社工技术考试题及答案

社工技术考试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）1.个案工作中，社工通过复述服务对象的话来回应，属于哪种技巧？A.情感反应B.内容反应C.支持性技巧D.引导性技巧2.小组工作的成熟阶段，工作者的角色主要是A.指导者B.协调者C.资源提供者D.倡导者3.社区照顾模式中，核心是A.正式照顾B.非正式照顾C.互助照顾D.机构照顾4.社工在服务中应保持中立，不偏袒任何一方，体现了A.接纳原则B.非评判原则C.个别化原则D.保密原则5.危机干预的首要步骤是A.确定危机类型B.稳定服务对象情绪C.制定干预方案D.评估危机程度6.需求评估中，社工通过问卷收集数据，属于A.定量研究B.定性研究C.个案研究D.行动研究7.下列属于小组工作互动模式适用对象的是A.残障人士B.问题青少年C.单亲家庭D.社区居民8.社工发现服务对象有自杀倾向，首要任务是A.联系家属B.制定干预计划C.确保安全D.评估风险9.社会工作伦理中的“最小伤害原则”主要指A.避免身体伤害B.避免心理伤害C.优先保护服务对象利益D.避免决策错误10.个案工作中，工作者帮助服务对象探索自身问题背后的原因，属于A.心理社会治疗B.认知行为治疗C.任务中心模式D.人本治疗单项选择题答案：1.B2.B3.B4.B5.B6.A7.B8.C9.C10.A多项选择题（每题2分，共10题）1.个案工作关系建立的技巧包括A.真诚B.同感C.尊重D.接纳2.小组工作开始阶段，工作者的主要任务有A.协助组员相互认识B.明确小组目标C.处理焦虑情绪D.划分角色分工3.社区工作中资源链接的途径包括A.正式机构资源B.社区内部资源C.志愿者资源D.政府资源4.社工伦理困境的来源包括A.多重关系B.价值冲突C.保密与安全冲突D.服务对象利益冲突5.下列属于小组工作发展模式特点的是A.强调发展个人潜能B.关注互动过程C.组员共同成长D.工作者是引导者6.个案工作中结案的条件包括A.问题解决B.服务对象目标达成C.工作者认为可以结案D.服务对象主动提出7.社工在服务中应避免的伦理失范行为有A.利用服务对象B.与服务对象发生亲密关系C.泄露服务对象信息D.提供超出能力范围的服务8.下列属于社区工作任务目标的是A.改善社区环境B.解决具体问题C.提升居民能力D.建立社区组织9.危机干预的步骤包括A.问题评估B.稳定情绪C.制定方案D.跟进评估10.小组工作中促进组员参与的技巧有A.鼓励发言B.运用眼神交流C.提供示范D.设立角色多项选择题答案：1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABCD5.ABC6.AB7.ABCD8.ABD9.ABCD10.ABCD判断题（每题2分，共10题）1.社会工作者应无条件接纳服务对象的所有行为。（）2.个案工作中，工作者需要随时保持自我表露以建立信任。（）3.小组工作中，工作者应始终控制小组进程，避免组员偏离主题。（）4.社区工作的地区发展模式强调自上而下的社会规划。（）5.社工在服务中发现服务对象涉及违法犯罪，应立即报警。（）6.需求评估中的定量研究更适合描述服务对象的主观感受。（）7.小组工作结束阶段，工作者应鼓励组员表达不舍和期望。（）8.社工与服务对象的关系应保持专业界限，避免私人联系。（）9.危机干预中，工作者应首先解决服务对象的实际问题，再处理情绪。（）10.社会工作的价值观强调普适性，应忽略文化差异。（）判断题答案：1.错2.错3.错4.错5.错6.错7.对8.对9.错10.错简答题（总4题，每题5分）1.简述个案工作中建立专业关系的核心技巧。2.小组工作中促进组员互动的常用技巧有哪些？3.社区工作中需求评估的常用方法有哪些？4.简述危机干预的三阶段模型。简答题答案：1.核心技巧：真诚（展现真实自我）、同感（设身处地理解）、尊重（认可独特性）、无条件积极关注（不带评判接纳）、保密（维护信任）。2.常用技巧：促进表达（鼓励发言、提问）、联结技巧（故事连接）、示范技巧（工作者示范互动）、冲突处理（引导建设性冲突）。3.常用方法：文献研究（政策数据）、问卷调查（定量）、访谈（定性）、参与式观察、焦点小组（小组讨论）。4.三阶段模型：第一阶段危机评估（稳定情绪，确保安全）；第二阶段制定方案（短期目标，解决问题）；第三阶段跟进恢复（巩固成果，预防复发）。讨论题（总4题，每题5分）1.当服务对象的个人需求与社区公共利益冲突时，社工如何平衡？2.小组工作中若出现组员间权力竞争，社工如何有效介入？3.社区工作中，如何有效动员居民参与社区事务？4.社工在处理跨文化服务对象时，需注意哪些伦理与技术问题？讨论题答案：1.先倾听理解冲突本质，评估影响范围；协调双方立场，链接资源寻折中方案；无法平衡时，优先保护更弱势方利益，记录反思。2.及时识别竞争信号，澄清影响；引导表达感受需求，制定合作规则明确分工；通过共同目标强化凝聚力，必要时单独沟通关键人物。3.前期调研明确需求动机，借助信任桥梁宣传；设计多样参