人保车险协议书

人保车险协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：北京华宇汽车服务有限公司，注册地址位于北京市朝阳区光华路1号国贸大厦A座18层，法定代表人为张伟，联系电话甲方是一家经国家工商行政管理机关核准登记、具有独立法人资格的汽车租赁及综合服务企业，主要从事汽车租赁、保险代理及相关配套服务业务。自2005年成立以来，甲方始终秉持“专业、诚信、高效”的服务理念，与国内外多家知名保险公司建立了长期稳定的合作关系，累计服务客户超过10万人次，在行业内享有良好声誉。甲方基于业务发展需要，现就车险购买及服务事宜与乙方协商一致，签订本协议，以兹共同遵守。

甲方的主要经营范围涵盖汽车租赁、保险咨询及理赔协助等业务，涉及车辆类型包括轿车、SUV、商务车及特种车辆等。甲方在日常运营过程中，需为租赁车辆及客户自用车购买相应的保险，以保障车辆安全及客户权益。鉴于乙方在车险领域具有丰富的专业经验及广泛的保险公司资源，且提供价格合理、服务完善的车险解决方案，甲方经审慎评估后选择与乙方合作，以实现车险购买及管理的规范化、高效化。

根据《中华人民共和国保险法》《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，经充分协商，就车险购买及服务合作事宜达成一致，特制定本协议。本协议的签订旨在明确双方的权利义务，确保车险服务的顺利履行，并为后续合作奠定坚实基础。甲方将按照本协议约定支付保险费用，乙方则应提供符合市场标准及甲方需求的保险产品及服务，双方共同维护保险市场的公平竞争秩序及客户的合法权益。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：上海安信保险经纪有限公司，注册地址位于上海市浦东新区陆家嘴环路1000号金茂大厦25层，法定代表人为王明，联系电话乙方是一家经中国银行保险监督管理委员会批准设立的全国性保险经纪公司，专注于为企业和个人提供定制化的保险解决方案，涵盖车险、财产险、责任险等多个领域。自2010年成立以来，乙方凭借专业的风险评估能力、丰富的保险公司资源及高效的服务团队，累计服务客户超过20万家，在保险经纪行业处于领先地位。乙方基于自身专业优势，现就车险代理及服务事宜与甲方协商一致，签订本协议，以兹共同遵守。

乙方的主要经营范围涵盖保险产品的信息咨询、风险评估、方案设计、投保协助及理赔跟进等服务。乙方与国内主流保险公司建立了深度合作关系，包括中国人保、中国平安、中国太保等大型保险公司，能够为客户提供多元化的保险产品选择及优惠的保险费率。乙方通过大数据分析及精算模型，能够精准匹配甲方的保险需求，并提供全流程的保险服务，包括保单管理、续保提醒、理赔协助等，以确保客户权益得到充分保障。

根据《中华人民共和国保险法》《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，经充分协商，就车险代理及服务合作事宜达成一致，特制定本协议。本协议的签订旨在明确双方的权利义务，确保车险服务的专业性和合规性，并为后续合作奠定坚实基础。乙方将按照本协议约定提供车险代理服务，甲方则应按照约定支付代理费用，双方共同维护保险市场的公平竞争秩序及客户的合法权益。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲乙双方在车险购买及服务合作中的权利与义务，确保甲方租赁或运营的车辆能够获得全面、合规的保险保障，同时通过乙方的专业服务提高车险管理效率、降低保险成本。本协议涉及的具体内容包括：乙方为甲方提供车险信息咨询、风险评估、保险方案设计、投保协助、保单管理、续保服务、理赔协助等全流程车险代理服务；甲方根据自身需求选择车险产品，并按照本协议约定支付相关费用；双方就车险服务合作事宜进行沟通协调，解决合作过程中出现的争议等。

本协议的范围涵盖车险产品的选择、投保、续保、理赔等各个环节，具体包括但不限于以下内容：乙方根据甲方提供的车辆信息及保险需求，推荐合适的保险产品及费率；甲方审核乙方推荐的保险方案，并决定是否投保；如需投保，甲方应按照乙方要求提供相关车辆资料及投保信息；乙方负责完成投保流程，并向甲方提供保单副本；保险期间内，乙方应提供保单管理、续保提醒、理赔协助等服务；如发生保险事故，乙方应指导甲方进行报案及理赔申请，并协助甲方与保险公司进行沟通协调。

第二条定义

在本协议中，除非上下文另有明确表述，下列词语具有以下含义：

“车险”是指以机动车及其相关利益为保险标的的保险，包括但不限于交强险、商业险（如车损险、第三者责任险、车上人员责任险等）。

“保险期间”是指保险合同约定的保险生效日起至终止日的期限。

“保险事故”是指保险合同约定的、导致保险标的损失或费用发生的客观事件。

“保单”是指保险公司出具的保险合同书面凭证。

“理赔”是指保险事故发生后，被保险人依照保险合同向保险公司请求赔偿损失或支付费用的行为。

“全流程服务”是指乙方提供的从车险咨询到理赔协助等覆盖车险管理主要环节的代理服务。

“保险方案”是指乙方根据甲方需求设计的具体保险产品组合及费率方案。

“车辆信息”是指与车辆相关的所有资料，包括但不限于车辆型号、车牌号码、车架号、发动机号、车主信息等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权根据自身业务需求选择车险产品及服务内容，并要求乙方提供多元化的保险方案及市场信息。

（2）甲方有权对乙方提供的车险服务进行监督，如发现服务不符合本协议约定，有权要求乙方及时整改。

（3）甲方有权要求乙方提供保险期间内的保单管理服务，包括保单变更、续保提醒等。

（4）甲方有权要求乙方在发生保险事故时提供理赔协助，包括指导报案、准备理赔材料、与保险公司沟通等。

（5）甲方应按照本协议约定及时向乙方提供准确的车辆信息及投保资料，确保投保流程顺利进行。

（6）甲方应按照本协议约定按时足额支付车险费用及代理服务费用，逾期支付应承担违约责任。

（7）甲方应配合乙方进行风险评估及保险方案设计，如实告知车辆使用性质、行驶区域等关键信息。

（8）甲方应妥善保管车辆及保险相关资料，并在发生保险事故时积极配合保险公司进行事故及理赔处理。

（9）甲方有权要求乙方对服务过程中知悉的商业秘密进行保密，不得泄露给任何第三方。

（10）甲方应按照乙方要求及时更新车辆信息及保险需求变化，确保保险方案始终符合实际需要。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权要求甲方提供准确的车辆信息及投保需求，以便设计合理的保险方案。

（2）乙方有权根据市场行情及甲方需求，向甲方推荐合适的保险产品及费率方案，并收取相应的代理服务费用。

（3）乙方有权对甲方提供的车辆信息及投保资料进行审核，如发现信息不完整或不符合投保要求，有权要求甲方补充或修正。

（4）乙方有权按照本协议约定收取车险代理费用及服务费用，甲方应按时足额支付。

（5）乙方应提供专业的车险咨询服务，包括保险条款解释、风险评估、理赔流程说明等，帮助甲方做出合理决策。

（6）乙方应负责完成投保流程，包括向保险公司提交投保资料、办理投保手续等，并向甲方提供保单副本。

（7）乙方应提供保单管理服务，包括续保提醒、保单变更、保单失效处理等，确保保险期间内保单有效。

（8）乙方应在发生保险事故时提供理赔协助，包括指导甲方报案、准备理赔材料、协助提交理赔申请、跟进理赔进度等。

（9）乙方应与保险公司保持良好沟通，争取为甲方争取最优的理赔方案及赔偿金额。

（10）乙方应妥善保管甲方信息及保单资料，并按照法律法规及本协议约定对甲方信息进行保密，不得泄露给任何第三方。

（11）乙方应建立完善的客户服务体系，定期回访甲方，了解车险服务需求变化，并及时调整服务方案。

（12）乙方应具备相应的保险经纪从业资质，确保提供的服务符合法律法规及行业规范要求。

（13）乙方应向甲方提供理赔协助的时限要求，并在约定时间内完成相关协助工作。

（14）乙方应向甲方提供保险方案的详细说明，包括保险责任、除外责任、保险金额、保险费率等关键信息。

（15）乙方应配合甲方进行车辆风险评估，根据车辆使用性质、行驶区域等因素提供个性化的保险方案。

第四条价格与支付条件

甲乙双方经协商一致，就车险代理服务费用及相关保险费用达成以下约定：

1.乙方向甲方提供车险代理服务，收取固定代理服务费。代理服务费的标准为年度保险费的1%，或由双方根据市场行情及服务内容另行协商确定。具体费率标准见附件一（若存在）。

2.甲方应支付的保险费用包括交强险及商业险两部分，具体金额以保险公司最终出具的单据为准。乙方应向甲方提供保险报价明细，包括各险种保险金额、费率、保费等详细信息，甲方审核无误后确认投保。

3.甲方应于每年1月1日前向乙方支付下一年度的车险代理服务费，或根据保险期间划分，在投保时一次性支付全额代理服务费。支付方式为银行转账，甲方应在收到乙方开具的发票后10个工作日内完成支付。

4.甲方应于收到乙方转来的保险公司保费发票后15个工作日内，将全额保险费用支付至保险公司指定账户。乙方应在收到甲方支付的费用后，立即向保险公司办理投保手续，并将保单副本交付甲方。

5.如甲方需要变更保险方案或增加保险险种，产生的额外代理服务费，双方应另行协商确定收费标准，并由甲方在变更确认后10个工作日内支付。

6.乙方不得以任何理由擅自提高代理服务费标准，如确需调整，应提前30日书面通知甲方，并经甲方书面同意后方可执行。

7.甲方如未按约定支付代理服务费或保险费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之五向乙方支付违约金，逾期超过30日，乙方有权暂停提供服务或解除本协议，并要求甲方赔偿由此造成的损失。

第五条履行期限

1.本协议的有效期为三年，自202X年X月X日起至202X年X月X日止。协议期满前三个月，如双方均未提出书面异议，本协议自动续延三年，续延次数不限。

2.乙方应于每年保险期间届满前60日，向甲方提供下一年度的保险续保方案及报价，甲方应在收到方案后30日内确认是否续保。甲方决定续保的，应在本协议约定的保险期间届满前15日，按照第四条约定的支付条件支付续保费用。

3.如甲方需要提前终止本协议，应提前90日书面通知乙方，并支付至通知之日为止的代理服务费及相应比例的保险费用。如乙方需要提前终止本协议，应提前90日书面通知甲方，并退还甲方已支付但尚未提供服务的代理服务费，已提供的代理服务费不予退还。

4.保险期间自保险公司出具保单之日起计算，至保单期满日止。乙方应在保险期间开始前完成投保手续，并向甲方交付保单。

5.本协议中约定的各项时间节点，均指在中国大陆时间下的工作日，不含周末及法定节假日。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按本协议第四条约定的支付条件及时足额支付代理服务费或保险费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之五向乙方支付违约金。逾期超过30日，乙方有权暂停提供服务或解除本协议，并要求甲方赔偿由此造成的损失，包括但不限于乙方为追讨欠款产生的合理费用。

（2）甲方提供虚假或隐瞒的车辆信息、使用性质等关键资料，导致保险合同无效或保险公司拒赔，甲方应承担全部责任，并赔偿乙方因此遭受的损失，包括但不限于乙方为处理该事产生的合理费用。

（3）甲方未按乙方要求及时更新车辆信息或保险需求变化，导致保险方案不再适用或产生额外风险，甲方应承担由此产生的损失，并赔偿乙方因此遭受的损失。

（4）甲方单方面解除本协议，如协议履行期限未满，甲方应支付至解除之日为止的代理服务费及相应比例的保险费用，且已支付的代理服务费不予退还。

（5）甲方要求乙方提供超出本协议约定范围的服务，产生的额外费用由甲方承担。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未按本协议第四条约定的标准收取代理服务费，擅自提高收费标准，甲方有权拒绝支付，并要求乙方退还多收的费用，同时乙方应承担由此给甲方造成的损失。

（2）乙方未按约定提供车险代理服务，或提供的服务不符合本协议约定，甲方有权要求乙方限期整改，并赔偿由此造成的损失。逾期未整改或损失严重的，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付的代理服务费及赔偿损失。

（3）乙方在投保过程中因重大过失导致保单错误或遗漏，致使甲方无法获得应有的保险保障，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于甲方因无法获赔而产生的损失。

（4）乙方未按约定提供理赔协助，或提供的服务不符合行业规范，甲方有权要求乙方限期整改，并赔偿由此造成的损失。逾期未整改或损失严重的，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付的代理服务费及赔偿损失。

（5）乙方泄露甲方商业秘密或客户信息，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于甲方因此遭受的经济损失及精神损害赔偿。

（6）乙方提前终止本协议，未按约定退还甲方已支付的但尚未提供服务的代理服务费，应双倍返还该部分费用，并赔偿甲方因此遭受的损失。

（7）乙方在保险期间内未提供必要的续保提醒或服务，导致甲方错过续保期限产生损失的，乙方应承担相应赔偿责任。

3.不可抗力导致的违约：

如因不可抗力（如战争、自然灾害、政府行为等）导致本协议无法履行或延迟履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。不可抗力消除后，双方应继续履行本协议。因不可抗力造成的损失，由双方自行承担。

4.违约金的计算方式：

违约金按日计算，以实际应付未付金额为基数，按千分之五计算。逾期超过30日，守约方有权解除本协议，并要求违约方赔偿全部损失，包括但不限于直接损失、间接损失及合理的维权费用。

5.争议解决优先适用本协议约定，如协商不成，任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、海啸、火山爆发、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律、法规的变更、征收、征用等）、疫情及其防控措施、罢工、骚乱、网络攻击、电力或通讯中断等。

2.影响范围：不可抗力事件可能影响本协议的履行，包括但不限于甲方提供信息延迟、乙方提供服务中断、保险公司在处理投保或理赔事务时遇到障碍等。

3.通知义务：任何一方在发生或预见发生不可抗力事件时，应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力事件发生的时间、地点、性质以及可能持续时间的有效证明文件。通知应采用书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件），并确保在合理时间内送达。

4.责任免除：由于不可抗力事件导致本协议无法履行或延迟履行，受影响的一方不承担违约责任。双方应根据不可抗力事件的影响程度，协商决定是否部分或全部免除责任，或延期履行相关义务。

5.协商解决：在不可抗力事件影响消除后，双方应尽快协商，根据实际情况调整协议内容或履行方式，以减少损失并尽快恢复合作。

6.合同解除：如不可抗力事件持续超过三十日，且双方无法通过协商达成一致，本协议可予以解除。解除时，双方应相互返还已收取的款项，并互不承担违约责任。因解除合同给对方造成的损失，除非是不可抗力事件直接导致的，否则应予以赔偿。

7.不可免除的责任：尽管有本条约定，但因一方违约行为导致的损失，以及一方在不可抗力事件发生后未采取合理措施防止或减轻损失的，其责任不得因不可抗力而免除。

第八条争议解决

1.协商：双方在履行本协议过程中发生任何争议，应首先通过友好协商解决。协商应本着诚实信用、公平合理的原则进行，力求在mutualunderstanding的基础上达成一致意见。

2.调解：若协商未能解决争议，双方可共同选择第三方调解机构进行调解。调解应遵循自愿、平等、公正的原则，调解结果经双方签字确认后具有约束力。调解过程中涉及的商业秘密及个人隐私应予以保密。

3.仲裁：如协商或调解未能解决争议，任何一方均有权将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地（或双方书面约定的其他地点）。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁过程中，仲裁庭应依据事实和法律法规，公平公正地作出裁决。

4.诉讼：除上述约定外，如双方未选择仲裁，任何一方也可向有管辖权的人民法院提起诉讼。甲方所在地或乙方所在地的人民法院对本案均有管辖权。诉讼过程中，双方应积极配合法院审理工作，提供相关证据材料。

5.证据规则：在争议解决过程中，双方应遵守证据规则，提供真实、有效的证据支持自己的主张。仲裁庭或法院将根据证据认定事实，作出裁决或判决。

6.保密：争议解决过程中涉及的商业秘密、技术秘密及个人隐私，未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露。但法律规定或仲裁规则要求披露的除外。

7.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。

第九条其他条款

1.通知方式：双方就本协议相关事宜进行的所有通知、请求、要求或其他通讯，均应采用书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件），并发送至本协议首部列明的地址或双方后续书面变更的地址。邮件发送以发送时服务器记录为准，信函以寄出时邮戳为准。任何一方变更联系方式，应提前10日书面通知对方。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。未经双方书面同意，任何一方不得单方