2024年全国社会工作者之中级社会综合能力考试黑金考题（附答案）

全国社会工作者考试重点试题精编

注意事项：

1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范：考试时间为120分钟。

:2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答

题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笠填涂；非选择题部分必须使用黑色签字笆书写，字体

工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域

j书写的答案无效：在草稿纸、试卷上答题无效。

密

!（参考答案和详细解析均在试卷末尾）

一、选择题

••

4i1、1601年，（）颁布了《济贫法》，推动了该国社会福利的制度化发展。

军1A.美国

B.日本

ic.英国

D.法国

[2、晓琪今年12岁，刚刚进入初一，她感觉初中的知识太难了，老师也不像小学时候那么好，

于是慢慢产生了厌学情绪，可是晓琪上小学时成绩非常好，每当看到小学时候得的奖状晓琪

就会觉得自己越来越不如以前了。依据埃里克森的人类发展阶段论，晓琪正面临（）冲

i突。

iA.自主还是羞怯与疑虑

!B.主动还是内疚

1C.勤奋还是自卑

-]D.基本信任还是不信任

凶去

国鳌3、某社会工作服务机构让老王担任新入职社会工作者小张的督导。下列老王的工作中，体

；现行政性督导内容的是（）o

!A.老王向小张介绍机构的政策和制度

1B.老王向小张讲解机构服务对象特征

：C.老王向小张分析机构服务介入特点

iD.老王向小张解释机构目标选择方向

!4、快递员小强进城务工之初，没有朋友，与同事相处也不融洽，情绪较为低落。社会工作者

:小张与小强分享了一些社交技巧，帮助其融入城市生活。半年之后，小强有了自己的“朋友

!圈”，工作也变得积极了。小张的服务满足了小强的（）。

A.生理需要

恬

B.安全需要

C.归属需要

D.尊重需要

5、（2021年真题）社会工作专业硕士研究生小珥拟开展一项困境家庭发展计划的行动研究，

下列小班的做法中，最能体现行动研究特点的是（）。

A.与社会工作服务机构合作参与困境家庭的救助服务

B.选择不同类型的困境家庭进行救助史的比较性研究

C.选取一个地区进行困境家庭救助状况的结构式访谈

D.运用民政本部门已公布的社会救助年度数据进行分析

6、隧道风压是隧道通风的基本控制参量,在长大隧道中，通风系统往往由复杂的通风网络构成,

要使风流有规律地流动,就必须调整或控制网络构成，要使风流有规律的流动,就必须调整或

控制网络内各节点的风压，1）空盒气压计测量时,将盒面水平放置在被测地点，停留（）针

稳定后再读数。

A.10s-20s

B.10min-20min

C.ls-2s

D.lmin-2min

7、规范的治理结构是社会服务机构向社会证明其组织诚信的重要指标，而社会服务机构治

理结构的主要内容是（）。

A.董事会或理事会是否健全

B.经费是否合理地运用于服务项目

C.服务是否遵循组织的使命和宗旨

D.财务和信息是否透明

8、下列关于人类行为与社会环境的基本关系的描述，不正确的是（）o

A.人的行为要适应社会环境

B.人类能够改变社会环境

C.社会环境和生物遗传共同对人类的行为产生影响

D.人类行为与社会环境关系是平衡性的

9、大学生小张期末考试成绩不理想.他总是抱怨自己的记忆力下降，身体也出了问题，特

别容易疲劳。去医院检查，各项指标都正常，但他仍经常对朋友说自己肯定有重病。小张作

出患病判断的依据是（）。

A.个体主观体验

B.统计学标准

C.社会规范体验

。行为适应性标准

10、某社会工作机构最近发表了2013年年度报告，其中包含了机构履行社会责任和义务的

情况，年度服务项目开展及社会工作者的工作表现，年度财务报告等内容。根据社会工作机

构公信力展现的多元交代要求，该机构仍需在年度报告中补充的内容是（）。

A.专业交代

B.服务交代

C行政交代

D.政治交代

11、在一个男性施暴者小组中，一名组员说：“我老婆一天到晚唠叨不停，每天一回到家里，

她就开始啰嗦，一会儿说我没钱，一会儿又说我没用。我其实对她不错，她不把我惹急了，

我肯定不会动手的〃。社会工作者回应说："你老婆不错，为什么还要动手？她真的那么讨厌

吗？”社会工作者采用的技术是()。

A.忠告

B.澄清

C.对焦

D.对质

12、关于专业社会工作的说法，正确的是()。

A.科学方法是专业社会工作的目的和手段

B.助人为乐是专业社会工作的基本特征

C.弱势群体是业社会工作的基本对象

D.促进发展是专业社会工作社会层面的目标

13、社区服务中心的主管针对中心服务设施与服务项目分布不均衡现象，分析了资金、场地、

设备、人力等因素。上述工作过程属于(

A.分析机构资源问题

B.选择机构服务目标

C.选择最佳服务方案

D.评估服务方案的可行性

14、为了研究就业培训项目对社区失业人员再就业的效臭，社会工作者老赵挑选了情况较为

相似的A和B两个社区，然后对A社区的失业人员进行就业技能培训.半年后，老赵就A

和B两个社区失业人员再就业的状况进行比较，发现A社区的再就业比例明显高于B社区，

老赵据此判定该就业培训项目有效。老赵采用的研究方法是()。

A.前后测控制组设计

B.单后测控制组设计

C.非对等控制组设计

D.多组时间序列分析

15、高强螺栓连接到预拉力复验时，每套连接到可进行多次试验。

16、(2017年)社会工作者小黄在一次会谈中了解到服务对象小王有暴力伤害室友的想法，但

小王要小黄替他保密，小黄心里很矛盾，在处理这•问题时，小黄应当优先遵循的伦理原则

是()

A.隐私保密原则

B.生命质量原则

C.保护生命原则

A.系统化

B.个别化

C.多样化

D.普遍化

24、在小组工作中，社会工作者发现小田自从进入小组后就不怎么说话，多说时候坐在那里

静静地听着，眼睛看着说话的人，不住地点头，而且，每次要求成员发表意见时，他都摇摇

头，表示自己没什么说的。面对这种情况，下列社会T.作者所采取的做法中，较妥当的是（）。

A.对小田不加干预

B.要求小田参与到小组中来

C.用自身示范的方式引导小田表达

D.鼓励其他组员对小田提出挑战

25、由于小双父母工作很忙，在小双三周岁前家里陆续请过三位保姆。每次换保姆，小双都

会哭闹不止，妈妈只好请假在家陪几天，等与新保姆熟悉后，小双的情绪才会安稳下来。小

双的表现体现出婴儿在社会化过程中的特点是（）。

A.控制

B.攻击

C.退缩

D.依恋

26、社会工作研究是科学的研究，它由一定的理论做指导，社会工作研究方法论对社会工作

研究的进行具有指导作用，关于建构主义方法论的说法，正确的是（）。

A.该方法论注重通过研究对现实社会生活进行干预和改造

B.该方法论强调对研究对象进行详细而深入的观察与分析

C.该方法论强调对人的行为应从其主观的因素方面去理解

D.该方法论强调研究结果是价值互动而达到的生成性理解

27、社会工作者萧寒在提供服务过程中感觉自己的实务经验不足，很多问题不知道如何最佳

处理，因此非常焦虑。其督导老张给予其关怀和支持，协助其克服焦虑的情绪。本案例中，

萧寒的压力主要来自（）。

A.服务对象的压力

B.工作的压力

C.服务机构的压力

D.社会对社会工作认识的压力

28、刘杰两年前在出差途中发生车祸失去双手。两年来他一更生活在痛苦之中，总无法接受

失去双手的现实。他的母亲也不知道如何安慰他，于是，带他前来向社会工作者小刚求助。

小刚开导刘杰，告诉他应该换一个角度去理解失去双手的痛苦，让他相信失去双手不等于失

去了生活，失去双手的痛苦，也可以转化为有意义的经验，从而帮助他战胜困难，开始新生

活。小刚依据的是（）理论。

A.增强权能

B.精神分析

C.认知行为

D.人本主义和存在主义

29、下列选项中，属于定性研究所具有的特点的是（）。

A.研究者被视为外人

B.使自身被研究对象视为自己人

C.主要收集和分析量化的资料、可操作的变量和统计数据

D.一般基于某些理论，从研究假设出发，通过收集资料和分析数据来验证假设

30、在问卷设计中，设计者要注意题数适当，一般在被调查者（）分钟内完成为宜。

A.5〜10

B.10〜15

C.15〜20

D.20〜30

31、社区中居民的相互支持及互相帮助，可以满足其在感情和物质上的需要，指的是社区的

（）。

A.社区教育功能

B.心理支持功能

C.社会控制功能

D.社会参与功能

32、（）克服了其他研究理论和实践脱节的不足。

A.个案研究

B.定量研究

C.行动研究

D.非干扰性研究

33、根据《公路桥涵地基与基础设计规范》（JTG3363-2019）规定，多年压实未遭破坏的非岩

石旧桥，在墩台与基础无异常变位的情况下地基承载力抗力系数VR可适当提高，当修正后的

地基承载力特征值fa^l50<Pa时vR的取值为（）

A.1.0

B.1.25

C.1.5

D.2.0

34、某机构组织了一个针对家政女工的维权小组。在小组活动中，社会工作者设计了一个“大

家一起来〃的小组活动，让组员找到和自己的年龄、兴趣、家乡等相同的组员，使组员们尽

快熟悉起来以消除陌生感，同时，社会工作者还设计了几个游戏以促进组员间信任关系的建

立。据此判断，该小组应处在（）。

A.工作准备阶段

B.工作开始阶段

C.中期转折阶段

D.后期成熟阶段

35、社会工作者小武所服务的社区，外来打工人员家庭较多，其中许多中年妇女找不到合适

的工作，待在家里无事可做。小武为她们组织了一个自助小组，推选了小组带头人，并根据

他们的需要和问题，指导他们自主完成“主食厨房”的工商注册等一系列手续，既增加他们的

经济收入，乂可以服务社区。在上述推动发展社区自助小组的过程中，小武运用的技巧是（）。

A.联结

B.鼓励与正面强化

C.同辈榜样

D.体验式学习

36、关于社会工作专业发展的说法，正确的是（）。

A.整合社会工作成为社会工作专业方法发展的趋势

B.20世纪上半叶社会工作行政方法开始确立并逐渐发展

C.社会工作目标模式从救助一发展转变成治疗一预防

D.《伊丽莎白济贫法》的颁布标志着社会工作的产生

37、小组工作是一个动态过程。关于社会工作者在小组过程中权力和地位的说法，.正确的

是0。

A.权力和地位从边缘位置逐渐向中心位置转移

B.权力和地位从中心位置逐渐向边缘位置转移

C.权力和地位从边缘位置到中心位置再到边缘位置

D.权力和地位从中心位置到边缘位置再到中心位置

38、小军由于交友不慎，染上了毒瘾。其家人对其十分担心，劝其戒毒。小军自己也希望可

以戒掉毒瘾，过正常人的生活，可每次都半途而废。家人担心一直这样下去会危及生命，故

向有关机构寻求帮助。最后，当地的戒毒所帮他戒掉了毒瘾。这说明社会工作的目标之一是

（）。

A.解救危难

B.缓解困难

C.促进发展

D.解决社会问题

39、某机构督导在指导社会工作专业实习生小茹时•，因为自己工作较忙，常常让小茹自己看

看材料，或跟着做些访谈，对小茹的工作表现经常在机构的例会上点名批评，让小茹觉得很

委屈和沮丧。这样的督导问题主要在于

A.督导没有安排好时间

B.机构应该换个督导

C.督导对小茹的个别督导和情绪支持不够

D.小茹没有摆正实习态度

40、（2015年）服务对象老张失业四年，家境困难，最近他想在社区里开•家快餐店，但因体

检时被查出有甲肝，没能办出健康证明，他找到社会工作者小王，想让小王替他去体检并保

守秘密。对此，小王正确的做法是（）。

A.替老张保守秘密，找人帮他开具健康证明

B.与老张探讨隐瞒的风险，鼓励他先积极治疗

C.与老张探讨隐瞒的风险，找人帮他开具健康证明

D.婉拒替老张体检的要求，对他找人帮开证明不置可否

41、在社会服务机构中，组织由上而下分为若干等级，各层级中每一个部门地位相等、权责

相符，层级之间只有直线和垂直关系，这种组织结构为（）。

A.直线式组织结构

B.职能式组织结构

C.直线参谋式组织结构

D.问题解决式组织结构

42、列不属于按洒水形式及使用方法来分类闭式洒水喷头的是（）。

A.倒立型

B.直立型

C.下垂型

D.边墙型

43、（2017年真题）某社会工作服务机构在其微信公众号的首页“功能介绍〃一栏写道：本机

构致力于推动社区发展与社区能力建设，通过帮扶弱势群体实现“与你同行，助人自助珀勺理

念。上述表述展示了机构的（）

A.使命宗旨

B.策略H标

C.运作目标

D项目目标

44、（2019年真题）关于社会工作专业发展的说法，正确的是（）。

A.整合社会工作成为社会工作专业方法发展的趋势

B.20世纪上半叶社会工作行政方法开始确立并逐渐发展

C.社会工作目标模式从救助一发展转变成治疗一预防

D.《伊丽莎臼济贫法》的颁布标志着社会工作的产生

45、策略性计划是一种中期的计划，一般由机构中（）共同制订

A.决策者和高层管理者

B.决策者和中层管理者

C.监督者和高层管理者

D.高层和中层管理者

46、（2016年）某社会工作服务机构为了加强志愿者队伍建设，制订了详尽的志愿者工作规范，

对•志愿者进行分组、分工，开展志愿者培训。上述做法所发挥的志愿者管理功能是（）。

A.组织

B.规划

C.领导

D.控制

47、（2018年）关于地区发展模式实施特点的说法，正确的是（）。

A.提升居民解决问题的能力，实现自助互助

B.界定社区问题的优先次序，逐一加以解决

C.设计可行性方案，并预估方案的收益与成效

D.邀请专业人上针对社区问题，制定解决方案

48、社会工作者小陈在学校为有手机依赖行为的青少年开展小组工作，下列小陈运用的治疗

技巧中，属于间接干预法的是（）。

A.通过自身的权威，影响组员行为

B.采用提醒、告诫等方式，抑制组员某些不良行为

C.通过赞扬、奖励等方法，促进组员向正向行为转变

D.运用角色扮演的方法，协助组员预演正向行为，改变不良行为

49、某社会工作服务机构将进行一项社区综合养老服务体系建设状况的调查，拟采用问卷调

查法。调查对象大多为老年人，该社会工作服务机构最适合采取的问卷填写方法是（）o

A.自填问卷法

B.集中填写法

C.访问问卷法

D.邮寄填写法

50、社会工作者在服务过程中不把自身价值观强加给服务对象，还能与服务对象分享与服务

内容有关的个人感受和经验。并提供解决问题的信息及建议，以便服务对象更好地解决其问

题。上述做法体现的社会工作基本信念和实践原则是（）

A.尊重与接纳

B.尊重与服务对象自我决定

C.独特性与接纳

D.尊重与服务对象的非评判

二、多选题

51、某机构组织了一个交友的小组。在小组活动中，社会工作者设计了一个“我和你”的小组

活动，让组员找到和自己兴趣相投、年龄相仿等相似的组员，并使他们尽快熟悉起来。同时，

社会T.作者还设计了几个游戏促进组员间信任关系的建立，据此判断，该小组应处在0。

A.中期转折阶段

B.后期成熟阶段

C.工作准备阶段

D.工作开始阶段

52、（2017年真题）林老伯身体一直很好，突发脑梗后生活无法自理，靠老伴和子女照顾。

为此，林老伯一直心情郁闷，认为自己成了家里的累赘，不如死掉算了。如果运用理性情绪

治疗模式进行分析，林老伯的非理性信念是O

A.自己身体应该永远健康

B.不想麻烦别人照顾自己

C.不希望自己拖累了家庭

D.生老病死是无法抗拒的

53、土工织物试样应在标准大气压下，（）的环境中调温24h.

A.温度为200±20>相对湿度为65%±5%

B.温度为23回±2团、相*j湿度为65%±5%

C.温度为20团±2团、相对湿度为60%±5%

D.温度为23团±2团、相对湿度为60%±5%

54、小组工作是一个动态过程。成功的小组活动将要结束时，社会工作者在小组中的权力和

地位应该是（）。

A.权力和地位处于中心

B.权力和地位处于边缘

C.权力和地位和组员平等

D.小组活动与权力和地位无关

55、根据《公路桥梁承载能方检测评定规程》（JTG/TJ21-2011），当作用效应与抗力效应的比

值为1:0.5时,应根据该规程的有关规定通过荷载试验评定承载能力。

56、关于社会工作专业发展的说法，正确的是（）。

A.整合社会工作成为社会工作专业方法发展的趋势

B.20世纪上半叶社会工作行政方法开始确立并逐渐发展

C.社会工作目标模式从救助一发展转变成治疗一预防

D.《伊丽莎白济贫法》的颁布标志着社会工作的产生

57、2009年，某市社区公益服务项目招投标工作正式启动，各社会公益组织可通过公开参

与投标的方式获得服务项目资助。该项工作被视为福彩公益金资助公益服务“由拨转招〃的

一次改革性探索。根据上述介绍，该市社区公益服务项F招标工作直接体现我国社会福利行

政体系（）的特点。

A.多个部门共同参与

B.以民政部门为主体

C.政府主导社会运作

D.社会福利体系行政化

58、小张所在社会服务机构想在财务方面维持收支平衡状况。为了实现这个目标，小张尽可

能建立了一个财务控制系统，好让主管能够定时获得准确的财务资料•，从而有效地控制收入

和支出，达到收支平衡的状态。其中小张可以运用的制订预算的方法是（）。

A.单位预算法

B.单项预算法'

C.复式预算法

D.财政预算法

59、（）指的是网络所发挥的功能，大致可以分为工具性支持和表达性支持。

A.社会支持网络的模式

B.社会支持网络的结构

C.社会支持网络的内容

D.社会支持网络的意义

60、地区发展模式比较符合中国的文化传统，但在面对（）问题时，这一模式并不能有

效地解决问题。

A.社区居民之间关系疏离，部分邻里关系不良

B.社区居民不熟悉社区的社会服务机构

C.社区的公共空间普遍存在堆放杂物、乱搭乱盖现象

D.新建社区居民生活用水费用过高

61.增强权能取向的社会工作认为，个人需求不足和问题的出现是由于（）对个人的压迫

造成的，社会工作为受助人提供帮助应该着重于增强受助者的权能，以对抗压迫。

A.环境

B.他人

C.群体

D.社会

62、在某社区服务中心工作的社会工作者小李上周拜访了某餐饮连锁公司公关部，希望公司

资助中心举办的社区健康教育宣传活动。公关部主管表示可以考虑，但要求在活动开展时派

发该公司的订餐宣传单。上述过程中，反映出该企业资助的最主要动机足（）。

A.市场营销

B.公共关系

C.社区联谊

D.社会责任

63、某社会服务机构年终时邀请人力资源管理专家举行一场专题讲座，讲解职业生涯规划的

意义、原则和方法，协助员工评估自己的技术潜能和事业前程，拟订实现个人H标和机构目

标的职业发展计划。机构管理者开展这次活动的主要目的是（）。

A.增进员工对工作的兴趣

B.掌握员工的个体差异

C.降低员工的职业倦怠

D.满足员工自我实现的需求

64、社会工作者对（）的伦理责任不属于社会工作专业伦理的主要内容。

A.服务对象

B.同事

C.国家政党组织

D.服务机构

65、12岁的小丽是社会工作者小张的服务对象。在一次个案服务时，小丽告诉小张，她爸

爸经常打她和妈妈。小张再追问时，小丽却矢口否认。根据上述内容，小张在解决这个伦理

难题时首先要遵循的是（）。

A.最小伤害原则

B.生命质量原则

C.自主自由原则

D.隐私保密原则

66、激光断面仪隧道开挖析面测量原理为（），一般情况下，每（）米布设一个开挖检查断

面O

A.非接触测量,10m

B.非接触测量,20m

C.极坐标法,10m

D.极坐标法,20m

67、关于社区工作中社会策划模式的正确说法是（）。

A.社会工作者是制定方案和采取行动的专家

B.社会工作者是制定方案和采取行动的辅助人员

C.居民是制定方案和采取行动的专家

D.居民骨干是制定方案和采取行动的专家

68、人力资源与社会保障部在社会福利与社会保障方面的职能不包括（）。

A.城乡社会保障工作

B.城乡社会救助工作

C.促进就业工作

D.劳动保护工作

69、老黄经常参加社区活动，也乐于助人，办事负责。因此，被社会工作者邀请参加社会组

织活动。但老黄由于以前从未做过管理工作，自我认同度不高，尤其对自己的组织能力缺乏

信心。社会工作者针对老黄的问题应该（）。

A.培养老黄的民主领导风格

B.鼓励和肯定老•黄在实践过程中的表现

C.强化老黄的权责分工意识

D.放弃让老黄担任居民骨干的打算

70、（2017年）大学生小李感到自己各方面表现都不如其他同学优秀，内心很痛苦，时常情绪

低落。社会工作者小马在了解小李的情况后，计划运用认知行为理论帮助小李。下列小马布

置的家庭作业中，最能协助小李自我感觉错误认知的是（）

A.及时记录下自己情绪变差时的想法

B.每天坚持抽点时间做一点放松训练

C.每天坚持大声对自己说“我也很优秀〃

D.及时记录下其他同学表现不良的情况

71、（2016年）社会工作者在社区开展工作时，需要与街道办事处、居委会、物业公司、辖区

单位等多种组织建迂关系，共同服务居民，建设社区。在与各类组织打交道的过程中，社会

工作者应该遵守的一般原则是（）。

A.尽早开始联络，为合作奠定基础

B.保护各方利益，实现利润最大化

C.以感情联络为纽带，通过口头沟通明确合作责任

D.以社区问题为中心维系关系，彼此保持一定距离

72.(2021年真题)学校社会工作者小兰正在开展一项苦难大学生助学项目的受益情况调查。

小兰利用深度访谈记录、问卷调查结果、项FI服务记录等资料，分析困难大学生对该助学项

目的认识和看法，并提出完善建议。小兰的上述做法中，体现的间接服务角色是()。

A.研究者

B.行政管理者

C.倡导者

D.关系协调者

73、“某些人之所以处于弱势地位，是因为社会环境出了问题。因此，社会工作者应该推动

服务对象与环境的有效互动，促使服务对象个体意识的觉醒，推动社会公平与正义的发展。

”上述观点属于()的基本假设。

A.精神分析理论

B.认知行为理论

C.存在主义理论

D.增强权能理论

74、小毅刚从社会工作服务机构的青少年服务部调入老年服务部，机构派来一位有经验的社

会工作者与他一同探访社区独居老人。一次，在如何处理老人隐私问题上，两人产生了分歧，

最后机构负责人支持了同事的做法，小毅心中感到很失落。此时，小毅应选择的正确做法是

()。

A.尊重同事的处理方法，以建设性的态度与同事沟通

B.不满意同事的做法，继续向机构建议采纳自己的做法

C.不满意同事的做法，向机构提出重回青少年服务部工作

D.尊重同事的处理方法，不再对服务中的任何问题提出建议

75、关于同事督导团体组成的说法，正确的是()。

A.团体成员技术层次相|可

B.团体成员不少于10人

C.团体成员需观点一致

D.团体成员不需要签订契约

76、社会工作者小美发现社区里有些孩子喜欢在公共设施上乱涂乱画，破坏了小区的环境,

为了帮助他们改掉这一坏毛病，每当孩子表现好时，小美便会夸奖他们并奖励他们一块糖,

之后，这些孩子在设施上乱涂乱画的次数越来越少了。根据行为主义的理论，上述行为发生

变化是()的结果。

A.认知一一行为

B.刺激——反应

C.符号---互动

D.环境一一行为

77、认知行为治疗模式把人的问题归结为()之间的相互影响。

A.认知、行为

B.心理、社会

C.理性、情绪、行为

D.认知、行为、情绪

78、刘大爷是一位独居老人，他没有子女，也没有其他亲人在身边照顾他，他的身体很不好，

每个月靠领取的低保生活，日子过得很艰难。社会工作者对其实行社区非正规照顾可以提供

的服务是（）

A.为刘大爷提供心理辅导

B.帮助刘大爷向政府申请经费补助

C.动员刘大爷进入福利机构接受照顾

D.联系刘大爷的邻居提供日常帮助

79、我国从（）起，现代意义上的社会工作开始出现。

A.19世纪中期

B.19世纪末

C.20世纪初至二三十年代

D.20世纪末

80、在参与社会救助工作中，社会工作者采用个案研究方法了解情况，关于个案研究方法的

说法，正确的足（）o

A.个案研究排除了研究者对救助对象的影响

B.个案研究能发现社会救助对象的普遍特征

C.个案研究可以促进社会救助服务更加精准

D.个案研究是社会救助个案工作的专用方法

81、社区工作者明明发现现在有好多未成年人抽烟，因此，他想成立社区巡逻小组，经常检

查在本社区内是否有抽烟的未成年人。社区工作者在社区居民中招募队员时就可以说明这个

小组对于未成年人抽烟问题的作用，这就是以（）来吸引居民的参与。

A.问题作用

B.问题利益

C.影响力

D.社区利益

82、（2016年真题）关于中西方社会工作价值观的说法，正确的是（）。

A.由于强调助人，中西方社会工作价值观都以个人为核心

B.随着社会发展，中西方社会工作价值观将会完全一致

C.由于起源不同，中西方社会工作价值观是相互对立的

D.随着社会发展，中西方社会工作价值观可以有机结合

83、（2019年）企业社会工作者小陈发现，有些员工由于工作繁忙而忽视了子女的教育，导致

子女的学习成绩较差。为此，小陈利用假期为这些员工子女开设了教育小组。在小组结束阶

段，组员纷纷表现出依恋和不舍。这时，小陈适宜的做法是（）。

A.带领组员分享当下感受和收获的经验，表达对未来的期待

B.告知组员小组已经结束，如有学习方面的需要可微信小陈

C.布置家庭作业，鼓励组员在小组结束后可以常来企业参观

D.组织组员分享经验和收获，告知大家结束分享后即可离开

84、在针对某企业员工的成长小组活动中，社会工作者不断强调说：“这是我们的小组，它

的成败完全取决于我们的表现。〃在此过程中，多数组员特别重视小组目标，遵守小组规范，

并劝阻那些违反规范的组员。上述过程体现的小组工作的特点是（）。

A.组员问题的共同性或相似性

B.注重团体动力

C.强调组员的民主参与

D.运用小组治疗性因素

85、弗洛伊德将人格发展分为五个时期，其分别为（）。

A.口唇期一性器期一肛门期一生殖期一潜伏期

B.潜伏期一1I唇期一肛门期一性器期一生殖期

（:•口唇期一肛门期一性器期一潜伏期一生殖期

D.肛门期一口唇期一性器期一生殖期一潜伏期

86、（2021年真题）某社会工作服务机构在社区为青少年遏供学习辅导和社交能力提升服务,

同时聘请了高校社会工作专业教师担任督导者。在督导服务的"工作期〃，督导者适宜的做法

是（）。

A.与社会工作者分享青少年服务经历、经验与感受

B.综述社会工作者开展专业服务的学习与成长过程

C.清楚描述督导者与被督导者的角色、期望与要求

D.了解社会工作者既往经验，明确督导目的和方式

87、社会工作者介入某老城区处理拆迁改造问题，拟运用社会策划模式设计社区发展计划。

为此，社会工作者深入社区了解各方对该计划的期望和要求。社会工作者这样做的目的是（）。

A.明确机构的使命和目标

B.分析环境和形势

C.客观地认识自己的能力

D.界定和分析问题

88、A大学的教师乙刚刚做完了一个有关受虐妇女的个奚，完成了个案的报告，A将一系列

的材料及最后的报告交给B大学的教师中来对他做的个案进行评估。这种评估方式称为（）。

A.同行评估

B.服务对象评估

C.服务机构评估

D.直接评估

89、社会工作者小王在例行社区走访中，发现有位老伯常在街心花园默默发呆，小王主动与

老伯交谈，得知他老伴刚刚去世，儿子在国外工作，也没什么朋友，老是觉得孤单寂寞，小

王在征得老伯同意后，开始为老伯提供个案服务。该服务对象来源属于（）。

A.外展工作

B.本人求助

C.个案访视

D.社区转介

90、社会工作价值观的核心是（）。

A.平等

B.利他主义

C.社会公正

D.自由

91、（）目标是不同阶段任务的具体化。

A.任务

B.沟通

C.过程

D.工作

92、社会工作专业伦理主要强调三方面的基本原则，下列关于这些原则阐述错误的是（）。

A.社会工作者要以服务对象的利益为重，优先考虑服务对象需要

B.社会工作者的个人价值高于专业价值

C.要坚持社会T.作专业的权威性

D.社会工作者要坚持自我约束，积极推进专业的全面发展

93、老王今年61岁，去年刚刚从企业退下来，目前对社区的生活很不习惯，经常与其他老

年人发生冲突，社区工作者了解到后，开设了老年退休适应性小组，并邀请老王和其他几位

老人参加，经过两个月的活动，老王与其他老人关系明显改善，本案例体现了社会工作的服

务目标是（）o

A.解救危难

B.缓解困难

C.促进发展

D.促进社会公正

94、（2015年）某社会工作机构最近结束了为期两年的社区发展服务项目。下列内容中，属于

该项目效果评估的是（）。

A.服务人数的变化

B.服务目标达成情况

C.项目的推进方式

D.志愿者的配置情况

95、萌萌是一名高二学生，父母对她的学习要求很严格。虽然萌萌的学习成绩一直名列前茅，

但是父母还是要求她周末也要在家学习。如果出去玩的话也只有两个小时，每天除了做好老

师布置的作业，还要做一套模拟试卷。萌萌找到社会工作者大雄，向她诉说自己的事情时,

大雄说：“是呀，你父母对你学习要求得太严格了......"大雄采用的会谈技巧是（）。

A.澄清

B.摘要

C.对焦

D.心理

96、下列关于马斯洛需要层次论中尊重的需要，说法不壬确的是（）。

A.内部尊重，即自尊

B.希望成为群体中的一员，并相互关心和照顾

C.尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重

D.外部尊重是指一个人希望有地位、有威信

97、某跨国公司领导层认为支持社区工作可以间接造福在当地的分公司员工，使工作环境变

得更好，促使员工满意度增加。该公司的捐款动机为（）»

A.市场营销

B.公共关系

C.自我利益

D.社会联谊

98、在一次外展服务中，社会工作者小一在开桥下遇到无家可归者老罗。小王考虑到当时天

气很冷，建议老罗去救助站接受救助，但老罗说他不觉得冷，还说平时靠捡废品为生，也不

妨碍别人，过得还不错，不愿接受救助。根据社会工作价值观的实践原则，小王在后续工作

中的正确做法是（）

A.要求老罗离开此地

B.劝说老罗接受政府救助

C.尊重老罗个人选择

D.劝说老罗寻找正式工作

99、基础图是施工放线、开挖基槽（坑）、基础施工、承重墙柱等施工、计算基础工程量的

依据。（）

100.（2018年）某社会工作.报务机构正在参与精准扶贫工作。下列该机构设定的T作目标中，

属于过程目标的是（）。

A.增加贫困户家庭收入

B.培训贫困户掌握种植技术

C.改善贫困户居住条件

D.帮助贫困户申请小额贷款

参考答案与解析

1、答案：c

木题解析：

1601年英国颁布第•个有关济贫的法律一一《伊丽莎白济贫法》（以下简称《济贫法》这

部法令的颁布推动了英国社会福利的制度化发展，也推动了慈善活动的发展。

2、答案：C

木题解析：

依据埃里克森的人类发展阶段论，6〜12岁的儿童处于人童中期，这一阶段主要面临数奋还

是自卑之间的冲突，其任务是学习重要的知识、技能和生存技巧，勤奋感超越自卑感。这一

阶段形成的美德是能力。晓琪由于觉得课程难而慢慢放弃勤侪甚至产生自卑的心理，自卑感

超越了勤奋感。选项A、B、D分别属于幼儿期（1〜3岁）、儿童早期（3〜6岁）和婴儿期（0〜1

岁）阶段的主要冲突。

3、答案：A

本题解析：

督导者在社会服务机构中是行政科层结构的联结点，行政性督导主要让被督导者了解"组织

的结构性"和掌握"完成工作所需资源的可近性"。行政性督导工作的主要内容包括：①社会

工作者的招募和选择。②安置和引导工作人员。督导者要对新进人员进行安置和引导，让

他们了解自己在机构中的位置，清楚掌握组织的行政环节、政策和制度等相关信息，帮助他

们在机构的人群网络或团队中找到自己的位置。通过督导引导和说明，新进社会T.作者可以

明确掌握机构信息、岗位职责、工作规范。这将有助于社会工作者熟悉机构环境和工作环境，

降低不确定性引发的压力，协助其尽快整合融入机构中。③工作计划和分配。④工作授权、

协调与沟通。⑤工作监督、总结和评估。⑥督导者扮演多种角色。A项，老王向小张介绍

机构的部门及分工属于行政性督导内容中的安置和引导工作人员的内容。

4、答案：C

本题解析：

本题考查马斯洛的需要层次理论。马斯洛认为人有生理需要、安全需要、归属与爱的需要、

尊重的需要、自我完善的需要。归属的需要是指人都有一种归属于一个群体的感情，希望成

为群体中的一员，并互相关心和照顾。爱的需要是指人人都需要朋友、同事之间的关系融洽

或保持友谊和忠诚。（考点：马斯洛的需要层次理论）

5、答案：A

本题解析：

行动研究，就是被研究者不再简单地作为研究对象，而是与问题有关的所有其他人员一起参

与研究和行动，他们将研究发现直接应用于行动，对问题情境进行全程干预，进而提高自己

改变社会实践的能力。行动研究有“对行动进行研究”“为行动而研究”“在行动中研究”和“由行

动者研究”等多重含义。

6、答案：B

本题解析：暂无解析

7、答案：A

本题解析：

本题考核的是治理结构的规范。社会服务机构要通过适当的治理机构来保证机构的主要管理

者不会损害公众的利益。董事会或理事会是否健全就是社会服务机构治理结构的主要内容。

8、答案：D

本题解析：

人类行为与社会环境关系的非平衡性

总的来说，人类行为与社会环境相互影响的力度并不是平衡的，社会环境对人类行为的影响

要大一些。故D错误。

9、答案：A

本题解析：暂无解析

10、答案：C

本题解析：

多元交代是社会服务机构公信力的展现，其主要包括财政交代、政治交代、专业交代、服务

交代和行政交代。题中机构履行社会责任和义务的情况，年度服务项目开展及社会工作者的

工作表现，年度财务报告等内容，分别属于D、B、A和财政交代，故选C。

11、答案：D

本题解析：

本题考核的是个案工作的技巧。忠告，即社会工作者向服务对象指出某些行为的危害性或者

必须采取的行为。澄清，即社会工作者引导服务对■象重新整理模糊不清的经验和感受。对焦，

即社会工作者将服务对象偏离的话题或者宽泛的讨论收窄，集中讨论焦点。对质，即社会工

作者通过直接提问等方式让服务对象直接面对自己在行为、情感认识等方面不一致的状况。

12、答案：A

本题解析：

社会工作师以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的职业化的

服务活动。第一，社会工作是以帮助他人（服务对象）为目的的活动。以帮助有困难、有需

要的人为出发点的。第二，社会工作是以科学知识为基础的活动。第三，社会工作是科学的

助人方法。第四，社会工作是职业化的助人服务活动。B、C错误。社会工作在社会层面的

目标是解决社会问题，促进社会公正。D错误。

13、答案：A

本题解析：

考虑机构资源。在选择目标时，机构自然要多方考虑，其中主要是机构资源问题，例如资金、

设施场地、设备、人力，工作人员对目标的接受程度等。

14、答案：B

本题解析：

实验设计旨在对影响因素进行控制，大致有标准实验设计、准实验设计、实地实验设计等儿

种类型。标准实验设计中的单后测控制组设计认为，随机分配过程已消除了实验组和控制组

最初的重要差异，从而后则所得的两组间差异反映了自变量影响。

15、答案：

错误

本题解析：暂无解析

16、答案：C

本题解析：

保护生命原则。在社会工作实践中，保护生命原则高于其他所有伦理原则，社会工作者有义

务保护受助者的生命，也包括保护其他人的生命

17、答案：D

本题解析：

督导者一般都是由机构中资源的社会工作者担任。他们一般都具有丰富的实践经验，接受过

正规的社会工作专业训练，拥有良好的专业知识和督导技巧，尤其是对社会、对专业负责的

精神。

18、答案；D

本题解析：

非理性信念的检查技巧，即对服务对象情绪、行为困扰背后的非理性信念的原因进行探寻和

识别的具体方法。它主要包括：一是反映感受。

二是角色扮演。

三是冒险。

四是识别。

19、答案：D

本题解析：

如果服务机构的大宗款项来自于政府购买或基金会资助，一般要写项FI申请书。因为政府、

基金会对服务机构的资助常常是以项目的形式出现的。

20、答案：D

本题解析：

有时候被动员的居民会因为目前参与的人数太少而没有信心，社会工作者可以用赞赏对方、

体谅他人、尽力改变现状,动之以情等策略回应对方。赞赏对方主要是表扬对方积极参与的

行为，肯定对方的付出；体谅他人指的是向对方解释其他群众最近因为较忙或其他原因而参

与较少，希望能够体谅；尽力改变现状则是表示很快会吸纳更多的人来参与；动之以情是用

其他付出更多的居民的事迹鼓励持犹豫态度的居民。

21、答案：B

本题解析：

社会服务机构的项目实施过程包括设定目标与制订计划分采取行动-检讨结果四个步骤。项

目的具体实施则可根据社会服务方案的推行步骤去加以执行。故本题答案为B.

22、答案：B

本题解析：

本题考会社会服务方案策划的目标制定。方案策划者应制定要达到的总目标和影响性目标。

总目标是指机构在社会服务方面希望达到的一些总体状态。影响性目标是社会工作干预所要

达到的目标。B项正是社会工作服务机构要干预的内容。（考点：社会服务方案策划的hl标

制定）

23、答案：B

本题解析：

精神分析社会工作遵循以下原则：（1）在治疗过程中坚持个别化原则。强调每个人的早期经

验都是不同的，这也是对社会工作专业早期发展产生重要影响的一点，是社会工作个别化原

则的直接来源。

⑵精神分析理论强调要与服务对象签订治疗契约。

⑶治疗者要为服务对象提供一个安全与支持的环境，以保证能够顺利地了解他隐藏在潜意

识中的经验，并保证治疗过程中产生的负面情绪不会给服务对象造成新的伤害。

⑷精神分析治疗采用的基本方法是自由联想。

（5）在治疗过程中治疗者要倾听和理解服务对象的想法与感受，要给予支持和接纳。

24、答案；C

本题解析：

社会工作者要鼓励组员积极表达自己的感受，特别是对沉默的组员要加以鼓励，对说得太多

的组员适当加以阻拦。

25、答案：D

本题解析：

本题考查婴幼儿阶段的主要特征。母婴依恋的形成是儿童.情绪社会化的重要标志。（考点：

婴幼儿阶段的主要特征）

26、答案：D

本题解析：

建构主义方法论强调研究结果是主体互动而达到生成性理解，而社会工作正是强调服务双方

秉持伙伴关系从而共同参与解决具体议题。

27、答案：B

本题解析：

社会工作者最常面临的压力包括：来自服务对象的压力、来自工作的压力、来自服务机构的

行政压力、来自社会对社会工作认识的压力。其中来自工作的压力，包括工作环境不佳、无

力改变病态社会结构的挫折感、工作中专业知识不足、专业独立性不够、实务经验不足等。

根据题干“感觉自己的实务经验不足〃表明萧寒的压力主要来自工作的压力。

28、答案：D

本题解析：

人本主义和存在主义主张从存在出发，分析人类存在的意义和价值，帮助服务对象发现和发

挥自身独特的意义和价值，在治疗过程中，帮助服务对象通过体验爱、苦难来发现生活的意

义，促进服务对象更具有责任和理性。故小刚在为刘杰提供服务时依据的就是人本主义和存

在主义。

29、答案：B

木题解析：

定量研究主要将•般原理应用到特殊情境，通过收集资料和分析数据来验证假设，从而是•

种理论检验。定性研究不一定事先设定研究假设，其假设可以在研究过程中逐步形成和完善;

它基于描述性分析，进行归纳推理，对过程发现进行抽象提炼，从而是一种理论建构。定

最研究中，研究者被视为外人，其研究设计旨在排除研究者对研究对象的影响，并在过程中

体现价值中立。定性研究中，研究者要使自身被研究对象视为自己人，在研究过程中对臼己

与研究对象的关系进行反思和调适，注重站在对方立场审视、领悟和分析具体事实。

定量研究主要收集和分析量化的资料、可操作的变量和统计数据。定性研究则主要获取描述

性的信息。

30、答案：D

本题解析：

问题和答案是问卷设计的核心。数量时间适当。问题多少和回答时间长短会影响何答质量。

一般而言，问题数量能回答项目的研究问题即可。同时，被调查者回答所花时间越短越好,

一般以20〜30分钟为宜。

31、答案：B

本题解析：

心理支持功能或感情功能是指社区中居民的相互支持及互相帮助，可以满足其在感情和物质

上的需要。当家庭、朋友、邻居、志愿者和专业人员在社区中共同照顾失业者、贫困者、老

年人等弱势人群时，相互支持的功能就得到了实现，相互之间的感情得到了增加。

32、答案：C

本题解析：

在行动研究方法中，被研究者不是简单地作为研究对象，而是与问题有关的所有其他人员一

起参与研究和行动，并将研究发现直接应用「行动，对问题情境进行全程干预，进而提高自

己改变社会的实践能力。行动研究将研究和行动进行整合，克服了其他研究理论和实践脱节

的不足。

33、答案：C

本题解析：暂无解析

34、答案：B

本题解析：

从第一次聚会起，小组工作就进入了开始阶段。这一阶段是小组组员之间、社会工作者与小

组组员之间的关系建构阶段，是小组组员对小组产生认同的阶段，也是小组规范化的阶段,

所以特别重要。通过题干中消除陌生感、建立信任关系得出答案为工作开始阶段。

35、答案：D

本题解析：

从体验式学习角度看，每个小组成员的日常生活体验是互助小组特有的宝贵资源。社会工作

者可以根据互助小组成员的需要和问题，策划各种主题的结构化体验或指引性体验，让小组

成员对这些体验进行反思，在体验中学习新的知识和技巧，树立新的态度或价值观，形成新

的行为模式。

36、答案：A

本题解析：

在社会工作专业化的进程中，曾经出现将工作领域细分、强调某种专业方法的现象。后来,

随着对社会问题更杂性的认识，社会工作者逐渐认识到，面对系杂问题应该综合运用多种方

法。这样，社会工作者开始探讨将几种社会工作方法综合运用的可能性，这就是整合社会工

作的出现。目前，在社会工作实践中以问题为本、灵活运用多种方法已经成为新的趋势。

37、答案：D

本题解析：

社会工作者所扮演的角色在不同时期有所不同，一、工作开始阶段：处于小组的核心位置;

二、中期转折阶段：逐渐由中心位置向边缘位置转移；三、后期成熟阶段：完全退移到边缘

位置；四、结束阶段：又重新回到小组的中心地位，这点类似于小组开始阶段，又不相同，

在开始阶段，是为了更好我结、联合小组组员，而结束阶段则是为了小组组员更好地离开。

38、答案：A

本题解析：

社会工作在服务对象层面的H标有：解救危难、缓解困难、激发潜能、促进发展。而本题所

述帮助服务对象走出生命危机状态，属于解救危难。

39、答案：C

本题解析：

督导者一方面要帮助被督导者提升知识、技巧，协助其持续反思个人价值观和专业价值观;

另一方面要为被督导者提供情绪支持，提高与性格因素高度相美的工作动机和士气。本题中

督导对小茹的个别督导和情绪支持不够。

40、答案：B

本题解析：

社会工作者的职责和专业实践始终对社会有着不可推卸责任和道义承担。社会工作者还必须

深入理解当时当地的特殊处境和服务对象的特质，服务对象的需要和问题以及环境等条件来

对伦理难题的影响和后果作出正确与适当的评判，以保证社会工作实践符合公正、平等、正

义和不伤害等基本伦理原则。

41、答案：A

本题解析：

本题考查的是社会服务机构的组织结构的一般结构类型。其中之一为直线式组织结构，它是

最简单的组织方式。组织由上而下分为若干等级，各层级中每•个部门地位相等、权责相符，

层级之间只有直线和垂直关系。故本题答案为A。

42、答案：A

本题解析：暂无解析

43、答案：A

本题解析：

使命宣言是由社会服务机构的决策者和高层管理者拟定，通过文字表述出来的机构的宗旨，

内容•般反映机构本身的信念、价值观及其在社会上所要建立的地位。例如，郑州市救助保

护流浪少年儿童中心的使命和宣言就是“努力在今天，希望在明天，一切为了孩子，为了孩

子的一切〃。使命宣言普遍是宏观的、长远的，并没有规定具体实现的期限。但理论上，一

切服务的内容与活动，都必须以使命为依据，社会服务机构的所有活动不应与其相违背。

44、答案：A

本题解析：

在社会工作专业化的进程中，曾经出现将工作领域细分、强调某种专业方法的现象。后来，

随着对社会问题复杂性的认识，社会工作者逐渐认识到，面对复杂问题应该综合运用多种方

法。这样，社会工作者开始探讨将几种社会工作方法综合运用的可能性，这就是整合社会工

作的出现。目前，在社会工作实践中以问题为本、灵活运用多种方法已经成为新的趋势。

45、答案：D

本题解折：

策略性计划是一种中期的计划，一般由机构中高层和中层管理者共同拟订，是对未来3-5

年的发展作出预估后而制定的工作方针，也是机构整体的目标和方向。

46、答案：A

本题解析：

本题考查志愿者管理的组织职能。志愿者管理的组织职能包括：⑴志愿者组织的结构设计。

⑵志愿者的分组、分工。（3）规范的制定。（4）制度的制定。（5）授权。（6）志愿者的工作流程。

⑺志愿者的招募及甄选。（8）志愿者的教育训练。

47、答案：A

本题解析：

本题考查地区发展模式的实施特点。地区发展模式是社会工作者协助社区成员分析问题、发

挥其自主性的T作过程，目的是提高他们及社区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互

助，解决社区问题。地区发展模式的主要实施特点有：⑴较多关注社区共同性问题；（2）通

过建立社区自主能力来实现社区的重新整合；（3）过程目标的重要性超过任务目标：（4）特别

重视居民的参与。

48、答案：D

本题解析：

间接干预法是社会工作者通过干预小组过程来间接影响和改变小组组员的工作技巧。间接干

预法注重通过对小组过程的干预，利用小组的影响去改变组员的行为。具体操作中，社会工

作者可以运用角色扮演的方法，通过情境再现的方式协助组员澄清自己和他人的感受，协助

成员预演行动计划，从而促成组员行动的改变。题中，社会工作者可以采用角色扮演的方法，

协助组员预演正向行为，改变手机依赖的不良行为。

49、答案：C

本题解析：

访问问卷在收集资料时由访问员向被调查者提问并记录其回答，适合于被调查者文化水平不

高、调查问题较复杂的情况，但不太合适了解敏感性问题。老年人适合采用访问问卷法。

50、答案：D

本题解析：

社会工作基本信念：（1〕尊重。尊重的含义不仅在于双服务对象保持符合社会文化习俗的

礼节和称谓，更重要的是要认识到服务对象自身的生命价值和其他基本权利，充分保障他们

获得基木的资源和可靠的专业服务的权利，帮助他们解决困难，满足他们生存和发展的需要。

（2）独特性。社会工作者相信每个服务对象都是独特的，每个人都有不同的生命经验、不

同的人格特征和潜质。

（3）相信人能改变。社会工作是一个以信念为引导的专业，社会工作者坚信人有能动性，

具备改变的潜力。

社会工作实践原则：

（1）接纳。在专业服务过程中，社会工作者要从内心接纳服务对象，将他们看作是工作过

程中的重要伙伴，对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度，绝不

因为服务对象的生理、心理、种族（或民族）、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素对

他们有任何歧视，更不能因为上述原因而拒绝为服务对象提供社会服务。

（2）非评判。社会工作虽然是一种价值主导的专业实践，但社会工作者仍要避免将自己的

价值观强加于服务对象，不应指责和批判服务对象的言行与价值观，更不应将自己的负面情

绪发泄在服务对象身上。

（3）个别化。每个人都应当有权利和机会发展个性，社会工作者应当尊重服务对象的个体

差异，不应当使用统一的服务方法回应他们的独特需要。

（4）保密。社会工作者应当保护服务对象的隐私。未经服务对象同意或允许，社会工作者

不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。在

特别情况下必须透露有关信息时，社会工作者应向机构或有关部门报告，并告知服务对象有

限度公开隐私信息的必要性及采取相关保护措施。如果在紧急情形下必须打破保密原则而来

不及提出报告时,社会工作者事后应当提供相关的证据并补办手续，以记录必要的工作程序。

（5）服务对象的自我决定。在社会工作实践中，社会工作者要与服务对象保持良好的沟通。

社会工作者有义务向服务对象提供必要的信息。服务对象有权利在充分知情的前提下选择服

务的内容、方式，并在事关服务对象利益的决策中起主导作用。如果服务对象没有能力进行

选择和决策，社会工作者应根据法律或有关规定由他人代行选择和决策权利。

由题干可知应选Do

51、答案：D

本题解析：

在工作开始阶段，社会工作者应协助小组组员彼此认识以消除陌生感。本案例中，社会工作

者让组员通过找到和自己相似的组员，建立友好关系，消除陌生感。故选D。

52、答案：A

本题解析：

所谓非理性信念是指那些把特定场景中的经验绝对、普遍、抽象化之后与实际情况不符的想

法和观点。题中林老伯认为自从生活无法自理后，心情郁闷，认为自己成了家里的累赘，其

非理性的信念就表现为自己身体应该永远健康，自己不应该生病。

53、答案：A

本题解析：暂无解析

54、答案：A

本题解析：

考点提示：本题考查的是社会工作者的角色和责任。在小组结束阶段，社会工作者的角色

又回到了小组的中心位置，这有点类似于小组的开始阶段，但又不尽相同。在开始阶段，社

会工作者的中心位置是为了更好连接、联合小组组员：而结束阶段则是为了小组组员更好地

离开。

55、答案：

正确

本题解析：暂无解析

56、答案：A

本题解析：

在社会工作专•业化的进程中，曾经出现将工作领域细分、强调某种方•业方法的现象。后来，

随着对社会问题复杂性的认识，社会工作者逐渐认识到，面对复杂问题应该综合运用多种方

法。这样，社会工作者开始探讨将几种社会工作方法综合运用的可能性，这就是整合社会工

作的出现。目前，在社会工作实践中以问题为本、灵活运用多种方法已经成为新的趋势。

57、答案：D

本题解析：

政府一社会合作的社会福利行政模式是指在社会政策制定、实施、评估等方面，各级政府部

门与社会力量的合作。这里的社会力量包括非营利组织，也包括基层社会组织和民众。题中，

社区公益服务项目招标由攻府主导，中标的社会公益组织进行运作，体现了政府一社会合作

的特点。

58、答案：B

本题解析：

在服务机构中制订预算的方法主要有以下几种：（1）单项预算法；（2）方案预算法；（3）零基预

算法。B项正确。

59、答案：C

本题解析：

对服务对象的社会支持网络评估包括结构和内容两个方面。社会支持网络的结构指的是网络

的组成，包括人数、网络所包括的人员的类型（职业和领域）、网络中人们之间的距离等。

内容则是指网络所发挥的功能，大致可以分为工具性支持和表达性支持。

60、答案：D

本题解析：

A项，促进居民之问的交流，主要是针对社区居民之问的冷漠和疏离所采取的策略；B项,

社区教育，主要解决居民对社区资源陌生、不熟悉或社区认同不足等问题；C项，团结邻里，

主要是针对社区中不良邻里关系而采取的策略。

61、答案：A

木题解析：

增强权能取向的社会工作认为，个人需求不足和问题的出现是环境对个人的压迫造成的，社

会工作者为受助人提供帮助时应该着重于增强服务对象的权能，以对抗外在环境和优势群体

的压迫。

62、答案：A

本题解析：

市场营销是指企业愿意将钱财和实物捐给公益事业，认为这个过程可以为企业带来新的利益

和顾客，让企业在市场上占有优势。当企业老板认为捐款能使其获得最基本的收益时，则较

容易成为捐款者。因为市场营销式的捐款可以使企业在市场中占有优势，并使人对捐款企业

产生信任感。故选A。

63、答案：D

本题解析：

题中已经很明确地提示我们，该机构是在协助员工制订职业发展计划，而制订职业生涯发展

计划的主要目的就是帮助员工自我实现。

64、答案：C

本题解析：

在服务实践中，社会工作专业伦理是通过具体的环节和实践过程来体现的。社会工作专业伦

理的内容主要包括以下几个方面：

（一）社会工作者对服务对象的伦理责任

（二）社会工作者对同事的伦理责任

（三）社会工作者对服务机构的伦理贡任

（四）社会工作者作为专业人员的伦理责任

（五）社会工作者对社会工作专业的伦理责任

（六）社会工作者对全社会的伦理责任

65、答案：A

本题解析：

本题考查伦理原则的优先次序。依据伦理原则的优先次序，从高到低依次是：保护生命原则、

差别平等原则、自由自主原则、最小伤害原则、生命质量原则、隐私保密原则、真诚原则。

在具体的服务过程中，社会工作者要呵护和关爱儿童，落实儿童保护的细则，通过采取各种

保护性的措施预防任何可能针对儿童身体、心理或精神上的伤害。（考点：社会工作伦理难

题处理的基本原则）

66、答案：D

本题解析：暂无解析

67、答案：A

本题解析：

社会工作者扮演着专家的角色,运用专业知识、科学决策的能力及其权威，策划和推动改变。

社会策划的过程主要是收集与问题有关的各种资料，了解问题的本质和发生原因，并用理性

的态度决定解决问题的行动方案。社区工作者在收集资料、分析事实、决定方案、采取行动

等过程中居于主要位置。

68、答案：B

本题解析：

本题考查的是我国人力资源与社会保障部在社会福利与社会保障方面的职能。主要包括：人

力资源与社会保障规划工作，促进就业工作，城乡社会保障工作，劳动保护工作，农民工权

益维护工作。B选项为民政部在社会福利和社会治理方面的职能。

69、答案：