要求、服务流程、服务时间、服务人员资质等，由甲方另行制定并书面通知乙方。3.服务区域：甲方为乙方提供服务的区域为________________________（例如：甲方所在城市、特定区域或甲方指定的客户群体）。4.合作模式：甲方为乙方提供必要的培训、管理、派单等服务，乙方按照甲方要求及客户需求，提供具体的服务实施。乙方在服务过程中应遵守甲方的管理规定，并维护甲方的企业形象。第三条双方权利与义务1.甲方权利与义务：(1)甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和评估，并根据评估结果对乙方进行奖惩。(2)甲方有权按照本协议约定向乙方收取服务费用。(3)甲方有权根据业务发展需要，调整服务项目、服务标准或合作模式，并提前通知乙方。(4)甲方有义务为乙方提供必要的岗前培训和服务技能提升培训，确保乙方具备提供相应服务的能力。(5)甲方有义务为乙方提供客户信息、服务流程等相关资料，并对乙方进行业务指导。(6)甲方有义务按照本协议约定及时向乙方支付服务费用。(7)甲方有义务保护乙方的合法权益，为乙方提供公平、合理的合作环境。2.乙方权利与义务：(1)乙方有权获得甲方提供的培训和管理支持。(2)乙方有权按照本协议约定获得服务报酬。(3)乙方应严格按照甲方制定的服务标准和流程提供服务，确保服务质量符合甲方要求及客户期望。(4)乙方应遵守甲方的各项管理规定，包括但不限于着装要求、服务规范、行为准则等，维护甲方的企业形象和声誉。(5)乙方应妥善保管客户信息，不得泄露、篡改或滥用，并遵守相关法律法规的保密要求。(6)乙方应积极维护甲方利益，不得从事损害甲方利益的活动。(7)乙方应配合甲方的监督和评估，并根据甲方的反馈意见不断改进服务质量。第四条费用与结算1.服务费用：服务费用的收费标准由甲方根据市场情况和服务项目确定，具体标准如下：(1)家庭清洁服务：____________元/次或____________元/小时。(2)母婴护理服务：____________元/天或____________元/月。(3)养老照护服务：____________元/天或____________元/月。(4)老人陪护服务：____________元/天或____________元/月。(5)宠物护理服务：____________元/次或____________元/月。(6)收纳整理服务：____________元/次。(7)管道疏通服务：____________元/次。(8)家电维修服务：____________元/次。以上费用标准为参考，具体费用可根据服务内容、服务时长、服务难度等因素进行调整。2.结算方式：服务费用的结算周期为每月一次，甲方应在每月____________日（例如：5日）前，根据乙方当月提供的服务记录和客户反馈，核算乙方应得的服务费用，并通过银行转账方式支付给乙方。3.支付方式：甲方通过银行转账方式支付乙方服务费用，乙方应提供相应的银行账户信息。乙方银行账户信息如下：开户行：________________________户名：________________________账号：________________________第五条培训与管理1.岗前培训：甲方应定期组织乙方进行岗前培训，内容包括家政服务基础知识、服务技能、安全知识、客户沟通技巧等。乙方应积极参加甲方组织的培训，并按要求完成培训考核。2.在岗管理：甲方应对乙方在岗服务进行监督管理，包括但不限于定期现场检查、客户满意度调查、服务记录审核等。甲方有权根据检查和调查结果，对乙方进行奖惩或提出改进要求。3.纪律要求：乙方应遵守甲方的各项规章制度，包括但不限于：(1)按时到岗、离岗，并服从甲方的排班安排。(2)着装整洁、仪表端庄，佩戴甲方统一标识。(3)文明礼貌、热情服务，使用规范的服务用语。(4)严格遵守客户家的各项规定，爱护客户财物。(5)不得在客户家吸烟、饮酒、赌博或从事其他与工作无关的活动。(6)不得泄露客户隐私，不得私自与客户建立联系或收取额外费用。第六条保密条款1.保密内容：甲乙双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密进行保密，包括但不限于客户信息、服务价格、经营策略、财务数据、技术信息等。保密信息不包括已经公开的信息、对方自行开发或从第三方合法获得的信息。2.保密期限：本协议的保密期限为本协议有效期内及本协议终止后____________年。第七条违约责任1.甲乙双方应严格履行本协议约定的各项义务，任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任。2.若甲方未能按时支付乙方服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的____________%向乙方支付违约金。3.若乙方未能按照约定提供服务，或服务质量不符合甲方要求，甲方有权要求乙方进行整改，并有权根据情况扣除部分或全部服务费用。若乙方拒绝整改或整改后仍不符合要求，甲方有权解除本协议，并要求乙方赔偿由此造成的损失。4.若乙方泄露客户信息或损害甲方声誉，应向甲方支付____________元违约金，并承担由此造成的一切损失。情节严重的，甲方有权解除本协议，并追究乙方的法律责任。第八条争议解决1.甲乙双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。2.若协商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第九条合同期限与终止1.本协议有效期为____________年，自双方签字盖章之日起生效。2.本协议期满前____________日，若双方均未提出书面异议，本协议自动续期____________年。3.本协议可由双方协商一致终止，或因一方违约导致本协议无法继续履行而终止。4.协议终止后，双方应结清所有未了事宜，并按照约定进行资料和物品的交接。第十条不可抗力1.不可抗力是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。2.若发生不可抗力事件，导致本协议无法履行或部分无法履行，双方应采取措施减少损失，并应根据事件影响程度协商决定是否解除本协议。第十一条其他条款1.本协议未尽事宜，由双方另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。2.本协议一式____________份，甲方执__________