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文档简介
2025年大学《广告学-广告心理学》考试备考题库及答案解析单位所属部门:________姓名:________考场号:________考生号:________一、选择题1.广告心理学的研究对象主要是()A.广告创意B.广告媒介C.广告受众的心理活动D.广告制作技术答案:C解析:广告心理学是研究广告活动对人们心理产生影响及其规律的科学,其核心是研究广告受众在接受广告信息时的心理反应和行为变化。广告创意、媒介和制作技术属于广告学其他分支范畴,不是广告心理学的主要研究对象。2.在广告心理学中,"需要层次理论"主要用来解释()A.广告的视觉设计B.广告文案的写作技巧C.消费者购买动机的形成D.广告音乐的运用答案:C解析:马斯洛的需要层次理论是解释人类行为动机的经典理论,在广告心理学中主要用于分析消费者购买行为背后的深层心理需求,帮助广告主制定更有效的营销策略。3.广告中的"权威效应"是指()A.广告代言人的人格魅力B.利用专家或权威人物增强广告可信度C.广告的色彩搭配D.广告的重复播放答案:B解析:权威效应是指消费者更容易相信专家或权威人士推荐的产品或服务,这种心理现象被广泛应用于广告营销中,通过借用权威人物的形象和声誉来提升广告的说服力。4.当广告信息与消费者已有认知产生冲突时,最容易引发()A.认知失调B.认知平衡C.认知强化D.认知转移答案:A解析:认知失调理论指出,当个体面临两种相互矛盾的信念或行为时会产生心理不适,广告信息与消费者既有认知冲突时会引发这种失调感,需要通过心理调整来消除这种不适。5.广告记忆效果最突出的通常是()A.广告文案B.广告音乐C.广告画面D.广告标语答案:D解析:根据认知心理学研究,简短、重复、易于理解的广告标语(Slogan)具有最佳的广告记忆效果,因为它们结构简洁、韵律感强,符合人类记忆规律。6.在广告中运用"对比手法"主要是为了()A.增强广告的视觉效果B.突出产品特性C.缩短广告播放时间D.降低广告制作成本答案:B解析:对比手法通过将产品与竞争对手或使用前后的状态进行对比,可以更直观地展示产品优势,帮助消费者快速识别产品特性,提高广告的说服力。7.广告中常见的"从众心理"效应主要表现为()A.消费者盲目跟风购买B.消费者根据自身需求选择产品C.消费者受群体意见影响D.消费者对广告内容的理性分析答案:C解析:从众心理是指个体在信息不确定或社会压力下,倾向于模仿或遵循群体行为倾向,广告常利用这种心理通过展示多人使用、专家推荐等方式来影响消费者的购买决策。8.当广告信息过载时,消费者最可能产生()A.广告疲劳B.广告兴趣C.广告注意D.广告理解答案:A解析:广告疲劳是指消费者因接触过多广告信息而产生的厌倦感和抵制情绪,这是广告传播中常见的负面心理反应,需要通过合理的广告频率和内容创新来避免。9.广告中的"情感诉求"主要通过()A.逻辑论证B.数据展示C.情感故事D.技术参数答案:C解析:情感诉求是指通过触动消费者情感共鸣来达到广告目的的营销方式,情感故事因其具有感染力和记忆点,是广告中最常用的情感诉求手段之一。10.在广告测试中,"使用后效果"测试主要关注()A.消费者对广告的记忆度B.消费者对产品功能的评价C.消费者使用产品后的实际体验D.消费者购买意愿答案:C解析:使用后效果测试是广告效果评估的重要环节,主要考察消费者在真实使用产品后的感受和评价,这比单纯的购买意愿或记忆度更能反映广告的长期效果。11.广告心理学的研究方法主要不包括()A.实验法B.观察法C.文献研究法D.广告制作法答案:D解析:广告心理学的研究方法主要包括实验法、观察法、问卷调查法、访谈法、案例分析法等社会科学常用方法,旨在研究广告与受众心理的互动关系。广告制作法属于广告实践范畴,而非心理学研究方法。12.在马斯洛需求层次理论中,位于最底层的是()A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求答案:A解析:马斯洛需求层次理论将人类需求由低到高分为五个层次:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求,其中生理需求是最基本、最优先的需求层次。13.广告中的"晕轮效应"是指()A.消费者对广告的厌倦反应B.因对产品某一方面有好感而影响整体评价C.消费者对广告的反感情绪D.广告信息的过载效应答案:B解析:晕轮效应是一种常见的认知偏误,指个体对某个事物形成初步印象后,倾向于用它来评价该事物的其他方面,广告常利用这种效应通过突出产品某一优势来提升整体形象。14.当广告信息与消费者已有信念直接冲突时,最容易引发()A.认知平衡B.认知失调C.认知转化D.认知强化答案:B解析:认知失调理论指出,当个体面临两种相互矛盾的信念或行为时会产生心理不适,广告信息与消费者既有信念冲突时会引发这种失调感,需要通过心理调整来消除这种不适。15.广告记忆效果最突出的通常是()A.广告文案B.广告音乐C.广告画面D.广告标语答案:D解析:根据认知心理学研究,简短、重复、易于理解的广告标语(Slogan)具有最佳的广告记忆效果,因为它们结构简洁、韵律感强,符合人类记忆规律。16.在广告中运用"对比手法"主要是为了()A.增强广告的视觉效果B.突出产品特性C.缩短广告播放时间D.降低广告制作成本答案:B解析:对比手法通过将产品与竞争对手或使用前后的状态进行对比,可以更直观地展示产品优势,帮助消费者快速识别产品特性,提高广告的说服力。17.广告中常见的"从众心理"效应主要表现为()A.消费者盲目跟风购买B.消费者根据自身需求选择产品C.消费者受群体意见影响D.消费者对广告内容的理性分析答案:C解析:从众心理是指个体在信息不确定或社会压力下,倾向于模仿或遵循群体行为倾向,广告常利用这种心理通过展示多人使用、专家推荐等方式来影响消费者的购买决策。18.当广告信息过载时,消费者最可能产生()A.广告疲劳B.广告兴趣C.广告注意D.广告理解答案:A解析:广告疲劳是指消费者因接触过多广告信息而产生的厌倦感和抵制情绪,这是广告传播中常见的负面心理反应,需要通过合理的广告频率和内容创新来避免。19.广告中的"情感诉求"主要通过()A.逻辑论证B.数据展示C.情感故事D.技术参数答案:C解析:情感诉求是指通过触动消费者情感共鸣来达到广告目的的营销方式,情感故事因其具有感染力和记忆点,是广告中最常用的情感诉求手段之一。20.在广告测试中,"使用后效果"测试主要关注()A.消费者对广告的记忆度B.消费者对产品功能的评价C.消费者使用产品后的实际体验D.消费者购买意愿答案:C解析:使用后效果测试是广告效果评估的重要环节,主要考察消费者在真实使用产品后的感受和评价,这比单纯的购买意愿或记忆度更能反映广告的长期效果。二、多选题1.广告心理学的研究内容主要包括哪些方面()A.消费者注意心理B.消费者记忆心理C.消费者购买动机D.广告创意心理E.广告媒介心理答案:ABCDE解析:广告心理学的研究内容十分广泛,涵盖了广告活动各个环节中的心理现象和规律。具体包括消费者对广告信息的注意、记忆、理解、态度形成和购买动机等心理过程(A、B、C),以及广告创意如何引发心理反应(D),不同广告媒介对受众心理的影响(E)等。这些方面共同构成了广告心理学的核心研究范畴。2.以下哪些属于常见的广告说服策略()A.逻辑论证B.情感诉求C.权威效应D.从众心理E.记忆策略答案:ABCDE解析:广告的说服策略多种多样,主要包括逻辑论证(A)通过理性说理说服消费者,情感诉求(B)通过触动消费者情感来影响其态度,权威效应(C)借助专家或权威人物增强可信度,从众心理(D)利用群体行为影响个体决策,以及各种记忆策略(E)如重复、联想等帮助消费者记住广告信息。这些策略常被广告主组合运用以达到最佳说服效果。3.广告测试中常用的方法有哪些()A.实验法B.观察法C.问卷调查法D.访谈法E.唯美测试法答案:ABCD解析:广告测试是检验广告效果的重要环节,常用的研究方法包括实验法(A)通过控制变量研究因果关系,观察法(B)直接观察消费者对广告的反应,问卷调查法(C)收集大样本消费者的态度和意向数据,访谈法(D)深入了解个别消费者的具体想法,而唯美测试法并非规范的广告测试方法,更多是指对广告美学的评估。因此,前四种方法是广告测试中的主要手段。4.影响消费者广告态度的因素有哪些()A.个人因素B.产品因素C.广告因素D.媒介因素E.社会因素答案:ABCDE解析:消费者对广告的态度是多种因素综合作用的结果。个人因素(A)如年龄、性别、性格、价值观等会影响其对广告的理解和评价;产品因素(B)如产品特性、品牌形象等决定了广告诉求的基础;广告因素(C)包括广告创意、文案、表现手法等直接影响广告的说服力;媒介因素(D)如广告投放的渠道和频率会影响消费者接触广告的程度;社会因素(E)如文化背景、社会阶层、参照群体等也会对广告态度产生影响。这些因素相互交织共同塑造了消费者的最终态度。5.广告心理效应通常具有哪些特征()A.自动性B.潜意识性C.简便性D.直接性E.稳定性答案:ABC解析:广告心理效应是指广告活动对消费者心理产生的特殊影响,通常具有自动性(A)即无需刻意思考就能产生反应,潜意识性(B)多数发生在无意识层面,简便性(C)反应过程相对简单直接。虽然广告心理效应具有这些特征,但并非完全直接(D)有时需要认知加工,也不是完全稳定(E)会受多种因素影响而变化。因此,自动性、潜意识性和简便性是主要特征。6.消费者购买决策过程通常包括哪些阶段()A.问题认知B.信息搜集C.方案评估D.购买决策E.购后行为答案:ABCDE解析:消费者购买决策是一个系统过程,主要包括问题认知(A)意识到需要满足的需求,信息搜集(B)寻找相关信息以备选择,方案评估(C)对各种备选方案进行权衡比较,购买决策(D)最终决定购买哪种产品或服务,以及购后行为(E)购买后的使用、评价和处置等。这五个阶段构成了完整的消费者决策链条。7.广告创意的心理学基础主要包括哪些理论()A.认知心理学B.社会心理学C.情绪心理学D.行为心理学E.文化心理学答案:ABCD解析:广告创意需要借鉴多个心理学分支的理论来指导实践。认知心理学(A)帮助理解消费者如何处理信息,社会心理学(B)揭示群体对个体的影响,情绪心理学(C)指导如何引发情感共鸣,行为心理学(D)分析驱动购买行为的因素。这些理论共同构成了广告创意的心理学支撑体系。8.广告中常见的心理陷阱有哪些()A.互惠原则B.权威效应C.锚定效应D.群体压力E.损失规避答案:ABCDE解析:广告常常利用各种心理陷阱来影响消费者决策。互惠原则(A)通过让消费者感到被欠人情而更容易接受信息,权威效应(B)借助权威形象增强可信度,锚定效应(C)通过首先提供的信息影响后续判断,群体压力(D)利用从众心理促进行为,损失规避(E)强调不购买可能带来的损失而非购买带来的收益。这些心理陷阱被广泛应用于广告营销中。9.广告效果评估的指标通常包括哪些维度()A.认知效果B.情感效果C.行为效果D.经济效果E.社会效果答案:ABCD解析:广告效果评估需要从多个维度衡量广告的影响力。认知效果(A)评估消费者对广告信息的理解和记忆程度,情感效果(B)考察广告引发的情感反应,行为效果(C)监测广告对购买意愿和实际购买行为的影响,经济效果(D)分析广告投入带来的经济效益回报。社会效果(E)虽然重要但较难量化,通常不是主要评估维度。10.影响广告注意力的因素有哪些()A.刺激强度B.刺激新颖性C.刺激对比度D.刺激重复E.消费者动机答案:ABCDE解析:消费者是否注意到广告是后续所有效果的前提,影响注意力的因素众多。刺激强度(A)如声音大小、画面亮度等会影响注意,刺激新颖性(B)如新奇的设计更容易吸引眼球,刺激对比度(C)如与背景的鲜明差异有助于脱颖而出,刺激重复(D)适当的重复能提高熟悉度从而吸引注意,消费者自身动机(E)如当前需求状态会显著影响其对相关广告的注意。这些因素共同决定了广告的注意程度。11.广告心理学的研究内容主要包括哪些方面()A.消费者注意心理B.消费者记忆心理C.消费者购买动机D.广告创意心理E.广告媒介心理答案:ABCDE解析:广告心理学的研究内容十分广泛,涵盖了广告活动各个环节中的心理现象和规律。具体包括消费者对广告信息的注意、记忆、理解、态度形成和购买动机等心理过程(A、B、C),以及广告创意如何引发心理反应(D),不同广告媒介对受众心理的影响(E)等。这些方面共同构成了广告心理学的核心研究范畴。12.以下哪些属于常见的广告说服策略()A.逻辑论证B.情感诉求C.权威效应D.从众心理E.记忆策略答案:ABCDE解析:广告的说服策略多种多样,主要包括逻辑论证(A)通过理性说理说服消费者,情感诉求(B)通过触动消费者情感来影响其态度,权威效应(C)借助专家或权威人物增强可信度,从众心理(D)利用群体行为影响个体决策,以及各种记忆策略(E)如重复、联想等帮助消费者记住广告信息。这些策略常被广告主组合运用以达到最佳说服效果。13.广告测试中常用的方法有哪些()A.实验法B.观察法C.问卷调查法D.访谈法E.唯美测试法答案:ABCD解析:广告测试是检验广告效果的重要环节,常用的研究方法包括实验法(A)通过控制变量研究因果关系,观察法(B)直接观察消费者对广告的反应,问卷调查法(C)收集大样本消费者的态度和意向数据,访谈法(D)深入了解个别消费者的具体想法,而唯美测试法并非规范的广告测试方法,更多是指对广告美学的评估。因此,前四种方法是广告测试中的主要手段。14.影响消费者广告态度的因素有哪些()A.个人因素B.产品因素C.广告因素D.媒介因素E.社会因素答案:ABCDE解析:消费者对广告的态度是多种因素综合作用的结果。个人因素(A)如年龄、性别、性格、价值观等会影响其对广告的理解和评价;产品因素(B)如产品特性、品牌形象等决定了广告诉求的基础;广告因素(C)包括广告创意、文案、表现手法等直接影响广告的说服力;媒介因素(D)如广告投放的渠道和频率会影响消费者接触广告的程度;社会因素(E)如文化背景、社会阶层、参照群体等也会对广告态度产生影响。这些因素相互交织共同塑造了消费者的最终态度。15.广告心理效应通常具有哪些特征()A.自动性B.潜意识性C.简便性D.直接性E.稳定性答案:ABC解析:广告心理效应是指广告活动对消费者心理产生的特殊影响,通常具有自动性(A)即无需刻意思考就能产生反应,潜意识性(B)多数发生在无意识层面,简便性(C)反应过程相对简单直接。虽然广告心理效应具有这些特征,但并非完全直接(D)有时需要认知加工,也不是完全稳定(E)会受多种因素影响而变化。因此,自动性、潜意识性和简便性是主要特征。16.消费者购买决策过程通常包括哪些阶段()A.问题认知B.信息搜集C.方案评估D.购买决策E.购后行为答案:ABCDE解析:消费者购买决策是一个系统过程,主要包括问题认知(A)意识到需要满足的需求,信息搜集(B)寻找相关信息以备选择,方案评估(C)对各种备选方案进行权衡比较,购买决策(D)最终决定购买哪种产品或服务,以及购后行为(E)购买后的使用、评价和处置等。这五个阶段构成了完整的消费者决策链条。17.广告创意的心理学基础主要包括哪些理论()A.认知心理学B.社会心理学C.情绪心理学D.行为心理学E.文化心理学答案:ABCD解析:广告创意需要借鉴多个心理学分支的理论来指导实践。认知心理学(A)帮助理解消费者如何处理信息,社会心理学(B)揭示群体对个体的影响,情绪心理学(C)指导如何引发情感共鸣,行为心理学(D)分析驱动购买行为的因素。这些理论共同构成了广告创意的心理学支撑体系。18.广告中常见的心理陷阱有哪些()A.互惠原则B.权威效应C.锚定效应D.群体压力E.损失规避答案:ABCDE解析:广告常常利用各种心理陷阱来影响消费者决策。互惠原则(A)通过让消费者感到被欠人情而更容易接受信息,权威效应(B)借助权威形象增强可信度,锚定效应(C)通过首先提供的信息影响后续判断,群体压力(D)利用从众心理促进行为,损失规避(E)强调不购买可能带来的损失而非购买带来的收益。这些心理陷阱被广泛应用于广告营销中。19.广告效果评估的指标通常包括哪些维度()A.认知效果B.情感效果C.行为效果D.经济效果E.社会效果答案:ABCD解析:广告效果评估需要从多个维度衡量广告的影响力。认知效果(A)评估消费者对广告信息的理解和记忆程度,情感效果(B)考察广告引发的情感反应,行为效果(C)监测广告对购买意愿和实际购买行为的影响,经济效果(D)分析广告投入带来的经济效益回报。社会效果(E)虽然重要但较难量化,通常不是主要评估维度。20.影响广告注意力的因素有哪些()A.刺激强度B.刺激新颖性C.刺激对比度D.刺激重复E.消费者动机答案:ABCDE解析:消费者是否注意到广告是后续所有效果的前提,影响注意力的因素众多。刺激强度(A)如声音大小、画面亮度等会影响注意,刺激新颖性(B)如新奇的设计更容易吸引眼球,刺激对比度(C)如与背景的鲜明差异有助于脱颖而出,刺激重复(D)适当的重复能提高熟悉度从而吸引注意,消费者自身动机(E)如当前需求状态会显著影响其对相关广告的注意。这些因素共同决定了广告的注意程度。三、判断题1.广告心理学主要研究广告如何影响消费者的认知、情感和行为,但不涉及广告制作的技术层面。()答案:正确解析:广告心理学专注于广告与受众心理的互动关系,主要研究消费者如何感知、理解、记忆和评价广告信息,以及这些心理过程如何影响其购买决策和行为。广告制作的技术层面,如摄像、剪辑、特效等技术问题,属于广告技术或设计范畴,而非广告心理学的核心研究内容。广告心理学关注的是技术手段如何通过影响受众心理来达成广告目标,而非技术本身。因此,题目表述正确。2.消费者对广告的记忆效果通常与广告的重复次数成正比,重复越多记忆效果越好。()答案:错误解析:虽然适当的重复确实有助于提高广告的记忆度,但并非简单的重复次数越多记忆效果越好。过度重复会导致消费者产生广告疲劳,反而降低广告效果。此外,重复的内容和方式也会影响记忆效果,例如,在关键信息点进行重复或变换重复方式可能比简单机械重复更有效。因此,广告重复应遵循适度原则,并结合消费者心理特点进行策略性安排。因此,题目表述错误。3.从众心理在广告中的应用主要是为了利用消费者的虚荣心,使其购买昂贵的品牌产品。()答案:错误解析:从众心理在广告中的应用范围很广,并不仅仅是为了利用消费者的虚荣心。广告利用从众心理可以通过多种方式影响消费者,例如,展示多人使用某产品的场景可以营造流行趋势,增强产品吸引力;引用专家或权威的推荐可以借助其影响力;展示名人或明星的使用可以满足消费者的模仿心理等。这些应用目的多样,并非都局限于炫耀或购买昂贵产品。因此,题目表述错误。4.广告中的情感诉求比理性诉求更能够引起消费者的持久态度改变。()答案:正确解析:情感诉求通过触动消费者的情感共鸣,更容易建立深层次的心理连接,从而引发更持久、更强烈的态度改变。相比之下,理性诉求虽然能够提供逻辑依据,但往往停留在认知层面,难以触及消费者的内心深处。当情感与理性相结合时,广告效果通常更佳,但单纯的情感诉求因其深刻的心理影响力,往往比单纯的理性诉求更能带来持久的态度转变。因此,题目表述正确。5.广告效果评估只需要关注广告投放后的短期销售数据。()答案:错误解析:广告效果评估是一个综合性的过程,需要关注多个维度的数据,包括短期销售数据,但也需要考虑长期的品牌资产积累、消费者认知度提升、品牌形象塑造等方面。仅仅关注短期销售数据是不全面的,无法准确衡量广告的整体效果。一个成功的广告campaign往往需要时间来展现其长期价值。因此,题目表述错误。6.权威效应在广告中的应用意味着必须邀请世界知名专家进行代言。()答案:错误解析:权威效应的关键在于代言人是否在特定领域或消费者心目中具有权威性和可信度,而不一定要求是“世界知名”专家。例如,在医药广告中,邀请该领域的知名医生或研究员;在母婴产品广告中,邀请经验丰富的妈妈或育儿专家等,都可能产生良好的权威效应。权威的定义是相对的,取决于广告产品和目标受众。因此,题目表述错误。7.认知失调是指消费者在购买后为了证明自己决策的正确而产生的心理不适。()答案:正确解析:认知失调理论指出,当个体持有两种或多种相互矛盾的信念、态度或行为时,会产生心理上的不适感或紧张感。在购买情境中,如果消费者购买的产品价格较高,但对其性能评价不高,就可能产生“我为什么花了这么多钱买这个不怎么样东西?”的认知失调。为了缓解这种不适,消费者可能会通过改变对产品的评价(“其实它还不错”、“只是性价比不高”)或增加新的支持性信息来证明自己的购买决策是正确的。因此,题目表述正确。8.广告创意的核心在于使用新颖、独特的视觉元素来吸引消费者的注意力。()答案:错误解析:广告创意的核心是找到能够有效传达广告主信息和沟通目标受众的创意概念,并选择合适的表达方式。虽然新颖独特的视觉元素是吸引注意力的有效手段之一,但并非唯一核心。一个成功的创意还需要考虑广告的主题、信息、目标受众、媒介特点等多方面因素,其最终目的是通过创意引发目标受众的心理共鸣,从而达到沟通和说服的目的。因此,题目表述错误。9.消费者对广告的态度一旦形成,就很难发生改变。()答案:错误解析:消费者对广告的态度虽然具有一定的稳定性,但并非一成不变。它会随着消费者自身经历、信息接触、环境变化以及后续的广告影响等多种因素而发生变化。例如,持续的负面使用体验会改变消费者对某品牌的广告态度;接触到的竞品广告可能会改变消费者对原有品牌广告的评价;社会舆论或口碑传播也会影响消费者态度。因此,题目表述错误。10.广告心理效应是指广告活动对消费者心理产生的所有影响,无论是有益的还是有害的。()答案:正确解析:广告心理效应是一个中性概念,指的是广告活动对消费者心理产生的各种影响,包括积极的(如提升品牌好感度、激发购买欲望)和消极的(如引起广告疲劳、产生负面情绪)。广告心理学研究的目的不仅在于利用积极的心理效应,也在于识别和规避消极的心理效应,以达到更有效的广告沟通和更健康的广告生态。因此,题目表述正确。四、简答题1.简述广告心理学的研究对象及其主要研究内容。答案:广告心理学的研究对象是广告活动与广告受众心理之间相互作用的规律和机制。主要研究内容包
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