2025年直播平台字幕外包合同协议

2025年直播平台字幕外包合同协议甲方（委托方）：[甲方公司全称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[甲方公司注册地址]联系电话：[甲方联系电话]电子邮箱：[甲方电子邮箱]乙方（服务方）：[乙方公司全称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[乙方公司注册地址]联系电话：[乙方联系电话]电子邮箱：[乙方电子邮箱]鉴于甲方需要将其直播内容进行多语言字幕制作服务，以提升内容传播效果、满足合规要求及用户需求；乙方具备提供专业、高效字幕服务的资质和能力。双方本着平等互利、协商一致的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条服务范围与内容1.1甲方委托乙方提供以下字幕外包服务：（1）服务对象：甲方运营的[具体直播平台名称或频道]的直播内容。（2）服务类型：主要为[实时/延时]字幕服务。（3）语言对：将[源语言，例如：中文]翻译并制作成[目标语言，例如：英文]字幕。（4）字幕格式：输出格式为[具体格式，例如：VTT]，并确保兼容甲方平台要求。（5）服务内容：包括但不限于直播中的对话、旁白、音效描述、文字提示等的翻译与时间轴同步制作。1.2乙方应根据甲方提供的源文件和本协议约定，按照专业标准完成字幕翻译和制作工作。第二条服务标准与质量要求2.1准确性：字幕内容应准确反映直播语音或文字信息，错译、漏译率应低于[具体百分比，例如：2%]。2.2及时性：（1）实时字幕服务延迟时间不得超过[具体秒数，例如：8]秒。（2）延时字幕服务：甲方提供完整源文件后，乙方应在[具体小时数，例如：24]小时内完成字幕制作并交付。2.3流畅性：字幕语法正确，表达自然流畅，易于阅读理解。2.4格式规范：字幕文件格式、时间轴、样式等必须符合约定要求，无错乱。2.5合规性：字幕内容不得包含任何违法违规信息，应符合中国相关法律法规及甲方社区规范。2.6质量审核：甲方有权对乙方交付的字幕文件进行抽样质量审核，审核标准参照本协议第二条第2.1至2.4款。乙方应配合甲方的合理审核要求。第三条合作流程与交付3.1内容提供：甲方通过[具体方式，例如：专用API接口/FTP上传]向乙方提供直播源文件（包括音频流、视频流或录制文件），确保文件质量清晰可辨。3.2文件格式：甲方提供的源文件格式应为[具体格式，例如：MP4,MKV,WAV]，并附带必要的音轨信息。3.3交付方式：乙方将完成的字幕文件通过[具体方式，例如：邮件发送/甲方平台上传系统]交付给甲方指定的联系人。3.4交付时间：乙方应在约定的交付时间内完成字幕制作并交付文件。3.5沟通机制：双方指定[甲方联系人姓名及职务]和[乙方联系人姓名及职务]作为主要联系人，用于日常沟通、任务确认及问题处理。紧急事宜可通过双方预留电话即时沟通。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：（1）有权要求乙方按照合同约定提供合格的服务。（2）按时向乙方提供符合要求的源文件，并对源文件的内容拥有合法使用权。（3）提供必要的直播内容背景资料、术语表或风格指南，以帮助乙方准确制作字幕。（4）按照本协议第五条的约定，及时足额支付服务费用。（5）对乙方提供的服务进行合理、及时的审核，并在[具体天数，例如：3]个工作日内反馈确认或提出修改意见。（6）指定唯一联系人负责与本乙方的对接事宜。4.2乙方的权利与义务：（1）按照本协议第一条约定的服务范围、第二条约定的服务标准，勤勉、专业地完成字幕服务。（2）保证所制作字幕的原创性，不侵犯任何第三方的知识产权（包括但不限于著作权、商标权等）。（3）对甲方提供的源文件内容及合作过程中获悉的甲方商业秘密承担保密义务，非经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露或用于合同目的之外。（4）按照本协议第三条约定的方式和时间交付符合要求的字幕文件。（5）积极响应用甲方的合理反馈，并根据要求进行必要的修改，直至甲方确认。（6）指定唯一联系人负责与甲方的对接事宜。第五条费用与支付5.1收费标准：本协议项下的字幕服务费用采用[具体方式，例如：按字数计费/按时长计费/按场次计费/固定月费]方式。具体费率标准为：[详细费率说明，例如：每千汉字XX元人民币，或每分钟视频XX元人民币，或每场直播XX元人民币，或每月固定费用为XX元人民币]。5.2价格与货币：服务费用以人民币（RMB）结算。5.3支付周期：服务费用按[具体周期，例如：月/周/次]结算。具体支付时间为：乙方完成当期服务并提交全部字幕文件，经甲方审核确认后[具体天数，例如：10]个工作日内支付。5.4支付方式：甲方通过银行转账方式向乙方支付服务费用。乙方应在收到甲方支付通知后，将等额、合法的发票开具给甲方。发票信息应准确无误。5.5税费：[约定税费承担方式，例如：乙方负责开具含税发票，税负由甲方承担；或乙方开具增值税专用发票，税负由双方根据国家规定承担]。第六条知识产权6.1在甲方付清全部因本协议而产生的服务费用后，由乙方创作的字幕翻译文本的著作权（包括但不限于复制权、发行权、信息网络传播权等）归甲方所有。6.2甲方有权在自身平台或业务范围内使用上述拥有著作权的字幕文件。6.3乙方保留其在履行本协议过程中所使用的翻译工具、方法论等非智力成果的合法权益。6.4双方均不得侵犯合同履行前及履行中各自拥有的知识产权，亦不得侵犯任何第三方的知识产权。如因乙方原因导致甲方侵犯第三方知识产权，由乙方承担全部责任并赔偿甲方损失。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在合作过程中了解或接触到的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户资料、财务数据等）承担保密义务。保密信息不以书面形式明确标注“保密”的，推定为非保密信息。7.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、转让或许可使用对方的保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。7.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[具体年限，例如：三年]，或根据保密信息的性质确定更长期限。7.4任何一方因违反本保密条款给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第八条违约责任8.1若甲方未按约定支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[具体百分比，例如：千分之零点五]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数，例如：30]日，乙方有权暂停服务或单方面解除合同，并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。8.2若乙方未按约定时间交付合格字幕文件，每逾期一日，应按当期应付服务费用的[具体百分比，例如：千分之零点五]向甲方支付违约金。逾期超过[具体天数，例如：15]日，甲方有权暂停支付当期费用或单方面解除合同，并要求乙方赔偿损失。8.3若乙方交付的字幕文件存在严重质量问题（例如，错漏率超过[具体百分比，例如：5%]，或因乙方原因导致甲方违反法律法规而遭受处罚），甲方有权要求乙方在[具体天数，例如：5]个工作日内免费修正，或直接扣除相应费用。若乙方拒绝修正或修正后仍不合格，甲方有权扣除全部或部分服务费用，并要求乙方赔偿损失。8.4因一方违约给对方造成其他直接损失的，违约方应承担赔偿责任。8.5双方均应保证其履约能力，如因一方原因导致合同无法继续履行，应承担相应违约责任。第九条不可抗力9.1“不可抗力”是指双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件，该事件妨碍、影响或延误任何一方根据本协议履行其全部或部分义务，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风）、战争、动乱、政府行为、流行病疫情、网络中断等。9.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[具体天数，例如：5]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除合同。9.3因不可抗力导致的履行延迟或不能履行，受影响方不承担违约责任，但应及时采取措施减少损失。第十条合同期限与终止10.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为[具体年限，例如：壹]年，自[YYYY]年[MM]月[DD]日起至[YYYY]年[MM]月[DD]日止。10.2协议期满前[具体月数，例如：一个月]，如双方无书面异议，本协议自动续展[具体年限，例如：壹]年，续展次数不限/最多续展[具体次数]次。10.3任何一方可在协议有效期内，提前[具体天数，例如：30]日书面通知对方终止本协议。提前终止不影响通知方因违约行为而应承担的责任。10.4发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方立即终止本协议：（1）一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[具体天数，例如：15]日内仍未纠正的。（2）一方进入破产、清算或解散程序的。（3）无法继续履行本协议主要义务的。10.5协议终止后，双方应结清所有未付款项。乙方应向甲方交付已完成且甲方未接收部分的字幕文件。保密条款、知识产权条款、法律适用与争议解决条款在本协议终止后继续有效。第十一条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[选择仲裁或诉讼，例如：甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/中国国际经济贸易仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁，仲裁地点在[城市名称]，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力]。第十二条法律适用与文本12.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2本协议构成双方关于本协议标的的完整协议，取代之前所有的口头或书面约定。12.3对本协议的任何修改或补充，均需以书面形式作出，并经双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）方为有效。12.4本协议未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。12.5本协议所有通知均应以书面形式按本协议首页所列地址、传真或电子