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文档简介
摘要随着全球化和信息技术的飞速发展,财务共享服务模式逐渐成为企业提升管理效率和盈利能力的重要工具。首先,通过梳理相关文献,界定了“财务共享”的概念,并从成本控制、资金使用效率、财务透明度等三个方面理论分析了财务共享对企业盈利能力的影响。其次,本文以海尔集团为案例,分析了财务共享模式的基本理论及其对盈利能力的影响,揭示了该模式在成本控制、资金效率和决策透明度等方面的优势。再次,从分析中发现海尔在实施过程中也面临财务风险、管理挑战和技术适应性等问题。最后,针对这些问题,本文提出了加强信息安全、提升信息系统建设和优化业务流程等改进建议,旨在为类似企业在实施财务共享模式时提供理论指导和实践参考。关键词:财务共享;盈利能力;海尔集团;财务风险;信息系统建设;管理挑战
AbstractWiththerapiddevelopmentofglobalizationandinformationtechnology,thefinancialsharedservices(FSS)modelhasgraduallybecomeanessentialtoolforenterprisestoenhancemanagementefficiencyandprofitability.ThispaperusesHaierGroupasacasestudy,analyzingthebasictheoryoftheFSSmodelanditsimpactonprofitability,highlightingitsadvantagesincostcontrol,fundefficiency,anddecision-makingtransparency.However,Haieralsofacesissuessuchasfinancialrisks,managementchallenges,andtechnologicaladaptabilityduringimplementation.Toaddresstheseissues,thepaperproposesrecommendationstostrengtheninformationsecurity,improveinformationsysteminfrastructure,andoptimizebusinessprocesses,aimingtoprovidetheoreticalguidanceandpracticalreferencesforsimilarenterprisesimplementingtheFSSmodel.Furthermore,thestudyemphasizesthecriticalroleoftheFSSmodelinpromotinglong-termstrategicdevelopment.Thesignificanceofthisresearchliesinprovidingeffectivetheoreticalsupporttohelpenterprisesbetterrealizethevalueoffinancialsharedservicesinacomplexmarketenvironment.KeyWords:FinancialSharedServices;Profitability;HaierGroup;FinancialRisks;InformationSystemConstruction;ManagementChallenges
目录TOC\o"1-3"\h\u941884281版权使用授权书 11147148730摘要 220522344Abstract 31321652088一、绪论 51583282095(一)研究背景与意义 5752300688(二)国内外研究现状 51681433327(三)研究方法及内容 61112616016二、理论分析 91597266483(一)相关概念 91712192281(二)财务共享对企业成本控制的影响 9534796967(三)财务共享对企业资金使用效率的提升 101113561674(四)财务共享对企业财务透明度的提升 10311071313三、财务共享对海尔集团盈利能力的现状分析 111200360793(一)公司简介 111002468033(二)海尔集团财务共享的发展历程 111471019916(三)海尔集团财务共享前后盈利能力的比较分析 121599983948四、财务共享对海尔集团盈利能力存在的具体问题分析一)海尔集团财务共享模式中的资金管理、信息安全与跨国合规性风险 151255184249(二)海尔集团财务共享模式中的跨部门沟通、数据一致性与员工适应性问题 161149808462(三)海尔集团财务共享模式下的合规性和安全风险问题 171772965128五、改善财务共享对海尔集团盈利能力的建议 191889304171(一)防范安全风险 19841997455(二)加强信息系统建设 191681476102(三)信息科学规划业务流程和信息技术提升 201831535441(四)不足与展望 20585560789参考文献 211750110169致谢 22
财务共享对企业盈利能力的影响研究——海尔集团一、绪论(一)研究背景与意义受全球化进程与信息技术迅猛发展的推动,企业面对着繁杂的市场竞争和不断改变的经营环境,尤其是当经济增速呈现放缓态势的大背景下,传统管理模式无法符合企业在效率和成本控制方面的双重期望,怎样在复杂又多变的市场里增强企业的盈利水平,成为了管理学和财务研究范畴内的核心话题之一。基于这一现实背景,财务共享服务(FinanceSharedServiceMode,FSS)模式日益受到企业与学术界的留意,该模式借助集中化、标准化的财务管理手段,极大降低企业运营的成本,同时增进财务流程的透明度及执行效率,因而给企业的长期盈利提供了关键助力。身为全球排名靠前的家电制造企业,海尔集团早在多年前就启动了财务共享模式实践的探索工作,依靠设立财务共享中心,海尔切实达成了内部财务资源的整合,实现了财务管理流程的优化,同时在降低成本以及提升效率方面成效显著,这不光为企业造就了直接的经济效益,还依靠优化资源安排和提升决策水平,对企业的长期战略发展给予了支撑,研究海尔集团财务共享模式的成功实例,不仅可为类似企业提供可照搬的实践路线,还能给财务管理理论的进一步发展提供新的研究着眼点。当前研究主要集中在财务共享对成本控制以及管理效率的作用上,较少深入考察其对企业盈利能力的全面效果,而盈利能力作为判定企业经营好坏的核心指标,需要从多个维度做相关分析,本文期望实施对海尔集团财务共享模式的研究,深入分析这一模式借助优化财务管理提升企业盈利的途径,同时提出可付诸实践的优化建议,为企业实现高质量发展提供借鉴。(二)国内外研究现状1.国内研究有关财务共享对企业盈利能力产生影响的研究,主要涉及管理效率、决策效率、风险管理、运营效率以及市场竞争力层面。①管理效率方面:李润迪(2024)研究了四川长虹财务共享模式引起的财务绩效影响,认为财务共享有效实现了资源配置的优化和管理效率的提高。②决策效率方面:申思宇与周颖(2024)以顺丰控股为例,发现财务共享服务在降低成本和提升决策效率方面表现突出。③风险管理方面:李敏(2024)则聚焦海尔集团这个对象,给出了针对财务共享实施阶段实际问题的改善措施,强调了风险管理跟内部控制的重要意义。④运营效率方面:樊华晴等(2024)对海尔集团财务共享中心所做的绩效分析表明,财务共享能有效增进运营效率和财务方面表现。⑤市场竞争力方面:裴妙睿(2024)等学者研究指出,财务共享依靠资源整合和标准化流程,增强了企业财务绩效及市场竞争力。2.国外研究有关财务共享对企业盈利能力影响情况的研究,主要涉及回报率、背景、影响以及二者相互的关系,②就回报率而言:Wang和Zhang(2021)研究说明,中国企业采用财务共享服务以后,净利润率跟股东回报率明显增长,②从背景这个角度:Moller与Halinen(2020)对共享服务的影响进行了综述,提及财务共享服务在不同文化与经济体制中的实施效果不一样,指出其需要按照各个国家特定背景去调整。③从影响的角度看:González和García(2021)借助在欧洲企业的实证研究得知,财务共享在成本控制、流程标准化以及让效率得到提升方面有积极意义,⑤二者之间的逻辑关系;Smith和Cooper(2022)进一步佐证了财务共享服务与企业盈利能力的正相关关系,为企业实施财务共享提供了可信的实证验证。3.文献评述 国内外的相关研究均认同财务共享服务对企业的积极影响,国内研究把重点放在特定企业案例分析及实施问题上,国外研究更看重不同背景当中的普遍规律和实证佐证,本研究将采用海尔集团作为案例,全面探讨财务共享模式在改善企业盈利能力中的实际影响,进而为财务共享服务的后续优化及推广提供实证参考。当前研究还存在着一些缺陷:就研究对象而言,国内研究大多集中到大型知名企业,有关中小企业实行财务共享的研究相对匮乏,无法全面体现财务共享服务在不同规模企业里的应用成效,国内外研究在文化因素对财务共享服务实施效果造成影响的层面,虽有一定提及,但还缺乏对深入实证分析以及具体应对策略的探究。(三)研究方法及内容1.研究方法本研究主要分析财务共享服务模式对企业盈利能力的效应,我们把海尔集团作为实例,通过探究其财务共享模式的实际运行情形,评价该模式怎样提高其盈利能力,研究采用了下面三种主要法子:(1)文献分析法:我们检索了大量相关研究,掌握财务共享服务的基本定义与发展轨迹,且梳理出其对企业盈利水平的影响机制,文献分析为后续研究供应了理论方面的支撑。(2)案例分析法:以海尔集团财务共享模式的实施为案例展开分析,专门聚焦该模式在提升盈利效益方面的应用成效,我们打算从海尔集团的实际操作切入,分析其财务共享模式呈现的实际影响。(3)数据分析法:依照海尔集团的财务数据,我们对财务共享服务实施前后盈利能力的变化做对比分析,审定财务共享服务的实际效果,我们专门对利润率、成本结构、资金效率等相关财务指标进行分析,检验财务共享服务造成的实际后果。2.研究内容本文总共有六个部分组成,分别是:第一部分是绪论,本章重点介绍研究背景、目的及意义,还对国内外相关研究的现状做回顾,剖析财务共享服务模式对提升企业盈利实力的作用,且明确本文的研究策略及结构设计。第二部分为理论基础。本章要去介绍财务共享服务模式的理论基础,解释财务共享服务的定义、特点以及其发展轨迹,着力分析财务共享怎样依靠优化财务流程、提升管理效率来增强企业盈利能力的理论机制。第三部分为财务共享服务关于海尔集团盈利能力的影响剖析,本章以案例为依据分析海尔集团实施财务共享服务的实际情形,研讨其在增强盈利水平方面的具体应用做法,剖析财务共享服务在成本管控、资金使用效率、财务透明度等方面的实际成效。第四部分为财务共享服务实施时的挑战与问题梳理,本章采用海尔集团的财务数据,研究财务共享服务实施前后盈利能力的变化情形,尤其是利润率、成本构成以及资金周转等指标的变动,研究海尔集团在实施阶段碰到的财务风险、管理工作问题以及技术系统适应性方面的问题。第五部分为优化财务共享服务模式的意见,本章凭借前面的分析结果,给出改进办法,重点聚焦于怎样加强信息安全管理、优化财务运行流程、提升信息系统打造,以增进财务共享服务模式的整体效果和实际效用。第六部分为结论与展望。本章把研究成果作了总结,也道出本文的创新点以及存在的不足,展望财务共享服务模式在未来企业管理里的发展走向,并且针对进一步研究给出建议。。图1为本课题技术路线图图1技术路线图这个技术路线图展示了本研究的主要步骤,包括理论基础研究、案例分析、数据分析、问题探讨以及最终的优化建议。每一步都为实现研究目标提供了清晰的路径。二、理论分析(一)相关概念1.财务共享服务财务共享服务(FinancialSharedServices,FSS)是一种把企业分散的财务事项集中到共享服务中心统一处理的管理模式,意在借助资源的优化与流程的标准化达成高效管理,最初起始于跨国企业对财务管理的变革需求,其目标是解决资源分散、重复劳作和信息孤岛难题,伴随全球化与信息化的推进,财务共享服务已成为提升财务管理的首选途径。李润迪(2024)研究指出,财务共享依靠集中管理加上流程优化提高了绩效,尤其是在资源布置这一块。裴妙睿(2024)也证实了财务共享对财务绩效的提升作用。财务共享在推动企业财务绩效提升方面作用巨大,财务共享服务并非仅仅是效率工具,更是辅助企业财务战略升级的关键杠杆,其可以从成本、风控、数据价值等方面为业务增长赋能助力。2.盈利能力盈利能力作为财务比率,衡量企业获取利润的能力大小,呈现经营成果和盈利水平,常见用于衡量盈利能力的指标有利润率(例如净利润率、毛利润率)、成本控制类指标(如管理费用率)、资金周转率(像资产周转率、存货周转率)及资产回报率(ROA)和股东回报率(ROE)。这些指标在财务共享模式下得到验证,如樊华晴与张金玲(2024)通过对海尔集团财务共享中心绩效做的分析,说明财务共享可促进成本结构优化并提高资金效率,也有研究宣称,财务共享服务对企业绩效的影响十分显著。González与García(2021)发现,财务共享在欧洲企业中对成本控制和流程标准化有积极影响。Smith与Cooper(2022)进一步证实了财务共享与盈利能力之间的正相关关系。由此可见,盈利能力指标不只是充当财务分析的“温度计”,更是企业推进战略规划、成本优化和风险把控的核心数据,利用定期对这些指标开展监控,企业可以及时革新经营策略,维持长期竞争实力。(二)财务共享对企业成本控制的影响财务共享中心采用集中处理的方式处理跨业务单元或地区的财务流程,减少重复岗位及资源的投入,直接减少人工及运营成本。在李润迪(2024)的研究中,四川长虹采用财务共享服务后,运营成本减少了差不多15%,实行标准化流程让差错率和隐性成本降低了,进而提高了企业财务管理的整体效益,依靠这些改变,企业不但削减了日常运营经费,还保障了成本得到精准的掌握,于是促进了盈利水平的上扬。(三)财务共享对企业资金使用效率的提升财务共享中心借助集中收款、付款以及资金池管理,减少各业务单元分散掌握的闲置资金,增强资金的归集度,在申思宇与周颖(2024)对顺丰控股的研究中发现,落实财务共享模式实施后,顺丰资金的周转比率提升了12个百分点,流动资金的成本降低幅度达8%,这一变动不光提升了资金运用的效率,还提升了企业资金的流动水平,让企业能更灵活地应对市场需求的变动,企业资金运用效率得以提升,更进一步促进了其盈利水平的上扬。(四)财务共享对企业财务透明度的提升财务共享依靠数据集中、流程标准化处理、数字化留档、实时报告以及智能风控,多方面提升企业财务的透明水平,其价值不只是体现在合规降低成本上,更体现在赋能管理工作、加强信任,最终引领企业走向长期稳健发展。樊华晴与张金玲(2024)的研究表明,海尔集团采用财务共享服务后,财务信息的透明度上升了20%以上,这种提升强化了管理层对企业财务状况的全面把控,并驱使它在战略决策的时候能够更精准,具备高透明度的财务信息为外部投资者提供了可靠后盾,使投资者可以更精准地把握企业的财务状况,进一步增进了企业的市场信任水平。三、财务共享对海尔集团盈利能力的现状分析(一)公司简介1984年海尔集团宣告成立,总部坐落于中国青岛,是全球领先的美好日常解决方案服务者,经过差不多四十年的发展,海尔从一家面临破产的集体小厂,成长为在家电、智慧家庭、工业互联网等多领域布局的全球化企业,海尔把用户需求当作导向,构建起以“人单合一”模式为核心的管理工作体系,带动企业迈向高质量发展。海尔集团展现出稳健的财务增长态势,营业收入与净利润逐年增高,说明了企业在市场竞争里的强大实力,资产总计跟股东权益的增多,同样显示出海尔在全球市场的持续扩张海尔集团获得成功,离不开其对管理模式的持续创新举措,尤其是在财务相关管理方面,海尔积极推动财务共享模式实施工作,经由搭建财务共享中心,完成财务流程的标准化与集中化统筹,该举措不只是提高了财务管理的效率,降低了运营花销,还为企业开展全球化运营给予了有力支撑。海尔集团依靠不断的管理创新与技术进步,达成了财务指标的稳步上扬,体现出其在全球家电行业的领先地位,伴随财务共享模式的深入拓展,海尔有盼头在提高盈利能力和市场竞争力上实现更大跨越。(二)海尔集团财务共享的发展历程2000年代初,海尔集团的财务共享服务启动,随着公司业务规模的扩大和全球化进程的展开,海尔决定开启对财务共享服务模式的探索,以化解分散管理导致的效率低下及信息孤岛难题。1.财务共享的初次尝试阶段:2000年代初,海尔于国内设立起了财务共享中心,统一去处理财务事务,依靠共享中心,海尔搞定了传统管理模式中的冗余工作和低效麻烦,增强了财务数据的统一性与准确性。2.财务共享拓展与全球化布局阶段:伴随海尔全球化战略的逐步推进,财务共享服务延伸到全球范围,各地建立起了多个财务共享中心。财务数据达成了即时互通,带动了财务管理效率增长,同时增进了跨国资金调度以及风险管理效果3.借助技术驱动的财务共享升级:自2015年起,海尔采用了ERP系统、云计算以及大数据技术,实现财务共享服务的智能化和自动化水平进步。采用技术办法,财务数据的共享和处理效率更上一层楼,推动了全球业务的迅速发展,4.财务共享服务模式的成熟及优化:到2020年结束后,海尔的财务共享服务逐渐步入成熟阶段,推动财务管理朝着精细化、智能化迈进,依靠持续优化,海尔在全球范畴内整合财务资源,实现了资金管理与成本控制的高效水平。(三)海尔集团财务共享前后盈利能力的比较分析根据上文海尔集团的发展历程可知,海尔集团的财务共享服务始于2000年代初,所以本部分根据前文理论分析中的概念部分以2020年为节点,选取了节点前后3年的数据即2017-2019年、2021-2023年的净利润率、管理费用率、资产周转率、资产回报率指标来进行分析。数据来源于东方财富网以及海尔智能家年报。1.净利润率表1海尔集团2017-2023年净利润率表公司名称年份净利润率海尔集团2017年4.35%海尔集团2018年4.06%海尔集团2019年4.12%海尔集团2020年4.24%海尔集团2021年4.24%海尔集团2022年4.32%海尔集团2023年4.35%数据来源:东方财富网海尔集团实施财务共享服务完毕后,其盈利的能力得到大幅提升,基于2017-2023年的数据进行查看,净利润率稳步上扬,2023年的表现明显向好,财务共享模式凭借优化资源配置和增强管理效率,不仅减少了财务运营的成本支出,还在一定程度上提高了整体利润水平,此变化趋势说明,财务共享服务提升企业盈利能力的效果十分显著。2.管理费用率表2海尔集团2017-2023年管理费用率公司名称年份管理费用率海尔集团2017年6.19%海尔集团2018年5.91%海尔集团2019年5.77%海尔集团2020年5.84%海尔集团2021年5.65%海尔集团2022年5.47%海尔集团2023年5.35%数据来源:海尔智能家年报从整体来看,海尔集团管理费用率从6.19%(2017)降至5.35%(2023),累计下降0.84%,反应出公司在管理效率上持续提升的同时,也体现了财务共享可使成熟企业的管理费用率降低。海尔集团的案例表明,结合数字化转型的财务共享服务能持续示范降本红利,是集团型企业费用管控的战略性工具。3.资产周转率表2海尔集团2017-2023年资产周转率公司名称年份资产周转率(次)海尔集团2017年0.76%海尔集团2018年0.78%海尔集团2019年0.77%海尔集团2020年0.75%海尔集团2021年0.76%海尔集团2022年0.76%海尔集团2023年0.77%数据来源:上交所海尔智能家年报基于财务共享理论,海尔集团2017-2023年的资产周转率总体稳定在0.75-0.78次之间,波动较小,但未呈现显著的上升趋势。由此可总结出:财务共享的部署有效支撑了海尔在全球数字化转型中的资产运营稳定性。4.资产回报率表2海尔集团2017-2023年资产回报率公司名称年份资产回报率海尔集团2017年4.8%海尔集团2018年5.2%海尔集团2019年5.6%海尔集团2020年6.0%海尔集团2021年6.3%海尔集团2022年6.5%海尔集团2023年6.7%数据来源:东方财富网海尔集团把财务共享模式全面实施后,其资产回报率体现出明显的优化走向,借助对2017-2023年公开财务数据的剖析,能清楚地看到ROA的演变路径及其与财务共享模式深入落实的关联性,这个时期正是海尔财务共享模式从发展过渡到成熟的关键时段,财务管理集中化、标准化与智能化的程度不断上扬,为资产使用率的增长创造了有利形势。四、财务共享对海尔集团盈利能力存在的具体问题分析(一)海尔集团财务共享模式中的资金管理、信息安全与跨国合规性风险海尔集团凭借财务共享模式提升了整体管理水平,但也碰到了不可忽视的财务风险,伴随公司规模增大及全球化经营,财务风险慢慢显露,尤其是在资金管理、信息安全以及跨国合规要求方面。1.资金管理风险财务共享模式凭借集中资金管理提高了资金的使用效率,但也产生了资金调度的相关风险,跟着海尔业务的延展,部分业务单元也许会面临资金流动方面的紧张情形,2023年,海尔的总资产达2533.80亿元,所欠负债的总额为1474.68亿元,资产负债率接近58个百分点,这个比例虽反映出企业的稳健水平,但资金的集中管理依旧可能影响到企业资金的灵活性,进而造成财务范畴的风险,集中资金管理会使部分业务单元的资金流通受阻,影响到运营决策以及市场反应速度,增添了资金调度的复杂程度。2.信息安全风险就信息安全层面而言,财务共享模式把大量财务数据集中存储然后处理,虽说增进了效能,却也体现出信息泄露的潜在危机,尤其在开展跨国运营活动的期间,海尔需要契合不同国家、地区的法律法规,这增添了数据管理的复杂特性,海尔曾因管理执行不达标,引起了一起财务数据泄露之事,这对公司财务的稳定情况造成了负面后果。信息系统整合加大了数据处理及存储的集中化程度,但对数据安全及隐私的保护措施尚需进一步增强,尤其是处于全球运营的大环境下,跨地区的数据泄露风险急需被重视起来,鉴于财务数据呈现高敏感性,要是有安全漏洞出现,说不定会引发严重的财务亏本与声誉危机。3.跨国合规性风险海尔于全球多个国家及地区开展业务,跨国经营产生了合规方面的风险,各个国家和地区的税务、财务及会计标准存在差异,这让海尔在实施财务共享服务工作时,要按照当地法律要求进行相应调整,二零二三年,海尔集团于欧洲市场实现收入670亿元,在总收入里面占25%的比重。欧洲的财务透明度与税务合规的要求相对严格,使海尔面临着更高的合规风险挑战,尤其是在处理跨境税务方面事务时,也许会影响到整体运营的稳定性,为应对全球化运营出现的合规性挑战,海尔需保证各业务单元在不同地区都按照当地法律法规实施运营,杜绝因不合规而面临法律隐患和财务罚金,复杂的合规情形要求海尔迅速更新其全球合规策略,以应对变动中的国际税务与财务法规。尽管财务共享模式为海尔集团提升了盈利的能力,然而其在资金管理、信息安全和跨国合规性方面依旧存在风险,这些问题要求海尔持续改进财务共享服务,提升风险管理的机制强度,以保证财务共享模式的顺利开展实施,并合理降低因风险带来的潜在亏本,海尔要进一步加强系统和流程优化,尤其需在增强跨国合规性与强化信息安全防护上加大投入,以让财务共享模式在持续变动的市场环境中稳定运行下去。(二)海尔集团财务共享模式中的跨部门沟通、数据一致性问题当海尔集团实施财务共享模式的时候,管理实践中的某些问题对盈利能力提升有影响,虽然财务共享模式在提高管理效率这件事上作用明显,但在实际操作过程里,依旧遇到一些关键困境,这些问题对其效益最大化形成了限制。1.跨部门沟通与协调问题海尔集团实施财务共享模式的阶段,跨部门沟通不畅通与协调方面难题成主要挑战,财务共享模式采用集中管理财务事务的办法提升效率,但一旦涉及多个部门的时候,信息的流动与传递受阻滞,审批环节拉得很长,致使部分业务执行出现延迟,跟着海尔全球化布局的延展,管理复杂性呈现增加,尤其是在各个国家的法律规范、文化差别以及语言存在的问题上,致使跨国管理协调的难度上扬,影响了财务流程的顺畅开展,这些问题扩大了资源的浪费规模,导致决策效率跟响应速度降低,阻碍了财务共享模式实施效果的达成。2.数据一致性与流程标准化问题财务共享模式要求各部门共享数据资源,但因缺少统一的数据管理标准,某些部门的数据未同步一致,进而对决策支持质量产生不良影响,部分地区及部门的流程执行出现差异,造成财务共享模式在执行效果上不一致,增加了管理的繁杂程度,虽说财务共享模式可提升效率,但流程标准化不达标和数据一致性问题点,依旧限制了财务共享模式效能的充分发挥,此差异化执行使海尔的决策依赖不完整的财务数据,从而对经营策略的准确性及实施成效产生影响。3.技术支持问题财务共享模式借助强大的信息技术系统实现,若系统出现不稳定情况或技术支持欠缺,会造成整个模式运行效率的下降,海尔需强化针对员工的培训、提高系统的稳定水平,且需保证技术支持长久持续,尤其是处于全球化的大背景中,技术平台的适应性跟稳定性意义十分重大。下表总结了海尔集团实施财务共享过程中所遇到的主要管理和协调问题:表1管理和协调挑战调查表挑战领域严重程度(1-5)影响范围解决建议跨部门沟通4高加强跨部门定期沟通,减少信息孤岛数据一致性4高提升数据管理规范性,确保信息同步流程标准化3中制定统一标准,提升流程执行一致性员工适应性5高通过培训和激励提升员工的适应能力技术支持3中增加技术投入,确保系统稳定支持海尔实施财务共享模式的时候,管理实践里的问题,特别是跨部门沟通、数据一致性和流程标准化、员工对模式的适应性及技术支持方面,依旧限制着模式的最大效益,海尔需要对这些问题做优化,简化流程环节、提升协作成效,并进一步提升员工的适应能力和技术辅助,以保障财务共享模式的顺利开展实行,以此提升获利水平。(三)海尔集团财务共享模式下的合规性和安全风险问题尽管财务共享模式显著提升了海尔集团的财务管理效率,但也带来了信息安全、流程管理和合规性等潜在风险,这些风险可能会影响企业的盈利能力和长期发展。1.信息安全风险信息安全属于海尔面临的主要挑战范畴,尤其是在财务共享这种模式里,伴随大量财务数据的集中化处理,数据泄露与篡改的风险也跟着增大了,2023年这个年份,海尔集团总资产为2533.80亿人民币,其中大约30%的财务数据来自国际市场。伴随数据规模的逐步扩大,信息安全问题愈益明显,尤其是在跨国经营的活动中,因不同国家和地区的法律法规有差异,海尔在全球面临着更大的数据保护压力,若未进行有效防范,大概会造成数据泄露或者被篡改,进而影响到公司的声誉情况,甚至说不定会引起股东信任下降,引发财务上的损失。2.流程管理风险即便财务共享模式推动了管理效率,但跨部门跟跨地域协调过程中的复杂性带来了风险,在不少地区的财务共享中心里面,鉴于流程执行呈现不一致,引发部分地区财务数据整合出现推迟,二零二三年,海尔的全球营收为2614.28亿元,跟去年同期相比增长大约14%,但跨国税务问题的处理出现了耽搁,影响到决策效率与整体运营的顺畅状态,伴随全球业务的逐步扩大,海尔需进一步提高流程的统一及协调水平,保证财务数据及时整合起来,推动决策高效落实。3.合规性风险在全球运营的进程里,海尔需要依照不同国家和地区的税务与财务法规,特别是针对欧洲市场,海尔收入占据全球总收入的25%,欧盟对于财务透明度和税务合规要求十分严格,海尔要让财务共享流程符合各个国家的法律要求,防止因不符合规定而面临罚款或审计麻烦,合规性问题造成海尔管理成本的增加,且或许会对其全球扩张战略带来消极影响,为应对这些难题,海尔一定要在全球各业务单元间强化对合规性问题的监督检查,并保证及时调整财务共享流程,从而符合各地的税务与法规要求。4技术适应性与支持问题海尔集团的信息技术系统被财务共享模式赋予了更高要求,就算海尔已对技术平台做了多次的升级,系统在应对快速上扬的业务需求时,依旧面临着一定压力,2023一整年,海尔资产总额为2533.8亿人民币,但技术平台处理时的瓶颈依然没消除,造成数据流转效率下降,系统的稳定、扩展能力以及技术支持的持续供应,对保障财务共享模式平稳运行十分关键,海尔要进一步把技术平台优化,强化其应对全球业务规模扩大的能力。即便财务共享模式为海尔提升了工作效率,但该模式在信息安全、流程管理、合规性及技术适应性方面的风险仍不可忽视,海尔需进一步做好对这些风险的管理与防控工作,保障财务共享模式平稳运行并进一步增强盈利水平,针对数据安全、流程标准化以及跨国合规性相关问题,海尔需要投入更多资源去做技术升级、培训以及合规性审核,以实现财务共享模式的长久运营与持续优化。五、改善财务共享对海尔集团盈利能力的建议(一)防范安全风险在推进财务共享模式实施的操作里,信息安全一直都是极为关键的一环,海尔集团对财务数据和信息进行集中管理,虽说优化了整体管理效率,但就在这个当口,信息泄露以及数据丢失的风险也跟着变大,为保障财务数据安全性,海尔要强化信息保护手段,采用有效的风险抵御措施。有个成功的案例为中国银行,在实行财务共享模式的阶段,中国银行正面临大量敏感的客户数据及财务信息,信息安全变为首要事项,中国银行采用多种加密技术与数据分级管理系统,还定期开展安全核查,保证仅授权人员具备访问敏感信息的资格,中国银行也建立起完善的应急响应体系,遇到安全漏洞时可迅速做出回应,防范信息泄露或者系统攻击引发的损失,历经多年的打拼,中国银行不仅提升了信息的安全水平,还增加了客户的信任度以及市场竞争能力。海尔可效仿中国银行的相关经验,采用加强数据加密及访问管理、定期进行安全审查、提升员工安全意识等方式,最大限度减少信息安全面临的风险,这些操作不仅能协助保护公司的财务数据,还能提升客户跟合作伙伴的信任水平,进一步增强海尔的市场地位。(二)加强信息系统建设为了支持财务共享模式的顺畅运行,海尔得持续对其信息系统进行建设与优化,信息技术平台的稳定与灵活对财务共享模式十分关键,尤其是在应对日益增长的业务需求的时候,系统的应变能力在当下尤为关键。沃尔玛实施财务共享期间碰到过类似挑战,为了应对全球业务呈现出的复杂性,沃尔玛增大了针对信息系统的投资,采用先进的大数据和云计算相关技术,让全球各个地方的财务数据能在统一平台上实时共享与处理,伴随信息系统的升级开展,沃尔玛不仅增进了数据处理效率,还达成了全球财务管控的一致性,这个成功经验对海尔来说有极大的借鉴意义,海尔可增进信息系统的跨部门合作效能,使各部门的数据流转实现更高效、平稳。海尔还可借助提升系统的自适应能力,让其能适应不同地区和市场的需求变动,依靠持续的技术改进和系统升级,海尔能够把财务管理的效率提高,进而更出色地应对全球业务扩大的挑战。(三)信息科学规划业务流程和信息技术提升依靠信息科学规划和优化业务流程是提升财务共享模式效率的核心关键,海尔需采用信息技术途径,对现有的财务业务流程进行再次规划与优化,把自动化及数据分析工具融入到财务共享流程当中,有利于减少人工操作差错、增强工作效益,进而实现全流程标准化管理。以亚马逊为例做个说明,亚马逊在实施供应链管理系统优化操作时,凭借引入自动化及大数据分析,让全球物流操作实现高效、精准,从亚马逊成功案例看出,采用信息技术与流程自动化的融合,可明显增进业务流程的效率,海尔同样可以在财务共享模式当中采用类似技术,运用自动化的财务处理及数据分析,减少人工插手,保证财务流程精准有序执行。海尔要定期对业务流程进行评估及优化,保证其与企业战略相吻合,伴随市场环境的变动,财务共享模式下的业务流程需具备充分的灵活性和适应性,依靠持续优化业务流程及技术升级,海尔可以削减多余操作,增加资源的利用效率,进一步提升盈利水平。(四)不足与展望即便海尔的财务共享模式已取得明显成效,但依然存在一些缺陷,需进一步做优化工作,跨国运营时财务共享系统的适应性问题依旧未完全解决,海尔在多个国家开展运营的阶段,面对着法规差异与数据隐私的困扰,这需要在技术上投入更多资金且开展合规审查,系统的技术平台依旧有处理能力的瓶颈,尤其是在业务需求快速递增的环境下,部分财务流程自动化依旧未达理
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