招商项目管理服务数字化系统项目需求

招商项目管理服务数字化系统项目需求一、服务清单及要求（一）项目建设背景招商工作面临招商引资复杂性提升与管理效能升级的双维挑战，以及企业服务需求日趋多样化与个性化的现实格局，亟需以数字化转型驱动流程重构、以科技赋能实现精准匹配，全面提升招商质效与服务响应能力，打造智慧招商新标杆。（二）建设目标本项目以“数字赋能、精准服务”为核心目标，面向主管部门、企业用户两类核心用户群体，构建覆盖招商全流程的一体化管理与服务体系。平台围绕项目全生命周期管理、企业综合服务、增值式招商服务、招商全景指挥中心于一体的综合服务平台，整合跨部门数据资源，打通业务壁垒，推动招商数据互联互通与高效协同应用。项目预期将实现企业办事周期缩短、服务响应速度提升、政策精准匹配等目标，通过建立标准化项目业务流程和跨部门协作机制，构建数字化招商运行体系，助力营商环境优化与区域经济高质量发展。（三）建设内容本项目将建设招商项目管理服务数字化平台，重点打造五大核心功能：一是招商全流程管理功能，实现项目从登记、研判到落地、投产的全生命周期数字化管理，对接"投资项目3.0"系统确保数据互通，支持进度动态跟踪与智能预警；二是增值式招商服务功能，提供一站式需求服务、中介资源对接和AI智能咨询服务，打造高效服务体系；三是企业综合服务功能，实现政策查询、诉求提交、进度跟踪等便捷服务；四是招商全景指挥功能，整合项目、基金、土地、厂房等核心数据，提供可视化分析与决策支持；五是系统管理功能，保障数据安全与权限管控。通过五大功能协同，构建覆盖招商全流程的数字化管理体系，实现项目精准管理、企业服务智能化升级、辅助科学决策，提升招商工作质效，为区域经济发展注入新动能。3.1招商全流程管理通过建设投资项目库、项目来源登记、研判评估、企业洽谈、上会签约、落地跟踪、政策兑现、经营情况等核心功能，完整覆盖项目从登记到投产运营的全生命周期管理。系统提供项目看板实时展示投资项目进度，通过预警中心识别项目推进过程中的风险点。整合地区供地点位、厂房资源、基金信息等招商要素资源，实现投资项目精准管理。通过与"投资项目3.0"系统数据的对接，确保项目数据互通共享，构建招商项目从登记招引到落地的闭环管理体系，提升招商工作数字化水平和管理效能。3.2增值式招商服务通过构建一站式业务受理、中介超市、招商活动三大核心功能模块打造增值式招商服务体系，形成从需求响应到资源对接、活动促成的综合服务功能，全面提升招商服务的智能化水平。3.3企业服务平台企业可通过企业服务中心办理核心业务：在线完善项目资料、提交投资诉求、获取匹配的中介服务资源、报名参与招商活动，并享受专业的政策咨询服务，全面满足企业在投资落地过程中的各类需求。3.4招商全景智慧中心系统通过建设招商全景图、街道项目图、项目全生命周期图，招商项目一张图，整合招商项目、产业基金、土地厂房等核心数据，实现招商全流程可视化分析与精准决策支持。3.5招商产业数据支持智能查询招商项目动态数据，结合招引项目落地进度、资金投入、产能释放等关键指标进行招引情况分析，科学评估招商成果，输出综合招商评价报告。3.6具体建设要求序号建设内容模块内容建设说明1基础平台建设平台设计对整个项目进行需求调研，梳理项目功能需求；基于项目核心需求，定制化设计平台原型并同步进行UI设计；通过合理的交互设计，实现用户使用的便捷性；用户体系用户管理用户管理，可对接用户体系信息；支持用户信息维护，实现增删改查；角色管理角色管理，对用户可分配不同的角色进行管理；组织架构对的组织架构管理；权限管理对用户权限进行管理，确保不同角色用户只能够访问与其职责相关的数据。数据库建设基础表建设，包含数据源管理、数据集管理等数据源管理功能。日志管理对系统的操作行为进行安全的审计，以日志的形式记录下用户的相关操作，支持日志根据操作人、操作时间等进行查询。数据安全接口鉴权对使用的接口进行鉴权。数据脱敏将敏感数据脱敏，如人员手机号码、身份证号码等信息。数据加密通过加密算法和加密密钥将明文转变为密文，起到保护信息的安全的作用。敏感词过滤对敏感词进行过滤。2招商全流程管理首页推荐行业动态围绕“4311”产业体系，推荐相关行业动态。资讯推荐聚焦与招商项目直接相关的实时信息，以时间排序优先展示。重点推荐可根据重点关注地区或行业，展示重点推荐项目信息。项目看板项目总览统计展示招商各阶段项目数据，并同步展示签约投资额和投资领域分布情况；支持按照年份进行筛选。项目阶段分布可视化展示各阶段项目分布情况。投资领域分布可视化展示项目在装备制造、集成电路、生物医药和新能源等投资领域的分布情况。预警项目列表展示各类预警项目列表，支持对预警项目进行处理。近期拟上会项目支持查看近期拟上会项目信息，支持对项目进行招商进度更新。待办列表展示对应人员当前待办的事项，支持对待办事项进行处理。投资项目库项目库列表按照项目名称、项目进度等多维度筛选投资项目。项目全流程信息每个项目支持数据下钻，可实现从企业洽谈、上会评审、协议签约到项目落地、政策兑现及后续经营情况的全过程跟踪；支持项目导出。项目来源登记项目来源登记列表按照项目名称、投资方名称、企业来源地等多维度筛选投资项目。项目登记信息按照项目基础信息、投资方信息、项目详情等模块录入项目来源数据，便于精准追溯与分类管理项目。支持进行筛选后对项目信息的导出。项目研判项目研判列表支持按照项目名称、投资方名称、企业来源地等多维度筛选投资项目。项目研判评估系统支持对企业诉求、效益预期、项目优劣势及行业背景等信息进行录入，根据项目信息对项目可行性评估，判断是否符合招商方向，实现项目的进一步推进。企业洽谈在谈企业列表按照项目名称、投资方、投资金额等多维度筛选投资项目。洽谈进度管理以时间轴形式可视化展示项目洽谈全过程，实现项目情况高效跟进。洽谈记录管理记录项目多轮洽谈情况，包括洽谈时间、地点、参与人员及具体洽谈内容等信息。附件管理对材料进行整合归档，支持上传、预览和管理项目相关附件资料。洽谈频率过久提醒对项目长时间未跟进提醒，系统自动触发预警提示，通过变更颜色进行高亮标识。项目上会上会项目列表按照项目名称、投资方名称、企业来源地等多维度筛选投资项目。会议信息管理管理会议资料及基金申请事项等信息，包括会议时间、地点、申请基金等字段。项目准入对项目进行准入评定，记录包括项目牵头部门、会议时间、参会单位、会议内容等信息，对项目准入信息进行管理。项目签约签约项目列表按照项目名称、投资方名称、企业来源地等多维度筛选投资项目。签约进度跟踪签约流程的各个阶段，支持签约的材料和文件信息上传。合同条款登记将签订合同中的关键内容（如投资金额、建设期限、投产时间等）及相关政策兑现内容录入系统，形成政策兑现库。落地项目进度跟踪动态进度颜色标识通过采用不同颜色标识“未完成”“已完成”“进行中”“滞后预警”等状态，实现项目推进情况的可视化展示。配置流程节点根据实际落地情况确定项目流程，后续可根据要求调整或增删节点。部门协同反馈每个阶段由负责部门上报进展信息、上传材料，包括落地建设、立项备案、“三证报告”、落地服务等流程，实现项目全过程动态跟踪。落地进展总结根据项目进展状态，自动识别在建阶段与滞后阶段，生成当前项目的进度分析总结，展示当前责任部门，便于精准督办管理。项目落地进展以分类流程图的方式，直观展示项目主要环节的进度情况，通过不同节点流程图绘制，实现项目推进情况的可视化展示。预警提醒支持超期节点标红预警并推送提醒至责任人，确保项目按时推进。移动端支持在移动端同步更新节点数据，上传佐证材料。政策兑现政策兑现统计根据政策对象申请状态、申请兑现金额等纬度进行数据统计。政策兑现申请与签约合同关联，企业可在完成签约内容后进行相关政策信息兑现。政策审批流程责任部门对政策兑现的事项进度进行更新，填写政策兑现情况、兑现金额、审核意见等信息，审批进度同步至企业端。长期停滞提示针对政策兑现流程中存在的长期停滞情况，系统将自动触发预警提示，并推送相关部门审批处理。经营情况已落地项目列表按照项目名称、投资方名称、企业来源地等多维度筛选投资项目。经营数据同步企业填报经营数据信息，对企业经营情况进行动态更新。经营数据统计按照年度和累计维度统计企业经营数据，掌握项目落地进度、资金投入等关键指标。基金服务基金申请项目列表按照项目名称、投资方名称、企业来源地等多维度筛选投资项目。基金服务申请企业通过上会后，可根据需求申请配套基金支持，填写申请基金类型、基金金额等信息，支持查看项目数据详情。联席会议记录联席会议的召开时间、地点，支持上传会议纪要和相关材料，便于后续跟进。投决会记录投决会时间、投决结果、涉及项目等内容，支持上传相关会议资料。协议签约管理签约进度，支持上传投资协议等材料，记录签约时间、签约地点等信息。出资流程记录出资时间、金额及对应批次，便于后续资金到位的对账管理。银行划款跟踪银行划款流程，支持更新到账情况，并对相关证明进行留档。基金全流程展示按基金服务流程展示节点流程信息以及当前流程。预警中心预警规则设置相应的预警规则，预警等级。预警统计系统按预警总数、预警类型等维度进行统计预警数据。智能预警通过智能化监测和动态跟踪，对项目推进中的关键风险点进行实时预警。预警通知根据风险等级分级推送预警信息至相关责任人。预警处理相关责任人处理完毕后，可在系统中完成闭环并进行消警。供地点位管理展示供地点位列表，支持按工地名称、项目名称、工地状态等信息进行搜索筛选。系统支持对已供地、未供地、已做地等地块点位及其做地面积进行统一管理，并具备地图画点及自动面积测算功能。将地块点位与对应项目信息进行关联，实现项目统一管理与联动展示。厂房资源管理展示厂房资源列表，支持按厂房名称、厂房编号、厂房状态等信息进行搜索筛选。实现对厂房状态（空闲、预留、已出租等）的精细化管理，支持地图定位标注及面积自动计算功能。将厂房资源与对应项目信息进行关联，实现项目统一管理与联动展示。基金信息管理展示基金信息列表，支持按照基金名称、落实返投时间进行搜索筛选。对地区基金信息进行汇总管理，包括子基金项目名称、认缴出资总额、出资进展、持股比例等字段，确保资金监管透明高效。3增值式招商服务一站式业务受理需求提交支持企业人员通过线上平台提交招商项目过程需求。支持窗口人员协助提交或部门人员走访后进行需求提交。需求受理智能转派，根据业务需求自动转派至对应部门进行受理。支持跨部门协作，需求可流转至多个部门联合办理。领导会商对复杂需求无法直接处理时，可提交至领导会商环节进行讨论决策。领导商议后，支持下发转派事项至对应部门进行受理。办理进度跟踪跟踪展示每项业务的办理进度反馈办理情况。对超时任务进行提醒、催办。预警亮灯设置事项办理的预警规则信息。对不同处理问题预警进行亮灯，包括黄灯、橙灯、红灯，对预警情况进行统计展示。展示预警详情列表，预警后提醒不同部门人员或领导进行处理或关注。领导批示领导可以对关键环节（如项目审批、企业支持资金发放等）进行批示或审批。批示反馈追踪，对领导的批示信息进行反馈是否执行、执行情况。受理提醒受理消息提醒，业务部门接收事项受理信息。设置办理期限，超时自动发送提醒通知。对领导批示信息进行提醒，支持进行批示信息反馈。中介超市中介资源聚合收录与企业相关的中介机构（如财税、金融、环评、工程监理等），支持中介资源的上下架管理。支持按行业、区域、服务类型等维度筛选。招商活动活动发布活动内容编辑与发布，包括时间、地点、目标群体、主办单位等信息。报名审核支持企业在线报名、批量导入报名信息，提升招商活动管理效率。活动名单导出，用于现场签到和活动管理。活动跟踪与反馈支持在线收集、记录及分析参与企业的反馈意见，助力优化招商服务体验。4企业端综合服务首页入口信息对接政务服务中心，可通过该平台设置招商引资服务平台入口。首页信息综合集成我的项目信息、我有诉求发起入口、相关中介服务以及招商活动。我的项目企业项目企业可以查看落地项目和已完成项目信息。支持查看项目进展信息，包括已完成节点、进行中节点、未开始节点，以及节点详细信息。支持上报落地项目的营收数据信息。我有诉求需求反馈企业可提交各类需求与问题以及附件等信息。进度信息跟踪当前处理进度及招商部门的反馈，确保企业的需求得到及时响应和解决。需求同步实现与“企呼我应”平台双向打通，双方诉求及时同步。招商活动活动信息企业可通过页面快速了解活动内容，包括活动主题、时间、地点、报名方式及相关政策支持。活动报名支持企业报名参加，并获取最新的招商资讯与合作机会。中介超市本地中介资源平台汇聚本地优质中介机构资源。中介超市信息企业可按需求筛选、对比并直接联系中介服务机构，快速获取专业支持。AI小招智能助手招商政策知识库构建全面的政策知识库，将招商内部相关政策进行整合。支持后续政策变动后更新知识库内容。智能政策问答配置智能体，根据知识库内容配置问答智能体。支持对公开政策解读与答疑、相关推荐补贴资料信息，可通过提问快速获取。支持智能体流式输出以及相关文件信息输出。日志管理对所有问答记录进行日志记录，根据用户问题优化知识库内容。5招商全景指挥中心招商全景图招商总览指标统计展示上会、签约、开工项目数、投资金额情况、外资入库情况、政策兑现情况等关键指标数据。支持查看弹窗展示详细数据。产业类型展示不同项目产业的项目数量以及占比情况信息。项目分类展示十亿以上、十亿、十亿以下重点项目信息。落地形式可视化呈现拿地租赁的地块宗数和亩数。基金情况展示不同类型的基金实缴情况，支持下钻查看基金兑现项目情况详情。招商项目地图地图引擎，采用GIS电子地图通用组件作为地图底层。显示招商项目的地理分布情况，支持下钻查看项目全生命周期图。厂房信息图，支持查看下各厂房的空闲、预留、已出租等状态的地图信息。支持通过地图进行点位、区域划分等操作，支持区域选择后呈现至地图上。街道项目图根据项目阶段类型统计街道范围内的招商项目总数，支持根据项目名称、投资方名称等多维度筛选。列表展示下各个街道的项目信息，支持下钻查看街道项目详情列表数据。提供一键信息导出功能，方便数据共享与报告制作。项目全生命周期图项目时间轴通过颜色标注当前进度信息，实现对项目生命周期的可视化展示。项目基本信息查看项目基本信息，包括项目名称、拟上会月度、拟投资金额、项目状态、项目内容等信息。项目前期信息支持查看项目前期各阶段信息，包括项目从登记至签约落地的相关信息，对每个阶段的重要信息进行综合展示，包括来源情况、评判意见和依据、每轮洽谈信息、上会地点和材料、签约条款、时间以及相关文件等信息。项目落地进展展示进展各阶段下每个节点进度信息，支持以进度条形式展示进度。项目基金情况支持查看项目的基金管理申请情况，包括基金名称、认缴金额、实缴金额等数据，支持查看基金申请详情。政策兑现信息关联政策兑现情况，支持查看政策兑现条款、兑现状态，兑现记录、兑现金额等数据，对每条兑现记录过程进行全流程记录，实现从政策申报到资金落地的全生命周期数字化管理。招商项目一张图招商项目总览统计招商项目总数信息，动态展示各阶段流程的项目数信息汇总。集成拿地租赁项目信息、重点项目信息、项目资金占比，对数据进行可视化展示。项目全生命周期状态分析可视化显示不同项目的进展状态下的项目数量和占比情况。招商项目信息展示最近招商前期项目最新动态信息，包括项目名称、当前阶段、投资金额、更新时间等信息。企业行业信息动态展示区域投资热点行业分布、项目类型结构及发展趋势，提供多维度数据分析与可视化呈现，辅助招商决策与产业规划。重点项目展示重大项目的最新进度（如开工、投产、政策兑现完成），为领导决策提供数据支撑。项目进度分析展示落地项目总数以及落地阶段流程信息，实现项目全周期管控。展示签约项目的履约进度（如当前阶段、更新日期、政策兑现情况等数据）。6消息通知消息通知消息通知梳理各场景消息通知内容，接入消息通知，可通过发送相关任务消息。短信服务短信服务对企业端用户进行短信通知。7服务器相关工作服务器数据库软件应用部署8系统安全服务二级等保测评渗透测试9系统对接企服中心滨海企服中心对接投资项目3.0系统数据投资项目3.0系统数据对接，同步项目信息10应用上架irs上架搭建应用，应用系统配置，irs上架11企服中心上架企服中心12人员驻点人员驻点1人3.7XC云采购清单本项目建设应用统一部署在信创云平台,系统须适配信创云；操作系统支持统信UOSV20等，数据库兼容达梦V8或符合信创要求的数据库；序号内容名称用途规格技术参数数量（台/项）1信创云主机服务器14核8G500G提供对云主机CPU、内存、硬盘等基础指标进行监控，同时支持对云主机系统中的各进程CPU、内存、打开文件数进行监控，为用户提供系统级、主动式、细粒度监控服务。提供对云主机的系统盘和数据盘创建整机镜像模板，创建的镜像包含用户的业务数据，可用于快速发放包含用户业务数据的新弹性云主机。单个云主机能够挂载不低于16块数据盘，单个数据盘的存储容量不小于32TB。提供云主机按宿主机，机架，网络交换机物理拓扑的调度能力，提升业务的可靠性。控制台上分散策略支持严格分散和尽量分散两种可选。提供云主机热迁移，运维人员可以手工指定迁移任务的带宽限制，降低迁移流量对正常业务的干扰。提供云主机高可用（宕机迁移），当某台物理节点发生意外故障，在其上运行的云主机能够在其他正常的物理节点上重新启动，保障业务的连续性。支持云主机磁盘国密算法加密，能够对云盘中的数据、云盘和实例间传输的数据、云盘创建的所有快照进行加密处理，保障数据的安全性。提供用户通过VNC方式远程访问云主机，同时支持用户设置云主机VNC密码（非系统密码），并能在用户VNC访问时进行VNC密码认证，保证终端用户对云主机的安全访问。提供用户通过快照对云主机的数据进行备份，通过快照进行云主机的数据恢复，可以为每块磁盘创建64个快照。22服