2025年信访知识竞赛试题及答案

2025年信访知识竞赛试题及答案一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）1.根据《信访工作条例》，信访工作坚持和加强党的全面领导，践行以人民为中心的发展思想，完善（）、齐抓共管的工作格局。A.统一领导、部门协调B.分级负责、属地管理C.依法办理、源头治理D.标本兼治、综合施策2.信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到（）设立或者指定的接待场所提出。A.本级机关、单位B.上一级机关、单位C.有权处理的本级或上一级机关、单位D.省级信访部门3.对属于本机关、单位职权范围的信访事项，应当自收到之日起（）内书面告知信访人接收情况；对不属于本机关、单位或者其职权范围的，应当自收到之日起（）内书面告知信访人向有权处理的机关、单位提出。A.5日；10日B.10日；15日C.15日；15日D.7日；10日4.信访事项应当自受理之日起（）内办结；情况复杂的，经本机关、单位负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过（），并告知信访人延期理由。A.30日；30日B.60日；30日C.60日；60日D.90日；30日5.信访人对信访处理意见不服的，可以自收到书面答复之日起（）内请求原办理机关、单位的上一级机关、单位复查。收到复查请求的机关、单位应当自收到复查请求之日起（）内提出复查意见，并予以书面答复。A.15日；30日B.30日；30日C.30日；60日D.60日；60日6.信访人对复查意见不服的，可以自收到书面答复之日起（）内向复查机关、单位的上一级机关、单位请求复核。收到复核请求的机关、单位应当自收到复核请求之日起（）内提出复核意见。A.15日；30日B.30日；30日C.30日；60日D.60日；60日7.各级机关、单位应当落实（），领导干部应当阅办群众来信和网上信访、定期接待群众来访、定期下访，包案化解群众反映强烈的突出问题。A.首办责任制B.领导责任C.属地责任D.主体责任8.对信访人反映的情况、提出的建议意见类事项，有权处理的机关、单位应当认真研究论证；对科学合理、具有现实可行性的，应当（）。A.及时采纳或部分采纳B.书面答复信访人C.报上级机关批准后实施D.列入年度工作计划9.信访人捏造歪曲事实、诬告陷害他人，构成违反治安管理行为的，依法给予（）；构成犯罪的，依法追究（）。A.批评教育；民事责任B.治安管理处罚；刑事责任C.警告；行政责任D.训诫；纪律责任10.各级党委和政府应当对开展信访工作、落实信访工作责任的情况组织（），将结果作为对领导班子和领导干部综合考核评价的重要参考。A.定期检查B.专项督查C.考核评价D.随机抽查11.涉及两个或两个以上机关、单位的信访事项，由所涉及的机关、单位协商受理；协商不成的，由其（）决定受理机关。A.共同的上一级机关、单位B.各自的上一级机关、单位C.同级信访部门D.省级信访部门12.对在信访工作中推诿、敷衍、拖延、弄虚作假造成严重后果的机关、单位及其工作人员，应当向有管理权限的机关、单位提出（）。A.批评建议B.责任追究建议C.整改要求D.书面通报13.信访人采用走访形式提出涉及诉讼权利救济的信访事项，应当按照法律法规规定的程序向（）提出。A.公安机关B.人民法院C.检察机关D.有关政法部门14.各级机关、单位应当建立健全（），对信访事项已经复查复核和涉法涉诉信访事项依法终结的，不再受理。A.信访终结制度B.分类处理制度C.联合接访制度D.信息共享制度15.信访工作联席会议应当根据工作需要召开全体会议或者专题会议，研究处理（）、跨部门、跨领域的信访突出问题。A.跨地区B.跨层级C.跨行业D.跨系统16.对信访人提出的检举控告类事项，纪检监察机关或者有权处理的机关、单位应当依规依纪依法（），并将处理结果告知信访人。A.调查核实B.立案审查C.组织听证D.公开答复17.各级机关、单位应当加强信访工作信息化、智能化建设，依规依法有序推进（），建立和完善全国信访信息系统。A.信息共享B.数据互通C.网上受理D.线上办理18.信访人多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过（）。A.2人B.3人C.5人D.7人19.对信访事项处理中需要听证的，听证应当公开举行，通过（）等方式查明事实，分清责任。A.陈述、质证、辩论B.调查、调解、协商C.座谈、走访、核查D.公示、公告、反馈20.各级党委和政府以外的其他机关、单位应当做好本部门、本系统的信访工作，按照（），综合运用各种方法和手段，妥善处理信访事项。A.“谁主管、谁负责”原则B.“属地管理、分级负责”原则C.“依法、及时、就地解决问题”原则D.“源头治理、预防为主”原则二、多项选择题（共10题，每题3分，共30分。每题至少有2个正确选项，多选、少选、错选均不得分）1.《信访工作条例》明确的信访工作原则包括（）。A.坚持党的全面领导B.坚持以人民为中心C.坚持落实信访工作责任D.坚持依法按政策解决问题2.下列属于不予（再）受理的信访事项的有（）。A.已经受理或正在办理的B.对复核意见不服，仍然以同一事实和理由提出投诉请求的C.依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的D.信访事项已经复查复核终结的3.信访人在信访过程中不得实施的行为包括（）。A.在机关、单位办公场所周围非法聚集，围堵、冲击办公场所B.携带危险物品、管制器具C.侮辱、殴打、威胁机关、单位工作人员D.捏造、歪曲事实，诬告陷害他人4.复查、复核机关、单位应当对原办理、复查意见的（）进行全面审查，提出复查、复核意见。A.事实认定B.程序规范C.法律适用D.处理意见5.各级机关、单位应当建立健全信访事项（）等工作机制，提升信访工作规范化、科学化水平。A.受理办理B.督查督办C.考核评价D.应急处置6.对信访事项有权处理的机关、单位办理信访事项时，应当（）。A.听取信访人陈述事实和理由B.必要时可以要求信访人、有关组织和人员说明情况C.对重大、复杂、疑难的信访事项，可以举行听证D.直接根据书面材料作出处理意见7.各级党委和政府应当加强信访部门建设，选优配强领导班子，配备与形势任务相适应的工作力量，建立健全（）等制度，提升信访干部能力素质。A.信访干部培训B.交流轮岗C.激励保障D.责任追究8.全国信访信息系统应当实现（），方便信访人查询、评价信访事项办理情况。A.信访数据共享B.业务协同C.全程留痕D.公开透明9.对在信访工作中作出突出成绩和贡献的（），应当按照有关规定给予表彰、奖励。A.机关、单位B.信访干部C.社会力量D.信访人10.各级机关、单位应当加强对信访工作的领导，构建（）的信访工作格局。A.党委统一领导B.政府组织落实C.信访工作联席会议协调D.信访部门推动、各方齐抓共管三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确的打“√”，错误的打“×”）1.信访人采用走访形式提出信访事项的，必须向依法有权处理的本级机关、单位提出，不得越级走访。（）2.匿名信访事项不予受理。（）3.信访事项办理过程中，信访人可以随时要求查阅、复制相关处理材料。（）4.对生活困难的信访人，符合社会救助条件的，应当依法给予救助。（）5.信访人对复核意见不服，仍然以同一事实和理由提出投诉请求的，各级机关、单位不再受理。（）6.信访工作联席会议由党委和政府领导，负责统筹协调、整体推进、督促落实本地区信访工作。（）7.信访事项涉及下级机关、单位或者其工作人员的，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，直接转送有权处理的机关、单位。（）8.信访人提出信访事项，应当客观真实，对其所提供材料内容的真实性负责，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人。（）9.各级机关、单位应当定期向社会公布信访事项处理情况，接受群众监督。（）10.对信访人反映的突发紧急情况，有关机关、单位应当依法及时采取措施，防止不良影响扩大。（）四、简答题（共5题，每题4分，共20分）1.《信访工作条例》中明确的信访工作“三个重要”定位是什么？2.信访事项办理中“三到位一处理”的具体要求是什么？3.简述不予（再）受理信访事项的主要情形。4.信访人采用走访形式提出信访事项时，应当载明哪些基本信息？5.复查、复核申请应当符合哪些条件？五、案例分析题（共2题，每题10分，共20分）案例1：2024年11月，某县A村村民因土地征收补偿标准争议，组织20名村民直接到市政府门口聚集，要求见市长反映问题。部分村民情绪激动，堵塞了市政府大门通道，经工作人员劝阻仍不离开。问题：（1）村民的走访行为是否符合规定？为什么？（2）市政府应当如何处理该信访事项？案例2：2024年5月，李某向某区住建局反映其购买的商品房存在质量问题，要求开发商维修并赔偿。区住建局受理后，未在规定期限内作出处理意见，李某多次催问无果。2024年8月，李某向市住建局申请复查。市住建局以“原办理机关未办结”为由，不予受理复查申请。问题：（1）区住建局的行为是否违规？依据是什么？（2）市住建局的复查不予受理决定是否合法？为什么？答案一、单项选择题1-5：ACCBB6-10：CBABC11-15：ABDAA16-20：AACAA二、多项选择题1.ABCD2.BCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABC7.ABC8.ABC9.AB10.ABCD三、判断题1.×（可以向依法有权处理的本级或上一级机关、单位提出）2.×（匿名信访应受理，但无法联系信访人的除外）3.×（需按规定程序申请查阅、复制）4.√5.√6.√7.√8.√9.×（需按规定公开，涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的除外）10.√四、简答题1.信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要工作，是各级机关、单位及其领导干部、工作人员接受群众监督、改进工作作风的重要途径。2.诉求合理的解决问题到位，诉求无理的思想教育到位，生活困难的帮扶救助到位，行为违法的依法处理。3.主要情形包括：（1）对已经受理或者正在办理的同一信访事项再次提出的；（2）对复核意见不服，仍然以同一事实和理由提出投诉请求的；（3）依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的；（4）信访事项已经复查复核终结的；（5）其他依法不予受理的情形。4.应当载明信访人的姓名（名称）、住址、联系方式，信访事项的基本事实、理由和请求，并如实提供相关材料。5.复查、复核申请应当符合以下条件：（1）由信访人本人提出；（2）在规定期限内提出（复查30日、复核30日）；（3）属于复查、复核范围；（4）有明确的复查、复核请求和事实理由；（5）提交原处理（复查）意见书及相关材料。五、案例分析题案例1（1）不符合规定。根据《信访工作条例》，多人采用走访形式提出共同信访事项的，应当推选不超过5人的代表；同时，走访应到有权处理的本级或上一级机关、单位设立的接待场所提出，不得围堵、冲击办公场所，扰乱公共秩序。本案中村民未推选代表（20人集体走访），且堵塞市政府大门，违反了上述规定。（2）市政府应采取以下措施：①立即派工作人员到现场疏导，引导村民推选代表到指定接待场所反映问题；②对围堵大门的违法行为进行批评教育，情节严重的依法采取必要措施；③将信访事项转送有权处理的县人民政府办理，并要求其在60日内办结；④督促县人民政府调查土地征收补偿情况，依法作出处理意见并