悠家民宿协议书

悠家民宿协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：悠家民宿管理集团有限公司（以下简称“甲方”）。

甲方地址：中国北京市朝阳区建国路88号甲5号悠家民宿大厦。

甲方法定代表人/负责人：张明（以下简称“张明”）。

甲方联系方式

甲方是一家经中国政府批准成立的专业民宿管理服务企业，注册资本人民币1000万元。甲方的经营范围涵盖民宿项目投资、运营管理、品牌推广及法律咨询等服务。自2015年成立以来，甲方已在全国范围内成功运营多家精品民宿，并建立了完善的客户服务体系。甲方依托专业的管理团队和丰富的行业经验，致力于为游客提供高品质的住宿体验，同时为业主提供收益最大化的民宿租赁服务。本次协议的签订，是基于甲方对乙方民宿资源的评估和运营需求，双方通过平等协商，达成合作共识，旨在通过规范化、专业化的管理模式，提升民宿的市场竞争力和经济效益。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：李华（以下简称“李华”）。

乙方地址：中国上海市静安区南京西路1266号恒隆广场1801室。

乙方法定代表人/负责人：李华（乙方为自然人，故法定代表人即本人）。

乙方联系方式

乙方为自然人，通过个人资产购置并自行经营一家位于上海市静安区的高档民宿——“悠享阁”。该民宿建筑面积约200平方米，拥有5间客房，配备全套现代化设施，装修风格融合现代与古典元素，具备较高的市场竞争力。乙方在民宿运营过程中，积累了丰富的客户资源和运营经验，但受限于个人时间和专业知识，希望引入专业机构进行统一管理，以提升运营效率和收益。基于乙方的需求，甲方在实地考察和综合评估后，决定与乙方建立合作关系，通过本次协议的签订，甲方将负责“悠享阁”的日常运营管理，包括市场推广、客户接待、物业维护、财务管理等，乙方则保留民宿的所有权，并享有相应的收益分红。

**协议简介：**

本次协议的签订，基于甲乙双方对民宿市场现状和发展趋势的共同认知，以及各自在资源、专业能力等方面的互补性。甲方作为专业的民宿管理服务机构，拥有成熟的管理体系和品牌影响力；乙方作为民宿所有者，具备优质的物业资源和客户基础。双方通过本次合作，旨在实现资源共享、优势互补，共同推动“悠享阁”民宿的可持续发展。甲方将充分发挥自身在市场推广、客户服务、财务管理等方面的专业优势，为乙方提供全方位的运营管理服务，确保民宿的稳定收益；乙方则通过引入甲方的专业团队，降低运营风险，提升民宿的市场竞争力。双方将以本协议为依据，严格遵守约定的权利与义务，共同维护合作关系的长期稳定，实现互利共赢。本协议的签订，不仅是对双方合作意向的确认，更是对民宿运营管理模式的规范化界定，为后续的履行和争议解决提供了法律基础。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲乙双方就乙方所有的“悠享阁”民宿项目合作运营的相关事宜，确立双方在合作期间的权利与义务，确保民宿按照专业化、标准化的模式进行管理，提升其市场竞争力与经济效益。协议范围涵盖民宿的日常运营管理、市场推广、客户服务、财务管理、物业维护、收益分配等核心内容。具体包括：甲方负责制定并执行民宿的整体运营计划，包括但不限于客源开发、价格策略、服务标准制定、员工管理（如需）等；乙方负责提供民宿的所有权保障，并配合甲方进行必要的设施更新与维护。双方将共同维护民宿的品牌形象，处理运营过程中产生的各类法律及行政事务，最终实现民宿资产的保值增值及双方利益的最大化。

第二条定义

1.“民宿”指乙方合法拥有所有权，并用于向公众提供有偿住宿服务的场所，具体为位于上海市静安区南京西路1266号恒隆广场1801室的“悠享阁”。

2.“运营管理”指甲方根据本协议约定，对“悠享阁”民宿进行的全面管理活动，包括但不限于市场宣传、预订处理、客户接待、日常维护、财务核算及收益分配等。

3.“收益”指“悠享阁”民宿在运营期间产生的全部收入，扣除甲方应得的运营管理费及相关税费后的净额。

4.“合作期限”指本协议约定的有效期内，甲方对“悠享阁”民宿进行运营管理的期间。

5.“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力与义务：**

甲方有权依据本协议约定，全面负责“悠享阁”民宿的运营管理，并对运营结果承担主要责任。甲方的具体义务包括：

（1）**运营规划与执行**：甲方应制定详细的“悠享阁”民宿运营方案，包括市场定位、价格体系、服务标准、人员配置（如需招聘员工）等，并负责方案的落地执行。方案需提交乙方审核，乙方可提出合理建议，甲方应予以考虑。

（2）**市场推广与客户服务**：甲方负责“悠享阁”民宿的市场推广工作，包括但不限于线上平台（如携程、美团、小红书等）的推广、线下活动、客户关系维护等，以提升民宿的知名度和预订量。同时，甲方应建立完善的客户服务体系，确保提供高品质的住宿体验，妥善处理客户投诉与建议。

（3）**财务管理与收益分配**：甲方应建立规范的财务管理制度，对“悠享阁”民宿的收入与支出进行统一核算，每月向乙方提供详细的财务报表。收益分配应按照本协议约定的比例或方式执行，甲方应确保乙方及时足额收到应得收益。

（4）**物业维护与管理**：甲方负责“悠享阁”民宿的日常维护与管理工作，包括房屋修缮、设施设备保养、清洁卫生监督等，确保民宿设施处于良好状态。如遇重大维修或更新改造，甲方应提前与乙方协商，所需费用根据本协议约定承担。

（5）**品牌与合规管理**：甲方应维护“悠享阁”民宿的品牌形象，确保运营活动符合国家及地方相关法律法规的要求，包括但不限于消防、卫生、治安等领域的合规性。甲方应承担因自身运营行为产生的相关法律责任。

（6）**信息报告与沟通**：甲方应定期向乙方汇报民宿的运营状况，包括入住率、收益情况、客户反馈、市场动态等，保持双方信息的透明与沟通的顺畅。

**2.乙方的权力与义务：**

乙方作为“悠享阁”民宿的所有者，享有对民宿资产的所有权，并承担相应的义务。乙方的具体权利与义务包括：

（1）**所有权保障与配合**：乙方保留对“悠享阁”民宿的最终所有权，并应配合甲方开展正常的运营管理工作，提供必要的便利条件，包括但不限于授权甲方使用相关平台、提供必要的经营资料等。

（2）**收益获取权**：乙方有权按照本协议约定，从“悠享阁”民宿的运营收益中获取固定比例或金额的分红。甲方应确保乙方按时足额收到应得的收益，乙方有权要求甲方提供财务报表进行核对。

（3）**资产监督权**：乙方有权对甲方的运营管理活动进行监督，包括但不限于查阅财务记录、检查服务流程、了解客户反馈等。如乙方发现甲方存在违反本协议约定或损害民宿利益的行为，有权要求甲方立即纠正；情节严重的，乙方有权解除本协议。

（4）**设施维护责任**：乙方对“悠享阁”民宿的原始设施及结构承担最终维护责任。对于自然损耗外的维修或更新需求，如涉及房屋主体结构或重大改造，需经甲乙双方协商一致后实施，费用分摊依据协商结果确定。甲方在运营过程中应尽到合理的维护义务，避免设施损坏。

（5）**信息提供义务**：乙方应向甲方提供“悠享阁”民宿的必要信息，包括但不限于房屋产权证明、原始装修资料、现有设施清单、过往客户重要投诉记录等，以便甲方更好地进行运营管理。

（6）**合规经营配合**：乙方应确保自身作为业主的身份符合相关法律法规的要求，并应配合甲方处理可能涉及的政府检查或行政事务。如因乙方原因导致民宿无法正常运营或产生法律风险，相关责任由乙方承担。

（7）**保密义务**：乙方应对在合作过程中知悉的甲方商业秘密（如客户名单、运营策略、财务数据等）承担保密义务，非经甲方同意，不得向任何第三方泄露。此保密义务在本协议终止后继续有效。

第四条价格与支付条件

1.**价格条款**：甲方提供“悠享阁”民宿的运营管理服务，乙方应向甲方支付相应的运营管理费。运营管理费采用以下方式确定：自本协议生效之日起，首年运营管理费为人民币伍拾万元整（¥500,000.00），后续年度运营管理费在上一年基础上，根据市场行情和双方协商进行调整，但调整幅度不得超过上一年度的±10%。

2.**支付方式**：甲方应于每年年初（具体为每年1月31日前）向乙方开具正式增值税发票。乙方应在收到发票并核对无误后的十五（15）日内，通过银行转账方式将当年度的运营管理费支付至甲方指定的以下银行账户：

开户名称：悠家民宿管理集团有限公司

开户银行：中国工商银行北京建国路支行

银行账号：6222020100112345678

3.**支付条件**：运营管理费的支付以本协议的顺利履行为基础。甲方需提供完整的财务报表和运营报告作为乙方支付的前提条件。如乙方对运营数据有异议，应在收到报告后十（10）日内提出，双方友好协商解决；协商不成的，可申请第三方审计，审计费用由提出异议方承担，审计结果作为支付依据。

4.**其他费用**：除运营管理费外，因乙方原因产生的费用（如重大维修费用超出正常维护范围的部分），由乙方承担；因甲方运营决策失误导致的额外支出，由甲方承担。双方另有约定的，从其约定。

第五条履行期限

1.**协议有效期**：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为叁年，自2024年1月1日起至2026年12月31日止。

2.**续约条件**：协议期满前三个月，如双方均未提出书面解除意向，本协议自动续展壹年。续约期满前，双方可就续约事宜进行协商，达成新的协议后生效。

3.**提前终止**：经甲乙双方协商一致，可书面提前终止本协议。如因一方严重违约导致协议目的无法实现，守约方有权单方解除协议，并要求违约方承担相应责任。提前终止不影响违约责任的追究。

4.**关键时间节点**：甲方应于每月结束后十（10）日内完成当月财务报表的初步整理，并提交乙方审核；乙方应在收到报表后五（5）日内完成审核或提出异议。年度运营总结报告应在次年第一季度内提交。所有支付节点以银行转账凭证和发票开具日期为准。

第六条违约责任

1.**甲方违约责任**：

(1)**未达运营标准**：甲方未能按照本协议第一条约定的运营管理标准履行义务，导致“悠享阁”民宿的入住率、客户满意度或收益出现显著下滑（例如，连续两个季度入住率低于协议约定的基准线，或客户满意度评分低于85分），乙方有权要求甲方在一个月内整改。若整改后仍未达标，乙方有权要求甲方支付违约金人民币拾万元整（¥100,000.00），并可根据情况解除协议。

(2)**收益分配延迟**：甲方未按本协议第四条约定的时间和方式支付运营管理费，每逾期一日，应按逾期金额的万分之五（0.05%）向乙方支付违约金。逾期超过三十（30）日，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付合同总金额10%的违约金；逾期超过六十（60）日，乙方有权解除协议，甲方除支付全部运营管理费及违约金外，还应赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。

(3)**违反保密义务**：如甲方违反本协议第三条第1款第（5）项关于保密的约定，将甲方掌握的乙方商业秘密泄露给任何第三方，给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于直接经济损失、商誉损失等，且乙方有权要求甲方支付违约金人民币伍拾万元整（¥500,000.00），违约金不足以弥补损失的，甲方应补足差额。

(4)**不当使用资产**：若甲方在运营过程中，因管理不善导致民宿设施设备损坏或价值贬损，应负责修复或赔偿。若非因不可抗力或正常使用导致的价值减损，甲方应承担赔偿责任，赔偿金额以实际损失为准。

(5)**合规风险**：因甲方运营管理不当，导致“悠享阁”民宿受到政府行政处罚或产生重大法律风险的，甲方应承担全部责任，包括但不限于罚款、赔偿等，并应向乙方支付违约金人民币叁拾万元整（¥300,000.00）。

2.**乙方违约责任**：

(1)**未按时支付费用**：乙方未按本协议第四条约定的时间和方式支付运营管理费，每逾期一日，应按逾期金额的万分之五（0.05%）向甲方支付违约金。逾期超过三十（30）日，甲方有权暂停提供运营管理服务，并要求乙方支付合同总金额10%的违约金；逾期超过六十（60）日，甲方有权解除协议，乙方除支付全部应付运营管理费及违约金外，还应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。

(2)**隐瞒重要信息**：若乙方违反本协议第三条第2款第（3）项关于信息提供的约定，故意隐瞒或提供虚假信息（如隐瞒房屋产权瑕疵、重大负债等），导致甲方做出错误决策并遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。

(3)**干扰运营**：乙方无正当理由，频繁干涉甲方正常的运营管理工作，或无理拒绝甲方合理的运营方案建议，导致运营效率降低或产生损失的，乙方应承担相应责任，甲方有权要求乙方停止干扰，并可根据干扰程度要求赔偿。

(4)**提前终止协议**：若乙方单方提前解除本协议，给甲方造成损失的（包括但不限于已投入的运营成本、预期收益损失等），乙方应赔偿甲方的直接经济损失，赔偿金额不超过本协议总运营管理费的三倍。

(5)**违反所有权义务**：若乙方在合作期间擅自抵押、出借或以其他方式处分“悠享阁”民宿所有权，导致甲方无法继续履行协议的，乙方应立即纠正，并承担违约金人民币伍拾万元整（¥500,000.00），甲方有权解除协议并要求赔偿损失。

3.**违约金与赔偿的关系**：本协议约定的违约金条款为约定性条款，非惩罚性条款。实际违约方应按约定承担违约责任。若违约金不足以弥补守约方实际损失的，守约方有权请求法院或仲裁机构予以补足。双方另有约定的，从其约定。对于非金钱形式的违约（如服务质量不达标等），守约方除要求违约方采取补救措施外，还有权要求相应的赔偿。

第七条不可抗力

1.**定义**：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风、火灾等）、战争、动乱、政府行为（如法律修订、政策调整、征收征用等）、流行病疫情等。不可抗力事件应自其发生之日起，对协议履行构成实质性障碍。

2.**举证责任**：主张发生不可抗力的一方，应自不可抗力事件发生之日起十五（15）日内，向另一方提供不可抗力事件发生的有效证明文件（如政府公告、新闻报道、官方证明等），否则应承担违约责任。

3.**责任免除**：因不可抗力导致协议部分或全部不能履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除违约方的责任。但违约方因不可抗力不能履行义务后，应在合理期限内通知对方，采取积极措施减少损失，否则仍应承担相应责任。

4.**协议变更或解除**：不可抗力影响持续超过三十（30）日的，双方可协商变更协议内容或解除协议。如协议解除，双方应相互返还已接受的财产，已产生的费用按实际情况协商处理。因不可抗力解除协议的，不承担违约责任。

5.**不可抗力结束**：不可抗力事件消除后，双方应立即恢复协议的履行。如不可抗力导致协议目的永久无法实现，协议自动终止，双方互不承担责任。

第八条争议解决

1.**协商与调解**：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，可请求双方认可的第三方进行调解。

2.**仲裁**：若协商或调解未能解决争议，任何一方均有权将争议提交至中国国际贸易促进委员会（CIPC）中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照其现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地（北京市），仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，除仲裁裁决另有约定外，仲裁费用由败诉方承担。

3.**诉讼**：如在提交仲裁前，双方未能就仲裁机构达成一致，或一方明确表示拒绝仲裁，则任何一方均有权将争议提交有管辖权的人民法院诉讼解决。诉讼地点为“悠享阁”民宿所在地（上海市静安区）有管辖权的人民法院。

4.**法律适用**：争议解决适用中华人民共和国大陆地区现行有效的法律。双方在争议解决过程中，应遵守法律及社会公德，本着诚实信用原则处理争议。

第九条其他条款

1.**通知方式**：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首页载明的地址、联系人或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前十（10）日书面通知另一方。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后五（5）日视为送达。

2.**完整协议**：本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和承诺。任何对本协议的补充或修改，均须经双方书面签署补充协议后方能生效。

3.**可分割性**：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。若任何条款被法院或仲裁机构认定无效，双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。