2024年旅游合同范文

2024年旅游合同

旅游合同1

在过去的四周中，我和我的同学们一起参与了旅游合同的实训I。这次实训的主要目标是帮助

我们理解和应用旅游合同的条款,以及如何处理旅游合同口的常见问题。

我们的学习过程从理论课程开始，包括旅游合同法、消费者保护法、旅游服务质量控制等。

这些课程帮助我们建立了一些基本的理论框架，使我们能够更好地理解和分析旅游合同。

接下来，我们进行了大量的案例分析和模拟练习。我们分成几个小组，每个小组都要处理一

些假设的旅游合同案例。这些案例包括旅游合同纠纷、行程变更、消费者投诉等问题。我们的任

务是分析这些案例，并提出我们的解决方案。

在实训过程中，我们也遇到了一些问题。例如，我们在处理复杂的旅游合同条款时，有时会

感到困惑。但我们总是能够通过查阅相关法律和合同，以及与老师和同学的讨论，找到合适的解

决方案。

经过这次实训I,我们有了很多收获。我们理解了旅游合同的重要性，了解了旅游合同条款的

复杂性和微妙性，也提高了我们的法律分析能力。最重要的'是，我们学会了如何处理旅游合同

中的问题，以及如何维护消费者的权益。

总的来说，这次实训对我们的帮助非常大。它不仅提高了我们的专业技能，也增强了我们的

团队协作和解决问题的能力。我相信，这些技能将对我们天来的职业生涯产生积极影响。

旅游合同2

委抵单位：（以下称甲方）

旅行社名称：（以下泰乙方）

甲乙双方经充分协商，浪据国家旅游局《旅行社条例实施细则》和《中华人民共和国合同法》，

就甲方委托乙方为其安排的客户（以下简称客户）办理旅游活动中的有关事务，达成以下协议条

款：

第一条委托授权范围

甲方委托乙方办理旅游活动的有关事务，由乙方为其代理预订交通、游览、住宿、饮食、购

物、娱乐、导游事务或者由乙方直接提供导游等相关服务。

第二条旅游内容和预定旅游项目及费用

甲方根据具体情况，将旅游行程、旅游项目、人数等信息提前告知乙方，乙方根据甲方提供

的信息，为甲方客户提供旅游服务。旅游费用和结算方式由甲乙双方友好协商，乙方应保证给予

甲方优惠的价格。

第三条乙方服务标准约定

1、乙方要勤勉地为甲方处理委托事务。

2、乙方为甲方直接提供的委托事务，应当符合本合同的约定，本合同未约定的，可以参

考《旅行社国内旅游服务质量要求》、《导游服务质昼》等国家、行业标准与行业惯例。

第四条转委托

1、乙方可以根据旅游活动的实际情形，转委托至其他具有合格资质的旅行出艮务；

2、乙方应为转委托的受托人承担责任。

第五条甲方义务甲方应当履行下列义务：

1、甲方确保所提供的证件及资料必须真实有效，联系电话或传真须是经常使用或能及时

联系到的；

2、由于旅游活动有一定风险性，甲方有义务提醒客户应有安全防范意识，特别是家长应

谨慎履行对随行未成年人的监护责任；

3、甲方有义务提醒客户应妥善保管随身携带的行李物品

4、甲方有义务提醒客户在旅游活动中应遵守团队纪律，尊重目的地的宗教信仰、民族习

惯、风土人情；

5、甲方有义务提醒客户不得携带违禁物品；

6、甲方有义务及时结清旅游费用。

第六条乙方义务乙方应当履行下列义务：

1、乙方最基本的‘义务是保障甲方客户人身、财产的安全。乙方所提供的旅游产品和旅游服

务必须符合相应的国家安全标准，有责任和义务在旅游活动期间保护甲方客户的人身、财产不受

侵害。

2、乙方有义务对由于自身的过失造成甲方客户合法权益受损害承担赔偿责任。除因不可抗

力或法律特别规定外，因乙方自身原因造成甲方客户合法权益受损害的，乙方应给予赔

偿。

3、对可能危及甲方客户人身、财产安全的项目和须注意的问题，应当事前向甲方客户作出

真实说明和明确警示，并采取防止危害发生的措施。

4、乙方应按《旅游行程表》安排甲方购物，不得擅自增加购物次数，不得强制甲方客户购

物和其他自费消费；甲方客户在《行程表》安排的购物店所购物品系假冒伪劣商品时，乙方应当

负责为甲方客户索赔，自甲方提出交涉之日起30日内，甲方客户无法从购物店获得赔偿的，乙

方应当先行赔付。

5、乙方应当根据诚信实用原则为甲方客户不宜泄露或公开的信息保密，妥善保管甲方客户

提交的各种证件.

6、乙方不得擅自更改旅游线路、增加或减少旅游项目。

第七条旅游意外保险

1、乙方可以建议甲方客户自行购买旅游人身意外伤害保险，并为其代办。

2、乙方必需为甲方客户提供旅行社责彳丑呆险。

第八条旅游合同的变更

1、乙方与甲方双方协商一致，可以变更约定的旅游内容，由此增加的旅游费用及给对方造

成的损失由变更提出方承担，由此减少的旅游费用，乙方应当退还甲方。

2、因不可抗力或者意外事件导致无法履行合同的，乙方可以征得甲方意后对相应内容予以

变更。因紧急情况无法征求意见时，乙方可决定内容的变更，但应当就作出的决定提供必要的说

明和证据。

3、在行前遇到不可抗力或者意外事件的，双方经协商可以取消行程或者延期出行。

第九条违约责任

1、因一方的过错给对方造成损失的，守约方可以要求违约方赔偿损失；

2、旅游过程中双方发生争议，应平等协商解决，不能影响旅游行程继续进行；协商不成，

待旅游行程结束后向旅游质量监督管理部门投诉、或通过法律途径解决。一方不得以任何形

式要挟另一方满足其条件，否则因此而扩大的损失自负全部责任；

3、因不可抗力或政府行为导致行程不能按本协议约定执行，甲乙双方互不承担违约责

任。

4、未经甲方或甲方客户同意增加购物次数或另行付费项目等擅自变更合同内容行为的，

支付全部旅游费用100%的违约金；给甲方客户造成损失的，还应承担赔偿责任

第十一条合同生效及期限

本合同自双方签字或者盖章时成立，甲方客户开始旅游活动时合同生效.旅游活动自甲方客

户登上乙方指定的交通工具开始，至旅游活动完成后甲方客户离开乙方指定的交通工具时为止。

本合同一式二份，双方各执一份，具有同等法律效力。有效期一年。协议到期如甲

乙双方未续签，则协议自动失效。

第十二条争议解决

本合同引发的争议，双方应协商解决；协商不成，甲方可以向旅游质量监督管理所

投诉用乙双方也可以向乙方所在地的仲裁委员会申请仲裁或向乙方所在地的人民法院起诉。

甲方：（签字）乙方：（盖章）

联系人：

电话：

通讯地址：

年月

经办人：电话：地址：年月日日

旅游合同3

此文件为有关责任的豁免、权利的放弃、风险的承担和赔偿的协议。通过签订此文件，你已

经完全获知和理解以下的条款和内容。你放弃了某些法律的权利，包括向活动策划人和其他同行

成员提起诉讼的权利。活动的参与者均为自发自愿参加的自驾游活动爱好者。活动宗旨提倡弘扬

健康、快乐、放松的情结。一切活动恪守安全第一、绿色环保。培养积极向上的团结、互助精神。

参加活动的成员，均已事前通过电话、面谈及聚会方式知道活动计划及行程安排，充分了解

活动可能出现的各种意外风险。在自愿选择参加活动时，做出并确认遵守下列承诺：

在签署本承诺书前，本人已明确悉知：自驾游活动匿敏风险；虽然同行所有成员主动防备可

能发生的各种风险，但事故隐患仍然不能完全排除。因此，经谨慎思考后，本人郑重承诺如下：

一、风险的承担

我自愿参加此次自驾游活动。我理解、同意和签署此有关责任豁免、权利放弃和风险承担的

协议。

本次活动是自由集约式的自驾游活动，因共同的爱好和理念自由组合、自主活动。本人根据

自己的能力（对体能、自驾游技能和经济能力等）谨慎决定后参加本次自助、自驾游活动，并自

主关注自身的人身及财产安全。活动中，同行所有成员之间只有相互关心帮助和遇险施救的道义

责任。因此，除因同行成员故意导致本人人身伤害和财产损失外，仅因意外过失（包括自己或其

他同行成员意外过失）导致的伤害和损失，愿意由本人承担责任，同时放弃对同行成员提出民事

赔偿的权利。

活动策划者是活动项目的信息提供者，也是参加自助、自驾游活动的同行成员，并不是职业

的领队、向导或急救人员。所有人员均没有参加过专业户外领队的课程、或急救（包括野外）的

培训和经验。我知道他们并不对我安全负责。受全体同行成员认可，活动策划者按同行成员最终

确定的活动方案指导活动。在活动中，活动策划者仅对活动的计划行程负责，同行成员应相互谨

慎提醒合理限度范围内的安全注意事项，但不承担同行成员在活动中的事故出险责任（包括意外

事故活动策划者为侵权人之外的侵害事件和无过错责任事故、本人充分理解并尊重此项共识，

做好自身安全防范措施，弃对活动中的事故风险自负其责。

二、关于豁免责任，放弃权利和赔偿的协议

1.活动中，车辆所有者及驾驶员是受同行成员的'委托无偿提供活动车辆及义务驾驶服务的

同行成员，其车辆及驾驶服务为全体同行成员所共享。因此，活动途中意外发生交通事故给本人

造成伤害的，除非经专业鉴定确定事故是因故意行为所致外，本人放弃对车辆所有者及驾驶员的

损害赔偿请求；作为损害救济，意外事故造成车辆或本人人身伤损的，由保险公司按车损保险或

驾乘座位保险赔付，并以此为限,本人放弃追究和要求其他同行成员赔偿的权利，同时免除其他

同行成员的法律责任.

2.我理解并清楚知道车辆行驶过程中，以及中途游览过程中身体活动和车辆的行驶过程是有

潜在危害的。我也理解自驾游的活动也包含有导致受伤，心脏病和甚至死亡的风险，我知道有可

能涉及危险，我自愿参加这些活动和乘坐车辆。因此，我同意承担和接受任何和所有的伤害的风

险，甚至死亡的风险，并且，我永远免除此次活动的同行成员的法律责任。

3.在此我仅宣布我自己身体健康，没有那些会影响我参加自助游自驾游活动或驾乘车辆的不

适，损伤，病痛或其它疾病。除了以上声明的情况，我清楚获知，身体健康状况在是否有专业医

务指导的情况下都能够参加自助、自驾游活动，并承担所有的由参加自助、自驾游活动引起的责

任。

4.我同意承担由于我选择了自己的交通方式往返活动地点而引起的相关的风险和责任。假如

我帮助参加活动的其他人员提供交通工具及运输工作，由此引发的交通事故、车辆损害及经济损

失由我自己承担事故的处理及遭受的损害。

5我清楚获知，我的安全是我个人的责任和取决于我的警惕和良好的判断。我同意和保证,

如果，任何时候我相信条件是不安全的，那么我会立刻中断活动的进一步参加。

6.活动中，意外事故是因同行成员之外的第三者责任造成的，则由第三者负责对受损车辆及

受害同行成员（包括本人）赔偿。同时，本人和其他同行成员有义务协助（包括协助调查、作证

等）获得此种赔偿。

三、本人确认已自购人身意外伤害保险。

四.为规范自驾游活动，减少因此带来的纠纷，特制定以上协议。

五.本次活动的时间为

20xx年8月7日至20xx年8月14日。

六.本人确认：

本承诺是本人的直实意思表示，不以任何理由撤销本承诺.

我同意，一旦签署，此责任豁免协议将生效。此协议同样有效于我的继承人、近亲（即相关

权利人和受益人）、执行人、管理人、个人代表和转让人。

由我以下签署，我保证：

我已经阅读和理解以上声明及协议；

我理解参加此次自助游自驾游活动相关的风险；

我承担由于选择了参加此次自助游自驾游活动而随之央的全部责任；

签名：

本协议签字日期：年月日。

旅游合同4

合同编号：________________________________

甲方：_______________________（旅游者或单位）

住所或单位地址：_______________________

电话：__________________________________

乙方：_______________________（组团旅行社）

期止：__________________________________

电话：__________________________________

甲、乙双方就乙方参加由甲方组织的本次旅游的有关事项经平等协商，自愿签订合同如下：

第一条

本旅游团团号为：_____________________________。

旅游线路为：__________________________________________________________。

旅游团出发时间为___________年________月__________日结束时间为__________年__

_____月__________曰，共计__________天____________夜.

前款所列旅游线路、行程安排详见《旅游行程表》。《旅游行程表》经甲、乙双方签字作为

本合同的组成部分。

第二条本旅游团服务质量执行国家旅游局颁布布实施的《旅行社国内旅游服务质量标准X或

由甲、乙双方约定）。

第三条本旅游团旅游费用总额共计___________元人民币。签订本合同之日，甲方应预付_

___________元人民币，余款应于出发前___________日付讫。

第四条甲方依照本合同第三条约定支付的旅游费用,包含以下项目：

1.代办证件的手续费：乙方代甲方办理所需旅行证件的手续费。

2.交通客票费：乙方代甲方向民航、铁路、长途客运公司、水运等公共交通部门购买交通

客票的费用。

3.餐饮住宿费：《旅游行程表》内所列应由乙方安排的餐饮、住宿费用。

4.游览费：《旅游行程表》内所列应由乙方安排的游览费用，包括住宿地至游览地交通费、

非旅游者另行付费的旅游项目第一道门票费。

5.接送费：旅游期间从机场、港口、车站等至住宿旅馆的接送费用。

6.旅游服务费：乙方提供各项旅游服务收取的费用（含导游服务费）。

7.甲、乙双方约定的'其他费用：____________________________________

前款第2项的交通客票费，如遇政府调整票价，该费用的退、未■照《合同法》第六十三条

办理。第3项的餐饮住宿费，如甲方要求提高标准，经乙方同意安排的，甲方应补交所需差额。

第五条甲方依照本合同第三条约定支付的旅游费用，K包含以下项目：

1.各地机场建设费。

2.旅途中发生的甲方个人费用：如交通工具上的个人餐饮费；个人伤病医疗费；行李超重

斐；旅途住宿期间的洗衣、电话、电报、饮料及酒业费；私人交通费：自由活动费用；寻回个人

遗失物品的费用与报酬及在旅程中因个人行为造成的赔偿费用等。

3.甲方自行投保的保险费：航空人身意夕M呆险费及日方自行投保的其他保险的费用.

4.双方约定的由甲方自行选择的由其另行付费的游览项目费用。

5.其他^第四条所列项目的费用。

第六条甲方应于________年月_______日_______时_______分于_________（地

点）准时集合出发。甲方未准时到约定地点集合出发，也未能中途加入旅游团的，视为甲方解除

合同，乙方可以按照本合同第八条的约定要求赔偿。

旅游合同5

合同编号：noxxxxxxx

甲方（团体或个人）：

乙方（福建省中国国际旅行社）

本合同所指出国（境）旅游,是指到我国开放的目的地国家和港、澳地区旅游。

甲方自愿参加乙方组织的旅游团自费出国（境）旅游，为明确双方的权利和义务，保证旅游

服务质量.双方在平等协商的基础上签定本合同。

乙方有责任向甲方全面介绍本合同所载服务项目和质量（含旅游行程及服务项目说明书，以

下简称行程说明书），提请注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说

明。

第一条旅游团队名称、旅游行程、服务项目与费用

游程与项目

人数（详见行程说明书）

旅游总费用万仟佰拾元（其中境内段元境外段元）

成行时间约定

第二条乙方应根据国家旅游局的规定为甲方投保旅游意夕M呆险。

第三条甲方在出境前应向乙方交付元押金（由单位担保的，另行约定）。若甲方于境外途

中擅自离团，造成无法与团队同时入境，乙方有权将押金用于补偿由此造成的损失和上缴有关部

门作为调查取证与遣返的费用。

第四条本合同中交通、景点等价格，在双方约定期限内，如遇价格调整，按新价格执行。

因乙方原因造成合同延期执行，遇价格上涨的，按原价格执行；价格下降的，按照新价格执

行。

因甲方原因造成合同延期执行，遇价格上涨的.按新价格执行；价格下降的，按照原价格执

行。

乙方有责任将价格变动情况及时通知甲方,并提供有关证据。

第五条乙方应派有领队证的人员担任领队。领队应带领甲方出国（境）旅游，并为甲方提

供办理出入境手续、交通、住宿、游览及其它完成旅游所需要的全程随团服务。

第六条在境外旅游过程中，乙方不得强迫甲方购物，安排购物的次数平均每天不得超过壹

店次（甲乙双方另有约定的除外）。

第七条乙方因参团人数不足，且甲方又无法承担小团体领队费用，需将甲方转交其他组团

社出团的，须征得甲方书面同意、经甲方同意转交拼团的，乙方仍承担连带责任。

第八条违约责任

1、甲方在办理旅游签证前要求解除合同的，应凭出国旅游费用发票向乙方办理退款手续，

但应支付人民币每人100元的手续费。

2在乙方办妥旅游签证后，因甲方原因造成解除本合同的，甲方除应支付签证费用外，还

须按下列标准向乙方支付违约金：

（1）出发七日前解除合同的，赔偿旅游费用总额的10%;

（2）出发前七日内（含第七日）赔偿旅游费用总额的50%;

（3）闯出发前三日内（含第三日），陶尝旅游费用总额的80%。

3、因乙方原因，致甲方不能成行的,除可与甲方协商在三个月内另行安排出游或全部退回

团费外，乙方应按以下方式负违约责任：

(1)乙方在约定出发时间七日前通知甲方不能成行的，应赔偿甲方旅游费用总额的10%.

(2)乙方在约定出发时间前七日内(含第七日)告知甲方不能成行的，应赔偿甲方旅游费

用总额的50%;

(3)乙方在约定出发时间前三日内(含第三日)告知甲方不能成行的，应赔偿甲方旅游费

用总额的80%;

4、乙方委托国内旅行社安排旅游活动，因被委托方原因造成本合同不能履行，或者履行合

同个符合约定的。乙方应承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

5、因乙方原因导致甲方不能入境的，乙方应向甲方赔偿由此所造成的经济损失。因甲方原

因导致甲方自身不能入境的',有关旅游费用乙方不予返还，由此产生的费用由甲方负责。

6、甲方于旅游活动开始后，未能及时参加排定的旅游项目或未能及时搭乘飞机、车、船等

交通工具时，视为自愿放弃，所缴费用概不退还。

7、乙方违约后，甲方应采取适当措施防止损失扩大，因防止损失扩大而支出的合理费用，

由乙方承担；甲方未采取适当措施致使损失扩大的，不得就扩大的损失要求赔偿。

第九条不可抗力

1、乙方因不可抗力(指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况)因素或因国家新颁布

有关法律、法规及政府机关制定具有普遍约束力的决定、命令，造成团队无法成行，或行程更改、

延误、滞留或提前给束时，不负赔偿责任。但应及时通知日方，并在合理期限内提供有关证明。

2、乙方如遇上述情况，致使合同全部或部分无法履行，乙方应将已发生的规定费用或为履

行本合同已支付的全部费用扣除后,余款退还甲方。

乙方可根据当时的情况，在征求旅游者半数以上书面同意后,变更旅程、游览项目或更换食

宿、行程，如因此超过原定费用时，应由甲方承担。如因变更而节省支出经费，应将节省部分退

还甲方，乙方征得甲方同意为旅游团的安全和利益所采取必要的措施，为此而支付的费用由甲方

承担。

第十条争议的解决方式

凡按本标准合同签约的旅行社和旅游者均受旅游行政管理部门和旅游质量监督管理所的保

护。本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决；协商不成的，甲方可向旅游质量监督管理所

投诉及提出赔偿请求；对质监所的处理决定不服时，甲乙双方均可在15日内向上一级旅游质量

监督管理所提出申诉或向被告所在地法院起诉。

福建省旅游质量监督管理所投诉电话：7535640邮编：350001地址：福州市五一北路1

号天马广场16层

第十一条乙方在业务宣传资料、店堂告示及公开广告所载或规定的内容视为本合同的一部

分对乙方具有约束力。

第十二条本合同的附件与本合同具有同等效力，附件包括:旅游行程及服务项目说明书（应

包括旅游日程、路线、游览景点交通工具及标准、用餐标化住宿标准、购物娱乐安排导游服务及

费用情况等）O

第十三条本合同一式两份，双方各执一份，具有同艘力，从签字之日起生效。

第十四条特殊事项的约定。

甲方（签字盖章）：乙方授权（签字、盖章）：

联系电话：联系电话：

地址：地址：

时间：时间：

旅游合同6

合同编号：________________

旅游者：____________________________________

组团旅行社：___________________________________

使用说明

1.本合同为示范文本，适用于住所地在本市行政区域内经营出境组团旅游业务的旅行社与

依法允许出境的旅游者之间缔结的出境组团旅游服务关系。

出境组团旅游服务，是指由旅行社负责将旅游团队送到中华人民共和国境外(含港、澳、台

地区)的城市或旅游景点，并亲自或委托他人为旅游者提供的交通、餐饮、住宿、游览等旅游服

务活动。

2.示范文本由背书式《通用条款》和约定式《专用条款》共同组成。《通用条款》是对出

境组团旅游活动中双方当事人的权利、义务、责任等问题做出的在行业内通行适用的规定，而《专

用条款》是双方当事人对旅游者情况、旅游内容安排、争议解决方式等特殊性内容做出的‘补充

约定。

3.旅游者在签订合同前请仔细阅读本合同各项条款，特别是《通用条款》第2条、第3条、

第5条、第6条、第8条和《专用条款》第4条。填写完毕后，请旅游者保存原件，旅行社保

存复写联。

4.《专用条款》第2条中的“行程时间"是以自然日(0:00-24:00)为计算依据的，

旅行社应当在签订合同前告知旅游者行程起始时间等有关事宜。

5.旅游者请保存好旅游活动中的有关票据、证明和资料，以便当合法权益受到侵害时作为

投诉凭据、索赔证据.

北京市旅游局通讯地址：—朝阳区建外大街28号，邮编：100022。

北京市旅行社服务质量监督管理所投诉电话：65130828.

国家旅游局通讯地址：一建国门内大街甲9号，邮编：100740.

国家旅游局旅游质量监督管理所投诉电话：65275315。

6.合同自双方当事人签字盖章之日起生效。双方当事人还可以书面形式对合同内容予以变

更或补充，但变更或补充含有不合理地减轻或免除《通用条款》中规定应当由旅行社承担的责任

内容的，仍以《通用条款》为准。标有团号、出发日期的《出境旅游行程表》、《行程须知》均

为合同组成部分。

通用条款

第一条旅游者的权利

（-）自主选择旅行社的权利。旅游者有权自主选择具有出境旅游组团资格的旅行社，并接

受其提供的出境旅游服务。

（二）知悉旅行社服务真实情况的权利。旅游者有权要求旅行社如实提供《出境旅游行程表》

和《行程须知》，并有权要求旅行社告知住宿、餐饮、交通、服务标准等方面的真实情况。

（三）要求旅行社提供约定服务的权利。旅游者有权要求旅行社按照合同约定和《出境旅游

行程表》安排旅行游览并协调处理相关事宜；有权要求旅行社为旅游团队委派持有《领队证》的

领队人员代表旅行社安排境外旅游活动并协调处理相关事宜。

（四）自主购物和公平交易的权利。旅游者有权要求旅行社人员按照合同约定带团到行程国

家或地区合法购物场所自愿购物，有权拒绝违反合同约定的购物安排。

（五）自主选择自费项目的权利。旅游者有权拒绝旅行社推荐的合同约定以外的自费项目。

（六）人格尊严、民族风俗习惯受尊重的权利。

（七尺寸旅行社服务进行监督的权利.旅游者有树寸旅行社侵害其合法权益的行为提出批评、

建议，或向有关部门投诉、举报。

第二条旅游者的义务

（一）维护祖国的安全、荣誉和利益。旅游者应当自尊、自重、自爰，维护国家和民族的尊

严与形象，举止文明，不得涉足不健康场所。

（二）不得侵害他人的权利和利益。旅游者在行使权利时，不得损害国家、社会、集体的利

益和他人的合法权益。

（三）遵守法律、法规和有关规定。旅游者应当保守国家秘密，遵守公共秩序，尊重社会公

德，尊重领队和导游的人格，遵守行程国家或地区的法令，尊重当地的民族风俗习惯。

旅游合同7

甲方（委托人）：

甲方代表联系手机号：

甲方传真号码：

乙方（受委托旅行社）：

业务经营许可证号：

住所地：

法定代表人（负责人）：

联系传真、电话和联系手机号：

根据《中华人民共和国旅游法》、及有关法律;去规的规定，甲乙双方在平等、自愿基础上,

协商一致，就甲方委托乙方代为办理下列事项达成本协议：

第一条委托事项的范围

甲方委托乙方办理机场（码头）的接送，代订机（船）票，代订酒店住宿，代订景区（景点）门票,

代租汽车，代办入境、出境、过境临时居住和旅游签证，代办国内旅游委托，提供导游服务等.

第二条委托事项、费用及支付方式

1、委托事项

⑴代订机票：

①去程航班：自，至，经停；

乘机时间：；航空公司：，航班号：

机票价格：元/张，共张，合计金额：元。

②返程航班：自，至，经停；

乘机时间：；航空公司：，航班号：

机票价格：元/张，共张，合计金额：元。

是否改签、转签、退票：是否

(2)代订酒店：

所在地：，酒店名称：，星级标准：，房间数量：间(双人房;大床房;叁人房;海景房;非

海景房;其他：

入住时间：一年一月一日，退房时间：一年一月一日，共晚；

房费：元/间，合计金额：元

酒店对提前退房的特别规定：

(3)代订车辆：

车辆租用起始时间：一年一月一日时,还车时间一年一月一日时，车型,

等级，数量：

租车费用：合计金额：元

(4)代订景区(景点)门票

景区(点)名称：门票价格：元魅；

订票数量：

合计金额：

(5)代订娱乐场所门票：

娱乐场所名称：门票吩格：元/张;

订票数量：

合计金额：

娱乐场所对门票的特另J规定：

(6)其他委托事项：

2、费用及支付方式

Q)以上委托事项费用：元，乙方服务费：元，

合计收费总额：元(大写：

(2)以上费用在签订本合同时一次性付清，合同生效;或另行约定：

第三条双方义务

1、甲方义务：

(1)甲方应当确保所提供的证件、资料及联系电话真实芍效，否则造成损失由甲方承担；

(2)甲方应按约定向乙方支付委托项目费用及服务费；

(3)甲方应当及时受领乙方办理委托事项的结果；

(4)因不可归责于乙方的事由，委托合同解除或者委托事务不能完成的，甲方应当向乙方支

付约定的服务费用；

(5)甲方应特别注意旅途目的地的法律法规及风俗禁忌，慎重选择滑翔、漂流、潜水、游泳、

跳伞、热气球、蹦极等高风险性的旅游项目。

2、乙方义务

(1)乙方应当按照合同约定办理委托事项。乙方办理委托事项后以书面形式通知乙方。书面

形式包括但不限于传真、短信、聊天记录等。

(2)乙方应亲自处理甲方的委托事务;如乙方不能完成引工事务的，甲方(同意或不同意)转委

托。

第四条违约责任

1、甲方违约责任

⑴合同生效后，甲方取消机票或者酒店用房的，机票已开出的按航空公司规定计算损失酒

店按房价的'%计算损失(酒店有特别规定的，按规定办理)，并应按合同总价％向乙方支付违约

金，服务费不退。

(2)合同生效后，甲方要求改变机票、酒店或租车等委托项目的，承担损失费，服务费用不

退。

(3)乙方在扣除上述损失费及违约金后，应当在甲方退订通知到达日起5个工作日内向甲方

退还剩余委托费用。

(4)甲方未按约定的时间提供证件及资料，或者提供的证件及资料不真实，造成乙方不能完

成委托服务的，乙方不承担赔偿责任，服务费不退。

(5)甲方其他违约责任：

2、乙方违约责任

(1)乙方未按合同约定为甲方提供代订机票、代订酒店或代订车辆等单项服务的，退还甲方

已支付的委托费用、服务费，并应按合同总价％向甲方支付违约金。

(2)乙方未经甲方同意擅自改变降低机票舱位等级、住宿酒店、车辆标准以及委托事项标准

的，应当按委托费用总额的％向甲方支付违约金，并退还降低标准的差额。

(3)乙方应当在取消受托业务通知到达曰起7日内，向甲方退还全额委托费用，支付违约金.

(4)未经甲方同意，乙方将委托服务转委托的，应向甲方支付委托费用总额％的违约金。

(5)乙方其他违约责任：

第五条特别说明

1、代订机票上所示的时间如与航空公司最终通知搭乘飞机时间不一致的，以航空公司最终

通知时间为准。

2、根据行业惯例，酒店的入住时间是当天中午12时整至第二天中午12时整。酒店对订房、

退房有特别规定的，乙方应当事先告知甲方，否则应由乙万承担由此造成的损失。

3、委托代订机（船、火车）票有特别的改签、转签、退票等规定，乙方应提前告知，否则应

由乙方承担由此造成的损失。

4、甲方与航空公司、酒店、景区等经营者因航班延误、住宿或退房、车辆道路交通事故等

发生纠纷的，乙方不承担责任。

3、甲方在接受委项目期间遭受人身伤害、财产损失的，由甲方自行解决，乙方不承担责

任。

第六条争议解决

1、在本合同履行中发生争议时，双方可协商解决，或向乙方所在地的旅游投诉处理机构投

诉。

2、不愿协商或者协商不能达成一致，以及旅游投诉处理机构调解不成的，可以向乙方所在

地仲裁委员会申请仲裁，或向人民法院起诉。

第七条合同终止

本合同自生效之日起至乙方完成委托事项并以书面通知甲方时止。

第八条合同生效

本合同自甲方或甲方代表人签字，并付清委托费、服务费乙方签字盖章方可生效;本合同一

式两份，双方各持一份，每份具有同等法律效力。

甲方（委托人）签字：

一年一月—日

乙方（受托旅行社）盖章:

一年一月一日

旅游合同8

甲方：员工（以下简赤甲方）

乙方：一公司（以下简称乙方）

第一条：甲方自愿参加由乙方组织的外出旅游活动。

第二条：甲方旅游可能出现的个人安全、经济、疾病等不可预测因素，乙方不承担任何责任，

由甲方自己承担。

第三条在旅游期间和来回途中用方不得擅自离开团队给集体或团队带来不必要的麻烦，

后果自负。

第四条：在参加此次活动期间，发生事故及责任，甲方使本人或者他人人身安全、财产等造

成的伤害，乙方不承担彳丑可责任。

第五条：甲方应该切实注意个人财产安全，不得非法占有他人财物，因自身原因保管不善而

造成财产损失的、,由甲方自行负责，乙方不承担任何责任.

第六条：如甲方给他人造成伤害的，由甲方个人承担一切赔偿责任。

第七条：甲方应该切实严格遵守交通法则，出现交通事故的，由肇事方负责，乙方不承担任

何责任。

第八条：甲方具有完全民事行为能力并自愿参加。愿独立承担可能发生的一切损害。途中因

本人游玩出现的任何事故及责任均自行承担.

第九条：乙方承担甲方往返路费，根据方便安全的原则，选择路线。甲方须在乙方指定的时

间区内，到甲方店内签订安全协定，并提交身份证复印件，以便乙方购票。

第十条：乙方负责甲方在活动期间的午餐，以餐券的形式发放，如果客户需要自行购买其他

食物，所产生费用由甲方自行承担。

第十一条：经双方沟通之后，甲方同意参加活动，并且乙方已经购买路票。甲方自行选择出

行方式，对乙方造成的经济损失，由甲方按照实际损失赔偿。

第十二条：乙方负责甲方的住宿，甲方若自行选择酒店住宿，甲方不承担由此产生的房费、

餐费等所有费用

第十三条：在活动期间，若甲方自行活动，不参加乙方安排的集体用餐，乙方不承担额外产

生的费用。

第十四条：以上协议一式三份，甲、乙双方和乙方带队工作人员各执一份。

本协议由甲乙双方签字后方可生效，乙方确定甲方返回后自行解除。

甲方签字：

乙方签字：

电话：

乙方带队人信息：

电话：

年月日

年月日

旅游合同9

甲方（团体或个人）：____________________

乙方（组团社名称）：____________________

旅行社经营范围：_______________________

经营许可证编号：_______________________

为保证旅游服务质量，明确甲乙双方的权利与义务，依据我国《合同法》、《旅行社条例》

等法街去规的规定，本着诚实信用、公平协商的原则，现就有关组团旅游事宜达成协议如下：

一、报名参团

甲方报名参团时应向乙方提供真实的个人身份资料，旅途中须持本人身份证等有效证件。如

因甲方提供不实身份资料造成不能成行或行程受阻，乙方不承担违约赔偿责任并有权收取已发生

费用。

甲方签订合同时应付清全额团费，乙方收取旅游费用时应出具发票。

甲方应当确保自身身体条件适合参加旅游活动，并有义务在签订本合同时将自身健康状况

（如有无特殊病史等）如实告知乙方。乙方有权根据甲方的身体健康状况等因素决定是否接纳甲方

报名参团。

乙方应当向甲方提供《旅游行程表》，并在旅游出发前由双方签盖章确认，作为本合同的附

件，对甲乙双方具有法律约束力。

二、旅游费用

团费一般包括：交通费，住宿费，餐费，包价项目景点（区）的第一道门票费，导游服务费等。

团费一般不包括：个人投保的旅游保险费、航空保险费，合同约定自费项目的费用，合同未

约定由乙方支付的费用（包括行程以外非合同约定活动项目所需的费用、自由活动期间发生的费

用等），行程中发生的甲方个人费用（包括交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费、住宿期间的

洗衣、电话、酒水饮料费、个人伤病医疗费等）及小费。

三、行程变更或取消处理办法

发生战争、地震、洪水、火灾、暴风雪、重大传染性疫情、政府行为等不可抗力事件可变更

或取消行程，但主张不可抗力的一方应及时通知对方，并提供事件详情及不能履约的有效证明材

料。出发前发生不可抗力的，双方可协商取消行程或者延期出行，如甲方决定取消行程的，乙方

应及时办理有关交通票务、订房等退订手续。旅途中发生不可抗力的，双方应积极配合，因此而

增加的费用由双方合理分担。

出发前，任何一方因自身原因导致旅游行程取消的，应按下列标准承担违约责任：（1）甲方

违约，造成乙方发生航空、陆运、水运票务、订房等业务损失的（具体数额可由双方另行约定），

该损失由甲方承担;乙方违约的，应退回甲方全额团费。（2）违约方在出发前4日以上（不含出发当

天，以自然日计算，下同）通知对方的，应支付团费5%的违约金;违约方在出发前3至1日通知

对方的，应支付团费10%的违约金;违约方在出发当天通知对方的，应支付团费15%的违约金。

如报名时间在出发前4日以内（含出发当天），违约方通知对方取消旅潮亍程的，应支付团费

3%的违约金。

更改旅游行程或出团日期的，更改方应与对方协商，并承担由此产生的业务损失，协商不成

按取消行程处理。

出发前经乙方同意，甲方可以让具备参加本次旅游条件的第三人代为履行合同，因此增加或

减少费用的，由甲乙双方按实结算。

出发前经甲方书面同意，同时第三方旅行社承诺承担乙方全部合同义务，乙方在保证不改变

已约定的行程安排、不降低旅游服务标准、不提高团费的前提下，可以将甲方转至第三方旅行社

合并组团出行，乙方对第三方旅行社的违约行为承担先行赔偿责任。如转团导致合同约定的服务

标准降低、行程安排变更或团费提高的，经甲方同意，乙方可以将甲方推荐给其他旅行社组织、

接待，并由甲方与被推荐的旅行社重新签订旅游合同。如甲方不同意转团、乙方又不能安排出行

的，按乙方取消行程处理。

四、有关责任

甲方有责任配合导游工作，遵守有关法律规定，尊重旅游目的地的风土人情和民俗习惯。如

甲方的言行严重干扰旅游团队正常运作，乙方有权取消其随团资格，并由甲方承担已发生的费用

和损失。甲方因违约、自身过错（如违反法律法规而被拘留或被追究其他法律责任等）、自由活动

时间的个人行为、自身疾病等造成的人身、财产损失自行承担，但乙方应给予积极协助;如甲方

因此不能继续行程的’，乙方应作妥善安排，所交团费扣除已发生费用和损失后，按多退少补处

理。

旅行中，甲方应妥善保管自己的行李物品（特别是贵重物品），未委托乙方代管而丢失的,乙

方不承担责任;发生争议时，甲方不得以旅游服务质量问题等原因拒绝登机（车、船）;甲方不得自

行离团，否则作自愿退团处理,所交团费不予退还。

旅行中发生甲方在入住宾馆财产被盗、游览景点或乘坐公共交通运输工具时受到人身伤害或

财产损失等情形的，如乙方无过错，则不负赔偿责任，但应给予甲方必要的协助。甲乙双方均应

采取适当措施防止损失的扩大，否则，应就自身行为导致扩大的损失承担责任。

乙方应为甲方提供符合保障人身和财物安全需要、符合国家和行业标准的服务，对可预知危

及甲方人身、财物安全的项目和须注意的问题，应当事前向甲方作出真实说明和明确警示，并采

取防止危害发生的必要措施。乙方应提示甲方购买相关旅游意夕M呆险。

乙方因未尽妥善保管义务而遗失、毁损甲方证件、票据，或有关代办手续因乙方过错存在瑕

疵的，乙方应当积极协助甲方补办相关手续，并承担因此而增加的费用;造成甲方损失的，应承

担相应赔偿责任。

在旅游行程中，当发生不可抗力、危及甲方人身、财产安全，或者非乙方责任造成的意外情

形（如政府重大礼仪活动，飞机、火车、轮船晚点等），乙方不得不调整或者变更旅游合同约定的

行程安排时，应当在事前向甲方作出说明;确因客观情况无法在事前说明的，应当在事后作出说

明.

未经甲方书面同意，乙方不得擅自增加合同约定之外的项目（包括景点、购物点、风味小吃、

收费娱乐项目等）。

甲方在乙方安排的购物点所购物品经甲方举证确认是假冒伪劣商品的，在购物之日起60日

内，可要求乙方协助索赔;乙方应当积极协助甲方进行索赔。自甲方举证之日起60日内，甲方未

能从购物点获得赔偿的，乙方应当先行赔付。

五、争议解决方式

本合同自双方签盖章后生效，一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。履行合同发生

争议的，可由双方平等协商解决;亦可向合同签订地的旅游质监所、消费者委员会等部门或机构

申请调解解决。协商或者调解不成的，按下列第种方式解决：①依法向被告所在地人民法院起

诉;②提交仲裁委员会仲裁。

乙方质监部电话：_________________________;所在地旅游质监所电话：

六、行程内容与标准

团号

旅游线路

名称

旅行日期

参团人数

旅游行程的出发地、途经地和目的地;乙方安排的游览项目内容及时间;入住宾馆（酒店咯称

及档次标准;交通工具及标准;甲方自由活动的时间和次数;安排购物次数、停留时间及购物场所名

称;需要甲方另行付费的游览项目及价格;乙方联系人及联络方式;旅游目的地接待旅行社的名称、

地址、联系人和联系电话等

甲方（代表）签：乙方（经办人）签：

联系电话：联系电话：

地址及邮政编码：地址及邮政编码：

签约地点：签约时间：______年月_______日

旅游合同10

甲方（团体或个人）合同编号：

乙方（组团旅行社）签约地点及日期：

乙方是具有出境游组团资格的旅行社，甲方自愿参加乙方组织的旅行团旅游，为明确双方的

权利和义务，现就有关事宜达成如下协议：

一、报名及签约

1、甲方应自备在团队返程日有效期半年以上的护照或通行证报名，自办的签证/签注应确保

在出游期间有效;甲方应提供准确的个人信息（含身体状况等），经甲方签名确认的报名信息，作为

本合同的组成部分。

2、甲方应在签订合同时付清旅游费用。旅游费用包括：乙方代订飞机票（含境外机场税）或

火车票等城市间交通费用;旅游观光汽车费用;住宿费;餐费;非自费项目景点（区）的第一道门票费;

行程中安排的其他项目费用;导游（领队）服务费，双方另有约定的除外。

3、乙方有权根据甲方的身体状况等因素决定是否接纳甲方报名参团。

4、乙方收取旅游费用时应出具合法的发票。

5、乙方在签订本合同时应当向甲方提供列明旅行社经营范围及经营许可证编号，旅游出发

地、途经地和目的地，交通、住宿、餐饮安排及标准，统一安排的游览项目的具体内容及时间，

自由活动的时间和次数，购物次数、停留时间及购物店名称，自费项目及价格，经办人及电话，

服务监督电话等内容的《旅游行程计划说明书》（以下简称《计划书》）《计划书》经双方签字或

盖章确认后作为本合同的组成部分。乙方的旅游广告、宣传单张如经双方签字或盖章确认，也视

为合同组成部分。

二、合同的履行

6、甲方的权利义务：（1）有权要求乙方按照合同和《计划书》的内容和标准，兑现旅游行程

服务。（2）有权拒绝乙方未经事先协商一致的转团行为和合同约定以外的购物及自费项目安排。

（3）遵守合同约定，配合领队、导游人员完成旅游行程;遵守我国和旅游目的地国家（地区）的法律

法规;尊重旅游目的地国家（地区）的风俗习惯。（4）行程中发生纠纷，应当本着平等协商的原则解

决，采取适当措施防止损失的扩大，不得以拒绝登机（车、船）等行为拖延行程或者脱团（是指擅自

脱离旅游团队，不随团完成约定行程的行为）

7、乙方的权利义务：（1）有权拒绝甲方超出合同约定的要求。（2）在出团前召开说明会，把

根据《计划书》细化的行程表发给甲方，说明所到国家（地区）的重要规定、风俗习惯、境外小费

的支付标准、外汇兑换事项。（3）行程中不得强迫或者变相强迫安排旅游者购物、参加自费项目。

甲方在《计划书》安排的购物店所购物品系假冒伪劣商品时，乙方应当负责为甲方索赔，自甲方

提出交涉之日起60日内，甲方无法从购物店获得赔偿的，乙方应当先行赔付。（4）按照合同和《计

划书》约定的内容和标准，为甲方提供符合约定的旅游服务在使用外语的国家（地区），应当能够

为甲方提供普通话解说服务;对可能危及甲方人身、财产安全的项目和须注意的问题，应当事前

向甲方作出真实说明和明确警示，并采取防止危害发生的措施。

三、合同的变更

8、双方协商一致，可以书面形式变更本合同约定的旅游内容，由此增加的旅游费用由变更

提出方承担，由此减少的旅游费用，乙方应当退还甲方。

9、在行前遇到不可抗力，双方可协商取消行程或者延期出行.取消行程的，由乙方向甲方

全额退还旅游费用;已发生旅游费用的,由双方各承担50%.

10、在行程中遇到不可抗力无法继续履行合同的，双方可以协商变更行程安排，并将未发

生的旅游费用退回甲方;增加的旅游费用由双方各承担50%.在行程中遇到意外事件（如政府重大

礼宾活动、交通堵塞、列车航班延误或取消等）无法继续履行合同的，双方可以协商变更行程安

排，增加的旅游费用由乙方承担，减少的旅游费用退还甲方。因紧急情况无法征求意见时，乙方

可决定行程的变更，但应当就作出的决定提供必要的.说明,

11、在行程中甲方发生人身或财产损害意外事故，按国家有关规定处理;甲方因不可归责于

乙方的原因所致的伤病无法继续旅行时，乙方应积极协助作出妥善安排，但不负担其医疗及其它

费用。

12、当成团人数不足时，乙方可以在保证所承诺的服务内容和标准不变的前提下，将甲方

转至其他旅行社所组的旅游团队，但必须事先征得甲方书面同意，在本合同"特别约定条款”中

作出选择，并就受让出团的旅行社违反本合同约定的行为先行承担责任，再行追偿。

四、合同的解除

13、在成团人数不足时，甲方既不同意转团也不同意延期出团的，视为乙方解除合同，按

本合同第14条、第17条相关约定处理。

14、双方可在出行前提出解除合同，合同自通知到达对方时解除，并由提出解除合同的一

方承担违约责任。

15、甲方未按约定时间到达约定集合

出发地点，也未能在出发中途加入旅游团的，视为甲方自愿解除合同;因乙方责任导致甲方

未按约定集合出发，视为乙方提出解除合同。两者均按本合同第17条相关约定处理。

16、甲方在行程中脱团的，乙方可以解除合同，甲方不得要求乙方退还旅游费用，给乙方

造成经济损失的，应当承担相应赔偿责任;乙方在行程中甩团（是指违反合同约定中止对甲方提供

住宿、交通、用餐、游览等服务的行为）的，甲方可以解除合同，乙方应当向甲方退还已交旅游

费用，赔偿甲方回程所需合理的交通费、食宿费及其他实际损失，并向甲方支付旅游费用20%

的违约金。

五、违约责任

17、出发前，任何一方因自身原因导致旅游行程取消的，乙方向甲方退还已交旅游费用，

违约方按下列标准承担违约责任：（1）违约方在出发前4天或以上（按出发日减去通知日之差计算，

下同）通知对方的，应支付旅游费用5%的违约金;违约方在出发前3-1天通知对方的，应支付

旅游费用10%的违约金;违约方在出发