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文档简介
物业管理退出通知函标准范文物业管理活动中,因服务合同到期、企业战略调整或业主大会决议等原因,物业服务企业需有序退出管理区域时,退出通知函是规范流程、保障交接顺利的核心文书。一份严谨的通知函不仅能明确权责边界,更能减少纠纷、维护业主权益与社区秩序。本文结合实务场景,提供不同情形下的通知函范文及撰写要点,供行业从业者参考。一、通知函核心要素与结构逻辑一份合规的物业管理退出通知函,需包含以下关键模块,各部分需逻辑连贯、表述精准:(一)标题:明确文书性质与指向采用“关于[小区/项目名称]物业管理服务退出的通知函”格式,直接点明主题,便于接收方快速识别。(二)称谓:精准定位送达对象根据送达对象调整称谓,如面向全体业主可写“[小区名称]全体业主/业主委员会”;面向开发商或属地主管部门则对应调整,确保文书正式性。(三)正文:核心内容的分层表达1.退出依据:需援引合同条款(如《物业服务合同》第X条“合同终止条款”)、法规依据(如《物业管理条例》相关退出规定)或业主大会决议(附决议文号/日期),体现退出的合法性。2.退出时间:明确具体日期(如“自202X年X月X日零时起,正式终止对[项目名称]的物业管理服务”),避免模糊表述。3.交接安排:分维度说明:资料交接:物业档案、业主信息、设施设备台账等的移交方式(如“于X月X日前移交至业主委员会指定地点”);设施交接:公共设施、电梯、消防设备等的现状说明与移交要求;费用结算:物业费、公共收益、维修资金等的清算方案(如“已缴纳物业费按实际服务天数折算退还”)。4.后续服务过渡:若有临时管理方案(如“退出前协助业主大会选聘新物业,过渡期提供基础安保服务”),需清晰说明,减少业主恐慌。5.联系方式:提供对接人姓名、电话、邮箱,便于业主或相关方咨询反馈。(四)结尾:礼仪性与告知性结合常用表述如“特此通知,望予配合为盼”,既体现礼貌,又强调协作意愿。(五)落款:权责主体与时间需加盖物业服务企业公章,注明发文日期(如“[物业服务企业全称](盖章)202X年X月X日”),确保文书法律效力。二、不同场景下的通知函范文示例结合实务中常见的退出原因,提供三类典型范文,可根据实际情况调整:(一)**合同到期自然退出**标题:关于XX花园物业管理服务合同到期终止的通知函称谓:XX花园业主委员会/全体业主正文:尊敬的业主委员会及全体业主:根据贵我双方于202X年X月X日签订的《XX花园物业服务合同》(合同编号:XXX),服务期限至202X年X月X日届满。经我司综合评估,决定不再续签合同,现正式通知:1.退出时间:自202X年X月X日24时起,我司终止对XX花园的物业管理服务。2.交接安排:资料移交:于202X年X月X日9:00-17:00,将物业档案、设施设备台账等移交至业主委员会办公室(XX花园X栋X单元101室);费用结算:业主已预缴的物业费,按实际服务天数折算后,于202X年X月X日前通过原缴费渠道退还;公共收益结余将于交接完成后15个工作日内公示并移交。3.过渡服务:退出前,我司将协助业主大会选聘新物业服务企业,过渡期(截至新物业进场)提供基础安保、垃圾清运服务,确保社区秩序稳定。如有疑问,可联系项目经理张XX(电话:XXX-XXXXXXX)咨询。特此通知,望各位业主及业主委员会予以配合,共同做好交接工作。XX物业服务有限公司(盖章)202X年X月X日(二)**因特殊原因提前退出**标题:关于XX商业广场物业管理服务提前终止的通知函称谓:XX商业广场开发商(XX置业有限公司)、全体商户/业主正文:致XX置业有限公司、XX商业广场全体商户/业主:因我司战略调整,经与贵方协商(或依据合同第X条“不可抗力/情势变更”条款),现决定提前终止《XX商业广场物业服务合同》,具体安排如下:1.退出依据:双方于202X年X月X日签订的合同第X条约定“因企业重大战略调整,提前3个月书面通知可终止合同”,现我司已于202X年X月X日履行通知义务。2.退出时间:202X年X月X日零时起,正式退出物业管理服务。3.交接与过渡:设施设备:于202X年X月X日前完成电梯、消防、配电房等设施的检测与移交,附《设施设备现状报告》;商户服务:已预收的202X年X月-X月物业费,将于10个工作日内逐户退还;临时管理:建议贵方(开发商/业主大会)于202X年X月X日前选聘新物业,我司将免费提供15天过渡期协助(含安保、保洁)。我司联系人:李XX(电话:XXX-XXXXXXX),欢迎沟通交接细节。恳请贵方理解支持,共同保障商业广场运营秩序平稳过渡。XX物业服务有限公司(盖章)202X年X月X日(三)**业主大会决议更换物业**标题:关于配合XX小区业主大会更换物业服务企业的通知函称谓:XX小区业主委员会正文:致XX小区业主委员会:贵会于202X年X月X日作出的《关于更换XX小区物业服务企业的决议》(文号:XX业决字[202X]X号)已依法生效。我司尊重业主大会决议,现就退出事宜通知如下:1.退出时间:202X年X月X日18时前,完成全部物业管理服务移交。2.交接清单:物业档案:含业主资料、房屋维修记录、绿化养护台账等,于202X年X月X日移交至新选聘物业(XX物业服务有限公司);费用清算:截至202X年X月X日,公共收益结余XX元(明细见附件),将于3个工作日内转入贵会指定账户;设施移交:公共区域照明、监控系统等设施,附《设备运行清单》,由新物业于交接日验收。3.协助义务:我司将安排专人(王XX,电话:XXX-XXXXXXX)对接新物业,提供1个月的免费技术支持,确保服务无缝衔接。请贵会协调新物业于202X年X月X日9:00到场交接,如有疑问可随时联系。XX物业服务有限公司(盖章)202X年X月X日三、撰写与送达的关键注意事项(一)法律合规性:锚定依据,规避风险退出理由需严格对应合同条款或法规(如《民法典》“物业服务合同”章节、《物业管理条例》第39条),避免因“理由不充分”引发诉讼;提前通知期限需符合合同约定(如“提前3个月”),若合同无约定,建议参照地方规定(如部分地区要求提前60日)。(二)信息完整性:细节清晰,减少纠纷时间节点需精确到日、时(如“202X年X月X日24时”),避免“月底”“中旬”等模糊表述;交接内容需量化(如“公共收益结余XX元”)、具象化(如“移交XX份业主档案”),便于核查。(三)沟通技巧:语气得体,安抚情绪避免使用“强制退出”“拒不配合后果自负”等生硬表述,可强调“共同维护社区稳定”“保障业主权益”的协作目标;对业主关切的“过渡期服务”“费用退还”等问题,需在函中明确回应,减少恐慌。(四)送达方式:留痕备档,确保效力面向业主:可通过“书面张贴+短信通知+EMS邮寄(留存回执)”组合方式,确保全体业主知晓;面向业主委员会/开发商:采用书面
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