消防安全操作规程操作规程

消防安全操作规程操作规程一、总则

1.1目的为规范消防安全操作行为，预防火灾事故发生，减少火灾危害，保护人员生命财产安全，确保单位消防安全管理标准化、规范化，依据国家相关法律法规及行业标准，制定本规程。

1.2依据本规程以《中华人民共和国消防法》《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》《建筑设计防火规范》（GB50016）、《人员密集场所消防安全管理》（GA654）等法律法规和标准为依据，结合单位实际消防安全管理需求制定。

1.3适用范围本规程适用于单位所有区域及场所的消防安全操作，包括但不限于办公区、生产车间、仓库、配电房、消防控制室、厨房、员工宿舍等，涉及单位全体员工、外来施工人员及访客的消防安全行为。

1.4基本原则消防安全操作遵循“预防为主、防消结合”方针，落实“谁主管、谁负责，谁使用、谁负责”原则，坚持标准化操作、规范化管理，确保火灾隐患早发现、早报告、早处置，保障应急响应快速、高效。

二、职责分工

2.1单位主要负责人职责

2.1.1领导责任单位主要负责人是消防安全第一责任人，全面负责本单位的消防安全工作，贯彻执行消防法律法规，确保消防安全操作规程的有效实施。定期召开消防安全工作会议，研究解决消防安全管理中的重大问题，对火灾事故承担领导责任。

2.1.2制度建设负责组织制定和修订消防安全操作规程，明确各部门、各岗位的消防安全职责，确保制度符合单位实际并具备可操作性。审批消防安全管理制度、应急预案和年度消防工作计划，监督制度落实情况。

2.1.3资源保障保障消防安全投入，将消防设施建设、维护保养、培训演练等经费纳入年度预算，确保消防器材、设施完好有效。配备专职或兼职消防管理人员，支持消防安全管理部门开展工作，为消防工作提供必要的人员、物资和技术支持。

2.2消防安全管理部门职责

2.2.1日常管理消防安全管理部门是单位消防安全工作的具体执行机构，负责日常消防安全管理，包括制定月度、季度消防工作计划，组织实施消防安全检查，建立消防档案，记录消防安全工作情况。协调各部门落实消防安全职责，处理消防安全管理中的日常事务。

2.2.2培训演练负责组织开展全员消防安全培训，内容包括消防法律法规、消防安全操作规程、火灾预防知识、灭火器材使用方法和应急疏散技能。定期组织消防演练，包括灭火演练、疏散演练和综合应急演练，检验应急预案的可行性和员工的应急处置能力，演练后进行总结评估，完善预案。

2.2.3监督检查制定消防安全检查计划，每日开展防火巡查，每周进行防火检查，每月组织专项检查，重点检查用火用电安全、消防设施完好情况、疏散通道畅通情况等。对检查中发现的火灾隐患，及时下发整改通知书，督促责任部门限期整改，跟踪整改落实情况，形成闭环管理。

2.3岗位人员职责

2.3.1部门负责人职责各部门负责人是本部门消防安全直接责任人，负责落实本部门的消防安全工作，组织员工学习消防安全操作规程，开展部门内的消防安全检查，及时处理本部门的火灾隐患。配合消防安全管理部门开展培训和演练，确保本部门员工掌握必要的消防知识和技能。

2.3.2专兼职消防员职责专兼职消防员负责消防设施、器材的日常维护保养，定期检查灭火器、消防栓、应急照明等设施是否完好有效，发现问题及时上报并协助维修。参与日常消防安全巡查，发现火灾隐患立即报告，并采取临时防范措施。协助开展消防培训和演练，指导员工正确使用消防器材。

2.3.3普通员工职责普通员工是消防安全的基础力量，严格遵守消防安全操作规程，不违规用火用电，不占用、堵塞疏散通道和消防设施。发现火灾隐患及时报告，发现初期火灾立即采取灭火措施并报警。熟悉本岗位的火灾危险性，掌握灭火器材的使用方法和疏散逃生路线，积极参与消防培训和演练，提高自身消防安全意识和应急处置能力。

三、日常管理

3.1消防设施管理

3.1.1设施维护

专职消防员每月对消防栓、灭火器、应急照明等设施进行一次全面检查。消防栓维护时，需查看外观是否锈蚀，箱内水带、水枪是否齐全，阀门是否灵活。灭火器检查压力表指针是否在绿区，喷嘴是否堵塞，瓶体是否有变形。应急照明灯测试断电后是否自动启动，亮度是否符合要求。发现问题及时记录并联系维修，确保设施随时可用。

3.1.2器材检查

每季度对消防器材进行一次功能性测试。灭火器需称重检查，重量减少超过5%的需送充装；消防水带每半年展开一次，检查是否有破损、老化；消防水泵每月启动一次，测试其运行是否正常。测试结果记录在《消防器材检查表》中，对失效器材立即更换，确保器材完好率100%。

3.1.3系统测试

火灾自动报警系统每月测试一次，模拟火灾信号，检查探测器、报警按钮、声光报警器是否联动正常。自动喷水灭火系统每季度末端试水，测试水流指示器、压力开关是否动作。防排烟系统每半年测试风机启动和风量，确保火灾时能有效排烟。测试由专业人员进行，记录数据并存档。

3.2用火用电管理

3.2.1动火作业管理

动火作业需提前办理《动火许可证》，由申请部门填写作业内容、时间、地点、安全措施，经消防安全管理部门审核，主要负责人批准后方可进行。作业时，清理作业点周围5米内的可燃物，配备灭火器材，设专人监护。作业结束后，监护人员确认无火种遗留，方可离开。每日动火作业结束后，需填写《动火作业记录表》。

3.2.2电气设备管理

电气设备安装由持证电工操作，严禁私拉乱接电线。每季度检查一次电气线路，查看是否有老化、破损，插座、开关是否松动。大功率电器使用前需检查线路负荷，避免超负荷用电。下班后，非必要电气设备应关闭电源，特别是厨房、仓库等高火灾风险区域。电气设备维修时，必须切断电源，并悬挂“禁止合闸”标识。

3.2.3用电安全规范

员工不得使用明火电炉、热得快等违规电器，不在办公区域充电。电线不得被重物压住，不得在可燃物上方敷设。定期检查插线板是否过载，发现发热、变色立即更换。电气设备周围不得堆放易燃物品，确保散热良好。新员工入职时，需接受用电安全培训，掌握基本用电常识。

3.3巡查检查管理

3.3.1日常巡查

每日由保安或值班人员对单位进行防火巡查，重点检查疏散通道、安全出口是否畅通，消防设施是否被遮挡，用火用电是否规范。巡查时需携带《防火巡查记录表》，记录检查情况，发现问题及时上报并处理。夜间巡查需增加对重点区域（如配电房、仓库）的检查频次，确保夜间消防安全。

3.3.2定期检查

每月由消防安全管理部门组织一次全面检查，各部门负责人参与。检查内容包括消防设施功能、电气线路安全、消防标识是否完好、员工消防知识掌握情况等。检查结束后召开会议，通报问题，制定整改措施，明确责任人和整改期限。整改完成后，需进行复查，确保隐患消除。

3.3.3专项检查

重大节日前（如春节、国庆节）或季节变化时（如夏季高温、冬季干燥），开展专项检查。节日前重点检查用电安全、消防设施完好情况；夏季检查防雷设施、通风设备；冬季检查取暖设备、消防管道防冻措施。专项检查可邀请第三方检测机构参与，确保检查专业、全面。检查结果形成报告，上报单位主要负责人。

3.4档案记录管理

3.4.1档案建立

建立消防安全管理档案，包括消防设施台账、培训演练记录、检查记录、隐患整改记录、消防许可证等。档案采用电子和纸质两种方式保存，电子档案备份至云端，纸质档案存放在防火档案柜中。档案由消防安全管理部门指定专人负责管理，确保信息完整、准确。

3.4.2记录填写

所有消防安全记录需真实、准确、完整，不得涂改。《防火巡查记录表》《消防器材检查表》《动火作业记录表》等使用统一格式，注明时间、地点、人员、内容。记录填写需字迹清晰，责任到人，发现问题及时记录并跟踪处理。每月对记录进行汇总分析，找出管理中的薄弱环节，制定改进措施。

3.4.3资料归档

消防安全资料按年度分类归档，每年年底整理一次。归档资料包括年度消防工作计划、培训演练总结、检查报告、整改记录、消防设施维保合同等。归档时需编写目录，注明资料名称、数量、归档时间。归档资料保存期限不少于5年，重要资料（如消防许可证）长期保存。档案柜需上锁，由专人负责查阅，确保资料安全。

四、应急响应与处置

4.1应急准备

4.1.1预案管理

单位需制定《火灾事故应急预案》，明确报警程序、疏散路线、灭火分工和救援措施。预案应覆盖所有可能发生的火灾场景，包括电气火灾、厨房火灾、仓库火灾等。预案由消防安全管理部门组织编制，经单位主要负责人审批后发布。每年至少修订一次，根据演练结果和实际变化更新内容。预案需张贴在公共区域和消防控制室，并发放至各部门。

4.1.2培训教育

新员工入职时必须接受消防应急培训，内容包括火灾报警方法、疏散逃生技巧、灭火器材使用和自救互救知识。培训采用理论讲解与实操演练结合的方式，确保员工掌握基本技能。每年组织两次全员消防知识考核，考核不合格者需重新培训。重点岗位人员（如消防控制室值班员、仓库管理员）需增加专项培训，提升应急处置能力。

4.1.3演练实施

每半年组织一次综合消防演练，模拟真实火灾场景，检验预案可行性和员工协作能力。演练前制定详细方案，明确演练流程、角色分工和评估标准。演练时设置观察员记录各环节表现，演练后召开总结会，分析问题并提出改进措施。每次演练需留存影像资料和文字记录，存入消防档案。

4.2初期处置

4.2.1火灾报警

发现火情者应立即大声呼喊“着火了”，并按下手动报警按钮。同时拨打内部报警电话和119，清晰说明单位名称、地址、火势大小和燃烧物类型。消防控制室值班员接到报警后，立即启动应急广播，通知各区域人员疏散，并切断非消防电源。

4.2.2疏散引导

疏散引导员佩戴红色袖章，站在楼梯口、走廊拐角等关键位置，指引员工沿疏散路线撤离。疏散时优先帮助老弱病残人员，禁止乘坐电梯，提醒员工用湿毛巾捂住口鼻，低姿前进。员工到达集合点后，各部门负责人清点人数，并向总指挥报告。

4.2.3初期灭火

火灾初期阶段，在确保自身安全的前提下，使用就近灭火器材灭火。灭火时站在火焰上风向，保持2-3米距离，对准火焰根部喷射。电气火灾先切断电源，油类火灾用干粉灭火器，固体物质火灾用水基灭火器。火势扩大时立即撤离，不得贪恋财物。

4.3专业处置

4.3.1消防队配合

消防队到达后，由单位负责人或指定人员引导至火场，介绍火灾情况和建筑布局。提供消防水源位置、消防设施分布图和危险源清单。协助消防队破拆、排烟和救人，提供必要的后勤保障。消防队灭火期间，非救援人员保持安全距离，服从现场指挥。

4.3.2特殊火灾处置

化学品火灾时，根据物质特性选用灭火剂，禁止用水扑救活泼金属火灾。燃气火灾立即关闭总阀门，使用干粉灭火器灭火，并疏散周边人员。高层建筑火灾时，启动正压送风系统，防止烟气扩散；着火层以上人员向楼顶撤离，着火层以下人员通过消防楼梯疏散。

4.3.3应急疏散保障

疏散过程中，安保人员负责维持秩序，防止踩踏事故。医疗救护组在集合点待命，对受伤人员实施初步救治。后勤保障组提供饮用水、应急药品和临时避难场所。所有疏散通道保持畅通，不得堆放杂物影响通行。

4.4事后处理

4.4.1火灾调查

火灾扑灭后，保护现场，配合消防部门开展火灾原因调查。单位内部成立调查组，记录火灾损失、人员伤亡和应急处置过程。分析火灾暴露的管理漏洞，形成调查报告，提出整改措施。

4.4.2隐患整改

根据调查报告，制定隐患整改方案，明确责任部门、整改时限和验收标准。整改期间采取临时防护措施，防止事故再次发生。整改完成后，由消防安全管理部门组织验收，确保隐患彻底消除。

4.4.3恢复重建

清理火灾现场，修复受损设施和设备。对员工进行心理疏导，消除火灾带来的心理阴影。总结应急处置经验，修订完善应急预案和操作规程。恢复生产经营前，经消防安全管理部门检查合格后方可启用。

五、培训与演练管理

5.1培训体系建设

5.1.1培训对象分类

单位根据岗位风险等级划分培训对象。新员工入职培训覆盖全员，包括消防法规、基础灭火技能和疏散知识。重点岗位人员如消防控制室值班员、仓库管理员需接受专项培训，内容侧重设施操作和应急处置。管理层人员培训侧重责任落实和风险研判，提升决策能力。外来施工人员进场前必须接受针对性安全培训，明确动火作业和用电规范。

5.1.2培训内容设计

培训内容分基础模块和专项模块。基础模块包括火灾案例警示、消防器材使用、疏散逃生技巧，采用视频教学与实物演示结合。专项模块针对不同岗位定制：电工培训增加电气火灾扑救和触电急救；厨师培训涵盖油锅起火处置和燃气安全；安保人员强化初期火灾扑救和引导疏散技能。每年更新培训案例库，加入近期典型火灾事故分析。

5.1.3培训频次要求

新员工入职培训不少于4学时，考核合格后方可上岗。重点岗位人员每季度复训1次，每次2学时。全员年度培训累计不少于8学时，分两次完成。季节性防火重点期（如冬季取暖期、夏季高温期）增加专项培训。新设备投入使用前，相关操作人员必须接受专项培训。

5.2演练实施管理

5.2.1演练类型规划

演练分为桌面推演、功能演练和综合演练三种。桌面推演每季度开展1次，由各部门负责人参与，模拟火灾场景讨论处置流程。功能演练每月1次，测试单一系统功能，如消防水泵启动、应急广播覆盖。综合演练每半年1次，模拟真实火场环境，检验多部门协同能力。演练类型按年度计划轮换实施，确保覆盖所有风险场景。

5.2.2演练流程设计

演练前制定详细方案，明确时间、地点、角色分工和评估标准。演练时设置突发状况，如模拟某区域烟雾报警失效，检验应急响应能力。演练中设置观察员记录各环节表现，重点检查报警及时性、疏散路线选择和初期灭火操作。演练后立即召开复盘会，收集参与者反馈，分析暴露问题。

5.2.3演练效果评估

评估采用定量与定性结合方式。定量指标包括疏散完成时间、灭火器使用正确率、报警响应时间。定性指标评估员工心理状态和协作效率。评估结果形成报告，标注优秀实践和改进点。连续两次评估未达标的部门，需增加专项培训。评估结果与部门绩效挂钩，强化责任落实。

5.3考核与持续改进

5.3.1考核机制建立

建立三级考核体系。一级考核为理论笔试，覆盖消防法规和操作规程，全员每年1次。二级考核为实操测试，重点岗位人员每半年1次，模拟真实场景操作消防设施。三级考核为应急观察，由安全员在日常巡查中随机抽查员工应急知识。考核结果分为优秀、合格、不合格三档，不合格者需重新培训。

5.3.2档案动态管理

为每位员工建立培训档案，记录培训内容、考核成绩和演练表现。档案采用电子化管理系统，可实时查询培训记录。员工岗位变动时，档案自动同步更新培训需求。培训部门每季度分析档案数据，识别高频错误项，针对性调整培训内容。档案保存期限与员工在职时间一致，离职后保留3年。

5.3.3持续优化机制

培训部门每年开展满意度调查，收集员工对培训形式和内容的建议。根据演练评估报告，修订应急预案和操作流程。引入外部专家评审，每两年对培训体系进行一次全面诊断。建立培训创新小组，探索VR模拟演练、线上微课等新型培训方式。优化后的培训方案需经消防安全管理部门审批后实施。

六、监督与考核管理

6.1监督机制建设

6.1.1日常监督主体

单位消防安全监督实行三级管理架构。一级监督由消防安全管理部门专职人员执行，每日巡查重点区域，记录消防设施状态和员工操作规范。二级监督由各部门负责人承担，每周检查本部门消防隐患整改情况，抽查员工应急知识掌握程度。三级监督由员工代表组成，每月随机抽查消防通道畅通性和器材完好率，形成全员参与监督网络。

6.1.2专项监督流程

针对高风险环节启动专项监督。动火作业期间，安全员全程现场监督，确认防火措施到位后签字放行。电气设备改造前，技术部门需提交安全方案，经消防工程师审核通过方可实施。节假日值班表需报备消防部门，抽查人员在岗履职情况。监督过程留存影像资料，确保可追溯性。

6.1.3外部监督协作

每年邀请消防支队开展联合检查，重点核查消防设施联动效能和应急预案可行性。主动配合消防部门"双随机"抽查，对发现的问题立行立改。建立与周边单位的消防联防机制，定期交叉检查消防通道和水源保障情况。外部检查报告纳入单位年度安全评估体系。

6.2考核标准制定

6.2.1定量指标设计

建立百分制考核体系。消防设施完好率占20分，每月抽查灭火器、消火栓等设备，每处缺陷扣1分。隐患整改时效占30分，一般隐患24小时内整改，重大隐患48小时内整改，超时每日扣5分。应急响应速度占25分，模拟火情报警后3分钟内启动广播，超时扣10分。培训合格率占25分，年度全员考核通过率需达100%。

6.2.2定性指标评估

采用行为观察法评估员工消防意识。重点观察办公区域是否存在违规用电，如插线板超负荷使用、电线私拉乱接等情况。检查仓库货物堆放是否符合"五距"要求，即垛与垛、垛与墙、垛与柱、垛与灯的安全距离。评估消防演练中员工是否遵循"不乘坐电梯""低姿前进"等规范动作。

6.2.3部门差异化考核

生产部门增加设备防火指标，如机床冷却液泄漏处理及时性。餐饮部门强化油烟管道清洁度考核，每季度检测油污厚度。办公部门突出疏散通道管理，禁止堆放文件箱等杂物。考核指标根据部门风险动态调整