外卖人员聘用协议书

外卖人员聘用协议书甲方（聘用方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受聘方）：姓名：性别：身份证号码：地址：联系方式：鉴于甲方从事外卖服务业务，需要聘用外卖人员提供劳务服务，乙方愿意受聘为甲方提供外卖配送劳务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方为甲方提供外卖配送劳务事宜达成如下协议：一、劳务服务内容及要求1.服务内容乙方负责按照甲方指定的外卖订单信息，及时、准确地将餐品或商品从商家配送至客户指定的地点，并确保配送过程中的餐品或商品安全、完整。2.服务要求乙方应遵守甲方制定的各项规章制度，包括但不限于配送流程、服务规范、安全要求等。乙方应具备良好的服务意识，使用文明、礼貌的语言与客户沟通，不得与客户发生争吵或冲突。乙方应按照甲方规定的时间完成订单配送任务，不得无故拖延或拒绝配送。如遇特殊情况无法按时配送，应提前通知甲方并说明原因。乙方应爱护甲方提供的配送工具及设备，如发现损坏应及时报告甲方并承担相应的维修或赔偿责任。乙方在配送过程中应注意交通安全，遵守交通规则，如因自身原因发生交通事故，应自行承担相应的法律责任和经济损失。同时，乙方应确保配送过程中的餐品或商品不受损坏，如因乙方原因导致餐品或商品损坏、丢失，乙方应按照甲方的规定进行赔偿。二、工作时间及地点1.工作时间乙方的工作时间根据甲方的业务需求和订单量确定，一般为[具体工作时间段]。乙方应按照甲方的要求按时出勤，如有特殊情况需要请假，应提前向甲方提出申请，并经甲方批准。2.工作地点乙方的工作地点为甲方指定的区域，包括但不限于[具体区域范围]。乙方应在甲方指定的区域内开展外卖配送工作，不得擅自超出该区域范围。三、劳务报酬及支付方式1.劳务报酬甲方按照乙方完成的外卖订单数量及配送质量向乙方支付劳务报酬。劳务报酬的计算方式为：每单配送费为[X]元，乙方完成的订单数量以甲方系统记录为准。如乙方在配送过程中因自身原因导致客户投诉或订单异常，甲方有权根据情况扣除相应的劳务报酬。2.支付方式甲方每月[具体支付日期]通过银行转账的方式将乙方上月的劳务报酬支付至乙方指定的银行账户。乙方应确保提供的银行账户信息准确无误，如因乙方原因导致劳务报酬支付失败，甲方不承担任何责任。四、双方权利义务1.甲方权利义务权利有权要求乙方按照本协议约定及甲方制定的规章制度提供外卖配送劳务服务。有权对乙方的工作表现进行监督、检查和考核，如乙方违反本协议约定或甲方规章制度，甲方有权根据情况进行警告、罚款、解除协议等处理。有权根据业务需求调整乙方的工作时间、工作地点及工作任务。义务按照本协议约定向乙方支付劳务报酬。为乙方提供必要的培训和指导，帮助乙方熟悉外卖配送业务流程和服务规范。为乙方提供必要的配送工具及设备，并承担相应的维护、保养费用。按照国家法律法规及相关规定为乙方缴纳社会保险（如适用）。2.乙方权利义务权利有权按照本协议约定获得劳务报酬。有权要求甲方提供必要的培训和指导，以提高自身的业务能力和服务水平。有权对甲方的工作安排提出合理的意见和建议。义务遵守本协议约定及甲方制定的各项规章制度，按时、保质、保量地完成外卖配送劳务任务。如实向甲方提供个人身份信息及相关证明材料，并保证所提供信息的真实性和有效性。保守甲方的商业秘密和客户信息，不得向任何第三方泄露或用于与本协议无关的其他用途。在工作期间，如因自身原因发生意外事故或疾病，应自行承担相应的责任和费用。同时，乙方应及时通知甲方，并配合甲方处理相关事宜。五、保密条款1.双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方支付劳务报酬，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。2.若乙方未按照本协议约定及甲方制定的规章制度提供劳务服务，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方因此支付的违约金、赔偿金、诉讼费、律师费等。3.若乙方违反保密条款，应向甲方支付违约金[X]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。4.若一方违反本协议其他条款约定，应向对方支付违约金[X]元，并承担因此给对方造成的全部损失。七、协议变更、解除及终止1.协议变更本协议履行期间，如有需要变更协议内容，双方应协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本协议的补充，与本协议具有同等法律效力。2.协议解除经双方协商一致，可以解除本协议。若乙方违反本协议约定及甲方制定的规章制度，甲方有权随时解除本协议，并要求乙方承担相应的违约责任。若甲方未按照本协议约定向乙方支付劳务报酬，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付拖欠的劳务报酬及相应的违约金。3.协议终止本协议期满，双方未续签的，本协议自动终止。本协议因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因无法继续履行的，本协议自动终止。八、争议解决本协议履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字