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文档简介

2025年高级经济师之工商管理考试卷及答案一、单项选择题(每题1分,共30分)1.企业战略分为企业总体战略、企业业务战略和()三个层次。A.企业职能战略B.企业竞争战略C.企业事业部战略D.企业发展战略答案:A解析:企业战略一般分为三个层次:企业总体战略、企业业务战略和企业职能战略。企业总体战略是企业总体的、最高层次的战略;企业业务战略是经营某一特定业务所制定的战略;企业职能战略是为实现企业总体战略和业务战略,对企业内部各项职能活动进行的统筹安排。所以本题答案选A。2.某家电生产企业围绕家电市场,生产电视机、洗衣机、电冰箱等系列家电产品。该企业采取的是()战略。A.水平多元化B.垂直多元化C.同心型多元化D.非相关多元化答案:C解析:同心型多元化是指以市场或技术为核心的多元化,企业以现有市场和技术为基础,开发与现有产品相关的新产品。该家电生产企业围绕家电市场,生产多种系列家电产品,是基于家电市场和相关技术进行的多元化,属于同心型多元化。水平多元化是指在同一专业范围内进行多种经营;垂直多元化是指企业沿产业价值链延伸经营领域;非相关多元化是指企业进入与现有产品和市场无关的领域。所以本题选C。3.某企业通过市场环境分析发现,该企业的扫描仪业务市场机会大、面临的威胁小。该企业的扫描仪业务属于威胁-机会矩阵图中的()。A.冒险业务B.理想业务C.成熟业务D.困难业务答案:B解析:在威胁-机会矩阵图中,理想业务是指机会大、威胁小的业务,这类业务具有极大的发展潜力;冒险业务是机会大、威胁也大的业务;成熟业务是机会和威胁都较小的业务;困难业务是机会小、威胁大的业务。所以该企业的扫描仪业务属于理想业务,答案选B。4.某企业为了增强生产和经营能力,通过契约交易,以联合生产形式与某世界500强企业建立战略联盟,该战略联盟属于()。A.技术开发与研究联盟B.营销联盟C.产业协调联盟D.产品联盟答案:D解析:产品联盟是指两个或两个以上的企业为了增强企业的生产和经营实力,通过联合生产、贴牌生产、供求联盟、生产业务外包等形式扩大生产规模、降低生产成本,提高产品价值。该企业以联合生产形式与其他企业建立战略联盟,属于产品联盟。技术开发与研究联盟主要是在技术研发方面的合作;营销联盟侧重于营销领域的合作;产业协调联盟是协调产业内企业间关系的联盟。所以本题选D。5.下列企业人力资源规划中,将目标定为降低人工成本、维护企业规范和改善人力资源结构的是()。A.退休解聘计划B.劳动关系计划C.员工招聘计划D.员工使用计划答案:A解析:退休解聘计划的目标是降低人工成本、维护企业规范和改善人力资源结构。劳动关系计划的目标是降低非期望离职率、改善劳动关系、减少投诉和争议等;员工招聘计划的目标是明确招聘数量、类型、层次、优化人员结构等;员工使用计划的目标是合理配置人员、提高员工工作绩效等。所以本题答案为A。6.某企业对销售主管进行绩效考核,在听取个人述职报告后,由销售部经理、其他业务主管以及销售员对每位销售主管的工作绩效作出评价,然后综合分析各方面意见得出每位销售主管的绩效考核结果。该企业采用的绩效考核方法是()。A.民主评议法B.关键事件法C.评级量表法D.行为锚定法答案:A解析:民主评议法是指在听取考核对象个人的述职报告的基础上,由考核对象的上级主管、同事、下级以及与其有工作关系的人员,对其工作绩效作出评价,然后综合分析各方面的意见得出该考核对象的绩效考核结果。关键事件法是通过观察,将员工在工作中表现出来的特别有效或无效的工作行为记录下来,作为绩效考核的依据;评级量表法是用一张等级量表对业绩进行评价;行为锚定法是将每项工作的特定行为用一张等级表进行反映。所以本题选A。7.某企业规定年销售额完成500万元的员工,年终全额发放奖金。这种薪酬奖励属于()。A.绩效奖金B.建议奖金C.节约奖金D.特殊贡献奖金答案:A解析:绩效奖金是指员工达到某一规定的绩效时,企业为了激励、表彰员工而支付的奖金。该企业规定年销售额完成500万元的员工年终全额发放奖金,是根据员工的销售业绩来发放奖金,属于绩效奖金。建议奖金是企业为了奖励员工所提建议而设立的奖金;节约奖金是企业为了鼓励员工节约资源、降低成本而发放的奖金;特殊贡献奖金是企业为了奖励做出特殊贡献的员工而设立的奖金。所以本题选A。8.企业进行基本建设时,在技术文件中所写明的生产能力是()。A.设计生产能力B.查定生产能力C.计划生产能力D.现实生产能力答案:A解析:设计生产能力是指企业在进行基本建设时,在设计任务书和技术文件中所写明的生产能力。查定生产能力是指企业没有设计生产能力资料或设计生产能力资料可靠性低的情况下,根据企业现有的生产组织条件和技术水平等因素,而重新审查核定的生产能力;计划生产能力是企业在计划期内根据现有的生产组织条件和技术水平等因素所能够实现的生产能力;现实生产能力即企业在计划期内实际可能达到的生产能力。所以本题选A。9.企业生产的某款手机深受消费者欢迎,但由于该企业产能有限,无法向市场提供充足的该款手机产品,该款手机产品的市场需求状况是()。A.负需求B.无需求C.潜伏需求D.过量需求答案:D解析:过量需求是指某种产品或服务的市场需求超过了企业所能供给的水平的状态。该款手机深受消费者欢迎,但企业产能有限无法满足市场需求,属于过量需求。负需求是指绝大多数顾客对某个产品感到厌恶,甚至愿意出钱回避它的一种需求状况;无需求是指目标市场顾客对某种产品从来不感兴趣或漠不关心的一种需求状况;潜伏需求是指消费者对某种产品有强烈的需求,但现实情况下无法实现的需求状况。所以本题选D。10.某企业将其生产的高、中、低档服装分别定价为2200元、560元和180元,该企业服装产品的定价策略属于()。A.产品线定价B.备选产品定价C.产品束定价D.副产品定价答案:A解析:产品线定价是指企业对同一产品线内的不同产品,根据其质量、性能、档次等方面的差异,分别制定不同的价格。该企业对高、中、低档服装分别定价,属于产品线定价。备选产品定价是针对与主要产品一起销售的备选产品的定价;产品束定价是将几种产品组合成一束,降低销售价格;副产品定价是对生产过程中的副产品进行定价。所以本题选A。11.某企业推出新产品时制定了一个较高的价格,目的是在短期内获得高额利润。该企业采用的新产品定价策略是()。A.渗透定价策略B.撇脂定价策略C.温和定价策略D.心理定价策略答案:B解析:撇脂定价策略是指在新产品上市之初,将价格定得很高,尽可能在短期内赚取高额利润。渗透定价策略是将新产品价格定得较低,以吸引大量顾客,提高市场占有率;温和定价策略是介于撇脂定价和渗透定价之间的一种定价策略;心理定价策略是根据消费者的心理特点来制定价格。所以本题选B。12.大卫·艾克提出的品牌资产的“五星”概念模型中,消费者对于品牌的记忆程度称为()。A.品牌认知度B.品牌忠诚度C.品牌联想度D.品牌知名度答案:D解析:在大卫·艾克提出的品牌资产的“五星”概念模型中,品牌知名度是指消费者对一个品牌的记忆程度。品牌认知度是指消费者对某一品牌在品质上的整体印象;品牌忠诚度是指消费者在购买决策中多次表现出来的对某个品牌有偏向性的(而非随意的)行为反应;品牌联想度是指透过品牌而产生的所有联想。所以本题选D。13.生产进度控制的目的是()。A.降低成本B.优化生产工艺C.准时生产D.提高产品质量答案:C解析:生产进度控制的目的是依据生产作业计划,检查零部件的投入和产出数量、出产时间和配套性,保证产品能准时装配出厂。降低成本、优化生产工艺和提高产品质量虽然也是企业生产管理的目标,但不是生产进度控制的直接目的。所以本题选C。14.企业物流活动的起始阶段是()。A.仓储中心物流B.厂内物流C.企业供应物流D.企业销售物流答案:C解析:企业供应物流是企业物流活动的起始阶段,它是指企业为保证生产节奏,不断组织原材料、零部件、燃料、辅助材料供应的物流活动。仓储中心物流是物流活动的一个环节;厂内物流是企业内部的物流活动;企业销售物流是企业物流的最后一个环节。所以本题选C。15.当产品处于生命周期的()阶段时,产品销售量剧增,物流活动以成本绩效为重点。A.研制B.成长C.成熟D.衰退答案:B解析:在产品生命周期的成长阶段,产品销售量急剧上升,企业为了满足市场需求,需要大量生产产品,此时物流活动的重点是降低成本,以提高物流效率和经济效益,即以成本绩效为重点。在研制阶段,物流活动的重点是提供物流支持以确保新产品的开发;在成熟阶段,物流活动的重点是服务和成本的平衡;在衰退阶段,物流活动的重点是如何降低物流风险。所以本题选B。16.下列物品中,属于包装用辅助材料的是()。A.纸板品B.木制容器C.黏合剂D.塑料容器答案:C解析:包装用辅助材料是指在包装作业中起到辅助作用的材料,如黏合剂、黏合带、捆扎材料等。纸板品、木制容器和塑料容器属于包装容器。所以本题选C。17.多品种小批量型生产的特征之一是()。A.生产重复程度极高B.生产过程组织一般采用混流生产C.物料的消耗定额可以准确制定D.外部物流的协调比较容易答案:B解析:多品种小批量型生产的特征包括:产品品种繁多,每一品种生产的数量少,生产的重复程度低;生产过程组织一般采用混流生产;物料的消耗定额难以准确制定;外部物流的协调较难。生产重复程度极高是大量大批生产的特征;物料消耗定额可以准确制定适用于大量大批生产;外部物流协调容易不符合多品种小批量生产的特点。所以本题选B。18.丰田生产方式的核心是()。A.自动化生产B.准时化生产C.标准化生产D.柔性化生产答案:B解析:丰田生产方式的核心是准时化生产。准时化生产是指在必要的时刻生产必要数量的必要产品。自动化生产是丰田生产方式的两大支柱之一;标准化生产是保证产品质量和生产效率的重要手段;柔性化生产是为了适应多品种小批量生产的需求。所以本题选B。19.下列生产控制方式中,具有反馈控制特点的是()。A.事前控制方式B.事中控制方式C.事后控制方式D.串行控制方式答案:C解析:事后控制方式是指根据本期生产结果与期初所制定的计划相比较,找出差距,提出措施,在下一期的生产活动中实施控制的一种方式,它属于反馈控制。事前控制方式是在活动进行之前进行的控制,属于前馈控制;事中控制方式是在活动进行过程中进行的控制;串行控制方式并不是常见的生产控制方式分类。所以本题选C。20.下列质量控制方法中,属于全面质量管理新七种工具的是()。A.因果图B.关联图C.直方图D.散布图答案:B解析:全面质量管理新七种工具包括关联图、亲和图、系统图、矩阵图、矩阵数据分析法、过程决策程序图法、箭条图法。因果图、直方图和散布图属于老七种工具。所以本题选B。21.在企业采购管理流程中,处于第一环节的是()。A.选择供应商B.进行采购谈判C.办理付款申请D.提出采购申请答案:D解析:企业采购管理流程的第一环节是提出采购申请,这是采购工作的起点,只有先提出采购需求,才能进行后续的选择供应商、采购谈判、办理付款申请等环节。所以本题选D。22.企业仓储管理的主要任务不包括()。A.仓储设施规划和利用B.保管仓储物资C.合理储备材料D.加速资金周转答案:D解析:企业仓储管理的主要任务包括仓储设施规划和利用、保管仓储物资、合理储备材料、降低物料成本、重视员工培训,提高员工业务水平、确保仓储物资的安全等。加速资金周转是企业财务管理的任务之一,不属于仓储管理的主要任务。所以本题选D。23.企业某种原材料的年需求量为8000吨,单价为10000元/吨,单次订货费用为400元,每吨年保管费率为1.6%,则该种原材料的经济订货批量为()吨。A.100B.150C.200D.250答案:C解析:经济订货批量的计算公式为EOQ=2DSH,其中D为年需求量,S24.某企业成批轮番生产产品,产品的生产间隔期为30天,平均日产量为5台,该产品的生产批量是()台。A.5B.6C.30D.150答案:D解析:生产批量的计算公式为Q=R×T,其中Q为生产批量,R为平均日产量,25.企业在生产过程中,采用实时控制,控制的重点是当前的生产过程。这种生产控制方式是()。A.事前控制B.事中控制C.事后控制D.全员控制答案:B解析:事中控制是指在生产活动进行过程中,对生产活动中的各种因素进行实时控制,控制的重点是当前的生产过程。事前控制是在活动进行之前进行的控制;事后控制是在活动结束后进行的控制;全员控制强调全体员工参与控制。所以本题选B。26.下列市场营销观念中,产生于资本主义国家由“卖方市场”向“买方市场”过渡阶段的是()。A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.现代市场营销观念答案:C解析:推销观念产生于资本主义国家由“卖方市场”向“买方市场”过渡的阶段。在这个阶段,市场上产品开始供过于求,企业为了销售产品,开始重视推销工作。生产观念和产品观念产生于卖方市场阶段;现代市场营销观念强调以顾客需求为导向。所以本题选C。27.某企业为了提高服务水平,通过电子商务平台收集用户对服务的意见和偏好,该企业的活动体现了电子商务的()功能。A.广告宣传B.网上订购C.网络调研D.咨询洽谈答案:C解析:网络调研功能是指电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”“填空”等格式文件来收集用户对商品、服务的意见,这样使企业能提高服务水平。广告宣传是通过网络发布产品或服务信息;网上订购是实现网上交易;咨询洽谈是买卖双方通过网络进行沟通。所以本题选C。28.某企业将其生产的沐浴液和香皂分别冠以不同的品牌,该企业采用的品牌战略属于()。A.单一品牌战略B.独立品牌战略C.伞形品牌战略D.主副品牌战略答案:B解析:独立品牌战略是指企业对不同的产品分别使用不同的品牌。该企业将沐浴液和香皂分别冠以不同的品牌,属于独立品牌战略。单一品牌战略是企业所有产品都使用同一个品牌;伞形品牌战略也是单一品牌战略的一种,企业以一个成功品牌涵盖企业的系列产品;主副品牌战略是在主品牌的基础上,为产品增加副品牌。所以本题选B。29.某企业规定,凡被企业总经理办公室确认为完成重大技术改进项目的员工,奖励50万元,这种奖励属于()。A.绩效奖金B.集体奖金C.节约奖金D.特殊贡献奖金答案:D解析:特殊贡献奖金是指企业为了奖励员工做出的特殊贡献而设立的奖金,如重大技术改进、创新项目等。绩效奖金是根据员工的绩效发放的奖金;集体奖金是发给集体的奖金;节约奖金是为节约资源等发放的奖金。所以本题选D。30.企业给员工缴存的住房公积金属于()。A.个人激励薪酬B.基本薪酬C.福利D.群体激励薪酬答案:C解析:福利是企业支付给员工的间接薪酬,包括法定福利和企业自主福利。住房公积金属于法定福利,所以企业给员工缴存的住房公积金属于福利。个人激励薪酬和群体激励薪酬都是激励员工的薪酬形式;基本薪酬是员工劳动收入的主体部分。所以本题选C。二、多项选择题(每题2分,共20分)1.企业实施成本领先战略的途径包括()。A.发挥规模效应B.增加产品品种C.选择具有优势的经营地点D.强化市场营销力度E.获取技术优势答案:ACE解析:企业实施成本领先战略的途径包括:(1)规模效应,通过扩大生产规模降低单位成本;(2)技术优势,采用先进的技术和工艺,提高生产效率,降低成本;(3)资源整合,优化供应链管理,降低采购成本等;(4)经营地点选址优势,选择成本较低的经营地点;(5)与价值链的联系,与供应商、销售商等建立良好的合作关系,降低成本;(6)跨业务相互关系,共享资源和能力,降低成本。增加产品品种属于差异化战略的途径;强化市场营销力度主要是为了提高产品的销售量和市场份额,与成本领先战略关系不大。所以本题选ACE。2.下列方法中,企业可选择的战略控制方法有()。A.平衡计分卡B.PEST分析法C.杜邦分析法D.杠杆分析法E.利润计划轮盘答案:ACDE解析:企业可选择的战略控制方法包括:(1)杜邦分析法,利用几种主要的财务比率之间的关系来综合地分析企业的财务状况;(2)平衡计分卡,从财务、客户、内部流程、学习与成长四个角度对企业战略进行测评;(3)利润计划轮盘,主要包括利润轮盘、现金轮盘和净资产收益率轮盘;(4)杠杆分析法,通过与同行业的标杆企业进行对比分析来评估企业的绩效。PEST分析法是用于分析企业外部宏观环境的方法,不属于战略控制方法。所以本题选ACDE。3.下列人力资源信息中,属于外部环境信息的有()。A.劳动力市场需求状况B.员工使用情况C.人口变化趋势D.员工教育培训情况E.劳动力市场供应状况答案:ACE解析:人力资源外部环境信息包括:(1)宏观经济形势和行业经济形势;(2)技术发展趋势;(3)产品市场竞争状况;(4)劳动力市场供求状况;(5)人口和社会发展趋势;(6)政府管制情况等。员工使用情况和员工教育培训情况属于企业内部人力资源信息。所以本题选ACE。4.企业对于员工绩效考核的项目主要包括()。A.工作目标B.工作业绩C.工作职能D.工作能力E.工作态度答案:BDE解析:企业对员工绩效考核的项目主要包括工作业绩、工作能力和工作态度。工作业绩是指员工在工作中取得的实际成果;工作能力是指员工完成工作的能力;工作态度是指员工对工作的投入程度和责任心等。工作目标是绩效考核的依据之一,而不是考核项目;工作职能是岗位的职责范围,也不是绩效考核的项目。所以本题选BDE。5.下列薪酬形式中,属于间接薪酬的有()。A.奖金B.员工持股C.员工分红D.保险福利E.带薪休假答案:DE解析:间接薪酬是指企业给员工提供的各种福利,包括保险福利、带薪休假、住房补贴等。奖金、员工持股和员工分红属于直接薪酬中的激励薪酬。所以本题选DE。6.企业生产物流管理的目标有()。A.效率性目标B.经济性目标C.前瞻性目标D.适应性目标E.统一性目标答案:ABD解析:企业生产物流管理的目标包括:(1)效率性目标,提高生产过程中物料的流转速度,保证生产的连续性和高效率;(2)经济性目标,降低生产物流成本,提高经济效益;(3)适应性目标,适应企业生产的变化和市场需求的变化。前瞻性目标和统一性目标不属于企业生产物流管理的目标。所以本题选ABD。7.企业仓储管理的主要业务包括()。A.入库业务B.保管业务C.包装业务D.装卸业务E.出库业务答案:ABE解析:企业仓储管理的主要业务包括入库业务、保管业务和出库业务。入库业务是仓储业务的开始,主要包括货物的接运、验收、办理入库手续等;保管业务是仓储管理的核心,主要包括货物的储存、养护等;出库业务是仓储业务的结束,主要包括货物的备货、包装、发货等。包装业务和装卸业务是物流活动中的环节,但不是仓储管理的主要业务。所以本题选ABE。8.下列市场营销因素中,属于4P的有()。A.产品B.价格C.促销D.渠道E.消费者答案:ABCD解析:4P营销组合包括产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。消费者是市场营销的对象,不属于4P的内容。所以本题选ABCD。9.下列品牌战略中,属于统一品牌战略的有()。A.伞形品牌战略B.主副品牌战略C.独立品牌战略D.产品线单一品牌战略E.跨产品线单一品牌战略答案:ADE解析:统一品牌战略包括产品线单一品牌战略、跨产品线单一品牌战略和伞形品牌战略。产品线单一品牌战略是指企业对同一产品线使用同一品牌;跨产品线单一品牌战略是指企业对不同产品线使用同一品牌;伞形品牌战略是指企业以一个成功品牌涵盖企业的系列产品。主副品牌战略是在主品牌的基础上增加副品牌;独立品牌战略是对不同产品使用不同品牌。所以本题选ADE。10.电子商务对企业经营管理的影响主要表现在()。A.组织结构B.管理模式C.生产经营D.竞争方式E.人力资源答案:ABCD解析:电子商务对企业经营管理的影响主要表现在:(1)组织结构,电子商务使企业的组织结构趋于扁平化;(2)管理模式,改变了企业的传统管理模式,实现了远程管理和实时管理;(3)生产经营,促进了企业生产经营的柔性化和定制化;(4)竞争方式,改变了企业的竞争方式,使企业之间的竞争更加激烈和多元化。虽然电子商务也会对人力资源管理产生一定影响,但不是主要的表现方面。所以本题选ABCD。三、案例分析题(每题2分,共50分)(一)某企业的产品生产按照工艺顺序需连续经过甲、乙、丙、丁四道工序,已知甲工序的单件工时定额为30分钟,乙工序的单件工时定额为20分钟,丙工序的单件工时定额为40分钟,丁工序的单件工时定额为10分钟。1.该企业的生产类型属于()。A.大量生产B.成批生产C.单件生产D.小批生产答案:A解析:大量生产是指大量重复生产同种产品的生产类型,其特点是生产的产品品种少、产量大,生产条件稳定,大多数工作地仅固定完成一或二道工序,专业化程度较高。该企业产品生产按照工艺顺序连续经过多道工序,且各工序有明确的工时定额,符合大量生产的特点。成批生产是指成批轮番生产相同产品的生产类型;单件生产是指生产的产品品种繁多,每种产品仅生产一件或少数几件的生产类型;小批生产属于成批生产的一种,生产批量较小。所以本题选A。2.该企业确定生产控制标准的方法可以有()。A.类比法B.分解法C.定额法D.标准化法答案:ABCD解析:企业确定生产控制标准的方法有:(1)类比法,参照本企业的历史水平或同行业的先进水平制定标准;(2)分解法,把企业层的指标按部门按产品层层分解为一个个小指标,作为每个生产单元的控制目标;(3)定额法,根据相关的定额和技术参数,计算出标准;(4)标准化法,根据权威机构制定的标准作为自己的控制标准。所以本题选ABCD。3.如果该企业采用平行顺序移动方式进行零件生产,将一个批次的该种零件全部生产出来的时间是()分钟。已知该批次零件数量为5件。A.210B.220C.230D.240答案:B解析:平行顺序移动方式下,一批零件全部生产完成的时间计算公式为:T平顺=ni=1mti−(n−1)i=1m−1min(ti,4.如果该企业采用平行移动方式进行零件生产,将一个批次的该种零件全部生产出来的时间是()分钟。已知该批次零件数量为5件。A.120B.130C.140D.150答案:C解析:平行移动方式下,一批零件全部生产完成的时间计算公式为:T平=i=1mti+(n−1)max(ti),其中n为批量,m为工序数,ti为第(二)某企业拟开发一种新产品,有四种设计方案可供选择,见下表。方案畅销一般滞销I605040II806030III10030-20IV905001.根据乐观原则,该企业应选择()。A.方案IB.方案IIC.方案IIID.方案IV答案:C解析:乐观原则是指决策者在进行决策时,对未来持乐观态度,认为未来会出现最好的自然状态,因此在各方案的最好自然状态下的收益值中选择最大的。方案I在畅销时的收益为60;方案II在畅销时的收益为80;方案III在畅销时的收益为100;方案IV在畅销时的收益为90。100最大,所以应选择方案III。所以本题选C。2.根据悲观原则,该企业应选择()。A.方案IB.方案IIC.方案IIID.方案IV答案:A解析:悲观原则是指决策者在进行决策时,对未来持悲观态度,认为未来会出现最差的自然状态,因此在各方案的最差自然状态下的收益值中选择最大的。方案I在滞销时的收益为40;方案II在滞销时的收益为30;方案III在滞销时的收益为-20;方案IV在滞销时的收益为0。40最大,所以应选择方案I。所以本题选A。3.若最大值系数为0.7,根据折中原则,该企业应选择()。A.方案IB.方案IIC.方案IIID.方案IV答案:B解析:折中原则的计算公式为:Ci=α×maxjQij+(1−方案I:C1方案II:C2方案III:C3方案IV:C465最大,所以应选择方案II。所以本题选B。4.若该企业采用后悔值原则进行决策,应选择()。A.方案IB.方案IIC.方案IIID.方案IV答案:B解析:后悔值原则是指在某种自然状态下,由于选择了某方案而未选取该状态下的最优方案而少得的收益。首先计算各方案在不同自然状态下的后悔值:方案畅销一般滞销最大后悔值I100-60=4060-50=1040-40=040II100-80=2060-60=040-30=1020III100-100=060-30=3040-(-20)=6060IV100-90=1060-50=1040-0=4040然后选择最大后悔值最小的方案,20最小,所以应选择方案II。所以本题选B。(三)某企业进行人力资源需求与供给预测。经过调查研究与分析,确认本企业的销售额(万元)和所需销售人员数(人)成正相关关系,并根据过去10年的统计资料建立了一元线性回归预测模型Y=a+bX,其中,X代表销售额,Y1.根据一元线性回归分析法计算,该企业2026年需要销售人员()人。A.20B.30C.50D.60答案:C解析:将X=1000万元,a=20,b=2.根据一元线性回归分析法计算,该企业2027年需要销售人员()人。A.50B.65C.70D.80答案:B解析:将X=1500万元,a=20,b=3.根据转换比率分析法计算,该企业2027年需要增加管理人员()人。A.2B.4C.6D.8答案:A解析:2026-2027年销售额增加了1500−1000=4.影响该企业人力资源外部供给量的因素有()。A.企业人员调动率B.企业人才流失率C.本地区人力资源总体构成D.行业劳动力市场供求状况答案:CD解析:影响企业人力资源外部供给量的因素主要有:(1)本地区的人口总量与人力资源供给率;(2)本地区的人力资源的总体构成;(3)宏观经济形势和失业率预期;(4)本地区劳动力市场的供求状况;(5)行业劳动力市场供求状况;(6)职业市场状况等。企业人员调动率和企业人才流失率属于影响企业内部人力资源供给的因素。所以本

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