仓库管理人员岗位职责与仓库管理制度仓库作业操作要求

仓库管理人员岗位职责

为提升公司管理水平，落实公司各项管理制度，照章办事、明

确责任、细化分工、执行到位，特制定本规定。

1、仓库员工应坚守岗位，仓库库门每工作日按时打开，准时关

闭。仓库管理员到岗后及时巡视，严防财物丢失；

2、各仓库员工应熟记产品名称、规格、入箱数、供价、售价。

出入库单据上的名称、规格、数量应严格核对，做到单单相符，单

货相符，如有异议，应及时与商超部、财务部人员核实。

3、严禁使用大功率电器（充电、烧水、取暖等电器）确有需

要，经总经理批示后方可使用；应经常检查防火防盗设施，防虫

鼠、防霉变。检查安全设施和卫生设施，落实到位，保证库存物资

完好无损。

4、仓库内保持清洁、卫生，每周对仓库卫生进行一次全面清

扫，仓库要保持空气流通，仓库内严禁吸烟。随时打扫，垃圾随时

清理，保持仓库内卫生、整洁，不留死角；

5、冷冻库、速冻库产品要分类整理、存放整齐，冰冻库门易损

坏，开门后应及时关闭，轻开轻关。夏季进出冰冻库要开风幕柜。

冷库内严禁存放个人物品。

6、各单品根据整齐、规范、合理的原则排放到指定位置，便于

日常配货及查询。散货产品装箱存放要注明名称和日期。

7、仓库物品出入库等及时分类登记（网兜、手提袋、货架、台

烤机，地堆、货架等）。

8、严格查验押运单和电脑提货单，保证入库产品的规格，名

称，数量，生产日期单单相符，质量达标。

仓库管理制度

一、入库

1、严格审核单据名称、规格、型号、数量；

2、审核次数不少于三次，审核人数不少于两人次（仓库主管和

仓库保管员各清点一次，仓库主管复核一次）；

3、单据包括出库强、退货单、进货单、进货退货单、赠送单、

报损单；

二、标单

1、散货（指100件以下的产品）到货后，应先入待检区，未经

检验、清点不得摆入货位，不得发货。验收中如发现问题及时通知

仓库部长处理并作好记录。台烤，煎烤旺等敏感产品需登记生产日

期及批次。

2、包括外购产品在内，要及时清点、验收入库，对不合格或有

问题产品应区别存放，并与发货方协调及时调换货，协调未果前，

禁止出库调用，违者按公司规定予以处罚；

三、出库

1.产品的日常报货及商超、经销商的报货由仓库部长负责；

2.仓库出货应坚持先入先出原则，保持仓库产品日期及时更新,

避免过期产品滞留；

3.区分大客户、各县（区）经销商出库，应做好标记，登记生

产日期，防止窜货；

4.出库时需验三遍货方可出库，仓库需派专人监督装车，避免

出现差错；产品出库时必须做到按单出货，出货人员应根据出库单

核对物品的名称、规格、数量、质量状况，核对正确后方可出库发

货；出货后，仓管人员应在出货单签字确认，会计人员应将出库单

登记入帐。

5.任何人员不得在仓库随意拿取货品。需要外卖时，仓管人员

应根据需求量填写出库单，按单发放，并登记入帐。

四、盘存

1.产品入库时应进行首次盘存，仓库管理人员应对仓库管理员

必须查点产品的数量、规格、生产日期、合格证件等项目，如发现

物资数量、质量、单据等不齐全时，不得办理入库手续；

2.每周每隔两天盘存一次滞销，临期产品，向商超部汇总，商

超部收到后2日内根据各超市销售库存状况分流到各超市，避免产品

过期滞留仓库。每月，仓管配合商超部调货，不少于三次；

3.盘存时仓管人员要区分良品和不良品，区分好的合格产品要

整理分类、清点数量、做好标识。要将良品放置在产品存放区，将

不良品放置在退货待处理区，不得混放，不得随意不分区域放置；

4.每星期一、三、五盘存产品生产日期，对临期产品做好标

记，报仓库部长汇总，与商超部结合，及时分流。

五、退货

1.当日退货当日清点入库，核对退单商品名称、规格、型号、

数量及退货原因；

2.核实退货原因，如有不符，及时与业务员、商超促销员联系

查找原因并进行登记；

3.仓库每周二、五汇总整理退货产品、滞销产品及临期产品，

商超部收到汇总后2日内根据各超市销量及库存情况分流。过期产

品，开箱漏气产品每周至少申请一次报损。

4.报损、过期产品必须由总经理现场签字确认，报损产品签字

后耍及时出库。过期产品，开箱漏气产品不得随意倾倒处置，耍将

在途产品

周订单每周日下午四点以前

向忠经理汇报

、报货

到货情况

人

商超

大

超

建

仓

客

市

议

率

户

库

报

率

报

存

货

存

货入

量库

登记确认新品建档

（仓库主管复核;

生通知商超部建档财务主管

规产与

格日仓管主管

a期

每月底安

排人员盘

存

有根据微机房出库

开具的电脑出

库单方可配货

标单

验货II配货

根据商超，经销商

报货要求，进行标

微

超仓管消

机

市清点两遍

俚货单需有、房

退

三人签字确认输

货点

机

退货原因

返

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务与

夫

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同

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J遍

货

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仓库管理员的岗位职责与绩效考核制度

第一章总则

第一条为明确仓库管理各岗位的职责，提升仓库的管理服务水

平和仓管员工作的积极性，建立合理压力传递机制及

公平的仓库管理考核体系，特制定本办法。

第二条本办法适用于佛山市中三城艺门窗科技有限公司仓储

部。

第二章仓库管理的基本任务

第三条仓库管理的基本任务：

1.及时，准确维护库存管理系统，确保仓库物品的帐、卡、物

三者一致，仓库区域划分明确，物料标识清楚，存卡记录连续、字

迹清晰；

2.做好仓库物料的收发存管理,严格按流程要求收发物料，并

及时跟踪作业物料的发送，协助财务成本管理组对物料采购与车间

生产成本的控制和监督；

3.与车间领料组及采购员密切配合，做好生产物料的调度工

作，切实履行物料储备和配送的物流职能，并及时向物资管理部门

及相关领导反馈生产物料的短缺或过量等异常情况；

4.对物料管理的有序性、安全性、完整性及有效性负责，对

部品的实行分区存放管理，确保库容库貌；定期或不定期向财务部

报告部品存货质量情况及呆滞积压物料的分布，按要求定期填制提

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交呆滞报废物料的处理申请表。

5.做好仓库各种原始单证的传递、保管、归档工作；

6.确保公司仓库管理制度、相关制度、规定得以贯彻实施。

第三章仓库管理岗位职责

第四条仓库组长的岗位职责：

仓库组长作为仓库管理工作的直接责任人，积极配合公司制度

的执行，确保仓库财产的安全和完整；保证物料收发及时；相关信

息传递及时、数据准确。具体职责如下；

一、对内的职责

1.积极贯彻执行公司有关制度，定期或不定期组织全体仓管员

学习公司相关文件，加强仓库集体团队建设，提高仓管员的团队意

识；

2.严格控制库存，优化库存管理，对现有有关仓库的管理制度

提出合理的、具可操作性的建议；

3.负责仓库区域的划分、人员的分工和仓管员日常工作上的指

导协调；

4.根据月度考核提出人员岗位、职责的调整方案；

5.负责对新进的员工进行业务培训；

6.公正、严格按仓管员考核制度来对仓管员进行日常考核，具

体考核内容为：

（1）供应商送货到仓库，仓管员是否按订单来接收物料，报检

是否及时、单据传递是否及时；

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（2）仓管员的服务质量、态度；

（3）仓管员是否收发物料及时，有无影响生产；是否有多发、

少发、漏发等现象发生；

（4）检查仓库现场，库容是否整洁；仓管员是否按区域存放物

料；现场的标识是否明显；物料的帐物卡数是否保持一致；存卡上

的记录是否连续、字迹是否清晰；物料的防护措施是否到位；

（5）组织各仓管员进行月度盘点，并根据盘点结果，查找差异

原因；

（6）耍求仓管员按时完成对各自所管物料或项目进行库龄分

析，呆滞物料的统计、短缺物料的统计等基础工作；

（7）负责仓管员的考勤工作；

（8）负责其他考核项目。

7.每周一上午打印跟踪负库存报表、车间物料任务统计等报

表，查看仓管员是否按时、按量发料，对负库存项目产生原因进行

分析并提出预防措施；

8.定期对各仓管员所管物料中的呆滞物料（一个月）、不合格品

（一周）清理。对于呆滞物料，先填制呆滞物料处理申请表，获得批

示后按集团公司各部门领导及董事长提出的综合处理意见进行处

理，不合格品应划分责任界限，属于供应商的责任，应及时通知退

货；

9.每月3日前配合跟单员完成与外部厂家的对帐，便于财务部

按时和对帐目。

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二、对外的职责

1.负责仓库与质检部、生产车间等外部门业务的衔接和协调；

2.每月定期或不定期向主管领导及财务部成本组汇报当月仓库

工作的进展情况；

4.负责将有关仓库数据信息及时报财务部成本组，具体报送的

有：

（1）库存物料动态及结构分析和物料库龄分析（每月27

B）;

（2）呆滞物料统计表（每月27日）；

（3）月度仓管员的内部考核表（每月最后一天）；

（4）每月生产计划变动次数明细统计表（每月最后一天）；

（5）每月与外协厂对帐的情况（每月初3日之前）；

（6）每月采购订单的执行完成情况汇总（供应商是否按订单要

求按时、按量送货；采购员过期订单是否及时关闭；到期订单是否

打开等）。

5.其他相关职责。

第五条仓管员的岗位职责：

1.负责维护分管物料的系统处理，确保帐、卡、物三者一致及

系统处理的及时性与准确性，严格控制负库存：对除恰时供货以外

货物均应拄好存卡，做好物料状态标识，降低错发物料风险，为系

统正常运作提供强有力的支持；

2.对分管物料的储存质量、呆滞情况、不合格物料进行动态跟

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踪，按仓库组长的要求及时反映物料积压、呆滞及不合格品情况，

并积极处理上述物料；

3.严格按要求接收订单物料，坚持原则性又耍讲求灵活性，协

助相关部门对分管物料库存的控制；

4.负责维护分管物料所辖区域库容的保持、整洁，严格按公司

仓库管理制度耍求存放物料并采取有效措施确保分管物料的安全

性、完整性及各种防护、防尘手段落实到位；确保公司物料存放有

序，整齐划一，保养有道；

5.完整、及时传递各种原始单据，并按耍求提交仓库单证管理

员归档管理；仓库单证管理员应及时将各种原始单证按类分月装订

成册,并归档管理，以便事后查询，每年末应将原始单据上交财务部统

一管理.

6.处理好与相关部门的工作关系，建立良好的工作沟通渠道；

树立为生产车间服务的意识，把好生产物流链的源头关，同时保证

物流下游的顺畅。及时将分管物料短缺、呆滞和过量采购情况向采

购部门反映；

7.积极协助仓库组长工作，并接受其工作指导、监督与考核；

8.其它工作。

第四章考核办法

第六条财务部（成本管理组）负责对仓库管理工作进行考核，

具体

由物流管理员负责实施。

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第七条考核方式采用扣分方法，各相关岗位考核基准分、合格

分与及格分见下表所列：

岗位名称基准分合格分及格分

仓库组长1008580

仓管员1009590

第八条工资调配方式为以合格分为标准。

第九条奖罚方式：

1.如全部仓管员全月得分都在合格分（含合格分）以上，则当月

月无奖无罚；

2.如全部仓管员得分都在合格分以下及格分以上，则在当月一

次扣罚仓库组长20元，其他仓管员照罚不奖；

3.如有仓管员得分在合格分以下但在及格分以上，则按低于合

格分的以下分值，以每分5元进行扣罚；

4.如得分在及格分（含及格分）以下实行分级扣罚，低于合格分

高于及格分以上部分按上述第3条扣罚，低于及格分部分以每分10

元进行扣发，得分为及格分的按一分扣罚；

5.全体仓管员得分都在及格分以下则仓库组长承担重大管理责

任；

6.因发物料不及时错发导致生产暂停待料或未按要求作业造成

安全事故的，则该仓管员的基准分降为及格分，然后再按标准进行

扣分；

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7.扣罚的工资将全部奖给得分在合格分以上的仓管员，具体分

配方法采用所扣罚总佥额双倍余额递减法。最后剩余部分奖给得分

高于合格分的最后一名仓管员。

第十条财务部不定期对仓库进行检查,发现有不符合项目，对责

任人按标准扣分，同时给仓库组长按当次所扣总分的双倍扣分。

第十一条考核管理的办法：每月由仓库组长对仓管人员进行日

常考核，结合财务部不定期对仓库管理工作的检查并考核，每月初

（10日前）将考核结果予以公布，考核结果作为仓管人员工作业绩

评价、岗位调整、工资调配的主要依据。

第十二条仓管员如果连续3个月得分为最后一名，且有一次得

分在及格分以下的，将作为每年的岗位调整、裁员的对象。

仓库组长连续3个月得分在最后一名，且一次得分在及格分

以下则不能再担任组长职务。

第十三条各岗位考核内容、标准如下表：

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责任主体考核内容规定事项奖罚规定

按《商用空调公司成本系统管

出现《商用空调公司成本系统

理与考核办法》处罚的同时，

管理与考核办法》所列的违规

系统操作及数每项加扣2-3分，公司每月业

事项

据准确性绩考核中被通报者扣2分

全体成员违返公司有效除本规定以处相

一次扣2分

关制度

迟到、早退一次1分

旷工（含迟到超过i个小时）一次2分

出勤管理

未经请示擅离岗位者致使物料

一次2分

收发、生产受影响者

物料存放混乱、不整齐每处扣1分

标识不清、丢失、错放每项扣1分

物料没有按区按类存放每次扣1分

现场管理

物料帐物卡数量不一致旦查不

每项扣1分

出原因

存卡记录不连续，字迹不清晰每发现一次扣1分

没按规定作好物料防护工作每发现一次扣1分

对分管的呆滞、质差物料不及

一次扣2分

仓管员时上报处理

库存优化管理提出合理化建议并给采纳的一次奖3分

物料发放不按先进先出者每发现一次扣1分

消除不安全隐患避免安全事故

一次奖3分

的发生

不合物料不及时退回供应商者

次扣2分

或私自与供应商以供换货者

物料管理

不按规定接收物料导致库存呆

一次扣2分

滞，

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将不合格物料、标有“不合

格”或“未检”标识的物料发每发现一次或投诉一次罚2分

到生产现场的

因服务差受到车间或供应商投

每投诉一次扣2分

诉属实的

未按时或错发物料致使车间生将当月的标准分降为及格分，

产受影响者并一次扣3分

一次扣分

进行遥控发物料2

错发物料尚未造成对生产影响

一次扣1分

者

服务质量管理接收物料2个小时内不报检致

一次扣2分

使生产受到影响者

未按作业流程要求操作，迨成

一次扣3分并承担相应责任

安全事故的

不按时打卬第二天作业领料单一次扣1分

打单员未按要求及时打印收料

一次扣1分

打单员单

每月未及时与外部厂家完成对

一次扣2分