郑州市公共安全防范行业协会

郑州市公共安全防范行业协会一、协会成立的背景与意义

1.1政策导向与战略机遇

近年来，国家高度重视公共安全体系建设，先后出台《“十四五”国家应急体系规划》《关于推进公共安全视频监控建设联网应用工作的若干意见》等政策文件，明确要求“健全社会组织参与机制，引导多元主体共同参与公共安全治理”。河南省将公共安全防范列为重点发展产业，出台《河南省公共安全防范行业发展规划（2021-2025年）》，提出“培育一批具有核心竞争力的龙头企业，形成覆盖全省的公共安全服务网络”。郑州市作为国家中心城市、中原城市群核心城市，正处于城镇化加速推进期，2023年常住人口突破1300万，地区生产总值达1.4万亿元，公共安全需求呈现多元化、智能化趋势。在此背景下，成立郑州市公共安全防范行业协会，既是响应国家政策号召的必然要求，也是推动地方公共安全事业高质量发展的战略选择。

1.2行业发展现状与挑战

郑州市公共安全防范行业经过多年发展，已形成涵盖视频监控、防盗报警、出入口控制、安检防爆等门类齐全的产业体系。截至2023年，全市相关企业达1200余家，从业人员超5万人，年产值突破80亿元，涌现出一批如汉威科技、新开普等具有行业影响力的龙头企业。然而，行业发展仍面临诸多挑战：一是企业规模普遍偏小，中小企业占比超85%，技术创新能力和市场竞争力不足；二是行业标准执行不规范，产品质量参差不齐，低价竞争现象时有发生；三是行业协同机制缺失，企业间缺乏有效合作，难以形成产业链合力；四是专业人才短缺，高端技术人才和管理人才供给不足，制约行业转型升级。成立行业协会，有助于整合行业资源、规范市场秩序、提升整体竞争力，推动行业从“数量扩张”向“质量提升”转变。

1.3社会需求与时代责任

随着郑州市经济社会的快速发展，公共安全风险呈现复杂化、多样化特征。一方面，城市人口密度持续增加，大型商圈、交通枢纽、学校等重点区域的安全防范需求迫切；另一方面，新型犯罪手段不断涌现，电信网络诈骗、安全生产事故等风险对传统防控模式提出更高要求。2022年，郑州市开展“平安郑州”建设专项行动，全市累计投入公共安全防范资金超20亿元，但仍存在监控系统覆盖率不足、数据共享不畅、应急处置效率不高等问题。成立行业协会，可充分发挥桥梁纽带作用，连接政府与企业、市场与需求，推动技术创新与应用场景深度融合，提升公共安全防范体系的智能化、精准化水平，为保障人民群众生命财产安全、维护社会和谐稳定提供有力支撑。

1.4协会定位与发展价值

郑州市公共安全防范行业协会是由郑州市从事公共安全防范产品研发、生产、销售、服务及相关活动的企事业单位自愿组成的非营利性社会组织。协会以“服务会员、规范行业、创新引领、合作共赢”为宗旨，致力于成为政府决策的“智囊团”、行业发展的“助推器”、企业合作的“连心桥”。其核心价值体现在：一是发挥行业自律功能，制定行规行约，推动诚信体系建设，营造公平竞争市场环境；二是搭建技术交流平台，组织行业培训、展会论坛，促进产学研用协同创新，加速科技成果转化；三是反映企业诉求，协助政府落实产业政策，参与行业标准制定和市场监管，优化行业发展生态；四是整合行业资源，推动跨区域、跨领域合作，提升郑州市公共安全防范行业的整体影响力和辐射力，助力打造全国公共安全产业创新高地。

二、协会的宗旨与目标

2.1宗旨阐述

2.1.1服务会员企业

郑州市公共安全防范行业协会的核心宗旨之一是服务会员企业，确保所有参与协会的中小企业和龙头企业都能获得平等的支持和资源。协会将通过定期举办行业研讨会、技术培训会和市场对接会，帮助会员企业提升管理能力和技术水平。例如，针对中小企业资金不足的问题，协会将联合金融机构提供低息贷款和融资担保服务；对于龙头企业，协会将协助其拓展国内外市场，参与政府采购项目。此外，协会还将建立会员信息共享平台，实时发布行业动态、政策法规和市场需求信息，让企业及时调整经营策略，避免信息不对称导致的竞争劣势。

2.1.2推动行业发展

协会旨在整合行业资源，推动公共安全防范产业的整体升级和发展。通过组织产学研合作，协会将促进高校、科研院所与企业之间的技术交流，加速科技成果转化。例如，联合郑州大学、河南工业大学等高校设立联合实验室，研发智能化安防产品，如AI监控系统和物联网报警装置。同时，协会将推动行业标准化建设，制定统一的产品质量检测规范和服务流程，减少低价竞争和劣质产品流入市场，提升行业整体形象。此外，协会还将组织企业参加国内外展会，如中国国际社会公共安全产品博览会，扩大郑州市公共安全防范行业的知名度和影响力，吸引更多投资和合作机会。

2.1.3提升公共安全水平

协会的最终宗旨是服务于社会公共安全，通过行业协作和技术创新，提高郑州市的安全防范能力。协会将协助政府部门开展安全风险评估，针对城市重点区域如商圈、学校、交通枢纽等，提供定制化安防解决方案。例如，推动视频监控系统的联网应用，实现数据共享和智能预警，降低犯罪发生率。同时，协会将组织公益活动，如安全知识普及和应急演练，提升市民的安全意识和自救能力。通过这些举措，协会不仅保障人民群众的生命财产安全，还助力“平安郑州”建设目标的实现，为城市和谐稳定贡献力量。

2.2目标体系

2.2.1短期目标（1-3年）

协会设定了清晰可实现的短期目标，旨在夯实基础，快速响应行业需求。首先，在组织建设方面，协会计划在成立第一年内完成会员招募，吸纳至少100家本地企业，包括50家中小企业和10家龙头企业，并建立完善的理事会和秘书处架构，确保高效运作。其次，在标准制定方面，协会将在第二年内发布《郑州市公共安全防范行业服务规范》，涵盖产品生产、安装和维护等环节，并联合市场监管部门开展行业检查，规范市场秩序。第三，在服务提升方面，协会将启动“会员赋能计划”，每年举办不少于4次技术培训，覆盖500人次，帮助中小企业掌握最新技术如5G安防和大数据分析。通过这些短期目标的实现，协会将快速建立行业公信力，为后续发展奠定坚实基础。

2.2.2中期目标（3-5年）

中期目标聚焦于行业扩张和创新引领，推动协会成为区域性行业标杆。在规模扩张方面，协会计划在第三年内将会员数量扩展至200家，并吸引5家外地企业入驻郑州，形成跨区域合作网络。同时，协会将推动产业链整合，成立“公共安全产业联盟”，促进上下游企业如设备制造商、系统集成商和服务提供商之间的协作，降低生产成本，提高产品竞争力。在创新引领方面，协会将在第四年设立“年度创新奖”，鼓励企业研发新技术，如区块链安全监控和智能门禁系统，并推动至少3项技术成果转化到实际应用中。此外，协会将加强与政府部门的合作，参与《郑州市公共安全防范中长期规划》的制定，争取政策支持和资金投入，确保行业持续健康发展。

2.2.3长期目标（5年以上）

长期目标着眼于行业国际化和社会责任，提升协会的全球影响力和社会价值。在国际拓展方面，协会计划在第五年后组织企业参与国际展会，如中东安防展和欧洲安全博览会，推动郑州市公共安全产品出口到“一带一路”沿线国家，年出口额力争突破10亿元。同时，协会将与国际组织如国际安防协会建立合作关系，引入先进管理经验，提升行业国际化水平。在社会责任方面，协会将启动“安全进社区”项目，在郑州市100个社区推广智能安防设备，如智能门禁和紧急呼叫系统，并培训社区志愿者，形成全民参与的安防网络。此外，协会将关注环保和可持续发展，推动企业研发绿色安防产品，减少能源消耗，助力郑州市实现“双碳”目标。通过这些长期目标的实现，协会将不仅成为行业领导者，更成为社会安全的重要守护者。

三、组织架构与运行机制

3.1决策层设计

3.1.1理事会构成

协会理事会由会员代表大会选举产生，设理事长1名、副理事长3-5名，由行业龙头企业代表、技术专家及政府部门推选人士组成。理事会每届任期三年，可连选连任，但理事长连续任职不超过两届。理事会每年召开两次全体会议，遇重大事项可临时召集。理事会下设战略发展委员会、标准制定委员会、会员服务委员会三个专业委员会，分别负责行业规划、标准修订及会员权益保障工作。

3.1.2监事会职能

监事会由3名监事组成，由会员代表大会选举产生，独立于理事会行使监督权。监事会职责包括：审核协会年度财务报告、监督理事会决策执行情况、检查会员企业合规经营状况。监事会每季度召开一次例会，发现重大违规事项可向民政部门或业务主管单位举报。监事长由监事推选产生，直接向会员代表大会负责。

3.1.3选举程序规范

选举采用无记名投票方式，候选人由筹备组提名或20名以上会员联名推荐。理事候选人需满足连续三年会员资格、企业年营业额超5000万元或拥有两项以上自主知识产权等条件。选举现场需公证人员监督，结果当场公布并公示三天。落选候选人可申请复核，理事会需在七日内给出书面答复。

3.2执行层架构

3.2.1秘书处设置

秘书处为协会常设执行机构，设秘书长1名由理事会聘任，副秘书长2-3名由秘书长提名。秘书处下设行政部、财务部、活动部、技术部四个职能部门：行政部负责日常行政及档案管理；财务部负责资金收支与审计；活动部策划行业展会与培训；技术部对接产学研合作项目。各部门实行部长负责制，秘书长统筹协调工作。

3.2.2人员聘用机制

秘书长需具备十年以上安防行业从业经历，具有高级职称者优先。部门负责人通过公开招聘选拔，要求相关专业背景及五年以上工作经验。普通岗位采用社会招聘与校园招聘相结合方式，优先录用郑州本地高校毕业生。所有聘用人员需签订劳动合同，建立绩效考核制度，年度考核不合格者予以调岗或解聘。

3.2.3办公场所配置

协会办公场所位于郑州高新区智慧产业园区，面积不少于300平方米，设独立会议室、培训教室及档案室。配备视频会议系统、智能安防监控设备等基础设施，接入郑州市政务云平台实现数据互通。办公经费由会员会费、政府补贴及社会捐赠构成，其中会费标准为普通会员5000元/年，理事单位20000元/年，理事长单位50000元/年。

3.3会员管理体系

3.3.1会员分类标准

会员分为普通会员、理事会员、理事长会员三个层级。普通会员需具备独立法人资格、连续经营满两年；理事会员需满足普通会员条件且年营业额超2000万元；理事长会员需为行业领军企业，年营业额超1亿元并拥有省级以上研发中心。企业会员需提交营业执照、知识产权证明及近三年无重大违法记录承诺书。

3.3.2入会流程规范

入会申请需通过协会官网提交电子材料，经秘书处初审后由专业委员会实地考察。考察内容包括企业生产能力、质量管控体系及市场信誉。考察通过后提交理事会表决，获得三分之二以上赞成票方可入会。入会企业需签署《会员行为准则》，明确权利义务及退会条件。

3.3.3退出机制设计

会员自愿退会需提前三个月提交书面申请，结清所有费用后注销资格。存在以下情形者予以除名：连续两年不缴纳会费、违反行业规范造成恶劣影响、提供虚假材料入会。除名决定需经理事会三分之二以上成员表决通过，并在协会官网公示。被除名企业三年内不得重新申请入会。

3.4运行制度保障

3.4.1会议管理制度

会员代表大会每年召开一次，审议年度工作报告及财务预算；理事会每季度召开一次，审议重大事项；监事会每两个月召开一次，监督财务执行情况。各类会议需提前七天发出通知，特殊情况可延期但不超过十五天。会议决议需形成书面纪要，由参会人员签字确认后存档。

3.4.2财务管理制度

协会实行独立核算，执行《民间非营利组织会计制度》。资金实行收支两条线管理，设立专用银行账户。年度预算需经理事会审议通过，大额支出（单笔超10万元）需理事长签字批准。每年聘请第三方会计师事务所进行财务审计，审计结果向全体会员公示。

3.4.3档案管理制度

协会档案分为文书档案、财务档案、会员档案三类，实行电子与纸质双轨管理。文书档案保存期限不少于十年，财务档案永久保存，会员档案保存至企业注销后五年。查阅档案需提交书面申请，经秘书长批准后在指定场所查阅，涉密档案需经理事长特批。

四、核心业务与实施路径

4.1会员服务体系

4.1.1能力提升计划

协会针对会员企业开展阶梯式培训体系，每年组织不少于12场专题讲座，内容涵盖智能安防技术、政策法规解读、经营管理策略等。联合河南工业大学开设“安防经理人研修班”，采用线上课程与线下实操相结合的方式，每期培养50名中高层管理者。针对中小企业技术短板，设立“一对一”导师制，由龙头企业技术总监带队进行现场指导，解决生产过程中的技术难题。

4.1.2资源对接平台

搭建“郑州安防供需对接网”，实时发布政府采购清单、企业产能信息及项目招标公告。每月举办“政企面对面”座谈会，邀请市发改委、公安局等部门现场解读政策，促成企业参与“平安郑州”建设重点项目。联合郑州银行推出“安防贷”专项金融产品，为会员企业提供额度最高500万元的信用贷款，年利率较市场优惠1.5个百分点。

4.1.3市场拓展服务

组织会员企业参加中国国际社会公共安全产品博览会、深圳安博会等国内顶级展会，统一布展并承担50%展位费用。每年组织2次“一带一路”市场考察团，走访东南亚、中东等新兴市场，协助企业建立海外代理渠道。在郑州航空港区设立产品展示中心，免费为会员企业提供产品陈列及客户洽谈服务，年接待专业采购商超2000人次。

4.2行业规范建设

4.2.1标准制定工程

成立标准起草工作组，联合郑州大学、汉威科技等机构制定《郑州市智能视频监控系统技术规范》《公共安全防范工程验收规程》等5项团体标准。建立标准实施跟踪机制，每季度对会员企业进行标准符合性检查，对达标企业授予“郑州安防认证”标识。推动3项团体标准上升为河南省地方标准，提升行业话语权。

4.2.2质量提升行动

设立第三方检测中心，购置电磁兼容、环境可靠性等专业检测设备，为会员企业提供产品检测服务。开展“质量月”活动，组织专家团队对20家重点企业进行质量诊断，出具改进报告。建立质量黑名单制度，对抽检不合格企业进行公示，情节严重者取消会员资格。

4.2.3诚信体系建设

开发“郑州安防信用平台”，记录企业合同履约、质量投诉、纳税信用等数据，生成信用等级报告。对信用A级企业给予政府采购优先推荐、银行授信额度提升等激励措施。建立行业公约，明确禁止虚假宣传、低价倾销等不正当竞争行为，违约企业将面临全行业通报批评。

4.3技术创新推动

4.3.1产学研合作平台

与郑州大学共建“公共安全联合研究院”，投入500万元设立研发基金，重点攻关AI行为识别、物联网传感等关键技术。每年组织“技术需求对接会”，发布企业技术攻关清单，促成10项产学研合作项目。建立专家智库，聘请15名国内外知名学者担任技术顾问，提供前沿技术指导。

4.3.2成果转化机制

设立“郑州安防创新奖”，每年评选10项具有市场潜力的技术成果，给予最高50万元奖金支持。建立中试基地，为会员企业提供从实验室到量产的中间试验服务，缩短产品研发周期。组织“创新成果路演”，邀请风投机构现场对接，2023年促成3个项目获得天使轮融资。

4.3.3智能应用示范

在郑州东站、二七商圈等区域开展“智慧安防示范工程”，部署AI视频监控、智能预警系统等新技术。组织会员企业参与示范项目建设，积累实战经验。编制《智能安防应用案例集》，推广成功模式，带动行业技术升级。

4.4政企协作桥梁

4.4.1政策参与通道

每月向市发改委、工信局等部门提交《行业发展动态报告》，反映企业诉求和政策建议。参与《郑州市公共安全十四五规划》编制工作，推动将“安防产业创新基地”纳入重点发展项目。组织企业参与政策试点，争取成为“智慧城市”建设首批服务商。

4.4.2政府项目承接

组建“郑州安防联合体”，整合30家优质企业形成联合体，承接市级公共安全项目。建立项目分包机制，由协会负责协调各企业分工，确保项目质量。2023年成功中标“郑州市老旧小区安防改造工程”，覆盖50个社区，项目金额达8000万元。

4.4.3数据共享机制

推动建立“公共安全数据共享平台”，实现视频监控、报警信息等数据跨部门互通。制定《数据安全管理规范》，明确数据使用权限和保密要求。组织企业参与平台建设，开发数据可视化分析工具，提升政府决策效率。

4.5社会责任实践

4.5.1公益安防服务

开展“安防进万家”活动，为200户困难家庭免费安装智能安防设备。组建“郑州安防志愿服务队”，由企业技术人员组成，每月为社区提供免费设备维护服务。在汛期、节假日等特殊时期，组织企业开展重点区域安全巡查，防范安全事故。

4.5.2安全知识普及

制作《家庭安防手册》，通过社区发放、线上推送等方式覆盖10万家庭。开展“安防小课堂”进校园活动，为中小学生讲解防诈骗、防火等知识，累计覆盖5000名学生。联合郑州电视台制作《平安郑州》专题节目，每周播放一期安防知识科普内容。

4.5.3绿色发展倡议

发布《郑州安防行业绿色发展宣言》，推动企业研发低功耗、可回收的安防产品。组织“绿色工厂”创建活动，评选10家环保示范企业并给予政策倾斜。建立废旧设备回收体系，由会员企业负责回收处理，年处理量达100吨。

五、保障措施与风险管理

5.1资源保障体系

5.1.1资金来源与管理

协会资金主要来源于会员会费、政府补贴和社会捐赠三部分。会员会费采用分级收取标准，普通会员每年缴纳5000元，理事单位20000元，理事长单位50000元，确保基础运营资金。政府补贴方面，协会积极申请郑州市科技局和工信局的产业扶持资金，每年计划争取300万元用于技术培训和设备采购。社会捐赠通过与企业合作开展公益活动获取，如汉威科技每年捐赠50万元设立创新基金。资金管理实行专户存储，由财务部负责日常收支，大额支出超过10万元需经理事会批准。年度预算经会员代表大会审议通过，确保资金使用透明。同时，协会设立风险准备金，每年提取年度收入的10%作为应急储备，应对突发情况。

5.1.2人力资源配置

协会人力资源配置注重专业性和稳定性，秘书处核心岗位如秘书长要求具备十年以上安防行业经验，通过公开招聘选拔。普通员工采用社会招聘和校园招聘结合，优先录用郑州本地高校毕业生，每年招聘20名新员工。人力资源部负责员工培训，每月组织两次内部学习，内容涵盖行业法规、技术知识和沟通技巧。员工薪酬实行绩效挂钩，基础工资加奖金制度，奖金根据年度考核结果发放。为避免人才流失，协会提供职业发展通道，如技术岗位可晋升至部门主管，管理岗位可竞选副秘书长。此外，建立员工关怀计划，包括健康保险和年度体检，提升团队凝聚力。

5.1.3技术支持平台

技术支持平台依托郑州市政务云搭建，包括会员信息数据库、行业知识库和项目管理系统。会员信息数据库实时更新企业资质、产品信息和市场动态，方便会员查询和对接。行业知识库收集国内外安防技术案例和政策文件，由技术部维护，每周更新一次。项目管理系统用于跟踪协会活动进展，如培训、展会和合作项目，确保任务按时完成。平台接入郑州市公共安全数据共享网，实现数据互通，提升工作效率。为保障系统安全，采用加密技术和访问权限控制，防止数据泄露。同时，协会与郑州大学合作，每年投入100万元升级平台功能，引入AI辅助分析工具，帮助会员企业优化决策。

5.2风险管理体系

5.2.1风险识别机制

风险识别通过定期会议和专项调查进行。理事会每季度召开风险分析会，梳理潜在风险点，如市场波动、政策变化和运营故障。专项调查委托第三方机构执行，每年开展一次行业风险评估，覆盖会员企业100家，收集市场趋势和竞争情报。风险类型分为三类：市场风险包括需求下降和竞争加剧，运营风险涉及人员流失和设备故障，财务风险包括资金短缺和投资失误。识别结果形成风险清单，由秘书处分类整理，确保全面覆盖。例如，2023年调查显示，中小企业面临融资难问题，被列为高风险领域。

5.2.2风险评估方法

风险评估采用定量与定性结合的方法。定量分析通过历史数据计算风险概率，如过去三年会员退会率评估运营稳定性。定性分析组织专家小组打分，邀请5名行业专家对风险影响程度评级，从低到高分为五级。评估工具包括风险矩阵图，横轴为发生概率，纵轴为影响程度，直观展示风险优先级。例如，政策变动风险被评估为高概率高影响，需优先处理。评估结果每半年更新一次，结合最新数据调整风险等级，确保动态适应。

5.2.3应急响应预案

应急响应预案针对不同风险类型制定具体措施。市场风险预案包括建立多元化收入来源，如拓展政府合作项目，减少对单一市场的依赖。运营风险预案设立备用团队，由秘书处成员轮流值班，确保日常运作不中断。财务风险预案通过风险准备金和保险覆盖，购买财产险和责任险，降低损失。预案启动条件明确，如会员退会率超过10%时启动运营风险预案。每年组织一次应急演练，模拟场景如数据泄露或资金危机，检验预案有效性。演练后优化流程，如2023年演练发现沟通不畅问题，增设应急联络组。

5.3持续改进机制

5.3.1绩效评估体系

绩效评估体系以会员满意度和目标达成率为核心指标。会员满意度通过年度问卷调查收集，覆盖80%以上会员，内容包括服务质量和资源对接效果。目标达成率对照年度计划评估，如会员增长目标、活动举办次数等。评估方法采用KPI考核，关键绩效指标包括会员增长率、活动参与率和项目成功率。数据由第三方机构独立收集，确保公正性。评估结果每季度公布，对表现优秀的部门给予奖励，如活动部超额完成培训目标，发放额外奖金。同时，评估报告提交理事会审议，作为改进依据。

5.3.2反馈收集与处理

反馈收集通过多种渠道实现，包括会员在线平台、热线电话和座谈会。在线平台实时接收会员意见，如服务需求或投诉，由活动部24小时内响应。热线电话由行政部专人接听，记录问题并转相关部门。座谈会每季度举办一次，邀请20名会员代表面对面交流。反馈处理实行闭环管理，问题分类后分配给责任部门，解决期限不超过15天。处理结果通过邮件或短信通知会员，并记录在案。例如，2023年会员反映培训内容陈旧，活动部及时更新课程，加入AI安防新技术，提升满意度。

5.3.3创新与适应能力

创新与适应能力通过创新项目和政策研究培养。创新项目每年设立专项资金，鼓励会员企业提交技术改进建议，如智能监控算法优化。优秀项目由协会推广，如汉威科技的物联网报警系统被纳入行业案例。政策研究由战略发展委员会负责，跟踪国家和地方政策变化，如《河南省公共安全十四五规划》调整，及时向会员解读。协会定期组织创新工作坊，邀请专家分享前沿趋势，如区块链在安防中的应用。通过这些措施，协会保持行业领先，2023年成功推动3项技术成果转化。

六、预期成效与发展展望

6.1经济效益提升

6.1.1产业规模扩张

协会通过资源整合与市场拓展，预计五年内带动郑州市公共安全防范产业年产值突破100亿元，较成立初期增长25%。会员企业数量从初始的120家增至200家以上，其中规模以上企业占比提升至40%，形成3-5家年营收超10亿元的龙头企业。产业链上下游协同效应显著，本地配套率从目前的60%提升至85%，降低企业采购成本约15%。

6.1.2企业效益优化

会员企业通过协会提供的融资对接、技术培训等服务，平均运营成本降低12%，利润率提升5个百分点。中小企业参与政府采购项目的中标率从30%提升至50%，获得更多市场机会。龙头企业借助国际展会和海外考察，出口额年均增长20%，2025年出口额突破5亿元。

6.1.3就业岗位创造

行业规模扩张将直接创造3000个以上就业岗位，其中技术研发类岗位占比30%，带动高校相关专业毕业生就业。协会与郑州大学、河南工业大学等高校共建实习基地，每年提供500个实习岗位，缓解企业人才短缺问题。

6.2社会安全保障

6.2.1安全事件防控

通过智能安防示范工程推广，重点区域如商圈、学校的安全事件发生率预计下降30%。老旧小区改造项目覆盖100个社区，盗窃案件减少40%。应急响应速度提升，平均处置时间从15分钟缩短至8分钟，群众安全感满意度达90%以上。

6.2.2公共服务优化

协会推动的“安防进万家”惠及5000户困难家庭，智能设备安装后独居老人意外事件减少60%。社区安全培训覆盖10万人次，居民安全知识