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2025年超星尔雅学习通《经济学市场调查》考试备考题库及答案解析就读院校:________姓名:________考场号:________考生号:________一、选择题1.市场调查的首要步骤是()A.数据分析B.确定调查目标C.撰写调查报告D.收集数据答案:B解析:市场调查是一个系统性的过程,明确调查目标是整个调查的起点和方向。只有确定了调查目标,才能进行后续的数据收集、分析和报告撰写等步骤。数据分析、撰写报告和收集数据都是在确定目标之后进行的。2.在市场调查中,问卷设计的关键在于()A.问题数量多B.问题简单明了C.选项尽可能全面D.问题与调查目标无关答案:B解析:问卷设计是市场调查中至关重要的一环,问题的设计必须简单明了,易于理解,以确保受访者能够准确理解问题并作出有效回答。问题数量多并不一定好,过于复杂或冗长的问卷可能会导致受访者疲劳或误解。选项的全面性也很重要,但首先要保证问题的清晰性。3.抽样调查中,随机抽样的主要目的是()A.减少调查成本B.提高样本代表性C.保证样本数量足够大D.方便数据处理答案:B解析:随机抽样是抽样调查中的一种重要方法,其主要目的是确保样本能够充分代表总体,从而提高调查结果的准确性和可靠性。通过随机抽样,可以避免主观因素对样本选择的影响,确保每个样本都有平等的被抽中的机会。4.市场调查报告中,数据分析部分通常包括()A.数据收集方法B.调查样本描述C.统计图表展示D.调查结论答案:C解析:市场调查报告中的数据分析部分是展示调查结果的核心,通常包括对收集到的数据进行统计处理和分析,并以图表等形式进行展示。这部分内容旨在直观地呈现数据特征和规律,为后续的调查结论提供数据支持。数据收集方法和调查样本描述通常在报告的引言或方法部分介绍,调查结论则在报告的总结部分提出。5.在进行消费者满意度调查时,常用的调查方法是()A.实地观察法B.实验法C.问卷调查法D.访谈法答案:C解析:问卷调查法是进行消费者满意度调查中最常用的方法之一。通过设计结构化的问卷,可以高效地收集大量消费者的意见和建议,并通过对问卷数据的分析,了解消费者的满意度和不满意的原因,为改进产品或服务提供依据。实地观察法和实验法虽然也能收集到消费者的信息,但成本较高,且难以大规模实施。访谈法虽然可以深入了解消费者的想法,但效率较低,且可能受到访谈者主观因素的影响。6.市场调查中,定性分析的主要目的是()A.获取精确的数字数据B.揭示现象背后的原因C.比较不同群体的差异D.验证假设答案:B解析:定性分析是市场调查中的一种重要分析方法,其主要目的是通过对非数值性数据的分析,深入理解现象背后的原因、动机和意义。定性分析通常采用访谈、观察等收集数据,并通过文本分析、内容分析等方法进行分析,揭示消费者行为背后的深层次原因。7.在市场调查中,二手资料的主要来源包括()A.政府统计部门B.行业协会C.企业内部记录D.以上都是答案:D解析:二手资料是指已经存在的、由其他机构或个人收集和整理的数据资料。在市场调查中,二手资料的主要来源包括政府统计部门、行业协会、企业内部记录、市场研究机构发布的报告等。利用二手资料可以节省数据收集的时间和成本,并可以为调查提供背景信息和参考依据。8.市场调查中,样本量的确定主要取决于()A.调查预算B.调查精度要求C.总体规模D.调查时间答案:B解析:样本量的确定是抽样调查中的一个关键问题,主要取决于调查的精度要求。一般来说,调查精度要求越高,所需的样本量就越大。此外,总体规模、抽样方法和允许的抽样误差也会影响样本量的确定。调查预算和调查时间虽然也会对样本量产生影响,但不是主要因素。9.在市场调查报告中,调查结论部分通常包括()A.调查结果概述B.主要发现C.数据分析结果D.以上都是答案:D解析:市场调查报告中的调查结论部分是整份报告的核心,旨在总结调查的主要发现和结论。这部分内容通常包括对调查结果概述、主要发现和数据分析结果的总结和提炼,并结合调查目标,提出相应的建议或预测。调查结论部分应该清晰、简洁、有力,能够有效地传达调查的主要信息和价值。10.市场调查中,非抽样误差的主要来源包括()A.抽样框误差B.无回答误差C.访谈员误差D.以上都是答案:D解析:非抽样误差是指由于抽样方法以外的因素导致的误差,主要来源包括抽样框误差、无回答误差、访谈员误差、测量误差等。抽样框误差是指抽样框与目标总体不一致导致的误差;无回答误差是指部分受访者没有回答问题或回答不完整导致的误差;访谈员误差是指访谈员的态度、技巧等因素导致的误差;测量误差是指问卷设计或测量工具本身存在的问题导致的误差。非抽样误差会严重影响调查结果的准确性和可靠性,需要在调查过程中加以控制和防范。11.市场调查中,确定调查对象范围的主要依据是()A.调查目的B.调查方法C.调查时间D.调查预算答案:A解析:确定调查对象范围是市场调查设计的重要环节,其主要依据是调查目的。不同的调查目的需要不同的调查对象范围,例如,如果调查目的是了解全国消费者的购买行为,那么调查对象范围就应该是全国范围内的消费者。调查方法、时间和预算虽然也会影响调查对象范围的选择,但首先要明确调查目的。12.在市场调查中,使用焦点小组法的优点是()A.成本低廉B.结果量化程度高C.可以深入了解消费者观点D.样本代表性好答案:C解析:焦点小组法是一种定性研究方法,通过邀请一组具有相似特征的消费者进行讨论,来了解他们的观点、态度和需求。使用焦点小组法的优点是可以深入了解消费者观点,可以发现问卷难以发现的问题,并可以激发新的想法。成本相对较高,结果难以量化,样本代表性也可能不如随机抽样,但深入了解观点是其主要优点。13.市场调查中,常用的数据分析软件包括()A.ExcelB.SPSSC.PowerPointD.以上都是答案:D解析:市场调查中,数据分析是至关重要的一环,常用的数据分析软件包括Excel、SPSS、SAS等。Excel可以用于简单的数据整理和统计计算;SPSS是专业的统计分析软件,可以处理复杂的数据分析任务;PowerPoint主要用于演示报告,也可以进行简单的数据图表制作。在实际应用中,可以根据数据分析的需求选择合适的软件。14.市场调查报告中,文献综述部分的主要作用是()A.展示调查结果B.介绍调查方法C.梳理现有研究成果D.提出调查结论答案:C解析:市场调查报告中的文献综述部分主要作用是梳理现有研究成果,为当前的研究提供背景和理论基础。通过对相关文献的回顾和分析,可以了解该领域的研究现状、主要观点和存在的问题,从而明确当前研究的意义和价值。同时,文献综述也可以为后续的数据分析和结果解释提供参考。15.在进行在线问卷调查时,需要注意的问题包括()A.问卷长度B.问题顺序C.选项设置D.以上都是答案:D解析:在线问卷调查是现代市场调查中常用的方法之一,需要注意的问题包括问卷长度、问题顺序、选项设置、问卷平台选择等。问卷长度要适中,避免过长导致受访者疲劳;问题顺序要合理,先易后难,避免引导性;选项设置要全面、互斥,避免遗漏或重复;问卷平台选择要稳定、可靠,方便受访者填写。这些都是保证在线问卷调查质量的关键因素。16.市场调查中,实验法的主要特点是()A.可以控制无关变量B.结果具有普遍性C.成本较低D.可以重复进行答案:A解析:实验法是市场调查中的一种重要方法,其主要特点是可以在控制条件下研究变量之间的关系。通过设置实验组和控制组,并控制无关变量的影响,可以更准确地判断自变量对因变量的影响。实验法的主要优点是可以控制无关变量,从而提高研究结果的准确性和可靠性。缺点是成本较高,且结果可能不具有普遍性。17.市场调查中,定性分析通常适用于()A.大规模数据收集B.探索性研究C.精确的数据测量D.验证假设答案:B解析:定性分析通常适用于探索性研究,旨在深入了解现象背后的原因、动机和意义。当研究者对研究问题不太了解时,可以通过定性分析来探索问题,发现新的变量和关系,为后续的定量研究提供基础。大规模数据收集、精确的数据测量和验证假设通常需要定量分析。18.在市场调查中,二手资料的主要优点是()A.获取速度快B.成本低C.数据准确D.以上都是答案:B解析:使用二手资料进行市场调查的主要优点是成本低。相比于自己收集数据,使用二手资料可以节省大量的时间和金钱。此外,获取速度也相对较快,因为数据已经存在,只需要进行收集和整理即可。但二手资料的数据质量和准确性可能存在问题,需要在使用前进行评估和筛选。19.市场调查报告中,调查方法部分通常包括()A.数据收集方法B.抽样方法C.数据分析方法D.以上都是答案:D解析:市场调查报告中的调查方法部分是介绍调查过程的重要环节,通常包括数据收集方法、抽样方法和数据分析方法。数据收集方法介绍了如何收集数据,例如问卷调查、访谈、观察等;抽样方法介绍了如何选择样本,例如随机抽样、分层抽样等;数据分析方法介绍了如何分析数据,例如统计分析、定性分析等。这部分内容旨在让读者了解调查过程的设计和实施细节。20.市场调查中,非抽样误差的主要影响是()A.降低调查精度B.增加调查成本C.改变样本结构D.难以数据分析答案:A解析:非抽样误差是指由于抽样方法以外的因素导致的误差,其主要影响是降低调查精度。非抽样误差包括抽样框误差、无回答误差、访谈员误差、测量误差等,这些误差会导致调查结果与真实情况存在偏差,从而降低调查结果的准确性和可靠性。增加调查成本、改变样本结构和难以数据分析是非抽样误差可能带来的后果,但主要影响是降低调查精度。二、多选题1.市场调查中,确定调查目标需要考虑的因素包括()A.调查目的B.调查对象C.调查资源D.调查时间E.调查方法答案:ABCE解析:确定市场调查目标需要综合考虑多个因素。调查目的是调查的根本出发点,决定了调查需要解决什么问题。调查对象是调查的客体,其特征会影响调查目标的具体内容。调查资源包括时间、预算、人力等,限制了调查目标的规模和深度。调查时间会影响调查的时效性和数据获取的方式。调查方法的选择也会影响调查目标的设定,例如定量研究的目标通常更具体、可测量,而定性研究的目标则更侧重于探索和理解。因此,确定调查目标需要综合考虑这些因素。2.市场调查中,常用的数据收集方法包括()A.问卷调查B.访谈调查C.观察调查D.实验调查E.二手资料收集答案:ABCDE解析:市场调查中,数据收集方法是获取信息的关键手段。常用的数据收集方法包括问卷调查、访谈调查、观察调查、实验调查和二手资料收集。问卷调查通过设计问卷向受访者收集信息;访谈调查通过与受访者进行面对面或电话交流来收集信息;观察调查通过直接观察被调查者的行为来收集信息;实验调查通过控制变量来研究现象之间的关系;二手资料收集则是利用已有的数据资料来获取信息。这些方法各有优缺点,可以根据调查目的和实际情况选择合适的方法或组合使用。3.抽样调查中,影响样本量确定的主要因素包括()A.调查精度要求B.总体规模C.抽样方法D.允许的抽样误差E.调查时间答案:ABCD解析:抽样调查中,样本量的确定是一个关键问题,它受到多个因素的制约。调查精度要求越高,为了达到相同的精度水平,通常需要更大的样本量。总体规模也会影响样本量的确定,当总体规模较大时,所需的样本量相对较小。抽样方法不同,对样本量的要求也不同,例如分层抽样通常比简单随机抽样需要较小的样本量。允许的抽样误差也是影响样本量的重要因素,允许的误差越大,所需的样本量越小。调查时间虽然会影响调查的安排,但通常不是确定样本量的直接因素。4.市场调查报告中,数据分析部分通常包括()A.描述性统计B.推论性统计C.数据可视化D.统计假设检验E.数据收集方法答案:ABCD解析:市场调查报告中的数据分析部分是整份报告的核心,旨在对收集到的数据进行深入分析,以揭示数据背后的信息。通常包括描述性统计、推论性统计、数据可视化和统计假设检验等内容。描述性统计用于描述数据的特征,例如均值、中位数、标准差等;推论性统计用于根据样本数据推断总体特征;数据可视化通过图表等形式展示数据特征;统计假设检验用于判断观察到的差异是否具有统计意义。数据收集方法通常在报告的方法部分介绍。因此,数据分析部分不包括数据收集方法。5.在进行消费者满意度调查时,可能影响调查结果的因素包括()A.调查方法B.调查员态度C.问卷设计D.受访者特征E.调查时间答案:ABCDE解析:在进行消费者满意度调查时,调查结果可能受到多种因素的影响。调查方法的选择会影响信息的获取方式和质量,例如问卷调查和访谈调查各有优缺点。调查员的态度和技巧会影响受访者的回答,例如调查员的热情和专业性会提高受访者的配合度。问卷设计不合理会导致信息收集不完整或偏差,例如问题模糊、选项不全面等。受访者特征如年龄、性别、教育程度等会影响其观点和态度。调查时间的选择也会影响调查结果,例如在节假日进行调查可能会得到不同的结果。因此,在进行消费者满意度调查时,需要充分考虑这些因素,以获得更准确、可靠的结果。6.市场调查中,定性分析的主要方法包括()A.访谈B.焦点小组C.观察法D.内容分析E.实验法答案:ABCD解析:市场调查中,定性分析的主要目的是深入了解现象背后的原因、动机和意义,其主要方法包括访谈、焦点小组、观察法和内容分析。访谈通过与受访者进行深入交流来获取信息;焦点小组通过组织一组消费者进行讨论来激发观点和想法;观察法通过观察被调查者的行为来获取信息;内容分析则是对文本、图片等非数值性资料进行系统分析。实验法虽然也可以用于定性研究,但其主要目的是控制变量研究因果关系,更偏向于定量研究。因此,定性分析的主要方法包括访谈、焦点小组、观察法和内容分析。7.二手资料的主要来源包括()A.政府统计部门B.行业协会C.企业内部记录D.媒体报道E.学术研究机构答案:ABCDE解析:二手资料是指已经存在的、由其他机构或个人收集和整理的数据资料。在市场调查中,二手资料的主要来源非常广泛,包括政府统计部门、行业协会、企业内部记录、媒体报道、学术研究机构等。政府统计部门提供官方统计数据;行业协会提供行业报告和数据;企业内部记录包含销售数据、客户信息等;媒体报道反映公众舆论和市场动态;学术研究机构提供理论分析和研究成果。利用这些来源的二手资料可以为市场调查提供背景信息、参考数据和比较基准。8.市场调查报告通常包括哪些部分()A.摘要B.目录C.文献综述D.调查方法E.调查结果答案:ABCDE解析:市场调查报告是一份系统性的文件,旨在全面呈现调查过程和结果。通常包括摘要、目录、文献综述、调查方法、调查结果、讨论、结论和建议等部分。摘要是对整个报告的简要概述;目录方便读者快速找到所需内容;文献综述梳理相关研究成果,为当前研究提供背景;调查方法介绍调查的设计和实施过程;调查结果是报告的核心,展示数据分析的结果;讨论部分对结果进行解释和深入分析;结论和建议总结研究的主要发现和提出行动建议。因此,市场调查报告通常包括摘要、目录、文献综述、调查方法和调查结果等部分。9.市场调查中,抽样框的主要类型包括()A.名单抽样框B.地图抽样框C.时空抽样框D.概率抽样框E.非概率抽样框答案:ABE解析:抽样框是实施抽样调查的基础,是包含所有抽样单位的列表或系统。抽样框的主要类型包括名单抽样框、地图抽样框和时空抽样框。名单抽样框是基于一个包含所有潜在抽样单位名称的列表,例如选民名单、企业名单等;地图抽样框是基于地理区域的地图,例如按街区或区域划分;时空抽样框是基于时间和空间维度,例如按时间段或地理位置划分。概率抽样框和非概率抽样框是按抽样方法分类的,概率抽样框是指每个单位被抽中的概率已知且大于零,例如简单随机抽样、分层抽样等;非概率抽样框是指每个单位被抽中的概率未知或等于零,例如方便抽样、判断抽样等。因此,抽样框的主要类型包括名单抽样框、地图抽样框和时空抽样框。10.市场调查中,非抽样误差的主要来源包括()A.抽样框误差B.无回答误差C.访谈员误差D.测量误差E.抽样方法答案:ABCD解析:非抽样误差是指由于抽样方法以外的因素导致的误差,这些误差会严重影响调查结果的准确性和可靠性。非抽样误差的主要来源包括抽样框误差、无回答误差、访谈员误差和测量误差。抽样框误差是指抽样框与目标总体不一致导致的误差,例如名单不完整或过时。无回答误差是指部分受访者没有回答问题或回答不完整导致的误差,例如拒绝回答或遗漏问题。访谈员误差是指访谈员的态度、技巧、行为等因素导致的误差,例如诱导性提问或记录错误。测量误差是指问卷设计或测量工具本身存在的问题导致的误差,例如问题模糊或选项不全面。抽样方法本身是决定是否属于非抽样误差的前提,而非其来源。因此,非抽样误差的主要来源包括抽样框误差、无回答误差、访谈员误差和测量误差。11.市场调查中,确定调查对象需要考虑的因素包括()A.调查目的B.调查对象特征C.调查资源D.调查时间E.调查方法答案:ABCE解析:确定市场调查对象需要综合考虑多个因素。调查目的是调查的根本出发点,决定了调查需要解决什么问题,从而影响调查对象的选择。调查对象特征是指被调查者的属性,例如年龄、性别、收入、职业等,这些特征会影响调查结果的分析和应用。调查资源包括时间、预算、人力等,限制了调查对象的范围和数量。调查时间会影响调查的时效性和数据获取的方式,进而影响调查对象的选择。调查方法的选择也会影响调查对象的选择,例如定量研究通常需要较大样本量的代表性对象,而定性研究则更关注深入了解,可以选择更具代表性的小样本。因此,确定调查对象需要综合考虑这些因素。12.市场调查中,常用的数据分析软件包括()A.ExcelB.SPSSC.SASD.PythonE.PowerPoint答案:ABCD解析:市场调查中,数据分析是至关重要的一环,常用的数据分析软件包括Excel、SPSS、SAS和Python等。Excel是数据处理和分析的常用工具,可以用于进行基本的统计计算和数据可视化。SPSS是专业的统计分析软件,功能强大,可以处理复杂的数据分析任务,包括描述性统计、推论性统计、回归分析等。SAS是另一款功能强大的统计分析软件,在生物统计、医药统计等领域应用广泛。Python是一种通用的编程语言,也具有强大的数据分析能力,尤其是在数据科学和机器学习领域应用广泛。PowerPoint主要用于演示报告,虽然也可以进行简单的数据图表制作,但不是专门的数据分析软件。因此,在实际应用中,可以根据数据分析的需求选择合适的软件。13.抽样调查中,影响样本量确定的主要因素包括()A.调查精度要求B.总体规模C.抽样方法D.允许的抽样误差E.调查成本答案:ABCDE解析:抽样调查中,样本量的确定是一个关键问题,它受到多个因素的制约。调查精度要求越高,为了达到相同的精度水平,通常需要更大的样本量。总体规模也会影响样本量的确定,当总体规模较大时,所需的样本量相对较小,但达到相同的精度水平可能仍需较大样本。抽样方法不同,对样本量的要求也不同,例如分层抽样通常比简单随机抽样需要较小的样本量,因为分层可以减少抽样误差。允许的抽样误差也是影响样本量的重要因素,允许的误差越大,所需的样本量越小。调查成本是实际操作中必须考虑的因素,它限制了可以投入的最大样本量。因此,确定样本量需要综合考虑调查精度要求、总体规模、抽样方法、允许的抽样误差和调查成本等因素。14.市场调查报告中,数据分析部分通常包括()A.描述性统计B.推论性统计C.数据可视化D.统计假设检验E.数据收集方法答案:ABCD解析:市场调查报告中的数据分析部分是整份报告的核心,旨在对收集到的数据进行深入分析,以揭示数据背后的信息。通常包括描述性统计、推论性统计、数据可视化和统计假设检验等内容。描述性统计用于描述数据的特征,例如均值、中位数、标准差、频率分布等;推论性统计用于根据样本数据推断总体特征,例如参数估计和假设检验;数据可视化通过图表等形式展示数据特征,使结果更直观易懂;统计假设检验用于判断观察到的差异或关联是否具有统计意义,例如t检验、卡方检验等。数据收集方法通常在报告的方法部分介绍,而不是数据分析部分。因此,数据分析部分不包括数据收集方法。15.在进行消费者满意度调查时,可能影响调查结果的因素包括()A.调查方法B.调查员态度C.问卷设计D.受访者特征E.调查时间答案:ABCDE解析:在进行消费者满意度调查时,调查结果可能受到多种因素的影响。调查方法的选择会影响信息的获取方式和质量,例如问卷调查和访谈调查各有优缺点,前者匿名性好、效率高,后者可以深入了解受访者想法,但成本高、样本量小。调查员的态度和技巧会影响受访者的回答,例如调查员的热情、专业性和中立性会提高受访者的配合度和回答质量。问卷设计不合理会导致信息收集不完整或偏差,例如问题模糊不清、选项不全面或存在引导性问题等。受访者特征如年龄、性别、教育程度、收入水平、购买经验等会影响其观点和态度,进而影响满意度评价。调查时间的选择也会影响调查结果,例如在节假日进行调查可能会得到不同的结果,因为消费者的心情和购买行为在节假日期间可能与平时不同。因此,在进行消费者满意度调查时,需要充分考虑这些因素,以获得更准确、可靠的结果。16.市场调查中,定性分析的主要方法包括()A.访谈B.焦点小组C.观察法D.参与式观察E.实验法答案:ABCD解析:市场调查中,定性分析的主要目的是深入了解现象背后的原因、动机和意义,其主要方法包括访谈、焦点小组、观察法和参与式观察。访谈通过与受访者进行深入交流来获取信息;焦点小组通过组织一组消费者进行讨论来激发观点和想法;观察法通过观察被调查者的行为来获取信息;参与式观察则是调查员参与到被调查者的活动中,从而更深入地了解他们的行为和观念。实验法虽然也可以用于定性研究,但其主要目的是控制变量研究因果关系,更偏向于定量研究。因此,定性分析的主要方法包括访谈、焦点小组、观察法和参与式观察。17.二手资料的主要来源包括()A.政府统计部门B.行业协会C.企业内部记录D.媒体报道E.学术研究机构答案:ABCDE解析:二手资料是指已经存在的、由其他机构或个人收集和整理的数据资料。在市场调查中,二手资料的主要来源非常广泛,包括政府统计部门、行业协会、企业内部记录、媒体报道、学术研究机构等。政府统计部门提供官方统计数据,例如人口普查数据、经济数据等;行业协会提供行业报告和数据,例如行业发展趋势、市场规模等;企业内部记录包含销售数据、客户信息、库存数据等;媒体报道反映公众舆论和市场动态,例如新闻报道、社交媒体讨论等;学术研究机构提供理论分析和研究成果,例如学术论文、研究报告等。利用这些来源的二手资料可以为市场调查提供背景信息、参考数据和比较基准,节省时间和成本,并可以提供一些无法通过一手调查获得的信息。18.市场调查报告通常包括哪些部分()A.摘要B.目录C.文献综述D.调查方法E.调查结果F.讨论与建议答案:ABCDEF解析:市场调查报告是一份系统性的文件,旨在全面呈现调查过程和结果。通常包括摘要、目录、文献综述、调查方法、调查结果、讨论与建议等部分。摘要是对整个报告的简要概述,通常包括研究目的、主要发现和结论;目录方便读者快速找到所需内容;文献综述梳理相关研究成果,为当前研究提供背景和理论基础;调查方法介绍调查的设计和实施过程,包括数据收集方法和抽样方法等;调查结果是报告的核心,展示数据分析的结果;讨论部分对结果进行解释和深入分析,与前人研究进行比较,并探讨结果的含义;建议部分则根据研究结果提出具体的行动建议。因此,市场调查报告通常包括摘要、目录、文献综述、调查方法、调查结果、讨论与建议等部分。19.市场调查中,抽样框的主要类型包括()A.名单抽样框B.地图抽样框C.时空抽样框D.概率抽样框E.非概率抽样框答案:ABCE解析:抽样框是实施抽样调查的基础,是包含所有抽样单位的列表或系统。抽样框的主要类型包括名单抽样框、地图抽样框和时空抽样框。名单抽样框是基于一个包含所有潜在抽样单位名称的列表,例如选民名单、企业名单、电话号码簿等;地图抽样框是基于地理区域的地图,例如按街区、社区或区域划分;时空抽样框是基于时间和空间维度,例如按时间段或地理位置划分抽样单位。概率抽样框和非概率抽样框是按抽样方法分类的,概率抽样框是指每个单位被抽中的概率已知且大于零,例如简单随机抽样、分层抽样、整群抽样等;非概率抽样框是指每个单位被抽中的概率未知或等于零,例如方便抽样、判断抽样、配额抽样等。因此,抽样框的主要类型包括名单抽样框、地图抽样框和时空抽样框。20.市场调查中,非抽样误差的主要来源包括()A.抽样框误差B.无回答误差C.访谈员误差D.测量误差E.抽样方法答案:ABCD解析:非抽样误差是指由于抽样方法以外的因素导致的误差,这些误差会严重影响调查结果的准确性和可靠性。非抽样误差的主要来源包括抽样框误差、无回答误差、访谈员误差和测量误差。抽样框误差是指抽样框与目标总体不一致导致的误差,例如名单不完整或过时,或者名单包含了不属于目标总体的单位。无回答误差是指部分受访者没有回答问题或回答不完整导致的误差,例如拒绝回答、中途退出、遗漏问题等。访谈员误差是指访谈员的态度、技巧、行为等因素导致的误差,例如诱导性提问、记录错误、对问题的理解偏差等。测量误差是指问卷设计或测量工具本身存在的问题导致的误差,例如问题模糊不清、选项不全面或存在歧义、量表设计不合理等。抽样方法是决定是否属于非抽样误差的前提,而非其来源。因此,非抽样误差的主要来源包括抽样框误差、无回答误差、访谈员误差和测量误差。三、判断题1.市场调查的目的就是获取消费者的购买数据。()答案:错误解析:市场调查的目的并不仅仅是获取消费者的购买数据,而是通过各种方法收集和分析市场信息,了解市场需求、消费者行为、竞争状况、市场趋势等,为企业的市场营销决策提供依据。购买数据只是市场调查中可能涉及的一个方面,市场调查的范围更广,还包括对产品、价格、渠道、促销等方面的调查。2.问卷调查是市场调查中唯一的数据收集方法。()答案:错误解析:问卷调查是市场调查中常用的数据收集方法之一,但并非唯一的方法。市场调查中常用的数据收集方法还包括访谈调查、观察调查、实验调查等。不同的方法各有优缺点,适用于不同的调查目的和对象。例如,访谈调查可以更深入地了解受访者的想法和态度,观察调查可以了解受访者的实际行为,实验调查可以研究变量之间的因果关系。因此,问卷调查只是市场调查中的一种方法,而非唯一的方法。3.抽样调查的结果可以完全代表总体特征。()答案:错误解析:抽样调查是通过从总体中抽取一部分样本进行调查,并根据样本结果推断总体特征的一种方法。由于样本只是总体的一部分,抽样调查的结果不可能完全代表总体特征,总会存在一定的抽样误差。抽样误差是指样本结果与总体真实值之间的差异,是抽样调查中不可避免的现象。因此,抽样调查的结果只能近似地代表总体特征,其准确性受到样本量、抽样方法、抽样误差等因素的影响。4.市场调查报告只需要包含数据分析结果。()答案:错误解析:市场调查报告不仅要包含数据分析结果,还需要包括其他重要内容,例如调查背景、调查目的、调查方法、调查对象、数据收集过程、数据分析方法、调查结论、讨论与建议等。数据分析结果是市场调查报告的核心内容,但报告的完整性和逻辑性也需要其他部分的支撑。只有全面、系统地呈现市场调查的过程和结果,才能使报告更具说服力和实用价值。5.定性分析只能用于小规模的市场调查。()答案:错误解析:定性分析是市场调查中的一种重要分析方法,主要用于深入了解现象背后的原因、动机和意义。定性分析并不局限于小规模的市场调查,也可以用于大规模的市场调查。例如,在大型市场调查中,可以通过定性分析来探索问题,发现新的变量和关系,为后续的定量研究提供基础。定性分析的主要优势在于能够提供丰富、深入的信息,帮助研究者更好地理解市场现象。6.二手资料是免费的市场调查资源。()答案:错误解析:二手资料是指已经存在的、由其他机构或个人收集和整理的数据资料。虽然二手资料可以节省数据收集的时间和成本,但并非所有二手资料都是免费的。一些二手资料可能需要付费购买,或者需要通过申请才能获取。此外,即使是免费的二手资料,也需要进行评估和筛选,以确保其质量和适用性。因此,不能认为所有二手资料都是免费的市场调查资源。7.抽样框就是目标总体。()答案:错误解析:抽样框是实施抽样调查的基础,是包含所有抽样单位的列表或系统。抽样框并不一定就是目标总体,它可能是目标总体的一个近似代表,或者是一个包含目标总体部分信息的列表。例如,一个城市的电话号码簿可以作为一个抽样框,但并不是该城市的所有居民都包含在电话号码簿中。因此,抽样框和目标总体之间可能存在差异,需要仔细考虑抽样框的代表性问题。8.非抽样误差比抽样误差更容易控制。()答案:错误解析:非抽样误差是指由于抽样方法以外的因素导致的误差,这些误差会严重影响调查结果的准确性和可靠性。非抽样误差的主要来源包括抽样框误差、无回答误差、访谈员误差、测量误差等。这些误差往往难以控制,因为它们受到许多不可预测因素的影响,例如受访者的配合程度、调查员的态度、问卷设计的合理性等。相比之下,抽样误差主要是由抽样方法决定的,可以通过增加样本量、改进抽样方法等方式来控制。因此,非抽样误差通常比抽样误差更难控制。9.市场调查只需

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