团队旅游合同范本

团队旅游合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX旅游服务有限责任公司，

地址：中国XX省XX市XX区XX路XX号，

法定代表人/负责人：张三，

联系方式

甲方是一家依法注册成立的专业旅游服务企业，具备相应的经营资质和服务能力。甲方基于自身业务发展及市场需求，拟与乙方合作团队旅游活动，旨在为甲方客户提供高品质、安全可靠的旅游服务。甲方通过乙方提供的旅游产品和服务，满足客户群体在休闲度假、商务考察、文化交流等方面的需求，同时提升自身品牌影响力和市场竞争力。在本次合作中，甲方作为委托方，负责提供旅游需求信息、客户名单及相关预算安排，并按照合同约定支付相应费用；乙方作为服务提供方，负责制定旅游行程方案、安排交通工具、酒店住宿、餐饮服务及景点门票等，并确保旅游活动的顺利进行。双方基于平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下合作意向，并以此为基础签订本合同。

甲方选择乙方作为本次团队旅游服务的合作对象，主要基于乙方的专业服务能力、丰富的行业资源及良好的市场口碑。乙方在旅游服务领域拥有多年的从业经验，具备完善的服务体系和严格的质量管理体系，能够根据甲方需求提供定制化、个性化的旅游解决方案。此外，乙方拥有广泛的合作网络，包括优质酒店、航空公司、地接社及导游团队等，能够确保旅游活动的各个环节达到行业高标准。甲方的业务规模和客户群体也进一步验证了本次合作的可行性和价值，双方通过紧密协作，有望实现资源共享、优势互补，共同推动旅游业务的持续发展。

在本次合作中，甲方将提供详细的旅游需求清单，包括出行人数、行程路线、预算范围、特殊需求等，乙方将根据甲方提供的信息制定详细的旅游行程方案，并提交甲方审核。双方将就行程方案、服务标准、价格条款等进行充分沟通，确保最终方案符合甲方的预期。甲方将按照合同约定支付相关费用，乙方将按照合同约定履行服务义务，双方将共同监督旅游活动的执行情况，确保旅游活动的安全、顺利和高效。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX国际旅行社有限公司，

地址：中国XX省XX市XX区XX路XX号，

法定代表人/负责人：李四，

联系方式

乙方是一家依法注册成立的国际旅行社，具备出境旅游业务经营许可和国内旅游业务经营许可，拥有专业的旅游服务团队和丰富的行业资源。乙方在旅游服务领域深耕多年，积累了广泛的客户群体和良好的市场声誉，能够为客户提供包括行程规划、交通住宿、餐饮娱乐、导游服务在内的全方位旅游解决方案。乙方致力于以高品质的服务和合理的价格，满足客户群体的多样化需求，提升客户满意度和忠诚度。在本次合作中，乙方作为服务提供方，负责根据甲方需求制定旅游行程方案，安排交通工具、酒店住宿、餐饮服务及景点门票等，并确保旅游活动的顺利进行；甲方作为委托方，负责提供旅游需求信息、客户名单及相关预算安排，并按照合同约定支付相应费用。双方基于平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下合作意向，并以此为基础签订本合同。

乙方选择甲方作为本次团队旅游服务的合作对象，主要基于甲方的业务规模、客户资源和市场影响力。甲方作为一家专业的旅游服务企业，拥有稳定的客户群体和较高的品牌知名度，能够为乙方的旅游产品和服务提供有效的市场推广渠道。甲方的业务需求也进一步验证了本次合作的可行性和价值，双方通过紧密协作，有望实现资源共享、优势互补，共同推动旅游业务的持续发展。

在本次合作中，乙方将根据甲方提供的旅游需求清单，制定详细的旅游行程方案，包括行程安排、服务标准、价格条款等，并提交甲方审核。双方将就行程方案、服务标准、价格条款等进行充分沟通，确保最终方案符合甲方的预期。甲方将按照合同约定支付相关费用，乙方将按照合同约定履行服务义务，双方将共同监督旅游活动的执行情况，确保旅游活动的安全、顺利和高效。乙方将严格遵守国家相关法律法规，确保旅游活动的合法合规，并承担因自身原因导致的任何责任和风险。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲乙双方在团队旅游服务合作中的权利与义务，确保乙方根据甲方的需求提供符合标准的旅游服务，甲方按照约定支付服务费用。具体内容涉及旅游行程的规划与执行、交通工具与住宿的安排、餐饮与门票的服务、导游与领队的配备、旅游保险的购买、相关费用的支付与结算、以及旅游过程中的安全管理与服务保障等。合同范围包括但不限于甲方委托乙方的团队旅游活动的全部环节，从行程设计、资源预订、现场执行到售后服务的全过程管理。双方将通过本合同的签订与履行，建立稳定、高效、互信的合作关系，共同提升团队旅游服务的质量和客户满意度。

第二条定义

本合同中使用的关键术语定义如下：

“团队旅游”指由甲方统一或委托乙方，由10人以上（含10人）旅游者组成，按照预定的行程安排，共同参与旅游活动的旅游形式。

“行程方案”指乙方根据甲方需求制定的包含交通、住宿、餐饮、游览、娱乐等内容的旅游计划。

“服务标准”指乙方提供旅游服务时需遵循的质量要求，包括但不限于设施设备、服务质量、安全保障等。

“服务费用”指甲方根据本合同约定向乙方支付的服务报酬，包括行程设计费、资源预订费、执行费等。

“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

“争议解决”指双方在履行本合同过程中发生争议时的处理方式，包括协商、调解、仲裁或诉讼。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照合同约定的行程方案提供服务，并对乙方的服务质量和效率进行监督和评价。甲方有权根据自身需求对行程方案提出修改意见，但需在合同约定的时间内提出，并经乙方同意后方可执行。

（2）甲方有权要求乙方提供旅游过程中所需的必要信息和服务保障，如行程安排、景点介绍、餐饮安排、住宿条件等，并确保信息的真实性和准确性。

（3）甲方有义务按照合同约定向乙方支付服务费用，并按时提交旅游需求清单和客户名单，确保信息的完整性和准确性。甲方需配合乙方进行行程方案的制定和执行，并提供必要的协助和配合。

（4）甲方有义务确保参与旅游的旅游者符合相关法律法规的要求，并对旅游者的行为负责。如旅游者存在违法违规行为，甲方需承担相应的责任和后果。

（5）甲方有义务在旅游活动开始前，向乙方提供参与旅游者的相关资料，包括身份证件、健康状况、特殊需求等，并确保资料的合法性和真实性。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权要求甲方提供准确的旅游需求信息和客户名单，并有权根据甲方的需求制定行程方案和服务标准。乙方有权根据市场情况和资源状况调整服务内容和价格，但需提前通知甲方并经其同意。

（2）乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用，并有权在甲方未按时支付费用时采取相应的措施，如暂停服务或解除合同。乙方有权要求甲方提供必要的协助和配合，以确保旅游活动的顺利进行。

（3）乙方有义务按照合同约定的行程方案提供服务，并确保服务的质量和效率。乙方需配备专业的导游和领队，提供全程的服务保障，包括交通、住宿、餐饮、游览、娱乐等。乙方需确保服务内容符合甲方的预期，并对服务质量负责。

（4）乙方有义务为参与旅游的旅游者购买旅游保险，并确保保险的有效性和覆盖范围。乙方需在旅游活动开始前，向甲方提供保险单和相关证明，并确保旅游者的权益得到保障。

（5）乙方有义务在旅游活动过程中，对旅游者的安全负责，并采取必要的措施确保旅游者的安全。如发生意外情况，乙方需立即采取应急措施，并及时通知甲方和相关部门。乙方需对因自身原因导致的任何责任和风险承担责任，并赔偿甲方的损失。

（6）乙方有义务在旅游活动结束后，向甲方提供旅游服务的总结报告，包括行程安排、服务情况、客户评价等，并接受甲方的监督和评价。乙方需根据甲方的反馈意见，不断改进服务质量，提升客户满意度。

第四条价格与支付条件

1.服务费用：乙方根据甲方的需求及市场行情，制定详细的旅游行程方案及报价，经甲方审核确认后，作为本合同附件一。该费用包括行程内所安排的交通、住宿、餐饮、门票、导游服务费、行程设计费等。如遇不可抗力或政策调整导致费用变动，双方应协商调整合同附件一中的费用标准。

2.支付方式：甲方应采用银行转账方式支付服务费用。乙方在合同签订后X日内，向甲方开具正式发票；甲方应在收到发票后X日内，将首期费用（通常为总费用的X%）转账至乙方指定账户。剩余款项应在旅游活动开始前X日内付清。乙方应在收到全部款项后，向甲方提供完整的旅游服务。

3.付款账户：乙方指定收款账户信息如下：

开户名称：XX国际旅行社有限公司

开户银行：XX银行XX支行

银行账号：XXXXXXXXXXXXXXXX

4.逾期付款：若甲方未按约定时间支付服务费用，每逾期一日，应按逾期金额的X%向乙方支付违约金。逾期超过X日，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方赔偿由此产生的直接经济损失。

第五条履行期限

1.合同有效期：本合同自双方签字盖章之日起生效，至旅游活动结束且所有款项结清之日终止，有效期为X年。

2.行程执行时间：乙方应在合同签订后X日内，向甲方提交最终确认的行程方案及详细安排。旅游活动按双方确认的行程方案执行，具体出发时间为XX年XX月XX日，返回时间为XX年XX月XX日，总计X天。

3.关键时间节点：

（1）合同签订后X日内，甲方支付首期费用；

（2）旅游活动开始前X日，甲方付清剩余款项；

（3）旅游活动开始前X日，乙方完成所有资源预订（机票、酒店、门票等）；

（4）旅游活动结束后X日内，甲方向乙方提供书面服务评价；

（5）乙方应在收到甲方评价后X日内，向甲方反馈处理意见。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）若甲方未按约定支付服务费用，每逾期一日，应按逾期金额的X%向乙方支付违约金。逾期超过X日，乙方有权解除合同，并要求甲方赔偿由此产生的直接经济损失，包括但不限于乙方已产生的预订费用、宣传费用等。

（2）若甲方单方面变更或解除合同，应向乙方支付合同总费用X%的违约金。若因甲方变更导致乙方产生额外成本（如改签机票、重新预订资源等），甲方应承担相应费用。

（3）若甲方提供的旅游者信息不真实或存在违法违规行为，导致乙方承担责任或损失，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于罚款、赔偿金、诉讼费等。

2.乙方违约责任：

（1）若乙方未按约定提供服务，或服务质量显著低于合同标准，甲方有权要求乙方限期整改，并退还部分服务费用。若整改无效，甲方有权解除合同，并要求乙方支付合同总费用X%的违约金。

（2）若乙方因自身原因（如资源预订失败、服务安排不当等）导致旅游活动无法按计划进行，乙方应承担全部责任，并退还已收取的服务费用。若影响甲方正常业务，乙方还应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失，包括但不限于客户投诉费、商誉损失等。

（3）若乙方在旅游过程中未履行安全保障义务，导致旅游者人身或财产受损，乙方应承担全部赔偿责任，包括医疗费、误工费、赔偿金等。若损失由第三方责任造成，乙方应先行赔付，并保留向第三方追偿的权利。

（4）若乙方未按约定购买旅游保险或保险范围不足，导致旅游者权益受损，乙方应承担补充赔偿责任，并承担甲方因此支付的诉讼费、律师费等。

3.不可抗力免责：因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。双方应根据不可抗力的影响程度，协商调整合同内容或解除合同，并退还已收取但未提供服务的费用。

4.紧急情况处理：若发生紧急情况（如突发事件、自然灾害等），双方应立即协商解决方案，并可根据情况免除部分或全部违约责任。乙方应优先保障旅游者安全，并及时向甲方通报情况。

5.法律责任：本合同任何一方违反法律法规或本合同约定，应承担相应的法律责任，包括但不限于行政处罚、民事赔偿、刑事责任等。若违约行为导致合同无效或解除，违约方还应赔偿对方因此遭受的直接经济损失。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风、暴雪等）、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律变更、政策调整、禁令等）、疫情及其防控措施、骚乱、罢工等。

2.通知义务：任何一方因不可抗力不能履行合同时，应在不可抗力发生后X日内书面通知对方，并提供相关证明文件（如政府部门公告、新闻报道、保险理赔文件等）。若不可抗力持续超过X日，双方应协商调整合同内容或解除合同。

3.责任免除：因不可抗力导致合同无法履行或部分无法履行，受影响一方不承担违约责任，但应采取合理措施减少损失。双方应根据不可抗力的影响程度，协商减免相关费用或调整服务内容。

4.合同解除：若不可抗力导致合同目的无法实现（如行程无法进行、主要资源无法预订等），经双方协商一致，可解除合同。解除后，已收取的服务费用应按实际提供的服务比例退还，并互不承担违约责任。

5.不可抗力终止：不可抗力消除后，受影响一方应立即恢复履行合同，并通知对方。若不可抗力导致合同部分无法履行，双方应协商补充条款或解除受影响部分。

6.证明责任：主张不可抗力的一方应提供充分证据证明不可抗力的存在及其对合同履行的影响，否则应承担违约责任。双方应对不可抗力证明文件的真实性负责，并配合对方核实。

第八条争议解决

1.协商解决：双方在履行本合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。协商应本着平等、诚信、高效的原则，尽快达成一致意见。双方可指定专人负责协商，并保留书面沟通记录。

2.调解解决：若协商未果，双方可共同委托第三方调解机构（如XX商会调解中心）进行调解。调解协议经双方签字盖章后具有约束力，调解失败的，可进入仲裁或诉讼程序。

3.仲裁解决：双方在合同签订时或争议发生后X日内未达成调解协议的，任何一方可向XX仲裁委员会申请仲裁。仲裁应适用中华人民共和国法律，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为XX市，仲裁规则参照XX仲裁规则执行。

4.诉讼解决：若双方未约定仲裁或仲裁协议无效，任何一方可直接向合同履行地（XX市XX区人民法院）或被告住所地人民法院提起诉讼。诉讼过程中，双方应遵守法院审理规则，并承担各自诉讼费用。

5.争议前置程序：仲裁或诉讼前，双方应穷尽协商和调解程序，除非一方明确表示放弃前置程序。任何一方未经对方同意，不得单方面向第三方主张权利或泄露争议信息。

6.争议范围：本条款适用于本合同履行过程中发生的所有争议，包括合同解释、权利义务、违约责任等。争议解决方式一经确定，双方不得随意变更，但仲裁或诉讼程序开始前可协商变更。

第九条其他条款

1.通知方式：本合同项下的所有通知、文件、指示等均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、挂号信）发送至本合同首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前X日书面通知对方。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后X日视为送达。

2.合同变更：对本合同的任何修改或补充，均须经双方书面同意，并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。若补充协议内容与原合同冲突，以补充协议为准。任何一方不得单方面变更合同内容。

3.终止条件：除本合同另有约定外，发生以下情况之一，本合同可终止：

（1）合同履行完毕；

（2）双方协商一致解除合同；

（3）一方严重违约，导致合同目的无法实现，守约方有权解除合同；

（4）出现不可抗力，导致合同无法履行或继续履行已无必要。

4.保密条款：双方应对本合同内容及履行过程中知悉的对方商业秘密（包括客户信息、价格条款、行程方案等）承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限为本合同有效期内及合同终止后X年。

5.法律适用：本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何一方均受中国法律管辖并遵守其规定。

6.不可分割性：本合同各条款为相互独立的部分，任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换无