超市股东分工协议书

超市股东分工协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称为“恒达商业发展有限公司”，其注册地址位于中国北京市朝阳区建国路88号恒达广场A座25层。甲方由多家自然人股东共同出资设立，法定代表人为李明，联系电话恒达商业发展有限公司主要从事大型超市的运营与管理，旗下拥有多家连锁超市品牌。近年来，甲方为拓展业务范围，计划在上海市浦东新区设立一家新型超市，并需引入专业化的管理团队以提升运营效率。基于此目的，甲方与乙方就超市股东分工事宜进行协商，并达成一致意见，特订立本协议。

在本次合作中，甲方作为超市项目的投资主体，负责提供超市运营所需的资金、场地及基础设施，并主导超市的整体战略规划。为保障超市的长期稳定发展，甲方委托乙方提供专业的管理服务，包括但不限于日常运营、市场营销、财务管理等。双方通过本协议明确各自的权利与义务，确保合作过程的透明化与规范化。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称为“卓越商业管理股份有限公司”，其注册地址位于中国上海市静安区南京西路99号卓越大厦18层。乙方由多位商业管理领域的专业人士共同创立，法定代表人为张伟，联系电话卓越商业管理股份有限公司专注于为大型商业项目提供全流程运营管理服务，其服务对象涵盖超市、商场、酒店等多种业态。凭借丰富的行业经验及专业的管理团队，乙方在超市运营管理领域积累了显著的业绩，曾成功运营多家大型连锁超市。

在本协议项下，乙方作为甲方超市项目的合作方，将负责超市的具体运营管理工作，包括但不限于门店布局设计、商品采购与销售、员工培训、客户服务、财务监控等。乙方的专业服务旨在提升超市的市场竞争力，实现投资回报的最大化。双方通过本协议明确合作模式，确保乙方在履行职责的同时，享有相应的权益与保障。

协议简介：

恒达商业发展有限公司（甲方）与卓越商业管理股份有限公司（乙方）基于共同发展超市业务的目标，经友好协商，达成战略合作协议。甲方计划在上海市浦东新区投资设立一家大型超市，并委托乙方提供专业的运营管理服务。双方通过本协议明确各自的角色定位、权利义务及合作模式，以期为超市项目创造长期稳定的盈利能力。本协议的签订，既是双方商业合作的起点，也是实现资源共享、优势互补的重要载体。双方将本着诚信、合作、共赢的原则，共同推动超市项目的顺利实施与持续发展。

在本协议项下，甲方作为投资主体，将负责超市项目的资金投入及场地租赁等事宜，并享有超市的最终经营收益权。乙方作为运营管理方，将根据市场情况制定详细的运营方案，并通过专业化的管理手段提升超市的运营效率。双方通过明确的分工与协作，确保超市项目在市场环境中具备较强的竞争力。此外，本协议还将涉及价格与支付条件、履行期限、违约责任等具体条款，以保障双方权益的充分实现。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确恒达商业发展有限公司（以下简称“甲方”）与卓越商业管理股份有限公司（以下简称“乙方”）在共同投资及运营上海市浦东新区超市项目过程中的权利与义务，确保双方合作顺利进行，实现项目的商业目标。本协议涉及的具体内容包括但不限于：超市项目的投资比例与资金投入、运营管理责任的划分、经营利润的分配方式、决策机制的建立、日常运营细则的制定与执行、市场风险的控制与应对、以及协议的解除与争议解决等。通过明确这些内容，双方旨在建立一个公平、透明、高效的合作框架，为超市项目的成功运营奠定坚实基础。

第二条定义

为本协议之目的，除非上下文另有明确表述，下列词语具有以下含义：

“超市项目”系指甲方与乙方共同投资并运营的位于上海市浦东新区的大型超市项目。

“运营管理”系指乙方根据本协议约定，对超市项目进行的日常管理活动，包括但不限于商品采购、销售管理、员工管理、客户服务、财务管理、市场营销等。

“投资比例”系指甲方与乙方在超市项目中的股权比例，具体以本协议附件一《股权结构协议》为准。

“经营利润”系指超市项目在运营过程中产生的总收益扣除所有运营成本、税费及管理费用后的净收益。

“决策机制”系指双方就超市项目重大事项进行决策的规则与程序，具体细节在本协议第五条中详述。

“不可抗力”系指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

甲方的权力：

（1）甲方有权对超市项目的整体战略规划进行最终决策，包括但不限于门店选址、品牌定位、市场推广策略等重大事项。

（2）甲方有权监督乙方的运营管理活动，并要求乙方定期提供运营报告及财务报表，确保运营活动的合规性与透明度。

（3）甲方有权根据超市项目的运营情况，对乙方的管理费用提出合理调整意见，并经双方协商一致后执行。

甲方的义务：

（1）甲方应当按照本协议约定，按时足额向乙方支付管理费用，并确保乙方的合法权益得到保障。

（2）甲方应当提供符合要求的超市运营场地，并负责完成所有必要的场地改造与设施建设工作，确保超市项目能够顺利开业。

（3）甲方应当负责超市项目的资金筹措与投资，并确保项目的资金链安全稳定，避免因资金问题影响超市的正常运营。

（4）甲方应当协助乙方处理与政府相关部门的协调事宜，包括但不限于营业执照的申请、税务登记、消防审批等，确保超市项目的合规运营。

2.乙方的权力和义务：

乙方的权力：

（1）乙方有权根据本协议约定，对超市项目的日常运营管理活动进行全面负责，包括但不限于商品采购、销售管理、员工管理、客户服务、财务管理、市场营销等。

（2）乙方有权根据市场情况及超市项目的运营需求，制定并调整运营方案，并报甲方备案。

（3）乙方有权要求甲方按时足额支付管理费用及运营所需的各项支持，并有权在甲方未能履行支付义务时，采取相应的违约责任措施。

乙方的义务：

（1）乙方应当按照本协议约定的运营管理职责，制定详细的运营方案，并确保超市项目的日常运营活动高效、有序进行。

（2）乙方应当建立完善的财务管理制度，对超市项目的经营成本、销售额、利润等进行实时监控与分析，并定期向甲方提供财务报表及运营报告。

（3）乙方应当加强员工培训，提升员工的服务意识与专业技能，确保为客户提供优质的服务体验。

（4）乙方应当负责超市项目的市场推广工作，包括但不限于品牌宣传、促销活动、客户关系维护等，以提升超市的市场竞争力。

（5）乙方应当建立完善的风险控制机制，对超市项目可能面临的市场风险、运营风险、财务风险等进行及时识别与应对，并采取相应的措施降低风险损失。

（6）乙方应当妥善保管超市项目的各项资料与信息，包括但不限于客户信息、财务数据、运营记录等，确保项目的商业秘密得到有效保护。

（7）乙方应当积极配合甲方处理与政府相关部门的协调事宜，并确保超市项目的合规运营。

（8）乙方应当定期对超市项目的运营情况进行评估，并提出改进建议，以不断提升超市的运营效率与盈利能力。

第四条价格与支付条件

甲方同意按照本协议约定向乙方支付管理费用，以补偿乙方为超市项目提供的运营管理服务。管理费用的具体金额及计算方式如下：乙方享有超市项目年营业额的10%作为管理费用，每月结算一次，于次月10日前支付。首期管理费用自超市项目正式开业之日起计算，并在次月10日前支付；若首月营业额未达到人民币100万元的约定标准，首期管理费用按实际营业额的10%计算，不足人民币10万元的按人民币10万元支付。支付方式为银行转账，乙方应在收到甲方支付的管理费用后，向甲方开具等额的增值税专用发票。

甲方除支付管理费用外，还应承担超市项目运营过程中产生的其他必要费用，包括但不限于员工工资、商品采购成本、市场推广费用、水电费、物业费等。这些费用的承担方式由双方在每月的运营报告中明确列出，并在次月5日前由甲方支付至乙方指定的银行账户。甲方未能按时支付任何费用的，每逾期一日，应按逾期金额的千分之五向乙方支付违约金，逾期超过30日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方赔偿由此造成的全部损失。

第五条履行期限

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为五年，自2024年1月1日起至2029年1月1日止。协议期满前三个月，若双方均未提出书面解除意向，本协议自动续展五年，续展次数不限。

协议生效后，双方应立即开始履行各自的义务。超市项目正式开业时间为2023年12月31日，自开业之日起，乙方应全面开始履行运营管理职责。甲方应在本协议生效后一个月内完成超市项目的场地交付工作，并确保场地符合超市运营的法定要求。双方应在本协议履行期间，按照约定的时间节点提交各自的报告与文件，包括乙方的月度运营报告、季度财务报表，以及甲方的投资决策文件等。任何一方未能按期提交上述文件，应提前五个工作日书面通知对方，并说明延迟的原因，否则视为违约。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

(1)若甲方未能按时足额支付管理费用，每逾期一日，应按逾期金额的千分之五向乙方支付违约金。逾期超过30日，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付本协议履行期间的全部管理费用及逾期违约金，并赔偿由此造成的全部损失，包括但不限于乙方为维持超市运营所额外支出的费用、市场机会损失等。

(2)若甲方未能按时交付符合要求的运营场地，导致乙方无法按时开业或无法正常运营，每延迟一日，应按每日人民币10万元向乙方支付违约金。延迟超过30日，乙方有权解除本协议，并要求甲方退还已支付的管理费用、支付违约金，并赔偿由此造成的全部损失，包括但不限于乙方为寻找替代场地所支付的费用、品牌声誉损失等。

(3)若甲方未能履行其在本协议项下的其他义务，如未能及时提供必要的政府审批文件、未能配合乙方处理突发事件等，每项违约行为，乙方有权要求甲方立即纠正，并按该违约行为造成的直接损失金额进行赔偿。若甲方在合理期限内未能纠正，乙方有权解除本协议，并要求甲方承担相应的违约责任。

2.乙方违约责任：

(1)若乙方未能按照本协议约定履行运营管理职责，导致超市项目出现重大运营失误或亏损，如商品积压严重、客户投诉率持续高于行业平均水平、财务状况严重恶化等，乙方应承担相应的责任。乙方应立即采取补救措施，并承担由此产生的全部费用。若运营失误或亏损是由于乙方重大过失或故意行为造成的，乙方还应向甲方支付相当于违约行为所造成损失金额的20%的违约金。若乙方在合理期限内未能有效改进，甲方有权解除本协议，并要求乙方赔偿由此造成的全部损失。

(2)若乙方未能按时提交运营报告或财务报表，每逾期一日，应按逾期报告金额的千分之五向甲方支付违约金。逾期超过30日，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付本协议履行期间的全部管理费用及逾期违约金，并赔偿由此造成的全部损失，包括但不限于甲方因无法掌握运营情况而错失的市场机会等。

(3)若乙方泄露超市项目的商业秘密，如客户信息、财务数据、运营策略等，应立即停止违约行为，并赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括直接经济损失和间接经济损失。若泄露行为对甲方的商业声誉造成严重损害，乙方还应向甲方支付相当于泄露行为所造成损失金额的30%的违约金。若乙方在明知或应知其行为可能泄露商业秘密的情况下仍故意为之，甲方有权解除本协议，并追究乙方的法律责任。

3.不可抗力导致的违约：

若因不可抗力导致一方未能履行本协议项下的义务，该方应立即通知对方，并提供不可抗力事件的证明文件。在不可抗力事件持续期间，该方可以暂时中止履行相关义务，但应及时采取措施减少损失。不可抗力事件消除后，该方应尽快恢复履行相关义务。因不可抗力导致的违约，双方互不承担违约责任，但应及时协商处理协议的后续履行事宜。

4.解除协议的后果：

若一方严重违约，导致本协议无法继续履行，守约方有权解除本协议，并要求违约方赔偿由此造成的全部损失。解除协议后，双方应立即停止履行本协议项下的义务，并妥善处理各自的责任与权益，包括但不限于返还财产、赔偿损失等。任何一方未经对方同意，不得擅自变更或解除本协议，否则应承担相应的违约责任。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规的变更、税收政策的调整、行政命令等）、疫情及其防控措施、网络攻击或系统故障等。不可抗力事件应自其发生之日起，对双方履行本协议构成实质影响。

2.通知与证明：任何一方因不可抗力而无法履行或无法完全履行本协议项下义务时，应在不可抗力事件发生后七个工作日内，以书面形式通知对方，说明不可抗力事件的情况及其预计影响期限。通知应包含不可抗力事件的详细描述、相关证明文件（如政府部门公告、新闻报道、事故报告等）的复印件或电子版。若不可抗力事件持续超过三十日，双方应再次协商，确认是否需要变更或解除本协议。

3.责任免除：因不可抗力导致一方或双方未能履行本协议项下的任何义务，该方不承担违约责任。但遭受不可抗力影响的一方应采取合理措施，尽最大努力减轻不可抗力事件对其履行义务的影响，并应尽力恢复履行。若不可抗力事件导致本协议无法继续履行，双方应协商解除本协议，并可根据实际情况，相互免除因不可抗力事件而未能履行的义务所对应的责任。任何一方因不可抗力事件所遭受的直接损失，由该方自行承担；若不可抗力事件给对方造成间接损失或额外费用，双方应友好协商解决，若无合理解决方案，则无需承担责任。

4.协商与解除：若不可抗力事件持续超过六十日，双方仍无法恢复履行本协议，则视为本协议因不可抗力而无法继续履行。在此情况下，双方应友好协商，可依据不可抗力事件的影响程度，部分或全部解除本协议。协商不成的，任何一方均有权单方面解除本协议，但应在解除前三十日书面通知对方，并说明解除的理由。解除协议后，双方应相互返还已收受的财产，并就因不可抗力事件造成的损失进行合理分配，互不承担违约责任。

第八条争议解决

1.协商解决：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应在公平、合理、诚信的基础上进行，双方应指定专门人员负责协商，并尽快达成一致的解决方案。若双方在收到争议通知后三十日内未能通过协商解决争议，应视为协商失败。

2.调解解决：协商失败后，双方同意将争议提交给具有相关经验的调解机构进行调解。调解应遵循自愿、平等、保密的原则，由调解机构指定调解员进行调解。调解过程中，任何一方均有权提出和解方案，调解员应引导双方达成公平合理的调解协议。若调解成功，双方应签订调解协议书，并按照调解协议书的约定履行。调解协议书经双方签字盖章后，具有法律约束力。

3.仲裁解决：若调解未能解决争议，或双方在协商、调解阶段明确选择仲裁方式解决争议，则应将争议提交至具有涉外仲裁经验的仲裁委员会进行仲裁。仲裁地点应选择在中国境内，具体仲裁机构由双方协商确定；协商不成的，则提交至本协议签订地有管辖权的仲裁委员会。仲裁应适用中华人民共和国法律，并按照仲裁机构的仲裁规则进行。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，任何一方均不得向人民法院提起诉讼或向其他机构提出申诉。仲裁费用由败诉方承担，若双方均有责任，则根据责任大小比例分担。

4.诉讼解决：作为最后选择，若双方均未选择协商、调解或仲裁方式解决争议，且争议在本协议履行期间未能得到解决，任何一方均有权将争议提交至本协议签订地有管辖权的人民法院通过诉讼解决。诉讼应适用中华人民共和国法律，法院的判决对双方均有法律约束力。诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议项下的其他义务，不应因诉讼而影响协议的正常履行。诉讼费用由败诉方承担，若双方均有责任，则根据责任大小比例分担。

5.争议解决的原则：在争议解决过程中，双方应本着诚实信用、公平合理的原则，积极寻求解决方案，避免采取可能导致争议升级或损害双方合作关系的行为。任何一方在争议解决过程中所提供的证据材料应真实、完整、有效，并应配合对方及争议解决机构的与处理。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、文件及其他通讯，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、快递服务）发送至本协议首页所列的地址、传真号码或电子邮件地址。若一方变更联系方式，应提前七个工作日书面通知对方。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递服务发送的，寄出后三个工作日视为送达；以传真或信函方式发送的，成功发送后视为送达。任何一方在收到对方通知后，应立即确认收到，并按照约定履行相关义务。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何一方不得单方面修改或补充本协议，任何未经双方书面确认的修改或补充均无效。

3.协议的完整性与可分割性：本协议构成双方就合作事宜达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。若本协议某一部分被认定为无效或不可执行，双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款，以代替无效或不可执行的条款。

4.法律适用与管辖：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，按照第八条约定解决。本协议的任何一方在任何时候均不得以本协议违反中国法律为由主张无效。

5.转让：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。任何转让均应遵守本协议的约定，并不得损害对方的合法权益。

6.利益冲突：双方在本协议履行过程中，应避免任何可能产生利益冲突的情况。若一方发现或预见到存在潜在的利益冲突，应立即书面通知对方，并采取措施避免或解决该冲突，直至冲突消除。若无法解决，应按照对方的要求，在合理期限内停止相关活动或转让相关权益。

7.财务安排：双方应建立清晰的财务记录，并按照约定的时间和方式进行资金结算和支付。所有与超市项目相关的财务活动，均应遵守国家相关法律法规及本协议的约定。双方应指定专门联系人负责财务事宜，并定期召开财务会议，核对账目，解决分歧。

8.保密义务：除本协议另有约定或法律规定外，双方应对在本协议履行过程中获知的对方商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、财务信息等）承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方披露、使用或允许他人使用该等商业秘密。保密义务不因本协议的终止而解除，应持续有效至商业秘密公开之日或双方另有约定之日止。

9.不可分割性：本协议各条