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文档简介
2025购物中心物业管理服务合同书本合同由以下各方于年月日在市签订:甲方(委托方):地址:法定代表人:联系方式:乙方(物业服务企业):地址:法定代表人:资质证书编号:联系方式:鉴于甲乙双方就2025购物中心的物业管理服务事项达成一致,为明确双方权利义务,保障合同履行,根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规,本着平等、自愿、诚实信用的原则,经友好协商,特订立本合同。第一章总则第一条合同范围乙方接受甲方委托,为2025购物中心提供全面的物业管理服务。服务范围包括但不限于物业维护、清洁卫生、秩序维护、绿化养护、客户服务及其他相关事项。第二条合同期限本合同期限自年月日起至年月日止,为期年。合同到期后,双方可协商续签事宜。第三条合同终止条款在合同期限内,若出现以下情形之一,甲方有权单方面解除合同:乙方严重违反本合同约定的义务;乙方服务质量不符合国家标准或行业标准;因不可抗力导致合同无法履行。第四条合同变更本合同履行期间,任何一方不得擅自变更合同内容。确需变更的,应经双方协商一致,并以书面形式确认。第二章物业管理服务范围与标准第五条服务范围乙方负责以下事项:物业维护:包括建筑物及附属设施的日常维修与保养;清洁卫生:保持购物中心内外环境整洁,定期进行深度清洁;秩序维护:提供安全巡逻、车辆管理等服务,确保场所秩序良好;绿化养护:对绿化区域进行浇水、施肥、修剪及病虫害防治;客户服务:为商户和顾客提供咨询、投诉处理及其他增值服务。第六条服务质量标准乙方应按照以下标准提供服务:建筑物及设施设备完好率不低于%;清洁区域无明显污渍,垃圾桶及时清理;安保人员24小时在岗,确保场所安全;绿化覆盖率不低于%,植物生长良好;客户服务响应时间不超过小时。第七条服务时间乙方应按照合同约定的时间提供服务,具体时间为每日至。第三章物业管理服务费用与支付方式第八条费用标准物业管理费:每月人民币元整(大写:佰拾万仟佰拾元整);其他费用:包括但不限于清洁耗材、绿化养护材料等,按实际发生额计算。第九条支付方式甲方应于每月日前支付当月物业管理费至乙方指定账户;指定账户信息如下:开户银行:,账号:。第十条费用调整在合同期限内,若物业服务成本发生重大变化,双方可协商调整费用标准,并以书面形式确认。第四章双方权利与义务第十一条甲方的权利与义务权利:监督乙方服务质量,提出改进建议;要求乙方提供服务记录及相关证明材料;按时支付物业服务费用。义务:提供必要的工作条件和便利;配合乙方进行物业管理工作;为乙方工作人员提供必要的培训支持。第十二条乙方的权利与义务权利:要求甲方按时支付物业服务费用;对违反物业管理规定的行为进行劝阻和处罚。义务:按本合同约定提供高质量的物业服务;定期向甲方提交服务工作报告;保守甲方及商户的商业秘密,未经许可不得擅自披露。第五章违约责任第十三条甲方违约责任甲方未按约定支付物业服务费用的,应自逾期之日起每日按应付金额的‰向乙方支付滞纳金;甲方因自身原因导致乙方无法正常履行合同义务的,应承担相应责任。第十四条乙方违约责任乙方未按服务质量标准提供服务的,经甲方书面通知后日内仍未改正的,甲方有权解除合同;因乙方过失造成甲方或商户损失的,乙方应依法赔偿相关损失。第六章保密条款第十五条保密义务未经对方书面许可,任何一方不得向第三方披露本合同内容及相关商业信息;本条款在合同终止后继续有效年。第七章不可抗力第十六条不可抗力因不可抗力导致合同无法履行的,双方应及时协商解决。任何一方因不可抗力不能履行合同义务的,应立即通知对方并提供相关证明。第八章合同期限与续签第十七条合同期限本合同期限为年,自年月日起至年月日止。第十八条续签事宜合同期满后,双方有意继续合作的,应于期满前个月协商续签事宜,并签订书面协议。第九章争议解决第十九条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向人民法院提起诉讼。第十章其他条款第二十条合同生效本合同自甲乙双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章之日起生效。第二十一条合同文本本合同一式份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):法定代表人或授权代表签字:日期:
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