2025年直播购物保价服务合同协议

2025年直播购物保价服务合同协议甲方（服务提供方）：[甲方名称]法定代表人/负责人：[甲方负责人姓名]统一社会信用代码/注册号：[甲方代码]地址：[甲方地址]联系电话：[甲方电话]电子邮箱：[甲方邮箱]乙方（服务请求方）：[乙方姓名/用户名]身份证号码/账户号码：[乙方证件号码/账户]地址/注册地址：[乙方地址/注册地址]联系电话：[乙方电话]电子邮箱：[乙方邮箱]鉴于甲方提供直播购物保价服务，乙方希望购买特定直播商品并享受该保价服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1甲方同意为乙方提供直播购物保价服务，旨在保障乙方在购买本协议约定商品后，若在约定时间内该商品在指定平台降价达到约定标准，甲方将按照本协议约定承担相应赔偿责任。1.2本协议适用的商品范围限于乙方在[指定时间段]通过[指定直播间链接/平台名称]购买、且商品标明为“适用保价服务”的[具体商品品类或品牌，如：XX品牌手机、XX类服饰等]。具体商品清单以直播间公示为准。1.3本协议适用的购买条件为：乙方在上述指定直播间下单购买本协议第1.2条所述商品，并成功完成支付交易，且在支付成功后及时向甲方支付本协议约定的保价服务费。第二条保价服务费2.1乙方同意就其购买本协议第1.2条所述商品支付保价服务费。服务费标准为商品购买价格的[百分比]%（或固定金额人民币[具体金额]元），该费用在商品购买并支付成功后[具体时间，如：X小时内/X日内]支付给甲方。2.2服务费支付方式：乙方通过[具体支付方式，如：甲方指定平台支付接口、银行转账等]将服务费支付至甲方指定账户。2.3甲方在收到乙方支付的服务费后，应向乙方提供有效的支付凭证，并确认保价服务自支付之日起生效。第三条价格监测3.1价格监测平台：甲方仅监测商品在以下平台的价格变动：(1)商品原直播间所属的官方平台（网址：[平台网址]）的官方旗舰店或授权销售页面；(2)[可选项：其他明确指定的授权平台或渠道，需详细列出]。甲方不监测商品在其他非指定平台或渠道的价格。3.2价格监测时间：自乙方完成本协议第1.3条约定的购买并支付本协议第2.1条约定的保价服务费之日起，至保价期限届满之日止。3.3价格监测标准：在上述监测时间内，若商品在监测平台上的最终成交价格（或用户可实际购买到的价格）低于乙方购买该商品时支付的价格（以下简称“原购买价格”）的[百分比]%（或低于原购买价格扣除人民币[具体金额]元的金额），且该降价发生在商品首次进入上述监测平台后的[具体时间，如：24小时/48小时]内，则视为满足降价条件。3.4降价认定：价格监测由甲方依据其技术系统自动进行或由甲方工作人员根据平台公开信息手动核对。如对降价是否满足条件存在争议，以甲方在[约定证据保存期限，如：保存7天]内提供的监测记录或截图等为依据。第四条保价期限4.1本协议项下的保价服务期限为自乙方支付本协议第2.1条约定的保价服务费之日起[天数，如：七（7）]天/十五（15）天/三十（30）天。具体期限以商品页面或订单信息标注为准。4.2保价服务期限届满，本协议自动终止，甲方不再承担任何保价责任。第五条赔付条件与方式5.1若满足本协议第三条约定的降价条件，且乙方在本协议第四条约定的保价期限内未主动取消本协议，则甲方应承担赔付责任。5.2赔付金额：甲方应赔付乙方因商品降价所遭受的实际差价损失，即按照“原购买价格”减去降价后价格的差额。若该差额低于人民币[具体金额，如：10]元，则甲方按人民币[具体金额]元赔付；若计算出的差价超过甲方承诺的单件商品赔付上限人民币[具体金额]元，则甲方按人民币[具体金额]元赔付。5.3赔付方式：甲方应在确认满足赔付条件后的[天数，如：三个（3）]个工作日内，将应付的赔付金额支付至乙方在本协议开头处提供的或甲方后续要求乙方提供的有效银行账户账户名[乙方账户名]和账号[乙方账户号码]。5.4如乙方未支付服务费或已取消保价服务，则甲方无赔付义务。第六条双方权利与义务6.1甲方的权利与义务：(1)按照本协议约定提供价格监测服务，并确保监测系统的正常运行。(2)在满足赔付条件时，及时、足额地向乙方支付赔付金额。(3)有权要求乙方提供必要的订单信息、支付凭证等以核实赔付条件。(4)对乙方提供的个人信息及购买信息负有保密义务，但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。(5)建立服务查询机制，应乙方要求，在合理范围内提供保价状态、监测记录等信息查询服务。6.2乙方的权利与义务：(1)有权要求甲方按照本协议约定提供保价服务。(2)应当如实提供必要的身份信息及订单信息，并按时足额支付保价服务费。(3)有权了解保价服务的具体规则和状态。(4)应积极配合甲方核实赔付条件所需的查询。(5)乙方的购买行为（如抢购、错拍、非因平台或商家原因退货等）导致订单无效或商品无法按约定收到的，甲方不承担赔付责任。(6)乙方可在保价服务期限届满前或甲方通知满足赔付条件前，通过[具体取消方式，如：甲方平台操作、联系客服等]方式单方面取消本协议，已支付的服务费[按比例退还/不予退还，根据实际情况约定]。第七条违约责任7.1若甲方未按时足额支付赔付金额，每逾期一日，应按应付未付金额的[比例，如：万分之五]向乙方支付违约金，逾期超过[天数，如：三十（30）]日的，乙方有权解除本协议并要求甲方赔偿损失。7.2若乙方未按时足额支付保价服务费，甲方有权暂停提供服务直至费用付清，若乙方仍希望继续享受服务，需另行支付服务费。若乙方逾期支付超过[天数，如：十五（15）]日，甲方有权单方面解除本协议，已支付的服务费不予退还。7.3任何一方违反保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第八条不可抗力8.1因地震、台风、洪水、火灾、战争、疫情、政府行为、网络中断、系统故障等不可抗力因素，导致任何一方无法履行本协议部分或全部义务的，受影响方不承担违约责任，但应在合理期限内通知对方，并提供相关证明。8.2双方应协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向[选择一项：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。（或：协商不成的，任何一方均有权将争议提交[仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。）第十条法律适用10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一条其他11.1本协议构成双方关于本协议标的的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定、谅解。11.2对本协议的任何修改或补充，均须