住家保姆协议书

住家保姆协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX家庭服务有限责任公司，

地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层，

法定代表人/负责人：张三，

联系方式

甲方系合法注册成立的家庭服务企业，具备提供高端家政服务的能力和资质。基于自身家庭管理需求，甲方拟通过公开招募方式聘请一名具备专业资质、经验丰富且信誉良好的住家保姆，负责甲方家庭成员的日常生活照料、家务管理及相关辅助性工作。甲方通过市场调研及多方评估，确认乙方符合本次招募的服务标准及职业素养要求，双方经友好协商，决定签订本协议，明确双方权利与义务，确保服务工作的顺利开展。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：李四，

地址：XX省XX市XX区XX街道XX小区XX栋XX单元XX室，

法定代表人/负责人：李四本人，

联系方式

乙方系完全民事行为能力人，持有有效身份证件，具备良好的个人品德及家政服务从业资质。乙方经甲方招募选拔，通过背景、技能测试及面试考核，确认自身符合甲方对住家保姆的服务要求，包括但不限于健康体检合格、无犯罪记录、熟悉家庭服务规范等。乙方自愿接受甲方聘请，承诺以诚实信用原则履行本协议约定的服务职责，并配合甲方完成相关工作。

双方基于平等自愿、公平合理的原则，结合实际需求与乙方服务能力，达成以下合作意向：甲方聘请乙方担任住家保姆，为甲方家庭成员提供为期XX个月/年的家政服务，具体服务内容、工作时间及薪酬标准等详见本协议后续条款。双方均确认对本协议条款充分理解并自愿遵守，以保障服务工作的专业性与稳定性。本协议的签订系双方真实意思表示，合法有效，具有法律约束力。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方聘请乙方担任住家保姆，由乙方为甲方家庭成员提供日常生活照料及相关家务服务的权利义务关系。协议范围包括但不限于：乙方在甲方家庭住所内，按照本协议约定及甲方合理指示，承担以下服务内容：（一）对甲方老人、儿童或病患进行生活照护，包括喂食、清洁、陪伴及健康观察；（二）负责家庭日常清洁工作，如打扫居室、清洗衣物、整理物品等；（三）协助甲方处理部分简单烹饪事宜及餐后收拾；（四）根据甲方需求，完成接送子女、购物采购等辅助性外出任务；（五）维护家庭秩序，遵守甲方家庭规定，确保服务期间家庭安全与和谐。双方应基于本协议约定，全面履行各自职责，确保服务工作的专业性与合规性。

第二条定义

在本协议中，下列词语具有特定含义：（一）“住家保姆”指依据本协议约定，在甲方家庭住所内提供家政服务的乙方人员；（二）“服务期”指本协议约定的乙方提供服务的起止时间；（三）“服务内容”指本协议第一条及附件中列明的乙方应承担的工作范围；（四）“工作时间”指乙方按照本协议约定执行服务任务的时长及时间段；（五）“合理指示”指甲方基于家庭需求提出的具有明确性、可执行性的服务要求，不包括超出乙方职业范围或违反法律法规的指令；（六）“家庭财产”指甲方家庭住所内所有归甲方所有的物品及设施设备。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（一）甲方有权根据本协议约定，对乙方的工作内容、服务质量及工作态度进行监督与评价，并有权提出合理改进意见。

（二）甲方应确保乙方享有合法的劳动休息时间，保障乙方每日至少8小时睡眠及每周至少1日的连续休息，并尊重乙方个人隐私。

（三）甲方应按照本协议第四条约定，按时足额向乙方支付服务报酬及福利待遇，不得无故克扣或延迟支付。

（四）甲方有义务为乙方提供符合国家卫生标准的工作环境及必要的劳动工具，包括清洁用品、厨具、个人专用床铺及洗漱用品等。

（五）甲方应向乙方明确家庭日常管理规定、安全注意事项及服务禁忌，并书面告知紧急联系人信息及处理突发事件的基本流程。

（六）甲方应保证乙方在服务期间的人身安全，提供必要的意外伤害保险或意外医疗补贴，并配合乙方办理相关保险手续。

（七）甲方有权根据家庭实际需求变化，与乙方协商调整服务内容或工作时间，但调整不得违反法律法规及本协议基本原则。

（八）甲方应妥善保管乙方提供的身份证明文件及专业技能证明材料，并依法履行保密义务。

2.乙方的权力和义务：

（一）乙方有权按照本协议约定，获得相应的服务报酬及法定福利待遇，并有权要求甲方提供必要的劳动保障条件。

（二）乙方有权拒绝执行违反法律法规、侵犯个人权益或超出本协议约定的不合理指令，但应及时以合理方式向甲方提出书面异议。

（三）乙方应恪尽职守，以专业素养和责任心履行服务职责，确保服务内容符合甲方合理预期，并达到行业通用服务质量标准。

（四）乙方应严格遵守甲方家庭作息时间安排，按时完成各项服务任务，遇特殊情况需调整工作时间时，应提前24小时书面通知甲方，并征得同意。

（五）乙方应爱护并合理使用甲方家庭财产，因个人过失造成损坏的，应据实赔偿；同时应保持个人物品与甲方物品分开存放，维护家庭整洁环境。

（六）乙方应遵守甲方家庭宗教信仰、生活习惯及文化传统，不得随意批评或干预甲方家庭成员的私人事务，维护家庭和谐氛围。

（七）乙方应具备基本的急救知识，遇家庭成员突发疾病或意外情况时，应第一时间采取必要救助措施，并及时通知甲方或相关医疗机构，同时配合后续处理工作。

（八）乙方应自觉遵守国家法律法规及社区管理规定，不得在服务期间从事任何违法犯罪活动，不得擅自留宿外人或泄露家庭隐私信息。

（九）乙方应积极参加甲方或安排的岗前培训及技能提升活动，不断提升服务能力，并定期向甲方汇报工作情况及家庭需求变化。

（十）乙方离岗前应提前30日书面通知甲方，并完成工作交接手续，同时应归还甲方提供的所有物品及证件，并配合办理服务期终止相关手续。

第四条价格与支付条件

甲方同意按照以下标准向乙方支付服务报酬：乙方提供住家保姆服务，月服务费为人民币XXXX元整（大写：XXXX元整）。该费用包含乙方在服务期间的全部工作内容，但不含乙方个人所需服装、化妆品及工作期间产生的交通费用。支付方式为银行转账，甲方应在每月X日前将当月服务费转账至乙方指定的以下银行账户：开户行：XX银行XX支行，户名：李四，账号：XXXXXXXXXXXXXXXX。如遇国家法定节假日或服务期跨越节假日，甲方应将节日期间乙方应得报酬纳入当月或次月服务费中一并支付。乙方应在收到款项后向甲方提供正规税务发票或收据，作为报销凭证。若甲方因故提前终止本协议，则当月已发生的服务费用按实际服务天数比例计算，不足一天按一天计算，由甲方支付；若乙方提前解除协议，则当月服务费不予退还。

第五条履行期限

本协议服务期限自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止，共计XX个月/年。协议期满前30日，若双方均有续约意愿，应另行协商签订续服务协议。服务期限届满且协议正常解除的，乙方应在最后工作日完成所有工作交接，并办理相关离岗手续。协议期间，双方均不得无故单方面终止协议，如确需变更或解除，应提前30日书面通知对方，并按本协议约定处理相关事宜。若服务期限因乙方怀孕、生育、重大疾病等不可抗力因素需要调整的，双方应友好协商变更方案，并保留相关证明材料。

第六条违约责任

1.甲方的违约责任：

（一）甲方未按本协议第四条约定按时足额支付服务费的，每逾期一日，应按当期应付服务费总额的千分之五向乙方支付违约金，逾期超过10日的，乙方有权单方面解除协议，甲方除支付全部服务费及违约金外，还应承担乙方因此遭受的直接经济损失。

（二）甲方无故违反本协议第二十六条约定，要求乙方延长工作时间或增加服务内容，且未提供合理补偿的，应按每小时人民币XX元的标准向乙方支付加班费或额外服务费。

（三）因甲方原因导致乙方在服务期间受到人身伤害或财产损失的，甲方应依法承担全部赔偿责任，包括但不限于医疗费、误工费、护理费及精神损害抚慰金等，并赔偿乙方因此产生的所有法律费用。

2.乙方的违约责任：

（一）乙方未按本协议第一条约定履行服务职责，或服务质量显著低于行业标准，经甲方书面指出后仍不改正的，甲方有权每月扣除人民币XXXX元作为质量保证金，直至乙方达到约定标准；情节严重的，甲方有权单方面解除协议，已支付的服务费不予退还，并保留追究乙方违约责任的权利。

（二）乙方擅自超出本协议第三条第（八）款约定，从事违法犯罪活动或泄露家庭隐私信息的，应立即停止违约行为，并赔偿甲方因此遭受的全部经济损失，包括但不限于财产损失、商誉损失及维权费用；若构成犯罪的，应依法移交司法机关处理，甲方保留追究其刑事责任的权利。

（三）乙方未经甲方同意擅自离岗或缩短服务时间，给甲方造成工作不便或损失的，应按实际缺勤天数乘以日服务费标准向甲方支付缺勤补偿金，且当月服务费不予退还；若因此导致甲方雇佣其他人员产生额外费用的，应由乙方承担。

（四）乙方在服务期间因个人过失造成甲方家庭财产损坏的，应按照物品市场价值或维修费用进行赔偿，甲方有权从服务费中直接扣除相应款项，不足部分乙方应另行补足。

3.违约金上限与争议处理：

双方约定的违约金总额不得超过本协议总价款的20%，超过部分不具有法律约束力。若违约金不足以弥补守约方实际损失的，守约方有权要求违约方赔偿全部损失。因违约行为产生的争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，可向协议履行地有管辖权的人民法院提起诉讼。任何一方违约导致协议解除的，违约方应承担协议履行期间的设备设施维护、人员安置等过渡性费用，并配合完成工作交接及证明材料的整理归档。

第七条不可抗力

不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、政策调整、征收征用）、大规模传染病疫情、网络攻击或系统故障等。任何一方因不可抗力导致无法履行或不能完全履行本协议约定的部分或全部义务时，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后24小时内书面通知对方，并提供相关证明文件。不可抗力影响消除后，双方应协商决定是否继续履行协议、延期履行或部分履行。若不可抗力导致协议目的无法实现，或协议履行期限届满后不可抗力状态持续超过30日，双方均有权单方面解除协议，并互不承担违约责任。因不可抗力造成的损失，双方应各自承担，但因一方违约行为加剧的损失除外。不可抗力声明仅适用于不可预见、不能避免并不能克服的事件，若一方利用不可抗力作为借口逃避自身责任或延迟履行，对方有权要求其承担相应责任。

第八条争议解决

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以选择以下第种方式解决：（一）提交XX仲裁委员会，按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，仲裁地点为XX市XX区。（二）依法向协议履行地XX省XX市XX区人民法院提起诉讼。选择诉讼方式的，应适用中华人民共和国法律；选择仲裁方式的，适用仲裁协议约定的仲裁规则。无论采用何种争议解决方式，任何一方在提起诉讼或申请仲裁前，均应将争议事项书面通知对方，并给予对方合理的协商期（不少于30日）；在协商期及后续合理时间内，任何一方不得擅自采取单方面强制措施（如扣押、冻结、强制执行等）。争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议中未受争议影响的其他条款。仲裁或诉讼费用（包括但不限于仲裁费、律师费、保全费、差旅费等）由败诉方承担，若双方均有责任，则按责任比例分担。任何一方违约导致争议产生的费用，应由违约方承担。争议解决结果不影响守约方向违约方追究违约责任的权利。

第九条其他条款

1.通知方式：双方在本协议首部载明的联系方式为有效联系方式。任何书面通知均应采用书面形式，通过专人递送、挂号信、快递服务或双方确认的电子邮件送达。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；专人递送的，签收时视为送达。地址变更应及时书面通知对方，否则按原地址送达视为有效送达。

2.协议变更：本协议的任何变更或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何一方不得单方面修改本协议内容，未经对方书面同意的修改无效。

3.协议终止：除本协议约定的解除条件外，双方可通过书面协商一致终止本协议。协议终止后，乙方应完成工作交接，甲方应结清所有应付报酬及福利，并办理相关手续。乙方应按照甲方要求归还所有个人物品及甲方提供的工具、资料等，确保无遗漏、无损坏（正常使用损耗除外）。协议终止不影响双方根据本协议约定应承担的违约责任及保密义务。

4.保密义务：双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、家庭信息、财务状况等非公开信息承担保密义务，非经对方书面同意或法律规定，不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本协议的终止而解除，持续有效。

5.法律适用与管辖：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，适用第八条约定解决。本协议所有条款应视为一个整体，任何条款的无效不影响其他条款的效力。若本协议部分条款被认定为无效，不影响其他条款的继续有效。

第十条附则

1.附件：本协议附件是本协议不可分割的组成部分，与本协议正文具有同等法律效力。附件包括但不限于：（一）乙方身份证复印件；（二）乙方健康证明及无犯罪记录证明复印件；（三）服务内容详细清单及工作标准；（四）双方协商一致的补充协议或备忘录。

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