2025年湖南省常德市公开招聘警务辅助人员辅警结构化面试及答案

2025年湖南省常德市公开招聘警务辅助人员辅警结构化面试及答案问题一：你报考常德市公安机关警务辅助人员的优势是什么？结合自身经历谈谈你对辅警岗位的理解。作为一名土生土长的常德人，我对这片土地有深厚的感情，熟悉本地的人文环境和方言，这在与群众沟通时能减少隔阂。大学期间我主修行政管理，系统学习过公共管理、法律基础等课程，曾在武陵区某街道办实习，参与过矛盾调解、社区安保等工作，积累了基层服务经验。此外，我长期坚持体育锻炼，体能测试中长跑、俯卧撑等项目均达到优秀水平，具备应对急难险重任务的身体素质。我理解辅警是公安机关的重要辅助力量，承担着协助民警维护社会治安、服务人民群众的职责。不同于民警的执法权，辅警更侧重“辅助”二字：一是信息收集员，深入社区了解治安动态，为民警决策提供线索；二是群众服务员，帮助解决群众求助，比如老人走失、纠纷调解；三是执法配合者，在民警带领下完成巡逻、盘查等任务。去年常德市开展“夏季治安打击整治行动”时，我曾作为志愿者参与夜间巡逻，亲眼看到辅警在核查流动人口、排查安全隐患中发挥的关键作用。这让我更深刻认识到，辅警是连接警民的“桥梁”，岗位虽小却责任重大。问题二：你在桃花源景区巡逻时，遇到一名游客因购买特产与商户发生争执，游客情绪激动要动手，商户也叫来亲戚帮忙，现场聚集了20多名围观群众。作为在场辅警，你会如何处理？首先，我会立即上前拉开双方，保持安全距离，用身体隔开冲突方，同时大声喝止：“大家冷静！动手解决不了问题，有什么矛盾我们一起商量。”接着，通知附近巡逻的同事过来支援，控制现场秩序，防止围观群众拥挤或拍照引发二次矛盾。然后，分开双方了解情况。先安抚游客：“您远道而来是为了玩得开心，动手既伤和气又可能违法，我们帮您解决问题。”再向商户说明：“您做生意讲究信誉，有问题可以通过协商或市场监管部门处理，叫人过来反而激化矛盾。”询问游客具体不满点，比如是否存在短斤少两、虚假宣传，查看购物凭证和商品实物；向商户核实定价依据、是否明码标价。同时，安排同事疏散围观群众，引导到安全区域，避免堵塞景区通道影响其他游客。如果游客坚持认为被欺诈，联系景区市场监管岗或12315热线，现场协助调解；若涉及金额较大或商户存在明显违规，立即报告带队民警，由民警依法处理。调解过程中注意用常德方言沟通，比如对游客说：“您莫急，我们常德人最讲公道，一定给您个说法。”对商户说：“老兄，和气生财，有问题咱们按规矩来。”最后，调解结束后提醒双方保留好凭证，告知后续维权途径，并向游客致歉：“给您的旅行添堵了，感谢您对我们工作的配合。”巡逻结束后，将情况记录在《警务辅助工作台账》，向民警汇报处理结果，建议景区加强商户诚信经营宣传，避免类似事件再次发生。问题三：你和同事小张一起参与某小区“电动车飞线充电”整治行动，小张认为只需口头警告，你则坚持要暂扣违规充电器并张贴警示公告。两人争执中，小张说“你刚来就想表现，听我的准没错”，现场群众也围过来看热闹。此时你会如何处理？首先，我会暂停争执，对小张说：“哥，咱们先把现场秩序稳住，群众还等着看我们处理呢，有意见等会儿再说。”然后转向围观群众：“各位邻居，飞线充电容易引发火灾，去年武陵区某小区就因此发生过火情，我们今天来是为了大家的安全。有违规充电的，麻烦先收起来，我们登记后会指导大家到楼下集中充电点。”快速引导群众散去，避免矛盾扩大。待现场平复后，拉着小张到一边沟通：“哥，我不是想表现，就是担心只口头警告效果不好。上次咱们在朝阳社区整治时，就是因为没暂扣工具，有些居民过两天又继续飞线。而且《常德市消防条例》里明确说，对拒不改正的可以暂扣充电设备。”同时肯定他的经验：“您来队里时间长，处理这类问题比我有办法，我刚才说话急了，您多包涵。”接着，提出折中方案：“要不这样，先对首次违规的居民口头警告，签《整改承诺书》；对多次违规或态度恶劣的，按规定暂扣充电器，同时在单元门张贴整治前后的对比图，让大家看到隐患。您看这样行不？”小张若同意，就一起分工：他负责与居民沟通，我负责登记和拍照取证；若他仍有顾虑，就请带队民警过来，说明情况后请民警定夺，毕竟辅警需在民警指挥下开展工作。事后，主动找小张吃饭，聊些家常缓和关系：“哥，昨天的事多亏您提醒，我太急躁了。以后有什么不懂的，还得跟您多学。”通过日常相处让他感受到我的尊重，避免因工作分歧影响团队协作。问题四：为提升农村地区群众防骗意识，常德市公安局计划开展“辅警进湾组”反诈宣传活动，领导让你协助社区民警组织这项工作。你会如何推进？首先，前期调研明确重点。通过派出所案管系统梳理近一年辖区农村地区高发诈骗类型，比如“养老诈骗”（以免费体检、保健品推销为名）、“刷单返利”（针对留守妇女）、“冒充熟人借钱”（利用农村人情社会特点）。走访镇村干部、村医，了解村民活动规律——比如早市、晚饭后在晒谷场聚集，老年群体更信任村广播和上门宣讲。然后，制定方案突出实效。联合镇司法所、学校，组建“反诈宣传队”：民警讲法律条文，辅警用方言讲本地案例（比如去年澧县某村张奶奶因“保健品治病”被骗3万元），村小老师教老人使用“国家反诈中心APP”，村医结合健康讲座穿插防骗提醒。制作“土味”宣传材料：用常德方言编写《防骗顺口溜》（“陌生电话莫轻信，转账之前问子女；免费鸡蛋莫去领，背后藏着诈骗局”），印成挂历发给每家每户；拍摄“反诈情景小视频”，内容是村民熟悉的场景（比如村口小卖部里，“骗子”假装收旧手机套取信息，“辅警”及时阻止），在村部大喇叭和微信群循环播放。实施阶段注重分层覆盖。针对老年群体，利用赶场日在集市设点，用扩音器播放方言版防骗提示，发放印有“报警电话”的菜篮子；组织“反诈茶话会”，在村老年活动中心边煮擂茶边讲解案例。针对青壮年，在村企业、快递点张贴“扫码领礼品”海报（扫码即跳转到反诈答题页面，答对可领洗衣粉）；联合学校开展“小手拉大手”活动，让学生回家教父母安装APP，完成的家庭可参与“防骗示范户”评选。最后，评估效果持续跟进。活动结束后，抽取10个村调研：通过问卷统计群众对常见诈骗手段的识别率，对比活动前后警情下降幅度；收集村民建议，比如有的老人反映“APP操作太复杂”，后续可组织辅警定期到村部“手把手”教学。将活动中的优秀案例整理成《农村反诈宣传手册》，供全市辅警参考，形成常态化机制。问题五：近年来，常德市推行“警辅一体化”管理模式，要求辅警与民警同训练、同考核、同责任。有人认为“辅警没有执法权，没必要这么严格”，也有人认为“这能提升辅警队伍整体素质”。对此你怎么看？我认为“警辅一体化”是顺应警务辅助工作专业化、规范化的必然要求，核心是通过科学管理让辅警更好地辅助民警、服务群众。首先，从职责定位看，辅警虽无独立执法权，但承担着大量与群众直接接触的工作——比如巡逻防控、信息采集、纠纷调解，这些工作的质量直接影响公安机关的形象。如果训练不严格，辅警可能因法律知识不足、沟通技巧欠缺引发群众误解；考核不严格，容易出现“出工不出力”的懒政现象；责任不明确，可能在紧急情况下相互推诿，延误处置时机。去年汉寿县某派出所辅警因未按规定核查出租屋信息，导致一名在逃人员漏管，最终该辅警被追责，这正是“同责任”的体现——辅助工作同样关系全局，容不得半点马虎。其次，从队伍建设看，常德市现有辅警超5000人，是公安工作的重要力量。“同训练”能统一业务标准，比如通过每月的警体技能训练、法律知识测试，让辅警掌握盘查规范、应急处突技巧；“同考核”能激发工作动力，将考核结果与绩效、晋升挂钩，避免“干多干少一个样”；“同责任”能强化职业认同，让辅警意识到自己不是“编外人员”，而是公安队伍的有机组成部分，从而更主动地承担责任。当然，推行“警辅一体化”需要配套保障。比如，常德市已出台《警务辅助人员层级化管理办法》，明确从“一级辅警”到“六级辅警”的晋升通道；部分区县为优秀辅警购买补充保险，解决后顾之忧。这些措施让“严管理”与“暖保障”结合，既提升了队伍战斗力，也增强了辅警的归属感。我认为，随着“警辅一体化”的深入推进，常德的辅警队伍将更专业、更高效，在基层治理中发挥更大作用。作为报考者，我已做好准备：无论是体能训练还是法律学习，都会以民警的标准要求自己，用实际行动证明辅警队伍“辅助不附随、帮忙不添乱”。问题六：你在鼎城区某夜市巡逻时，发现一名男子形迹可疑，上前盘查时他拒绝出示身份证，辱骂你“多管闲事”，还掏出手机拍摄你，并喊“警察打人了”。此时你会如何应对？首先，保持冷静，规范执法。根据《公安机关执法细则》，盘查需在民警带领下进行，我会立即用对讲机呼叫附近民警支援：“110，我是辅警XXX，在夜市3号摊位附近发现可疑人员，需要协助盘查。”同时，后退半步保持安全距离，避免肢体接触，用清晰语气说：“先生，我们是常德市公安局巡特警，根据《人民警察法》第九条，需要您配合查验身份。这是为了维护夜市安全，也是对您负责。”如果男子继续辱骂，我会打开执法记录仪，提示：“我们正在执法记录，请您配合。辱骂工作人员可能涉嫌阻碍执行职务，需要承担法律责任。”若他继续煽动围观群众，我会提高音量说明情况：“各位街坊，我们是正常巡逻盘查，目的是保障大家的安全。请不要被误导，感谢配合。”引导群众不要聚集，避免被别有用心者利用。待民警到达后，向其汇报情况：“该男子拒绝配合身份查验，有辱骂行为，已开启执法记录。”由民警依法