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文档简介
139邮箱开通协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:中国XX科技有限公司(以下简称“甲方”)
甲方地址:北京市朝阳区XX路XX号XX大厦XX层XX室
甲方法定代表人/负责人:张三
甲方联系方式/p>
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX网络技术服务有限公司(以下简称“乙方”)
乙方地址:上海市浦东新区XX路XX号XX科技园XX号楼XX室
乙方法定代表人/负责人:李四
乙方联系方式/p>
协议简介:
鉴于甲方为提升企业信息化管理水平及商务沟通效率,需开通并使用乙方的139邮箱服务;
鉴于乙方作为专业的网络技术服务提供商,具备提供稳定、安全、高效的139邮箱服务的资质和能力;
为明确双方在139邮箱开通及使用过程中的权利与义务,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,特订立本协议。本协议旨在规范双方合作的基础,确保甲方能够顺利开通并使用139邮箱服务,同时保障乙方的合法权益,促进双方长期稳定的合作关系。本协议的签订及履行,是双方开展后续服务合作的前提和基础,任何一方均应严格遵循本协议约定,履行各自义务,共同维护良好的合作秩序。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确甲乙双方在139邮箱开通及后续使用服务中的权利与义务,确保甲方能够顺利开通并稳定使用139邮箱服务,提升其信息化沟通效率。协议范围涵盖139邮箱的申请开通、服务配置、使用规范、费用结算、技术支持、保密义务以及违约责任等各方面内容。具体包括但不限于甲方按照约定支付服务费用,乙方按照约定提供139邮箱开通、维护及技术支持服务,双方在服务过程中应遵守的相关法律法规及商业秘密保护等事项。本协议旨在为双方的合作提供全面的法律保障和操作指引。
第二条定义
1.“139邮箱”指由乙方提供,基于移动网络技术支持,具备邮件收发、存储管理、安全加密等功能的电子邮件服务系统。
2.“服务费”指甲方为获得乙方提供的139邮箱开通及后续维护服务而应支付的费用。
3.“技术支持”指乙方为甲方提供的关于139邮箱使用、故障排除等方面的咨询服务。
4.“保密信息”指在合作过程中,一方以书面、口头或电子方式向另一方披露的,未公开的技术信息、商业信息或其他敏感信息。
5.“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定及时开通139邮箱服务,并有权获得相应的技术支持。
(2)甲方有权监督乙方提供的服务质量,并对不符合约定要求的服务提出异议。
(3)甲方有权要求乙方对服务过程中产生的数据进行备份和恢复,确保数据安全。
(4)甲方应当按照本协议约定按时足额支付服务费用,逾期支付的应承担违约责任。
(5)甲方应当遵守国家法律法规及乙方的服务使用规范,不得利用139邮箱从事违法活动。
(6)甲方有义务保护自己的账户密码安全,并对使用行为负责,不得转借或授权他人使用。
(7)甲方应当及时向乙方提供准确、完整的开通申请信息,如有变更应及时通知乙方。
(8)甲方应当配合乙方进行服务升级或维护工作,并提供必要的协助。
(9)甲方对139邮箱中的个人信息及数据负有保密责任,不得泄露给第三方。
(10)甲方在签订本协议前,应确保其具备合法使用139邮箱服务的资质。
2.乙方的权力和义务:
(1)乙方有权按照本协议约定收取服务费用,并有权要求甲方按时支付。
(2)乙方有权拒绝为违反国家法律法规或本协议约定的甲方开通139邮箱服务。
(3)乙方应确保139邮箱服务的稳定性、安全性和高效性,提供7x24小时技术支持服务。
(4)乙方应按照甲方的要求提供个性化的服务配置,包括邮箱容量、功能模块等。
(5)乙方应对甲方提供的开通申请信息进行审核,并在审核通过后及时开通服务。
(6)乙方应保障甲方的账户安全,采取技术措施防止黑客攻击、信息泄露等风险。
(7)乙方应定期对139邮箱系统进行维护和升级,并在维护前提前通知甲方。
(8)乙方应妥善保管甲方在使用过程中提供的个人信息及数据,未经甲方同意不得泄露。
(9)乙方应对甲方提出的服务问题及时响应,并在合理时间内提供解决方案。
(10)乙方应向甲方提供详细的服务使用说明及常见问题解答,帮助甲方正确使用139邮箱。
(11)乙方应配合甲方进行服务评估,并根据甲方反馈的意见进行改进。
(12)乙方在提供服务过程中,应遵守相关的法律法规及行业标准,确保服务的合规性。
第四条价格与支付条件
1.服务费用:甲方同意按照本协议约定的标准和方式支付139邮箱服务费用。首期服务费用为人民币壹仟元整(¥1000.00),用于覆盖协议有效期内的基本服务开通及维护。后续如需升级服务功能或增加邮箱容量,双方应另行协商并签订补充协议,确定相应的费用标准。
2.支付方式:甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后及时确认并开通服务。
3.支付时间:首期服务费用应在本协议签订之日起七日内支付。乙方应在收到甲方支付的服务费用后,按照本协议约定提供相应的服务。
4.付款凭证:甲方支付服务费用后,有权要求乙方提供正式的收款发票或收据作为付款凭证。
5.费用调整:如遇国家政策调整或服务成本变化,乙方有权在提前三十日通知甲方的情况下,调整服务费用标准,但调整幅度不得超过原标准的百分之十。
第五条履行期限
1.协议有效期:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为壹年。期满后,如甲方需继续使用139邮箱服务,应在本协议期满前三十日向乙方提出书面续约申请,双方另行协商并签订续约协议。
2.服务开通时间:乙方应在收到甲方首期服务费用并完成审核后,个工作日内完成139邮箱的开通工作,并通知甲方开通成功。
3.维护时间:乙方的技术支持服务时间为7x24小时,但法定节假日除外。乙方应在收到甲方故障报修通知后四个工作小时内响应,并尽快解决故障。
4.关键时间节点:甲方应在协议约定的时间内完成服务费用的支付,逾期支付的应按日加收万分之五的滞纳金。乙方应在每个服务周期开始前十五日向甲方发送服务报告,内容包括服务使用情况、系统运行状态等。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)甲方未按时支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期金额的万分之五向乙方支付滞纳金,逾期超过三十日的,乙方有权暂停或终止服务,并要求甲方支付全部服务费用及违约金。
(2)甲方利用139邮箱从事违法活动的,乙方有权立即终止服务,并要求甲方赔偿因此给乙方造成的一切损失,包括但不限于经济损失、名誉损失等,且甲方应承担相应的法律责任。
(3)甲方泄露139邮箱账户密码或相关信息,造成账户被盗用的,甲方应承担全部责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。乙方有权要求甲方立即纠正,并在必要时重新设置密码或关闭账户。
(4)甲方提供虚假信息或故意隐瞒重要事实,导致乙方无法正常提供服务或遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于经济损失、诉讼费、律师费等。
(5)甲方违反保密义务,泄露乙方商业秘密或技术秘密的,应向乙方支付违约金人民币伍拾万元整(¥500,000.00),并赔偿乙方因此遭受的全部损失。
2.乙方违约责任:
(1)乙方未按时开通139邮箱服务的,每逾期一日,应按首期服务费用总额的万分之五向甲方支付违约金,逾期超过十日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方退还已支付的服务费用,并支付违约金。
(2)乙方提供的服务质量不符合本协议约定的,甲方有权要求乙方立即整改,并在七个工作日内恢复服务。逾期未恢复的,甲方有权按服务质量不合格的天数,要求乙方按日支付服务费用总额的百分之二十作为违约金。
(3)乙方泄露甲方个人信息或数据的,应向甲方支付违约金人民币壹佰万元整(¥1,000,000.00),并赔偿甲方因此遭受的全部损失,包括但不限于经济损失、精神损害抚慰金等。乙方还应承担相应的法律责任,并接受相关行政或刑事处罚。
(4)乙方在提供服务过程中,因技术故障或操作失误导致甲方数据丢失或损坏的,应负责恢复数据并承担相应的赔偿责任,赔偿金额不超过首期服务费用总额的十倍。
(5)乙方未履行保密义务,泄露甲方商业秘密或技术秘密的,应向甲方支付违约金人民币壹佰万元整(¥1,000,000.00),并赔偿甲方因此遭受的全部损失,包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、商誉损失等。乙方还应承担相应的法律责任,并接受相关行政或刑事处罚。
3.违约金上限:本协议约定的违约金总额不超过首期服务费用总额的十倍。如违约金不足以弥补守约方损失的,守约方有权要求违约方赔偿全部损失。
4.解除协议:任何一方严重违约,导致本协议目的无法实现的,守约方有权解除本协议,并要求违约方承担相应的违约责任。解除协议后,乙方应立即停止服务,并返还甲方已支付的服务费用。
5.不可抗力:因不可抗力导致本协议无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并采取措施减少损失。不可抗力消除后,双方应继续履行本协议。
第七条不可抗力
1.定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风等)、战争、恐怖袭击、政府行为(如法律法规变更、政策调整、禁令等)、流行病疫情以及网络攻击等。
2.责任免除:双方同意,因不可抗力导致本协议部分或全部不能履行的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,但法律另有规定的除外。不可抗力发生时,双方应立即采取必要的措施减少损失,并在不可抗力消除后立即通知对方,并提供相关证明文件。
3.协商解决:双方应在不可抗力消除后,根据实际情况协商决定是否继续履行本协议,或调整履行期限、履行方式等。协商不成的,可依法申请仲裁或诉讼解决。
4.通知义务:发生不可抗力的一方应在不可抗力发生后七个工作日内通知对方,并应在合理期限内提供不可抗力相关证明文件。否则,导致对方无法履行本协议的,通知方应承担相应的违约责任。
5.协议终止:如不可抗力持续超过三十日,双方均可解除本协议,并互不承担违约责任。解除协议后,双方应妥善处理已产生的权利义务关系,包括但不限于服务停止、费用结算、数据返还等。
第八条争议解决
1.争议类型:本协议所称争议是指双方在履行本协议过程中发生的任何争议,包括但不限于合同解释、服务质量、费用支付、保密义务、违约责任等。
2.争议解决方式:双方应本着友好协商的原则解决争议。协商不成的,应提交上海市浦东新区仲裁委员会,按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。
3.仲裁程序:仲裁应采用书面形式进行。一方提出仲裁申请后,另一方应在收到仲裁申请书副本之日起三十日内提交答辩书。仲裁委员会应在收到仲裁申请书之日起六十日内作出仲裁裁决。
4.诉讼选择:如双方未能在本协议有效期内达成仲裁协议,或对仲裁裁决不服的,任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
5.争议解决期间:在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议的其他条款,任何一方不得单方面停止履行。
6.专属管辖:本协议约定仲裁或诉讼的,应优先适用仲裁方式解决争议。如双方另有约定的,从其约定。
第九条其他条款
1.通知方式:双方在本协议中提供的联系方式及地址均为有效联系方式。任何一方需要发送通知或文件给对方时,应采用书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件等),并加盖公章或由法定代表人/负责人签字。通知或文件送达后,即视为有效送达。
2.协议变更:本协议的任何变更或补充,均须经双方协商一致,并签署书面文件。未经双方书面同意,任何一方不得单方面变更本协议的内容。
3.终止条件:本协议在以下情况下终止:(1)协议有效期届满,双方未续签;(2)一方严重违约,导致协议无法履行,守约方依法解除协议;(3)双方协商一致解除协议;(4)因不可抗力导致协议无法履行。
4.法律适用:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。
5.完整协议:本协议及其附件构成双方就本协议标的达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。
6.可分割性:本协议任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。
7.保密条款:除本协议另有约定外,双方应对本协议内容及履行过程中知悉的对方商业秘密进行保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。
8.不可转让性:本协议不得部分或全部转让给任何第三方,除非得到对方书面同意。
第十条附则
1.附件:本协议的附件是本协议不可分割的一部分,与本协议具有同等法律效力。附件包括但不限于:(1
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