消防远程监控技术合同模板

合同编号：_________甲方（委托方）：名称：________________________地址：________________________联系人：______________________联系电话：____________________电子邮箱：____________________乙方（服务方）：名称：________________________地址：________________________联系人：______________________联系电话：____________________电子邮箱：____________________一、服务内容与范围1.消防远程监控系统建设乙方依据《城市消防远程监控系统技术规范》（GB____）等国家及地方标准，结合甲方需求，为（项目地址）的消防设施（含火灾自动报警、消火栓、自动喷水灭火、防排烟等系统）建设远程监控系统。系统需实现实时数据采集、报警传输、设备状态监测、历史数据存储与查询，并确保与消防主管部门监控平台（如适用）合规对接。2.日常监控服务乙方通过自有监控中心，对甲方消防设施实施7×24小时实时监测：火灾报警、故障报警或异常信号触发后，乙方须在5分钟内完成信号核实，并通过电话、短信或系统推送等方式通知甲方消防安全管理人及相关人员；每月向甲方提交《消防设施运行状态分析报告》，包含报警统计、设备故障趋势、维护建议等内容。3.系统维护与技术支持乙方负责监控系统的日常运维（服务器管理、网络保障、软件更新等），确保系统全年在线率不低于99.9%；甲方消防设施硬件故障（非乙方系统原因）需技术支持时，乙方应在24小时内响应，协助排查问题或推荐合格维修单位（费用由甲方承担，另有约定除外）。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.有权监督服务质量，要求乙方按约定标准完成系统建设及服务，对不达标项提出整改要求；2.向乙方提供消防设施布局图、设备清单、系统参数等资料，配合完成系统对接调试；3.按合同约定支付费用，确保监控系统用电、网络等基础条件稳定；4.指定专人对接，及时处理乙方反馈的报警或故障信息，遵守系统使用规范。（二）乙方权利与义务1.按合同约定收取服务费用；2.遵守消防法规、技术规范及甲方安全管理规定，确保服务过程符合安全生产要求；3.对监控过程中获取的甲方消防数据、商业信息等承担保密义务（详见“四、保密条款”）；4.建立值班制度，确保报警信息处理流程规范可追溯，定期向甲方提供服务记录台账。三、服务费用及支付方式1.费用构成本合同服务费用总计人民币（大写）_________元（小写：¥_________），包含：系统建设费：_________元（含设备采购、安装调试、平台对接等）；年度服务费：_________元/年（含监控服务、系统维护、技术支持等，服务期自系统验收合格之日起计算，共____年）。2.支付方式甲方以银行转账支付，乙方账户信息：开户银行：________________________账户名称：________________________账号：____________________________3.支付节点合同签订后____个工作日内，支付系统建设费的____%（¥_________）作为预付款；系统验收合格后____个工作日内，支付系统建设费剩余____%（¥_________）；年度服务费按年支付，首次服务费于系统验收合格后____个工作日内支付，后续费用于每服务周期开始前____个工作日内支付。四、保密条款1.双方知悉的对方商业秘密、技术资料、消防数据（报警记录、设备状态等）均属保密信息，未经书面同意，不得向第三方披露或用于非本合同目的的活动。2.保密期限自信息知悉之日起至其进入公知领域止，且不短于合同履行期限及终止后____年。3.若一方违反保密义务，应支付违约金人民币____元（或按泄密损失的____%赔偿），并承担全部法律责任。五、违约责任1.乙方违约系统建设逾期或验收不合格，乙方应在甲方要求的期限内整改；逾期未达标，甲方有权解除合同，乙方退还已收款项并按合同总额的____%支付违约金。监控服务未达响应时间、在线率等标准，每违约一次，甲方扣减当次年度服务费的____%；累计违约____次以上，甲方有权解除合同，乙方退还剩余服务期费用。2.甲方违约逾期支付费用，每逾期一日按未付金额的万分之三支付违约金；逾期超过____日，乙方有权暂停服务，暂停期间服务期不予顺延。擅自拆除、改动监控系统导致服务无法开展，甲方应赔偿乙方损失，并承担系统恢复费用。六、争议解决本合同履行发生争议，双方协商解决；协商不成的，任何一方有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.不可抗力因自然灾害、政府征收、疫情管控等不可抗力导致合同无法履行的，双方互不担责，但应在不可抗力发生后____小时内通知对方，并在____日内提供证明文件。双方协商调整履行方式或解除合同。2.合同变更与解除合同变更、解除需经双方书面协议。乙方服务长期不达标或甲方拖欠费用超____日，守约方有权书面通知解除合同，合同自通知送达之日起解除。3.通知与送达本合同首部地址、邮箱为有效送达地址，通知自送达时生效；地址变更应在____日内书面通知对方，否则视为未送达。4.合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________________法定代表人或授权代表（签字）：______日期：______年____月____日乙方（盖章）：__________________法定代表人或授权代表（签字）：______日期：______年____月____日