2025年江西省萍乡市公开招聘警务辅助人员辅警结构化面试及答案

2025年江西省萍乡市公开招聘警务辅助人员辅警结构化面试及答案问题1：萍乡市地处赣西，是长江中游城市群重要成员，近年来随着城市发展，城乡结合部治安管理难度增大。如果你被录用为萍乡市辅警，在参与城乡结合部日常巡逻时，发现一名男子形迹可疑，频繁张望商铺门窗，且随身携带工具包，你会如何处置？答案：首先保持冷静观察，迅速判断现场风险等级。根据《公安机关执法细则》关于巡逻盘查的规定，我会先通过对讲机向带队民警报告具体位置（如湘东区某城乡结合部路段）、可疑人员特征（身高、衣着、工具包外观），请求支援并同步开启执法记录仪。随后，以规范的执法用语表明身份：“我们是萍乡市公安局辅警，正在执行巡逻任务，请配合接受检查。”接近时保持安全距离（约1.5米），避免正面冲突。若男子试图离开，需礼貌拦阻：“请先配合完成询问，如有误会我们会及时为您澄清。”接着开展盘查：一是核对身份，要求出示身份证并通过警务通核查是否有前科或在逃记录；二是询问其停留原因，观察回答是否逻辑一致（如声称“等朋友”但无法提供具体信息）；三是检查工具包，需告知“为保障公共安全，需要对随身物品进行检查”，若发现撬棍、断线钳等可疑工具，立即控制物品并固定证据。过程中注意群众围观可能引发的舆情，可请现场热心群众协助维持秩序，避免冲突升级。待民警抵达后，详细汇报盘查情况，配合将可疑人员带回派出所进一步调查。整个过程严格遵循“理性、平和、文明、规范”原则，既确保执法权威，又维护当事人合法权益。问题2：萍乡是中国工人运动策源地，安源路矿工人运动纪念馆是重要红色教育基地。近期纪念馆周边游客增多，你在协助维护景区秩序时，遇到一名游客因排队问题与工作人员发生激烈争执，游客情绪激动并推搡工作人员，导致部分游客围观拍照，你会如何处理？答案：首先快速介入隔离冲突双方，站在游客与工作人员中间，用身体侧挡防止推搡升级，同时大声喊话：“大家先冷静，有问题我们一起解决！”立即通过对讲机通知附近同事支援，控制现场秩序，引导围观游客分散，避免聚集引发踩踏或舆情扩散。然后安抚游客情绪，采用“共情+引导”策略：“我理解您排队时间长心里着急（共情），但动手推搡不仅解决不了问题，还可能违反《治安管理处罚法》（法律告知）。您具体遇到了什么困难？我们帮您协调（引导表达）。”待游客稍平静后，了解冲突原因（如排队标识不清晰、等待时间超出预期），向工作人员核实情况，若确属景区管理疏漏（如临时增加限流导致排队系统未更新），需代表警方当场致歉：“给您带来不好的体验，我们已督促景区优化流程。”若游客存在不遵守秩序行为（如插队被制止），则明确指出：“排队是基本规则，我们理解您的急切，但插队不仅影响他人，也可能耽误您自己的时间。”同时关注工作人员状态，提醒其保持克制：“您的职责是维护秩序，我们已经介入，先到旁边休息一下。”待冲突平息后，协助景区调整排队通道（如增设临时护栏、安排志愿者引导），并建议纪念馆在游客高峰时段（如周末9:00-11:00）增开临时入口。最后，将事件经过、处理结果记录在《现场处置登记表》，反馈给带队民警，并通过工作群提醒其他同事加强该区域巡逻。整个过程既要体现对游客合理诉求的重视，也要维护景区管理秩序，展现萍乡作为红色城市的文明形象。问题3：辅警工作强度大、责任重，且部分群众对辅警身份存在认知偏差，认为“辅警不是正式警察，没有执法权”。如果你在日常工作中遇到群众不配合，甚至说“你一个辅警，没资格管我”，你会如何应对？答案：首先保持心态平和，理解群众的误解可能源于对辅警职责的不了解。根据《江西省公安机关警务辅助人员条例》，辅警虽无独立执法权，但可在民警带领下开展辅助执法工作，需明确传递这一信息。回应时保持礼貌但坚定：“您好，我是萍乡市公安局依法聘用的警务辅助人员，根据《江西省公安机关警务辅助人员条例》第XX条规定，现在在民警的带领下协助执行公务（出示工作证件），您的配合是对我们工作的支持，也是对法律的尊重。”若群众仍不配合，需分析具体场景：如果是交通疏导中拒绝挪车，可联系附近民警到场，同时告知“您的车辆已影响交通，若继续不配合，我们将依法采取拖移措施（法律后果告知）”；如果是社区走访中拒绝登记信息，可说明“登记是为了保障您和邻居的安全，近期辖区发生多起入室盗窃案，我们正在排查可疑人员（必要性解释）”。此外，注重日常与群众的关系维护。在非工作场景（如社区巡逻时）主动与居民打招呼，帮助老人提重物、解答户籍政策咨询，用实际行动赢得信任。遇到群众质疑时，可举例说明：“上个月您家楼下电动车被盗，就是我们巡逻时发现线索协助破案的（用具体案例增强说服力）。”最后，事后向带教民警汇报情况，总结沟通技巧。同时加强对《江西省公安机关警务辅助人员条例》《治安管理处罚法》等法规的学习，确保解答群众疑问时有法可依。通过规范执法、真诚服务，逐步扭转群众对辅警的偏见，树立“辅警也是警队重要一员”的正面形象。问题4：萍乡市部分老旧小区（如安源区某家属院）因基础设施老化，近期连续发生3起夜间入室盗窃案，群众安全感下降。领导让你协助社区民警制定针对性防范措施，你会从哪些方面入手？答案：首先开展实地调研，联合社区民警、物业（无物业的联系社区居委会）召开座谈会，收集居民意见（如“楼道灯常坏”“围墙有缺口”），调取案发地监控（若有）分析作案时间（多为23:00-3:00）、作案手法（翻围墙、撬窗），确定重点防范区域（如小区西侧围墙、顶楼未装防盗网的住户）。其次制定“人防+物防+技防”综合措施：1.加强人力巡防：协调派出所安排辅警与社区志愿者组成“夜巡队”，在案发时段（22:00-4:00）增加巡逻频次，重点巡查围墙、背街小巷，携带强光手电、对讲机等装备；2.完善物防设施：向分局申请专项经费，修补围墙缺口（如用铁丝网加固）、更换楼道损坏路灯（加装声控灯）、为独居老人和顶楼住户免费安装防盗窗（联合社区动员居民自筹部分费用）；3.升级技防系统：推动小区安装高清监控（重点覆盖围墙、入口、单元门），接入派出所监控平台，安排专人实时查看；对无监控的区域，推广“警民联调”APP，鼓励居民发现可疑人员及时拍照上传。然后开展宣传动员：联合社区举办“防盗知识讲座”，用本地案例讲解“如何识别可疑人员”“门窗加固小技巧”；在小区公告栏、单元门张贴“防盗提示卡”（附派出所报警电话）；针对老年人，上门发放“防盗窃明白册”，演示“一键报警”装置使用方法。最后建立长效机制：每周汇总巡逻记录，分析发案规律（如是否与垃圾清运日、快递集中投放日相关）；每月与物业、社区召开联席会议，评估防范措施效果，动态调整巡防重点；对已安装监控的小区，定期检查设备运行情况，确保“看得清、存得住、调得出”。通过以上措施，力争一个月内降低该小区盗窃案发生率50%，切实提升群众安全感。问题5：你和一名新入职辅警共同负责某路段交通疏导，他因业务不熟练，指挥手势不规范，导致部分司机鸣笛抱怨，甚至有群众拍照上传网络。你作为同组人员，会如何处理？答案：首先迅速补位，主动承担主要疏导任务，用标准手势引导车辆（如“停止”手势：左臂由前向上直伸与身体成135度，掌心向前；“右转弯”手势：右臂向前平伸与身体成90度，掌心向前，五指并拢），同时微笑向司机致歉：“刚才指挥有误给您添麻烦了，感谢您的理解！”避免矛盾升级。待车流高峰过去（如早高峰7:30-8:30后），找合适时机与新同事沟通。先肯定其工作态度：“今天你来得早、站得久，这份责任心特别好（正向激励）。”再指出问题：“刚才的直行手势手掌方向偏了，容易让司机误解（具体说明），我之前也犯过类似错误，后来跟着老民警练了一周（共情拉近距离）。”然后现场示范标准手势，分解动作讲解（如“手臂抬起角度、手掌高度、保持时间”），邀请他模仿，及时纠正细节（如“手指要并拢，不要弯曲”）。针对群众拍照上传网络的情况，立即向带队民警汇报，说明“系新辅警操作不熟练，已现场纠正，未造成严重后果”，建议通过派出所官方微信公众号发布“交通手势小课堂”短视频（配标准动作演示），既回应群众关注，又普及交通知识。事后与新同事制定“结对学习计划”：每天早到10分钟，一起观看《交通警察手势信号视频教程》；利用午休时间在空场地互相纠正手势；遇到复杂路况（如左转与直行同时放行），由我先示范，他观察后再操作。同时提醒他：“遇到不确定的情况，先吹哨示意车辆停下，再联系附近民警确认（应急处理技巧）。”通过传帮带，帮助新同事快速成长，避免类似问题再次发生。问题6：萍乡市正在创建全国文明城市，你在协助民警开展“电动车违规加装雨棚”专项整治时，遇到一位送孙子上学的老人，他情绪激动地说：“装雨棚是为了孩子下雨天不淋雨，你们拆了我们怎么出门？”拒不配合执法，你会如何处理？答案：首先暂停执法动作，扶老人到路边安全区域（如公交站台），递上矿泉水：“大爷，您先消消气，咱们慢慢说（情绪安抚）。”观察老人状态（是否有高血压等疾病），若面色发红、呼吸急促，立即联系120并通知其家属。待老人平复后，用“换位思考+法律讲解”沟通：“我知道您装雨棚是为了孙子安全（共情），但雨棚会遮挡视线，之前咱们萍乡就发生过类似事故——上个月在跃进路，有位奶奶骑装了雨棚的电动车转弯，没看到侧面来车，结果祖孙俩都摔伤了（本地案例警示）。根据《萍乡市道路交通安全条例》第XX条，电动车加装雨棚属于非法改装，不仅影响自己，还可能撞到其他行人（法律后果）。”然后提供替代方案：“您看这样行不行？我们联系社区，给您送一把儿童雨衣（实用建议），既防雨又安全；如果您觉得雨衣不方便，我们可以帮您联系电动车行，安装合规的挡雨板（符合标准的替代产品）。”同时让同事联系老人孙子的学校，说明情况，请求老师临时安排孩子在教室避雨（解决实际困难）。若老人仍有顾虑，邀