2025年河南省开封市龙亭区午朝门街道招聘社区工作者真题附答案

2025年河南省开封市龙亭区午朝门街道招聘社区工作者练习题附答案一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。每小题只有一个正确选项）1.2024年中央一号文件明确提出“健全党组织领导的乡村治理体系”，其中在城市社区治理中，落实这一要求的关键是：A.强化社区社会组织自治功能B.发挥社区党组织的领导核心作用C.提升社区工作者的专业能力D.扩大社区居民参与公共事务的渠道答案：B2.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期为：A.2年B.3年C.5年D.4年答案：C（注：2020年修正后任期调整为5年）3.开封市龙亭区午朝门街道某社区拟开展“宋韵文化进社区”活动，需协调辖区内龙亭公园、社区学校、非遗传承人等多方资源。此类工作体现了社区的：A.政治功能B.文化功能C.经济功能D.管理功能答案：B4.社区工作者在走访中发现独居老人张奶奶因子女长期在外，存在孤独感和就医困难。根据社会工作“助人自助”原则，最合理的介入措施是：A.每天上门陪伴张奶奶2小时B.联系张奶奶子女要求其返乡照顾C.为张奶奶申请政府养老补贴并链接社区志愿者定期服务D.直接将张奶奶送至养老院答案：C5.午朝门街道某社区因老旧小区改造导致部分居民停车位减少，引发居民与施工方冲突。社区工作者处理此类矛盾时，首要步骤是：A.立即要求施工方暂停作业B.组织居民代表与施工方召开协调会C.向街道汇报请求警力支援D.安抚居民情绪并了解具体诉求答案：D6.下列不属于社区公共服务内容的是：A.社区卫生服务中心提供的基础医疗B.物业公司收取的电梯维护费C.社区老年大学开设的书法课程D.社区儿童之家的课后托管服务答案：B7.开封市2024年政府工作报告提出“打造‘15分钟幸福生活圈’”，其中“幸福生活圈”的核心是：A.完善社区教育、医疗、养老等便民服务设施B.提升社区商业综合体的消费水平C.加强社区治安防控体系建设D.推进社区数字化管理平台全覆盖答案：A8.社区工作者在建立居民档案时，应遵循的首要原则是：A.全面性B.保密性C.动态性D.美观性答案：B9.某社区拟制定《社区居民公约》，需经过的法定程序是：A.社区工作者起草→街道审核→居民代表大会通过B.居民小组讨论→社区“两委”修改→全体居民表决C.社区党组织提议→“两委”商议→居民代表会议审议→居民会议决议D.街道指导→社会组织起草→公示后实施答案：C（注：参照“四议两公开”工作法）10.社会工作者在社区开展“困境儿童关爱计划”时，需重点评估的内容不包括：A.儿童的家庭经济状况B.儿童的心理健康状况C.儿童的学业成绩排名D.家庭监护能力答案：C11.午朝门街道某社区因毗邻景区，旅游旺季时流动摊贩增多，影响居民出行。社区工作者协调城管、市场监管部门联合整治，体现了社区治理的：A.社会化参与B.专业化服务C.网格化管理D.多元化协同答案：D12.根据《民法典》，社区内公共区域的电梯广告收益应归：A.物业公司所有B.社区居民委员会所有C.全体业主共有D.广告投放方所有答案：C13.社区工作者在组织居民议事会时，若出现意见分歧，正确的处理方式是：A.直接按照多数人意见决策B.邀请街道领导现场裁决C.引导双方换位思考并寻找共同利益点D.暂停会议待后续单独沟通答案：C14.开封市龙亭区正在推进“红色物业”建设，其核心目标是：A.降低物业费收费标准B.强化党组织对物业服务的引领C.引入品牌物业企业提升服务D.推动物业企业市场化运营答案：B15.社区工作者在开展“垃圾分类”宣传时，针对老年人接受度低的问题，最有效的方法是：A.发放图文手册B.组织年轻志愿者上门讲解C.联合社区卫生服务中心以“健康讲座”形式融入分类知识D.在社区微信群推送短视频答案：C16.某社区居民因对业委会选举程序不满，集体到街道上访。社区工作者应首先：A.解释选举程序的合法性B.记录居民诉求并承诺调查C.告知上访不符合法定程序D.联系公安部门维持秩序答案：B17.社区工作者在建立“社区志愿者台账”时，需重点记录的信息不包括：A.志愿者的特长与服务意向B.志愿者的家庭收入情况C.志愿者的服务时长与表现D.志愿者的联系方式答案：B18.河南省《关于加强和完善城乡社区治理的实施意见》提出，到2025年实现社区综合服务设施覆盖率达到：A.80%B.85%C.90%D.100%答案：D19.社区工作者在评估“老年食堂”项目成效时，最关键的指标是：A.食堂的装修标准B.每日就餐人数及满意度C.政府补贴金额D.工作人员的专业资质答案：B20.午朝门街道某社区拟开展“宋文化主题社区”创建活动，最能体现地域特色的举措是：A.种植菊花（开封市花）打造社区景观B.邀请专业团队设计社区LOGOC.组织居民排演《东京梦华录》主题情景剧D.改造社区墙面绘制宋代市井画卷答案：C（注：情景剧更能体现文化参与性）二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每小题有2个或2个以上正确选项，错选、漏选均不得分）1.社区工作者的核心能力包括：A.沟通协调能力B.政策执行能力C.资源整合能力D.应急处理能力答案：ABCD2.开封市龙亭区午朝门街道的社区治理特色可能涉及：A.结合宋文化资源开展社区活动B.依托景区优势发展文旅融合社区C.推进老旧小区“微改造”提升居民生活品质D.建立“社区—网格—楼栋”三级治理体系答案：ABCD3.根据《社会工作者职业道德指引》，社区工作者应遵守的伦理原则包括：A.尊重服务对象的自决权B.保护服务对象的隐私C.避免与服务对象建立双重关系D.优先满足领导提出的工作要求答案：ABC4.社区矛盾纠纷调解的常用方法有：A.背对背沟通法B.法律政策引导法C.情感共鸣法D.强制裁决法答案：ABC5.社区公共卫生服务的内容包括：A.传染病预防宣传B.居民健康档案管理C.社区环境卫生整治D.重大疾病医疗报销答案：ABC6.午朝门街道某社区拟开展“邻里节”活动，可采取的形式有：A.组织社区运动会B.举办邻里美食分享会C.开展“最美邻居”评选D.邀请专家举办投资理财讲座答案：ABC7.社区工作者在推进“智慧社区”建设时，需注意：A.避免“重技术轻服务”倾向B.保障居民个人信息安全C.兼顾老年人的数字鸿沟问题D.完全替代传统线下服务答案：ABC8.社区党组织的主要职责包括：A.领导社区居民委员会工作B.组织开展社区党建活动C.协调辖区单位共建D.直接决定社区重大事务答案：ABC（注：社区重大事务需经居民会议决定）9.社区志愿服务的特点包括：A.自愿性B.无偿性C.组织性D.营利性答案：ABC10.河南省在社区治理中推行的“五社联动”机制，“五社”指的是：A.社区、社会组织B.社会工作者、社区志愿者C.社区公益慈善资源D.社区企业答案：ABC三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确的打“√”，错误的打“×”）1.社区居民委员会是基层群众性自治组织，不属于国家行政机关。（）答案：√2.社区工作者可以以个人名义接受服务对象的财物馈赠。（）答案：×3.社区公共服务设施建设应优先考虑老年人、儿童等特殊群体需求。（）答案：√4.居民会议必须由全体18周岁以上居民参加方可召开。（）答案：×（注：可由居民代表参加）5.社区工作者在调解纠纷时，应保持中立，不偏袒任何一方。（）答案：√6.社区内的宗教活动场所由社区居民委员会直接管理。（）答案：×（注：由宗教事务部门指导管理）7.社区统计工作中，可将居民个人信息提供给第三方用于市场调研。（）答案：×8.社区应急演练的重点是提升工作者的应急知识，无需居民参与。（）答案：×9.社区文化活动应注重贴近居民生活，避免形式主义。（）答案：√10.开封市龙亭区的社区可结合“黄河文化”“宋文化”资源打造特色治理品牌。（）答案：√四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）案例一午朝门街道阳光社区为老旧小区，居民以老年人为主，部分楼栋没有电梯。近期，6号楼居民王大爷（75岁）因爬楼梯摔倒住院，其子女提出“加装电梯”诉求，但3楼以下居民认为电梯影响采光且分摊费用高，明确反对。社区工作者小李多次组织协调会，双方仍争执不下，部分居民甚至在业主群发布过激言论。问题：如果你是小李，应如何推进6号楼电梯加装工作？答案要点：1.深入调研：逐户走访了解反对居民的具体诉求（如采光影响、费用分摊比例、电梯使用频率等），记录王大爷等高龄居民的实际困难。2.政策引导：向居民普及《河南省城镇老旧小区改造技术导则》中关于电梯加装的支持政策（如政府补贴比例、“一票反对”调整为“多数同意”等新规），明确法律依据。3.方案优化：联合设计院实地勘测，调整电梯井位置、材质（如使用透明玻璃减少采光影响），提出差异化费用分摊方案（如1-2楼免交、3楼少交、高层多交），并引入第三方评估机构出具采光影响报告。4.情绪疏导：针对业主群的过激言论，及时发布官方信息澄清误解；组织“电梯加装利弊”主题沙龙，邀请已加装电梯的其他社区居民分享经验，用实际案例消除顾虑。5.多元协同：协调街道城建科、市场监管部门（监督电梯质量）、金融机构（提供分期付款方案）参与，形成“社区主导、居民协商、部门支持”的工作机制。6.动态跟进：设立“电梯加装进度公示栏”，定期通报进展；对仍有异议的居民，安排志愿者结对沟通，争取理解。案例二开封市龙亭区午朝门街道宋韵社区毗邻清明上河园景区，旅游旺季时日均游客超2万人次，带来商机的同时也引发问题：游客随意停放电动车堵塞居民楼道，部分商户占道经营影响居民出行，游客与居民因拍照、问路等发生摩擦。社区工作者小赵收到多起居民投诉，压力较大。问题：如果你是小赵，如何统筹“服务游客”与“保障居民权益”的关系？答案要点：1.精准摸排需求：通过居民问卷、商户访谈、游客抽样调查，梳理核心矛盾点（如停车区域、占道经营时段、易冲突场景）。2.划定功能分区：联合景区管理方、城管部门，在社区外围划定“游客服务专区”，设置临时电动车停放点（配专人引导）、旅游咨询岗（提供地图、讲解注意事项），避免游客涌入居民楼院。3.规范商户经营：与商户签订《社区共建承诺书》，明确“门前三包”责任（不占道、不扰民），对遵守良好的商户授予“宋韵友好商户”称号，纳入景区推荐名录；对违规者联合市场监管部门处罚。4.促进居民参与：招募“社区文化向导”（以退休居民、学生为主），经过景区历史、沟通技巧培训后，在旅游旺季引导游客文明拍照（如推荐最佳拍摄点位）、解答简单咨询，既缓解游客需求又增强居民获得感。5.优化管理机制：建立“景区-社区-街道”三方联席会议制度，定期通报游客流量、居民诉求，提前制定高峰期应急预案（如错峰清扫、增设临时厕所）；在社区入口设置“居民通道”标识，保障居民通行优先权。6.文化融合赋能：策划“居民-游客文化互动”活动（如邀请居民在社区广场展示汴绣、木版年画，游客可体验参与），将矛盾转化为文化交流契机，提升居民对游客的接纳度。五、公文写作题（20分）午朝门街道办事处拟在全街道开展“宋韵传家·家风润心”主题活动，要求各社区组织居民分享家庭故事、评选“最美家庭”、开展家风讲座等。请以午朝门街道党政办公室的名义，撰写一份面向各社区的活动通知。答案示例：关于开展“宋韵传家·家风润心”主题活动的通知各社区居民委员会：为弘扬中华优秀传统文化，传承优良家风，助力文明社区建设，结合龙亭区“文化强区”战略及午朝门街道“宋韵社区”创建工作，经研究，决定在全街道开展“宋韵传家·家风润心”主题活动。现将有关事项通知如下：一、活动主题宋韵传家·家风润心二、活动时间2025年3月1日—202