中小学课后托管管理规程

中小学课后托管管理规程为规范义务教育阶段中小学课后托管服务（以下简称“课后托管”）的组织实施，切实解决家长接送难题，促进学生全面发展与健康成长，依据《关于做好中小学生课后服务工作的指导意见》等政策要求，结合学校教育教学实际，制定本管理规程。一、总则（一）服务定位课后托管是学校在正常教学日放学后，为有需求的学生提供的公益性看护、学业指导与素质拓展服务，旨在填补家长接送空档，营造安全有序的课后成长环境，不额外讲授新课、不增加学生课业负担。（二）适用范围本规程适用于本校义务教育阶段一至九年级课后托管服务的规划、实施与监督管理，覆盖自愿参与的在校学生。（三）基本原则1.自愿参与：尊重家长与学生意愿，以书面申请为参与依据，不得强制或变相强制。2.安全优先：将学生人身安全、心理健康置于首位，建立全流程安全防控机制。3.公益普惠：服务以成本补偿为原则，收费标准经物价部门备案，对特殊困难家庭予以减免。4.质量导向：整合校内资源与社会力量，优化服务内容，兼顾学业支持与综合素质培养。二、托管服务内容与流程（一）服务时段托管服务于周一至周五放学后开展，结束时间原则上不晚于18:00（具体以学校公示为准），遇法定节假日、寒暑假或学校重大活动自动暂停。（二）服务内容分类1.基础服务：含作业辅导（引导学生自主完成、答疑解惑）、自主阅读、课间活动组织，帮助学生养成良好学习习惯。2.拓展服务：结合学校特色与学生需求，开设体育（足球、跳绳）、艺术（绘画、合唱）、劳动实践（种植、手工）等兴趣活动，每学期更新服务菜单供学生自主选择。（三）服务实施流程1.报名申请：每学期初，家长填写《课后托管服务申请表》，提交学生健康、接送方式等信息，学校审核后确定服务名单。2.编班管理：按年级、人数合理编班（每班不超过45人），配备1-2名指导教师，公示班级安排与教师信息。3.日常管理：教师需提前到岗，组织学生签到，全程在岗履职（辅导作业、维护秩序、记录学生表现）；托管结束前10分钟，提醒学生整理物品，与家长/接送人完成交接（低年级需家长签字确认）。三、组织与管理机制（一）管理架构学校成立课后托管工作领导小组，校长任组长，德育、教务、安全、财务等部门负责人为成员，职责分工如下：教务处：统筹课程安排、师资调配、服务内容设计；德育处：负责学生行为规范、家校沟通、活动组织；安全处：牵头安全隐患排查、应急预案制定与演练；总务处：保障场地、设施、物资供应，管理服务经费。（二）制度保障建立《课后托管教师职责清单》《安全应急预案》《经费使用管理办法》等制度，每学期初召开专题会议部署工作，每月开展服务质量自查。（三）经费管理托管服务经费主要用于教师补贴、活动耗材、设施维护，实行“收支两条线”管理，定期公示收支明细，接受家长委员会与审计部门监督。四、安全保障体系（一）场地与设施安全1.托管场所（教室、活动室）需每周开展安全检查，确保消防器材完好、应急通道畅通、用电设备无隐患；2.为低年级学生配备防滑桌椅、防撞设施，活动器材（如球类、手工工具）需提前检查安全性。（二）学生安全管理1.考勤与追踪：实行“每日双签到”（到岗、离校），缺勤学生立即联系家长核实原因；2.接送管理：低年级学生需由家长/指定监护人接送，凭“接送卡”交接；确需自行离校的高年级学生，需家长书面授权并签订《安全责任书》；3.外出活动管控：如组织校外实践（如参观博物馆），需提前报教育主管部门备案，制定《外出安全方案》，配备随队医护人员，为学生购买意外险。（三）应急处置制定《火灾、地震、突发疾病处置流程》，每学期组织1-2次应急演练；校内设“临时医疗点”，配备急救箱与兼职校医，与就近医院建立“绿色通道”。五、师资队伍建设（一）师资构成以本校在职教师为主体，可聘请校外专业人员（如非遗传承人、体育教练），但需提供无犯罪记录证明、专业资质证书，经学校审核后持证上岗。（二）教师职责1.严格遵守师德规范，尊重学生个性，禁止体罚、变相体罚或歧视学生；2.托管期间全程在岗，不得从事与服务无关的工作（如批改作业、玩手机）；3.记录学生学习、活动表现，每周向班主任反馈特殊情况（如情绪异常、作业困难）。（三）培训与考核1.每学期开展师德师风、安全管理、教学技能培训（不少于8学时），提升教师服务能力；2.将托管工作纳入教师绩效考核，与评优评先、职称评定挂钩，对表现突出的教师予以表彰奖励。六、家校协同机制（一）信息沟通通过家长会、班级群、校讯通定期反馈学生托管情况（如作业完成率、活动照片）；设立“家长意见箱”，每月收集建议并公示整改措施。（二）家长责任1.如实告知学生健康状况（如过敏史、疾病史），配合学校做好接送、安全教育；2.遵守托管规定，不随意请假、迟到，如需提前接走学生，需提前1小时告知教师。（三）满意度评价每学期末开展家长满意度调查（覆盖80%以上参与家庭），调查结果作为服务优化的核心依据（如满意度低于85%，需调整服务内容或师资）。七、监督与评价（一）内部监督学校督导小组每月抽查托管服务（查签到记录、听学生反馈、看活动组织），发现问题（如教师脱岗、场地隐患）立即整改，整改情况纳入部门考核。（二）外部监督接受教育主管部门、家长委员会、社会监督，公布监督电话（学校办公室电话），对投诉建议2个工作日内响应，5个工作日内反馈处理结果。（三）评价体系建立“学生自评+家长评价+教师互评”三维评价机制：学生评价：通过问卷星匿名反馈活动趣味性、学业帮助度；家长评价：重点评价服务安全性、沟通及时性；教师互评：侧重服务规范性、团队协作性。八、附则1.本规程由学校课后托