洗车店销售合同范本

洗车店销售合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX汽车服务中心，注册地址位于XX市XX区XX路XX号，法定代表人：张三，联系电话甲方是一家依法注册成立的专业汽车服务机构，主要提供汽车清洁、保养及相关增值服务。基于甲方在汽车后市场服务的业务拓展需求，为提升服务范围及客户体验，甲方拟通过本次合同约定，委托乙方提供洗车及相关配套产品的销售服务，以完善甲方服务链条并满足市场需求。

甲方经营范围涵盖汽车美容、维修及零配件销售，具备完善的客户服务体系及市场运营能力。为进一步增强市场竞争力，甲方计划整合洗车业务，并将其作为核心服务项目之一。鉴于乙方在洗车行业具备丰富的运营经验、专业的服务团队及成熟的市场渠道，甲方经审慎评估后决定与乙方建立合作关系，通过本次合同明确双方权利义务，确保服务内容符合甲方品牌标准及客户需求。

甲方在本次合作中主要享有以下权利：1）对乙方提供的服务内容进行监督与管理，确保服务质量符合甲方制定的标准；2）根据市场反馈及业务需求，对服务范围及价格体系进行调整；3）享有乙方提供的销售数据及客户信息的知情权，用于业务分析及市场决策。甲方同时承担以下义务：1）向乙方提供必要的场地及基础设施支持，包括但不限于水电接入、设备安装等；2）按照合同约定支付服务费用；3）协助乙方处理客户投诉及纠纷，维护双方合作关系。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX专业洗车服务有限公司，注册地址位于XX市XX区XX街XX号，法定代表人：李四，联系电话乙方是一家专注于汽车清洁及美容服务的专业企业，拥有现代化的洗车设备、标准化的服务流程及专业的技术团队。基于乙方在洗车行业的市场积累及技术优势，双方经友好协商，乙方同意按照本合同约定，向甲方提供洗车及配套产品的销售服务，助力甲方拓展业务范围。

乙方自成立以来，已建立覆盖多个区域的连锁服务体系，服务客户涵盖个人车主及企业客户，具备较强的市场拓展能力。在合作前，乙方已完成对甲方业务模式的调研，并制定了针对性的服务方案，包括但不限于标准洗车、精致洗车、漆面修复及汽车用品销售。乙方承诺将严格按照甲方要求执行服务，确保服务质量达到行业标准，并持续优化服务流程以提升客户满意度。

乙方在本次合作中主要享有以下权利：1）按照合同约定收取服务费用；2）在甲方场地内独立开展洗车及产品销售业务，享有经营自主权；3）根据市场变化提出服务价格调整建议，经甲方同意后执行。乙方同时承担以下义务：1）确保服务人员具备专业资质，遵守甲方制定的运营规范；2）定期向甲方提交服务报告，包括客户数量、销售额等数据；3）承担因服务质量问题引发的客户纠纷处理责任，并承担相应赔偿。

**合同简介**

本次合同签订的背景源于甲方在汽车后市场服务的业务拓展需求。随着汽车保有量的持续增长，洗车及美容服务已成为车主刚需，甲方为增强服务竞争力，决定引入专业的洗车服务。乙方作为行业内的优质服务商，凭借其技术实力、运营经验及市场口碑，成为甲方理想的合作对象。双方基于平等互利、长期共赢的原则，通过本次合同明确合作框架，约定服务内容、权利义务及违约责任，确保合作顺利开展。

合作前提条件包括：1）甲方需提供符合乙方运营需求的场地，包括洗车区域、产品展示区及客户休息区，并完成必要的设施改造；2）乙方需在合同生效后7日内完成人员培训及设备调试，确保服务按时启动；3）双方需共同制定服务标准及价格体系，并报备相关行业监管机构。本合同范本的当事人信息及简介部分为后续条款的制定奠定基础，明确合作双方的身份属性及合作背景，为后续条款的细化提供逻辑支撑。后续章节将围绕服务范围、权利义务、费用结算、违约责任等内容展开详细约定，确保双方权益得到充分保障。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于明确甲乙双方在洗车服务及销售合作中的权利义务，确保乙方按照甲方的要求，在甲方提供的场地内，提供专业、规范的洗车服务及相关产品销售，满足甲方客户的需求，提升甲方服务品牌形象。具体合作范围包括：1）乙方负责洗车区域的日常运营管理，包括设备操作、清洁剂管理、工具维护等；2）乙方提供标准洗车、精致洗车等多种洗车服务，并按照甲方标准执行服务流程；3）乙方负责汽车用品的销售，包括洗车液、玻璃水、车蜡等，并建立完善的销售台账；4）乙方需配合甲方进行客户信息收集与服务评价收集工作；5）双方共同维护洗车区域的秩序与环境，确保符合甲方整体运营标准。本合同范围涵盖服务提供、质量控制、费用结算、客户管理等多个方面，旨在构建长期稳定的合作关系。

第二条定义

为本合同之目的，下列术语具有以下含义：“洗车服务”指乙方为甲方客户提供的车身清洁、轮胎清洁、内饰清洁等服务项目；“标准洗车”指包含车表清洗、轮胎清洗、玻璃清洁等基础项目的洗车服务；“精致洗车”指在标准洗车基础上增加内饰清洁、内饰吸尘、上光保护等增值项目的洗车服务；“汽车用品”指用于汽车清洁、保养及装饰的相关产品，包括但不限于洗车液、玻璃水、车蜡、内饰清洁剂等；“服务标准”指甲乙双方共同制定并确认的洗车服务流程、质量要求及价格体系；“客户信息”指在服务过程中收集的客户姓名、联系方式、服务偏好等数据；“销售台账”指乙方记录汽车用品销售情况的详细记录，包括产品名称、数量、金额等。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

（1）甲方有权对乙方的服务过程进行监督，确保服务质量符合双方约定的标准。甲方有权随时检查服务记录、客户反馈及销售数据，并要求乙方提交相关报告。

（2）甲方有权根据市场需求及运营情况，对洗车服务项目及价格体系进行调整，并提前30日通知乙方。调整内容需经乙方书面确认后生效。

（3）甲方需向乙方提供符合洗车运营的场地，包括但不限于水电气接入、排水系统、设备安装空间等，并承担场地租赁或改造的相关费用（如适用）。

（4）甲方需按照合同约定，按时向乙方支付服务费用，不得无故拖欠。支付方式及时间节点需遵循双方另行签订的财务协议。

（5）甲方需协助乙方处理重大客户投诉，并承担因服务质量问题引发的第三方索赔责任。

（6）甲方有权要求乙方遵守国家及地方关于环保、安全的相关法规，并承担因违规操作产生的罚款或处罚。

（7）甲方需提供必要的培训材料及指导，帮助乙方员工熟悉服务流程及甲方品牌规范。

**2.乙方的权力和义务**

（1）乙方有权在甲方提供的场地上独立开展洗车及汽车用品销售业务，并享有经营自主权。乙方有权根据市场情况提出服务价格调整建议，经甲方同意后执行。

（2）乙方需严格按照双方约定的服务标准执行洗车服务，确保服务流程规范、质量达标。乙方需配备专业的服务团队，并定期进行技能培训，提升服务水平。

（3）乙方需建立完善的汽车用品销售体系，包括产品陈列、销售推广、库存管理及售后服务。乙方需确保销售产品的质量，并承担因产品问题引发的客户索赔。

（4）乙方需实时更新销售台账，并按甲方要求提交销售报告及客户评价汇总。乙方需配合甲方进行客户信息收集，并确保信息安全保密。

（5）乙方需负责洗车区域的日常清洁与维护，保持设施设备的良好状态，并承担设备维修或更换的费用（如适用）。

（6）乙方需遵守甲方的运营规范及品牌标准，不得从事任何损害甲方形象的行为。乙方需配合甲方进行市场推广活动，并承担约定的宣传费用（如适用）。

（7）乙方需建立客户投诉处理机制，及时响应客户诉求，并主动解决服务纠纷。对于重大投诉，需及时向甲方汇报，并共同制定解决方案。

（8）乙方需确保服务人员遵守安全操作规程，做好防火、防盗、防潮等工作，并承担因操作不当引发的安全事故责任。

（9）乙方需定期向甲方提供市场动态及客户需求分析报告，帮助甲方优化服务策略。乙方需积极参与甲方的业务交流会，分享运营经验。

（10）乙方需保守甲方商业秘密，不得泄露甲方客户信息、财务数据等敏感信息。合同终止后，乙方需将所有涉及甲方的资料及数据完整返还给甲方。

第四条价格与支付条件

1.服务费用：乙方的服务费用采用以下方式结算：

（1）基础服务费：甲方每月向乙方支付固定基础服务费人民币XX元，该费用涵盖场地使用、基础设备维护及乙方团队管理费等固定成本。

（2）销售分成：乙方销售的汽车用品收入，按照甲方与乙方约定比例进行分成。标准洗车服务产生的汽车用品销售额，甲方享有XX%份额，乙方享有XX%份额；精致洗车服务产生的汽车用品销售额，甲方享有XX%份额，乙方享有XX%份额。

（3）客户消费提成：甲方客户在乙方处直接消费的汽车用品，甲方按消费金额的XX%向乙方支付提成。

2.支付方式：甲方通过银行转账方式向乙方支付服务费用。每月10日前，甲方支付上月的基础服务费及销售分成；每季度结束后20日内，甲方支付该季度的客户消费提成。

3.费用调整：若市场物价波动或运营成本变化超过XX%，双方可协商调整服务费用。甲方需提前60日提出调整申请，并提供相关成本依据，经乙方书面确认后执行。

4.税费承担：双方各自承担因提供服务或交易产生的税费，除非法律另有规定或双方另有约定。

第五条履行期限

1.合同有效期：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。

2.续约条款：合同期满前三个月，若双方无书面异议，本合同自动续期一年。续约条件及费用由双方届时协商确定。

3.关键时间节点：

（1）乙方需在合同生效后30日内完成场地布置及设备调试，并正式开始提供服务。

（2）甲方需按月度考核周期（每月1日至当月最后一天）对乙方服务进行评估，并在次月5日前反馈评估结果。

（3）双方需在每年第一季度共同召开业务总结会，回顾上一年度合作情况并制定下一年度目标。

4.提前终止：经双方协商一致或出现本合同约定的不可抗力情形，本合同可提前终止。提前终止需书面通知对方，并按约定进行清算。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）未按时支付服务费用的，每逾期一日，甲方需按逾期金额的XX%向乙方支付违约金，逾期超过30日，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方支付总服务费的XX%作为违约赔偿。

（2）无故终止合同的，甲方需向乙方支付相当于半年服务费总额的违约金，并赔偿乙方因合同终止产生的直接经济损失，包括但不限于人员遣散费、设备折旧费等。

（3）未提供符合运营条件的场地导致乙方无法正常服务的，甲方需承担乙方因此造成的损失，并赔偿XX万元人民币。

2.乙方违约责任：

（1）服务质量不达标被甲方书面指出后仍未改进的，乙方需承担当次服务，并支付甲方客户投诉金额的XX%作为赔偿金；情节严重的，甲方有权解除合同并要求赔偿总服务费的XX%。

（2）汽车用品销售中存在假冒伪劣产品的，乙方需立即停止销售并召回问题产品，退还客户购货款，并承担因此引发的全部法律责任及赔偿，同时支付甲方XX万元人民币的违约金。

（3）泄露甲方商业秘密或客户信息的，乙方需承担违约金XX万元人民币，并赔偿甲方因此遭受的全部经济损失；构成犯罪的，移交司法机关处理。

3.共同违约责任：

（1）因双方责任导致客户投诉的，双方按责任比例分担赔偿金；若无法确定责任比例，则平均承担。

（2）违反本合同约定造成第三方索赔的，责任方需承担全部赔偿责任，另一方需承担不超过XX%的连带责任。

4.违约金上限：本合同约定的所有违约金总额不超过合同总金额的XX%，超出部分不予支持。双方应就违约行为协商合理解决方案，避免过度索赔。

5.紧急补救：任何一方违约时，守约方有权采取必要措施防止损失扩大，由此产生的费用由违约方承担。若违约方未在合理期限内纠正违约行为，守约方可自行采取措施并有权要求赔偿。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风、雷击等）、战争、动乱、政府行为（如法律修订、政策调整、禁令等）、流行病疫情以及严重影响运营的电力或网络中断等。不可抗力事件应导致直接经济损失或妨碍合同义务的履行。

2.通知义务：任何一方遭遇不可抗力事件时，应在事件发生后XX日内以书面形式通知对方，详细说明事件情况、影响范围及预计持续期限。通知应包含事件发生时间、地点、性质及可能对合同履行造成的影响。

3.协商处理：收到不可抗力通知后，双方应友好协商，根据事件影响程度及持续时间，协商决定是否暂停履行、部分履行或终止合同。协商期间，双方应采取措施减少损失，并保持沟通。

4.责任免除：因不可抗力导致合同无法履行或延迟履行的，受影响一方可部分或全部免除违约责任，但需提供不可抗力事件的证明材料（如政府公告、事故报告等）。不可抗力影响消除后，双方应恢复履行合同，已暂停履行的部分可根据实际情况协商是否继续履行。

5.合同终止：若不可抗力事件持续超过XX日，双方可协商解除合同。合同解除后，双方应就未履行义务及已产生费用进行结算，互不承担违约责任，但应妥善处理客户关系及资产清算事宜。

6.不可归责性：本合同项下的不可抗力条款独立于其他责任条款，其效力不影响本合同其他部分的适用，除非双方另有约定。

第八条争议解决

1.协商解决：凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应在争议发生后XX日内进行，双方可指定代表进行谈判，力争达成书面和解协议。

2.调解机制：若协商未能在XX日内达成一致，双方可共同选择第三方调解机构进行调解。调解协议经双方签署后具有约束力，调解失败的，可进入仲裁或诉讼程序。

3.仲裁程序：调解不成的，或双方直接选择仲裁的，应将争议提交至XX仲裁委员会，按照该会现行仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁语言为中文，仲裁地点在甲方所在地（或双方协商一致地点）。

4.诉讼程序：除双方明确选择仲裁外，任何一方均有权向合同履行地（甲方所在地）人民法院提起诉讼。诉讼过程中，应遵守中国法律及相关司法解释，诉讼文书送达及管辖以法院裁定为准。

5.法律适用：所有争议的解决均适用中华人民共和国法律，并排除适用国际惯例及外国法律。双方在争议解决过程中应遵守法律程序，不得采取任何报复或歧视性措施。

6.专属争议：本合同项下的争议解决条款具有独立性，可单独适用，不影响其他条款的效力。任何一方在本合同履行期间就争议事项所作的单独承诺或和解，均需经对方书面确认后方能生效。

第九条其他条款

1.通知方式：本合同项下的所有通知、文件及通讯均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、挂号信）发送至本合同首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前XX日书面通知对方。通过电子邮件发送的，发出时视为送达；通过快递或挂号信发送的，寄出后XX日视为送达。

2.合同变更：对本合同的任何修改或补充，均须经双方书面同意，并签署书面文件后方能生效。口头约定或单方作出的变更不产生法律效力。

3.分包与转包：乙方不得将本合同项下的核心服务（如洗车服务、客户接待）转包给第三方，但可委托第三方提供辅助性服务（如设备维护、清洁用品采购），且须确保第三方服务标准不低于甲方要求，并承担相应责任。任何分包行为需事先获得甲方书面同意。

4.独立承包商关系：乙方作为独立承包商提供本合同服务，不代表甲方或成为甲方雇员，双方不存在劳动法意义上的雇佣关系。乙方需自行承担