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文档简介

2025年车险核保人资格考试试题及答案一、单项选择题(共20题,每题1.5分,共30分)1.下列关于车险核保核心目标的表述中,正确的是()。A.最大化保费收入B.实现风险选择与风险控制的平衡C.简化核保流程提升效率D.优先满足客户投保需求答案:B2.某2022年购置的家用轿车,新车购置价25万元(含购置税2万元),使用2年后申请投保车损险。若行业规定年折旧率为6%(按直线折旧法计算),则其实际价值为()。A.25万元×(1-6%×2)=22万元B.(25万元-2万元)×(1-6%×2)=20.7万元C.25万元×(1-6%×2)-2万元=20万元D.(25万元-2万元)×(1-6%×2)+2万元=22.7万元答案:B(实际价值计算基数为新车购置价扣除购置税,因购置税为附加费用,不随车辆折旧)3.以下属于特种车范畴的是()。A.家庭自用7座SUVB.市政工程用混凝土搅拌车C.租赁公司运营的紧凑型轿车D.企事业单位通勤大巴答案:B(特种车指用于特殊作业或运输的车辆,如搅拌车、起重车等)4.核保环节识别高风险车型时,重点关注的指标不包括()。A.近3年该车型案均赔付率B.零整比(配件价格与整车价格比值)C.车辆颜色D.维修工时复杂度答案:C(车辆颜色与风险无直接关联)5.某车主投保车损险时选择“绝对免赔率5%”附加险,若发生保险事故损失10万元且车主无责,保险公司应赔付()。A.10万元×(1-5%)=9.5万元B.10万元×(1-5%)×0=0万元(无责不赔)C.10万元-5%×10万元=9.5万元(绝对免赔直接扣除)D.需先由对方交强险赔付,剩余部分扣除5%答案:D(车损险赔付需遵循“先交强后商业”原则,无责时由对方交强险赔付,超出部分按合同约定扣除绝对免赔)6.新能源车核保时,对电池风险的核心评估要素是()。A.车辆外观新旧程度B.电池能量密度与循环寿命C.车主驾龄D.车辆购置税缴纳情况答案:B(电池性能直接影响新能源车的赔付风险)7.投保人就同一车辆向两家保险公司投保车损险,保额分别为15万元和18万元(车辆实际价值16万元)。若发生全损,两家公司应按()比例分摊赔付。A.15:18B.15:16C.1:1D.实际价值与保额总和的比例答案:D(重复保险按各保单保额占总保额的比例分摊,总保额15+18=33万元,实际价值16万元,故赔付比例为16/33)8.对于未按规定年检但经检测无安全隐患的车辆,核保应采取的措施是()。A.直接拒保B.要求补检后承保C.按正常费率承保D.加费10%承保答案:B(未年检车辆可能存在隐性风险,需补检确认安全状态后承保)9.下列车险费率因子中,属于从人因子的是()。A.车辆使用性质B.车主年龄C.车辆购置年份D.车型零整比答案:B(从人因子指与驾驶人相关的因素,如年龄、驾龄等)10.核保环节发现疑似欺诈案件时,首要措施是()。A.直接拒保并报案B.收集证据并上报反欺诈部门C.降低保额承保D.要求投保人签署反欺诈承诺书答案:B(需先固定证据,再由专业部门处理)11.某营业性货车投保第三者责任险,保额100万元。若发生事故造成三者损失150万元(交强险已赔付20万元),保险公司应赔付()。A.100万元B.130万元(150-20)C.100万元×(1-免赔率)D.(150-20)×责任比例答案:D(需根据被保险人事故责任比例计算,如全责则赔付130万元,主责则按70%等比例)12.老旧车辆(车龄超10年)核保时,重点排查的风险是()。A.车主婚姻状况B.车辆维修记录与零部件老化程度C.车辆颜色D.车主职业答案:B(老旧车辆机械故障风险高,需关注维修史和车况)13.新能源车“三电系统”不包括()。A.电机B.电池C.电控D.电动座椅答案:D(三电指电池、电机、电控系统)14.核保中判断车辆使用性质变更的关键依据是()。A.车主口头说明B.车辆实际用途的客观证据(如网约车平台注册信息)C.车辆外观是否改装D.车主投保时的缴费方式答案:B(需以实际用途证据为准,避免“家庭自用”套保“营运”风险)15.某车辆VIN码显示为“LBV8A110×××××××××”,可判断其生产国为()。A.德国B.中国C.美国D.日本答案:B(VIN码前三位为世界制造厂识别代码,L代表中国)16.暴雨导致车辆被淹,核保时需重点确认的免责情形是()。A.车辆在淹水后二次启动发动机B.车主未购买车损险C.暴雨属于自然灾害D.车辆停放在正规停车场答案:A(二次启动导致的发动机损坏通常属于免责范围)17.特种车附加设备(如起重机吊臂)的核保要点是()。A.附加设备的品牌B.附加设备的安装是否符合安全规范C.附加设备的颜色D.附加设备的购买发票日期答案:B(安装合规性直接影响使用风险)18.核保环节对“高保额”保单的审核重点是()。A.车主的收入水平B.车辆实际价值与保额的匹配性C.车主的驾驶习惯D.车辆的上年度出险次数答案:B(需避免超额投保引发道德风险)19.下列情形中,不属于核保应拒保的是()。A.车辆为盗抢找回车辆且未消除盗抢记录B.车主有多次骗保记录C.车辆属于拼装车D.车辆上年度出险次数为2次(案均赔付5000元)答案:D(正常出险次数不属于拒保理由)20.车险核保中“验车”环节的核心目的是()。A.确认车辆外观整洁度B.核实车辆实际状态与投保信息一致C.检查车主驾驶证件D.评估车辆市场价值答案:B(防止投保信息与实际车况不符的风险)二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分。每题至少2个正确选项,错选、漏选均不得分)1.车险核保应重点关注的风险点包括()。A.车辆使用性质与投保时声明是否一致B.车主过往保险记录(如出险次数、赔付金额)C.车辆技术状况(如维修记录、事故历史)D.车辆颜色是否为小众颜色答案:ABC(颜色与风险无关)2.新能源车核保需额外关注的要点有()。A.电池类型(如磷酸铁锂、三元锂)B.电池生产厂家及质保政策C.车辆充电环境(如家用充电桩、公共充电站)D.车主是否持有新能源驾照答案:ABC(新能源驾照非必需)3.特种车核保的附加风险包括()。A.作业过程中对第三方的意外损伤(如起重机砸伤行人)B.特种设备操作需专业资质,否则增加风险C.特种车行驶路线固定,风险较低D.特种车通常价值较高,维修成本大答案:ABD(特种车作业场景复杂,风险未必低于普通车辆)4.高风险客户的特征可能包括()。A.短期内多次投保/退保B.投保时对条款细节避而不谈C.名下多辆车均有高赔付记录D.选择高保额低免赔组合答案:ABC(高保额低免赔属正常需求,非必然高风险)5.下列属于车损险免责情形的有()。A.战争、军事冲突导致的损失B.驾驶人故意制造事故C.车辆自然磨损、朽蚀D.因市场价格变动造成的贬值答案:ABCD(均属条款明确免责范围)6.老旧车辆核保可采取的措施有()。A.限制承保车损险(如仅保三者险)B.要求提供第三方检测机构的车况评估报告C.提高车损险免赔额D.直接拒保所有险种答案:ABC(老旧车辆可通过风控措施承保,非必须拒保)7.重复保险的认定需满足()。A.同一保险标的B.同一保险利益C.同一保险事故D.不同保险期间答案:ABC(保险期间需重叠)8.核保环节评估自然灾害风险时,需考虑的要素有()。A.车辆常停驶区域的历史灾害数据(如暴雨、洪水频率)B.车辆停放场所的防涝、防砸能力(如地下车库排水系统)C.车主是否购买自然灾害附加险D.车辆是否安装防淹、防碰撞设备答案:ABD(附加险属于投保选择,非风险评估要素)9.人伤案件核保需重点关注的信息有()。A.被保险人是否有酒驾、毒驾等违法记录B.车辆是否安装行车记录仪C.被保险人职业(如货运司机可能接触更多行人)D.车辆座位数(影响三者人伤赔付范围)答案:ACD(行车记录仪属减损工具,非核保必查)10.核保反欺诈的技术手段包括()。A.大数据平台筛查重复投保、异常出险记录B.人工核查车辆VIN码、发动机号与证件一致性C.利用图像识别技术比对事故照片真实性D.要求投保人提供资产证明答案:ABC(资产证明与欺诈无直接关联)三、判断题(共10题,每题1分,共10分。正确填“√”,错误填“×”)1.核保的本质是对风险的定价,而非对风险的选择。()答案:×(核保核心是风险选择,定价属于费率厘定环节)2.车辆实际价值计算时,购置税应计入折旧基数。()答案:×(购置税是附加费用,不随车辆折旧,实际价值=新车购置价(不含税)-折旧)3.特种车核保需单独评估其作业风险,与行驶风险无关。()答案:×(特种车同时存在行驶风险和作业风险)4.高风险车型仅指赔付率高的车型,与维修成本无关。()答案:×(零整比高、维修成本高的车型即使赔付率低,也可能因案均赔款高被列为高风险)5.新能源车电池质保期内,保险公司可完全免除电池损失赔付责任。()答案:×(质保属厂家责任,不影响保险合同约定的赔付义务)6.未年检车辆一律不得承保。()答案:×(若补检合格且无安全隐患,可承保)7.车险费率因子中,“从车因子”仅包括车辆使用性质、车型等,与车主无关。()答案:√(从车因子指与车辆直接相关的因素)8.重复保险的赔付总额不得超过保险标的实际价值。()答案:√(保险补偿原则要求)9.核保评估自然灾害风险时,只需关注车辆当前停放地,无需考虑常行驶区域。()答案:×(常行驶区域的灾害风险同样需评估)10.反欺诈只需关注投保环节,理赔环节由其他部门负责。()答案:×(核保与理赔需协同反欺诈)四、案例分析题(共3题,每题20分,共60分)案例1:某车主2024年12月将自用的2020款比亚迪秦Pro(家庭自用)注册为某网约车平台司机,2025年1月申请投保车险,声明使用性质仍为“家庭自用”。核保系统显示该车辆上年度出险3次(均为剐蹭,案均赔付3000元)。问题:(1)核保应重点核查哪些信息?(2)若核实使用性质变更,应采取哪些核保措施?答案:(1)重点核查:①车辆实际用途(通过网约车平台注册信息、行驶轨迹数据等验证);②使用性质变更后的风险(营运车辆出险频率通常高于家庭自用);③上年度出险是否与营运相关(如出险时间集中在早晚高峰)。(2)核保措施:①要求投保人如实变更使用性质为“营运”;②按营运车辆费率补收保费(家庭自用与营运费率差异通常超50%);③若投保人拒绝变更,应拒保或按营运风险加费承保;④记录客户不诚信行为,纳入反欺诈预警名单。案例2:某物流公司投保10辆2015年购置的重型半挂牵引车(车龄10年),均用于长途货运。核保发现:①部分车辆近3年出险次数达5次/年(案均赔付8万元);②车辆维修记录显示多次更换制动系统、转向机;③物流公司因超载被交通管理部门处罚2次/年。问题:(1)该批车辆的主要风险点有哪些?(2)提出针对性核保方案。答案:(1)主要风险点:①车龄长,机械部件老化(制动、转向系统频繁维修);②高出险频率(5次/年远超行业均值);③超载违规(增加事故概率和赔付金额);④长途货运行驶里程高,暴露风险时间长。(2)核保方案:①限制车损险承保(如仅保三者险、车上人员险);②对车损险设置高免赔额(如绝对免赔1万元)或比例免赔(如20%);③三者险保额建议不低于200万元(覆盖超载可能导致的高赔付);④要求提供第三方检测机构的车辆安全性能评估报告(重点检查制动、转向系统);⑤加费承保(根据出险频率上浮费率30%-50%);⑥附加“超载免责”特别约定(明确超载导致事故不承担赔付责任)。案例3:某客户投保2023款特斯拉ModelS(进口版,新车购置价90万元),申请车损险保额120万元(声称车辆因进口关税上涨,实际价值已达120万元)。核保发现:①该车型市场实际成交价格为85万元(含税费);②客户为某二手车商,名下持有多辆豪华车;③车辆VIN码与进口报关单不一致(疑似套牌)。问题:(1)核保应关注的核心风险是什么?(2)针对上述风险应采取哪些措施?答案:

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