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运动器材销售经理市场开拓与客户关系管理绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率季度销售额达成率40%100%按实际销售额占目标的百分比评分，每低5%扣2分，最高扣至0分重点客户销售额占比60%按重点客户销售额占总销售额的百分比评分，每低5%扣1分，最高扣至0分新客户开发数量20按实际开发新客户数量计分，每少1个扣1分，最高扣至0分合同续签率85%按合同续签率百分比评分，每低2%扣1分，最高扣至0分平均客单价5000元按实际平均客单价与目标的差额评分，每低500元扣1分，最高扣至0分市场拓展能力市场调研报告质量25%优秀按市场调研报告的完整性、准确性和实用性评分，优秀为满分，良好扣2分，一般扣4分，较差扣6分新市场开发计划完成率100%按实际完成新市场开发计划的数量占比评分，每低10%扣2分，最高扣至0分渠道拓展数量5按实际拓展的新渠道数量计分，每少1个扣1分，最高扣至0分市场推广活动效果ROI1:5按市场推广活动的投资回报率评分，每低0.5倍扣2分，最高扣至0分竞争对手分析报告质量全面按竞争对手分析报告的深度和广度评分，全面为满分，较全面扣2分，一般扣4分，较差扣6分客户关系维护客户满意度调查得分25%90分按客户满意度调查的得分评分，每低1分扣1分，最高扣至0分客户投诉处理及时率95%按客户投诉在规定时间内处理的百分比评分，每低1%扣1分，最高扣至0分客户回访覆盖率80%按客户回访的覆盖率评分，每低5%扣1分，最高扣至0分客户推荐率15%按客户推荐的新客户数量占总客户数量的百分比评分，每低1%扣1分，最高扣至0分客户留存率88%按客户留存率百分比评分，每低1%扣1分，最高扣至0分团队管理与协作团队销售目标达成率10%110%按团队实际销售额占目标的百分比评分，每低5%扣1分，最高扣至0分团队培训计划完成率100%按实际完成团队培训计划的数量占比评分，每低10%扣1分，最高扣至0分团队协作满意度良好按团队协作满意度评分，良好为满分，一般扣2分，较差扣4分团队人员流失率5%按团队人员流失率百分比评分，每高1%扣1分，最高扣至0分跨部门协作效率高效按跨部门协作的效率评分，高效为满分，较高效扣2分，一般扣4分，低效扣6分本考核表旨在全面评估运动器材销售经理在市场开拓与客户关系管理方面的绩效表现。请根据各项指标的实际完成情况，按照评分标准进行打分，最终得出该考核周期的绩效得分。考核结果将作为绩效改进、奖金分配及晋升决策的重要依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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