儿科工作计划汇编15篇

儿科工作计划汇编15篇

儿科工作计划1

为了使各项工作达到可持续发展，争创三级妇幼保健院，在认真总结分析

经验的基础上，根据医院护理工作五年规划要点及三级妇产医院评审要求，将

20某某年新生儿科护理工作计划拟定如下：

一、规范护理管理工作，认真落实各项制度及工作任务

（一）组织全科护士认真学习医院、护理部下达的各项规章制度，进一步规

范落实各项操作规程。

（二）进一步完善细化适合新生儿科护理工作的各项专科护理管理制度及工

作制度，做到各项工作有制可依，有章可循。

二、加强护理人力资源管理和'巾务培训，提高护理人员专业素养

管理目标：护理人员分层级培训率为290乳三基”理论合格率290%（80分

合格）；护理技术操作合格率100%，（90分合格）；于士每年离职率或10乐护士对

科内绩效分配知晓率280虬紧急护理人力资源调配知晓率100%o

实施方案：

（一）严格按照医院护理岗位管理实施方案，对科内护理实行层级管理;对科

内护士花名册及时更新.

（二）以医院绩效分配方案为总部署，进一步细化科内

绩效分配方案，将工作量、工作质量、满意度等纳入每月护士的绩效考

核，并让护士充分知晓绩效分配方案，从而调动尹士的积极性。

（三）加强护士业务培训，拟定全年培训计戈乙内容涵盖“三基”知识培

训、核心制度培训、新生儿科专科护理知识培训、新生儿科专科护理技能培训

等方而的内容，做到每次培训后均有考核。

（四）不断的更新护理知识，增加护士外出学习和进修的机会，计划今年有

护士取得新生儿科专科护士资质。

（五）对科内护士实习弹力排班，进一步完善紧急护理人力资源调配方案和

流程并加强培训考核。

三、加强护理质量过程控制并持续改进，进一步推进优质护理工作

管理目标：基础护理合格率395%;专科护理合格率》95%;危重患者护理合

格率295%;病房管理合格率295%;急救物品质量合格分95分，急救药品完好率

为100%;护理文书合格率290%;患儿家属满意度295乳健康教育知晓率285册

实施措施：

（一）继续实行护理质量院科两级管理，充分发挥科室质控小组的质控作

用，提高护士发现问题，解决问题的能力，

儿科工作计划2

在医院党委的关心支持下，小儿科病房设施得到了很大改善，在新的一年

里，随着科室条件的改善，对护理工作也提出了更高的要求，我们要以此为契

机，狠抓护理服务质量，严格落实规章制度，深化整体护理，加强业务、技术

训练，打造一支高素质的护理队伍。

一、增高护理服务质量

详细目标：

组织学习医院下发的《医疗质量暂行规定》，认真履行职责，激发护理人员

的服务热情，增高护理服务质量。

实施措施：

,按规定规范护理工作。1、组织全体护理人员认真学习《医疗质量暂行

规定》

在护理工作中做到视病人为亲人，以“一切为了病人，为了病人一切，为

了一切病人”2、

为工作指导，认真履行护士职责，增高护理人员对服务意识的认识水平，

激发护理人员的工作热情。

3、组织全体护理人员认真学习护士修养与礼仪规范，强化服务意识。坚持

上班前举行服装整理仪式，使护士在工作中保持整洁文雅、端庄大方，为给病

人提供舒心服务打下良好基础。

二、深入开展整体护理，全面增高职业素质

详细目标：

继续开展整体护理，规范护理程序，增高整体护理病历质量，丰富健康宣

教内容，更好的为病人进行整体护理。

实施措施:

,熟悉有关疾病的病因、病理及发病机制，丰富健康宣教内容。1、组织学

习《儿科学》

责任护士深入到病房，加强对患儿家属的健康宣教，增高用护理手段解决

问题的能力，促进患儿早日康复。

2、让有经验的老尹士为新护士讲课，传授整体护理经验。如遇模糊概念，

大家一起讨论，共同解决问题。

3、每月组织一次教学查房，分析存在问题，提出改进措施。

电子病历及时评价，护士长坚持每周检查2-3次，医学，发现问题及时纠正

并通知到责任护士，防止类似问题再次发生。三、重视护理人员素质培养，加

强业务学习、技术训练，增高应急、急救能力

详细目标：

以《儿科护理学》为基础，不断学习业务知球.加强十五项护理技术及急

救能力训练，增高护理质量，培养一支业务技术精，素质高的护理队伍。

实施措施：

1、制定20某某年训练计划，每月组织一次专题讲座。鼓励护士自学并做

好读书笔记。2、低年资护士加强十五项护理技术训练，增高小儿头皮静脉穿

刺成功率，增高技术程度。

3、高年资护士加比应急、急救能力训练。工作中给低年资护士做好表率，

言传身教，让儿科团结、协作的优良作风发扬光大。

4、大力表扬护士及“5.12”优秀护士，激发护士爱岗敬业热情，更好的为

病人提供爱心服务。

5、加强护理人员法律意识，强化法律观念，组织学习有关法律知识，并灵

活运用到工作中去。

四、严格执行各项规章制度，增高护理工作质量

详细目标：

建立健全各项规章制度，规范工作秩序，使小儿科护理工作程序化、制度

化、规范化、标准化。

实施措施：

1、严格执行消毒隔离制度。静脉穿刺做到一人一针一管一带，每次操作前

洗手；每晚治疗室紫外线消毒，病房空气消毒，严防医源性感染。

2、严格执行早班制度。切实做好晨晚间护理，基础护理到位。保持患儿床

单位清洁整齐，环境温馨、舒适。

3、严格执行床头交接制度。对病人病情做到九明白，在交接班时向下班护

士做具体报告。

4、严格落实各级工作人员职责。护士长每周二次检查卫生员工作质量，保

持病区清洁整齐；每周二次对病人满意度进行调查，确保服务质量。

5、配合护理部做好月护理质量检查、夜查房、双休日查房等制度，确保各

项护理指标达到三级甲等医院标准。

五、强化科研意识，增高护理科研能力

详细目标：

依据本科护理人员的科研能力，制定本年科研计划，争取有较高程度的文

章在杂志上发表

实施措施：

1、积极给高年资尹士创造条件，安排到图书阅览室学习，查阅文献材料，

营造良好的学术氛围，力争有高程度的论文发表。

2、采用激励机制，对有学术论文在杂志上发表或在会议上交流的护士在评

选优秀护士及年终奖励时，优先考虑。

六、开展婴儿抚触，拓展护理技能

详细目标：

在较短时间内医学，培养全科护理人员控制婴儿抚触技术。

实施措施：

1、完善婴儿抚触室的配套设施，灯光、环境、温湿度符合标准要求。

2、训练护理人员婴儿抚触手法，尽快控制抗触技巧，让这项护理技术为我

科带来良好的经济效益。

组织全科护理人员认真学习医院相关规章制度及科室相关规定，医学.全在

线注重服务态度及工作秩序的养成。

儿科工作计划3

20某某我院在新的务实型领导班子领导下的关键年头，对医各科室提巴了

新的更高的要求，使我科面临着前所未有的机遇和挑战。儿科将一如既往地坚

持增强自主创新能力，着力加快改革开放，贯彻领导意图，继续深入开展医疗

管理年和医疗质量管理效益年活动，切实解决群众病痛，不断将儿科各项工作

推向前进。

一、坚持“以患者为中心”的服务理念

切实把“以患者为中心”印在心中、刻在脑中、落实到行动中，充分尊重

病人，理解病人，想病人之所想，急病人之所急，一切工作围绕病人展开，把

以病人为中心作为我们各项工作的出发点，也作为检验我们的标准，围绕便

捷、高效、优质、低价切实可行患者做实事。

二、狠抓“医疗质量”强化规章制度建设

全面落实医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程首诊医师负

责制、医疗质量专项检查制度以提医疗质量C

三、强化科室文化建设

倡导爱岗敬业、团结协作、无私奉献的精神，努力营造昂扬锐气、蓬勃朝

气、浩然正气。

四、教学计划

儿科教研组在我院肩负着儿科教学、科研、课程建设及教书育人等任务。

要按照教学大纲，落实教学计划，安排熨习生带教工作。对教师的教学事故或

在教学质量上出现的严重问题及时处理。安排教研组的各种教学查房。完成医

院领导、科教科交办的其他工作。努力开展科研，争取出成果。

儿科工作计划4

一、认真形势，统一思想

坚定信心努力完成各项工作科室无论从管理、服务、还是追求质量给我们

均提出更高更严要求，认真形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树卫

生院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思

想，虽然我们目前面临困难较大，但新型合作医疗给我们带来机遇和挑战，靠

精湛的技术和优质的服务来赢得患者，争创“双赢”全科上下团结一心，增强

凝聚力，坚定信心，努力完成各项目作任务，我们坚信，有各级领导大力支

持，有院科两级正确领导，更有全体职工齐心协力，我们一定完成各项工作，

使人民群众真正放心满意，内儿科工作计划。

二、转变服务理念，强化服务意识

1、人性化管理：科主任、科护士长首先要转变观念，不断学习管理经验，

提高自身管理水平，反对一言堂，提倡以人为本管理方式，开展人性化服务，

人性化管理，根据不同层次患者，应用不同服务方式。加强同志间沟通，加强

医患、医护之间沟通。科主任、护士长敢抓敢管，不做老好人，科室弘扬正

气，使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。

2、改进服务措施

①新入院病人热情接待

②宣教认真仔细

③及时处置新病人、力争在5分钟内，30分钟内输上液体

④危重病人立刻处理，5分钟内输上液体

⑤护送危重病人检查，主管医生，主管护士

⑥保持病区干净、明亮适舒，坚持周二卫生日

⑦彻底转变观念，彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象

⑧出院时送出病区，道一声“安康”。

三、完善各种规章制度

成立各种管理组织按照医院管理年活动要求及医院安排，熟悉15种核心制

度，首诊医师负责制，病案书写、讨论、会诊、危重病人抢救制度人手一册。

科室成立：

①医疗质量管理小组

②医疗安全小组

③合疗管理小组

④急救应急小组

⑤病案管理小组

⑥院感控制小组

⑦单病种质量管理小组，科主任全盘负责，于士长积极配合，人人尽职尽

责，做好各自工作。

四、医疗质量卫生院质量是重中之重，是立院之本。是卫生院生存生命

线，重点抓内涵建设。

1、从基本素质抓起，培养良好素质、美好的医德，特别是年轻医生，年轻

护士，多是独生子女，在家娇生惯养，心理素质差，爱发脾气，工作责任心不

强，科室发现一个重点抓，杀一儆百。

2、抓基层质量，抓年轻医生综合能力提高培养全科医生。

3、抓医疗文件书写，从病历抓起，以卫生厅病历书写手册为准则，科主

任、二线医生对所管的病人心中有数，查房后及时签字。

4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗，科主任亲自抓危重病人抢救，

及疑难病人诊断治疗3日诊断不清科内讨论，1周诊断不请院内讨论。

5、加强环节质量管理，首诊医生负责制，责任划分明确，既有分工又有协

作，坚持每日三次查房制度，二线医生对每日危重病人心中有数，新入院病人

一一过目，消除潜在隐患，严格各种操作制度及会诊制度，加强与患者沟通，

签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书，上对科室负责，下对自己

负责。职控小组每月或每季度对医疗质量进行检查反馈。并作处罚、奖励。

五、抓医疗安全不放松

科主任为科室安全责任人，上对院长负责，下对同志负责，科室与院方签

定安全责任书，科室与每个同志签好安全责任书，责任明确，安全措施到位，

增强防范意识，认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书，等各种程序执行

到位，贵重药品，毒麻特殊药品及财产专人保管，特别要加强医患沟通每月对

医疗安全进行一次自查，将不安全因素，消灭在萌芽状态，杜绝医疗事故发

生。减少和避免一般差错及误诊纠纷。完善考核方案，体现多劳多得科室将医

疗质量，安全服务，医德作风，工作业绩均拉入考核之中，科室按

1、技术职务；

2、工作年限；

3、工作能力三方面结合制定考核方案，分配按5年以下，10年以下档

次；

4、奖勤罚懒:

a、对无故推诿拒收病人，发现1次扣30-50元,

b、与患者发生争吵无论对与错，扣当事人10—20元，造成恶劣影响者扣

除当月奖金

C、差错一次扣5—10员，重大差错扣除当月奖金。

d、发生纠纷及投诉科主任根据事实情节具体决定处罚金额，对科室名誉造

成影响即当月奖金，

e、发生医疗事故，当事人承担一定赔偿，金额并扣除对当月奖金。

儿科工作计划5

一、入院宣教

患儿入院后，责任护士主动热情接待患儿，讲解病区环境、住院制度及主

管医师和同病房患儿的情况。帮助患儿尽快熟悉环境，使患儿和家属对护士、

医生产生亲切感和信任感，建立良好的护患关系。

二、治疗期间的健康教育

I、心理支持根据患儿的年龄、性格特征、认知能力及接受程度，为每一位

患儿提供必需的疾病知识和心理支持，加强心理于理。

2、进行相关症状的健康教育向患儿及家属讲解，使其明确病因、治疗措

施，消除恐惧心理、树立信心，积极配合治疗，一般预后良好，密切监测体

温。教会患儿正确的咳嗽、咳痰方法。患儿胸痛明显时给予少量止痛剂，痰液

黏稠不易咳出时，给予雾化吸入。

3、指导患儿及家属配合留取标本，协助医生及早明确病因指导常规标本

（血、尿、便）的留取，对特殊标本（如痰）采集的配合。

4、治疗操作中的健康教育因患儿对静脉输液、肌肉注射等操作普遍存在恐

惧心理，护理人员应和患儿交流，给予鼓励，减轻其恐惧感。因患儿年龄小、

好奇心重，应重点说明不能随意改变输液速度，以防发生意外，并加强病房巡

视。

三、出院的健康宣教

针对患儿具体情况进行健康教育。纠正不良生活习惯，加强室内通风，保

持室内空气新鲜、湿涧，禁止吸烟。根据气候的变化及时添加衣物，避免着

凉。在上感流行季节，少去人群密集的公共场所，避免交叉感染。加强锻炼、

合理营养、适当休息。早期识别呼吸道感染的表现如发热、咳嗽、臬翼煽动、

吃奶呛咳及嗜睡等，及时就诊。

四、健康教育方式

1、口头教育由责任护士对患者按入院、治疗期间、出院个阶段进行健康教

育。包括病区环境、住院制度、各种检查、疾病转归、出院指导等。

2、进行示范性教育护士向患儿和家属演示一些症状护理的操作，如物理降

温、深呼吸和有效咳嗽、排痰的方法等，应直观、易掌握，从而保证护理质

量。

3、书面教育制作一些图文并茂的书面资料，包括入院须知、疾病的基本知

识、保健措施等，分发给每一位患儿。

五、讨论

1、健康教育本身就是一种治疗因素可以增进患者对疾病的正确认识和对医

疗护理的依从性，促进疾病的治疗效果、减少并发症;提高患者的生活质量和自

我保健能力，促进早F康复.

2、健康教育可密切护患关系，减少医疗纠纷通过健康教育给予患儿更多关

心，对患儿独特的需求给予更多的关切;增加了患儿和家属对护理工作的信任度

和满意度，使其感受到护理工作的科学性和重要性，从而主动配合护理工作。

3、拓宽护士知识面，提高护理质量患者对健康教育需求不断提高，促使护

士不断拓宽知识面，提高素质，完善创新，充实自己，激发学习热情，提高业

务水平及素质。工作中护士从被动的执行医嘱过渡到主动参与，提高了护理质

量。

儿科工作计划6

对于儿童的护理也要更加的精心，不能因为春季的温柔和煦而忽视潜在的

危险，所以我将工作计划作如下安排：

一、工作目标

以医院的新条例作为指导思想，将为病人服务作为中心，认真执行儿科护

理的流程，使患者得到细致的照顾，配合医生的治疗，让病人能够更加迅速的

痊愈。

二、工作内容

因为孩童的不确定性，所以我们在护理这一方面要多思考，当有不同情况

出现时有不同的准备工作和预行方案，让护理工作更加的全面。

在工作中不断强化自己的安全意识，细心地观察在工作中的每一处地方,

有什么不对的地方及时进行处理.，免除安全隐患。

对自己负责的每一位患儿的病情都十分的清楚，记下他们在治疗过程中每

一次细微的变化，有什么不对劲的地方，及时的向医生报告。

在文书的记录过程中，按照真实、客观的情况进行记载，同时按照医院对

此的要求和流程仔细的书写，不出现错误和疏漏。

三、学习任务

上半年的学习安排有很多因为一些意外的状况没有完成，同时一些书籍的

阅读任务也因为自己的拖延和偷懒，没有做好。因此我的主要学习任务就是定

好时间表，安排好自己的休闲时间，同时督促自己学习更多的专业知识。

在学习时间表和工作有冲突时，以工作为先，同时将学习任务留有一定的

空间，以便这种冲突有合理的规划，两者都不耽误C在阅读上，在不打扰他人

的情况下，利用闹钟定时，来完成阅读的任务，在学习的同时做好笔记。

我还预备做好和儿童之间交流的学习，了解孩子也是为工作作出更好的贡

献。儿科的护理工作任重而道远，需要我们作为医务人员的多尽一份力，多尽

一份心，仔细地关照患者的病情，为这些可爱的小天使健康成长而努力。

儿科工作计划7

在医院党委的关心支持下，小儿科病房设施得到了很大改善，在新的一年

里，随着科室条件的改善，对护理工作也提出了更高的要求，我们要以此为契

机，狠抓护理服务质量，严格落实规章制度，深叱整体护理，加强业务、技术

训练，打造一支高素质的护理队伍。

一、深入开展整体护理，全面提高职业素质

具体目标：继续开展整体护理，规范护理程序，提高整体护理病历质量，

丰富健康宣教内容，更好的为病人进行整体护理。

实施措施：

1、组织学习《儿科学》，熟悉相关疾病的病因、病理及发病机制，丰富健

康宣教内容。责任护士深入到病房，加强对患儿家属的健康宣教，提高用护理

手段解决问题的能力，促进患儿早日康复。

2、让有经验的老尹士为新护士讲课，传授整体护理经验。如遇模糊概念,

大家一起讨论，共同解决问题。

3、每月组织一次教学查房，分析存在问题，提出改进措施。

4、电子病历及时评价，护士长坚持每周检查2-3次，发现问题及时纠正并

通知到责任护士，防止类似问题再次发生。

二、认真学习《医疗质量暂行规定》，提高护理服务质量

具体目标：组织学习医院下发的《医疗质量暂行规定》，认真履行职责，激

发护理人员的服务热情，提高护理服务质量。

实施措施：

1、组织全体护理人员认真学习《医疗质量暂行规定》，按规定规范护理工

作。

2、在护理工作中做到视病人为亲人，以一切为了病人，为了病人一切，为

了一切病人为T作指导，认真履行护十职责，提高护理人员对服务意识的认识

程度，激发护理人员的工作热情。

3、组织全体护理人员认真学习护士修养与礼仪规范，强化服务意识。坚持

上班前举行服装整理仪式，使护士在工作中保持整洁文雅、端庄大方，为给病

人提供舒心服务打下良好基础。

三、严格执行各项规章制度，提高护理工作质量

具体目标：建立健仝各项规章制度，规范工作秩序，使小儿科护理工作程

序化、制度化、规范化、标准化。

实施措施：

1、严格执行消毒隔离制度。静脉穿刺做到一人一针一管一带，每次操作前

洗手;每晚治疗室紫外线消毒，病房空气消毒，严防医源性感染。

2、严格执行早班制度。切实做好晨晚间护理，基础护理到位。保持患儿床

单位清洁整齐，环境温馨、舒适。

3、严格执行床头交接制度。对病人病情做到九知道，在交接班时向下班护

士做详细报告。

4、严格落实各级工作人员职责。护士长每周二次检查卫生员工作质量，保

持病区清洁整齐;每周二次对病人满意度进行调查，确保服务质量。

5、配合护理部做好月护理质量检查、夜查房、双休日查房等制度，确保各

项护理指标达到三级甲等医院标准0

四、重视护理人员素质培养，加强业务学习、技术训练，提高应急、急救

能力

具体目标：以《儿科护理学》为基础，不断学习业务知识。加强十五项护

理技术及急救能力训练，提高护理质量，培养一支业务技术精，素质高的护理

队伍。

实施措施：

1、制定20某某年训练计划，每月组织一次专题讲座。鼓励护士自学并做

好读书笔记。

2、低年资护士加强十五项护理技术训练，提高小儿头皮静脉穿刺成功率，

提高技术水平。

3、年资护十加强应急、急救能力训练.T作中给低年资护士做好表率，言

传身教，让儿科团结、协作的优良作风发扬光大。

4、大力表扬星级才士及5.12优秀护士，激发护士爱岗敬业热情，更好的

为病人提供爱心服务。

5、加强护理人员法律意识，强化法律观念，组织学习相关法律知识，并灵

活运用到工作中去。

五、电化科研意识，提高护理科研能力

具体目标：依据本科护理人员的科研能力，制定本年科研计划，争取有较

高水

平的文章在杂志上发表实施措施：

1、积极给高年资折士创造条件，安排到图书阅览室学习，查阅文献资料，

营造良好的学术氛围，力争有高水平的论文发表。

2、采用激励机制，对有学术论文在杂志上发表或在会议上交流的护工在评

选优秀护士及年终奖励时，优先考虑。

六、开展婴儿抚触，拓展护理技能。

具体目标：在较短时间内培养全科护理人员掌握婴儿抚触技术。

实施措施：

1、完善婴儿抚触室的配套设施，灯光、环境、温湿度符合标准要求

2、训练护理人员婴儿抚触手法，尽快掌握抚触技巧，让这项护理技术为我

科带来良好的经济效益。

组织全科护理人员认真学习医院有关规章制度及科室有关规定，注重服务

态度及工作秩序的养成。

儿科工作计划8

20某某下半年，为进一步贯彻“以病人为中心”的服务总旨，强化基础护

理，全面落实护理责任制，整体提升护理服务水平，提高病人满意度。根据护

理部有关精神结合我科实际，制定本计划。

一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，

为病儿提供优质、安全有序的护理服务。

K不断强化安全意识教育,发现T作中的不安全因素时要及时提醒，并提

出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认

识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。

2o加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，

合理搭配老、中、青值班人员，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

3、加强重点病儿的管理，如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿，

把上述患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做

出评估，达成共识，引起各班的重视。

4八完善护理文件记录，减少安全隐患。规范护理文件记录，认真执行护

理记录中“十字原则，即客观、真实、准确、及时、完整”，

5、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，定每

项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反

应能力。

二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强尹患沟通，提高病人满意度，

避免护理纠纷。

1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属

做入院

宣教及健康教育。

2、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包帝健康教育、了解病儿的病情

转归、生活需求、用药后的效果及反应等，认真执行各项护理操作告知程序，

尊重患儿家长的知情权解除患儿家长顾虑。

3、每月召开工体座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士

给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。

三、深入开展“人本位”整体护理工作。细叱工作流程，明确岗位责任。

1。对各班职责进行修订，改变排班模式，细化各班的工作流程，查找薄弱

环节，明确护理分工，力求新的职责更合理实用。

2、抓好基础护理.、专科护理，实行责任护士负责制。为患者提供整体批理

服务，密切观察患者病情，随时与患者沟通，做好患者的生活护理、基础护

理，保障患者安全，体现人性化的护理关怀。

3、深化护十分层使用，依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任并

±,危重患者由年资高、能力强的'护士负责，体现能级对应。

四、护士实行绩效分配

分配原则：效率、质量优先，按劳分配，兼顾公正、公平。

分配依据：病人满意度、工作量、存在的风险、护理质量、责任心。

五、加强患者健康教育

lo由责任护士做每天根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食、疾病

的自我

预防、用药的注意事项，向病人做详细的讲解，对患者开展健康教育和康

复指导，提供心理护理。

2o每月召开一次于办会，每位护士汇报工作情况与感想。每月进行病人满

意度调查，认真听取患者对优质护理工作的意见和建议。对存在的问题及时反

馈，提出整改措施，不断提高护理质量，提高病人的满意度。

六、新业务、新技术

1、重点发展小儿康复保健，选派1一2名护士进修小儿康复保健

2、增强科研意识，力争年内开展新技术1—2项。

儿科工作计划9

1、腹泻的护理

（1）评估相关因素，去除病因、腹泻常见原因是饮食不当及肠内感染，应

停止食用可能被污染的食物以及可能引起消化不曳及过敏的食物、感染引起的

腹泻可按医嘱用抗感染的药物、

（2）观察并记录排便次数、性状及腹泻量，收集粪便送检、

（3）做好消毒隔离，与其他患儿分室居住、食具、衣物、尿布应专用，护

理患儿前后要洗手，走腹泻患儿的粪便，被污染的衣、被进行消毒处理，防止

交叉感染、

2、体液不足的护理

（1）防止体液继续丢失通过调整饮食和按医嘱用药控制感染；呕吐重者可

按医嘱应用止吐药、

（2）按医嘱补充液体纠正脱水

I）口服ORS液：适用于轻、中度脱水而无严重呕叶者、累积损失量按轻度

脱水50ml/kg、中度脱水80〜100ml/kg喂服，于4〜6h喂完；继续损失量根据

排便次数和量而定、一般每1〜2min喂5nli（约1小勺），稍大的患儿可以月杯

子少量多次饮用、若呕吐，可停lOmin再喂，每2〜3min喂5ml、注意事项：

①服用ORS液期间应让患儿照常饮水，防止高钠血症的发生；②如患儿眼睑出

现水肿，应停止服用ORS液，改用白开水：③新生儿或心、肾功能不全，休克

及明显腹胀者不宜应用ORS液、

2）静脉补液：适用于中度以上脱水的患儿、

①定量：补液总量包括三部分，即累积损失量、继续损失量及每日生理需

要量、以上三部分合计液量，在禁食情况下，入院第一天应供给液体总量为：

中度脱水120〜150ml/kg；重度脱水150〜180ml/kg、上述补液量适用于婴幼

儿、

②定性（输液种类）：根据脱水性质而定、低渗性脱水用2/3张溶液；等渗

性脱水用1/2张溶液；高渗性脱水用1/3或1/5张溶液、上述混合液的配制方

法参见第五节小儿液体疗法的护理、

③定速（输液速度）：要根据脱水的程度和性质确定、重度脱水伴有周围循

环衰竭时，应首先迅速滴入或直接静脉推注等张含钠液，以迅速扩充血容量，

纠正休克，然后再继续输入液体、低渗性脱水时瑜液速度应稍快，高渗性脱水

时速度宜稍慢、一般累积损失量（约为补液总量的1/2）应于8〜12h补足，滴

速约为每小时8〜10ml/kg、继续损失量、生理需要量则在补充累积损失量以后

的12〜16h内均匀滴入，滴速为每小时5ml/kg、在补液过程中还要随时根据患

儿病情的变化调节输液速度、

④注意事项：

a、输液速度过快易发生心力衰竭及肺水肿，速度过慢脱水不能及时纠正、

b、补液中应密切观察患儿前卤、皮肤弹性、眼窝凹陷情况及尿量，若补液

合理，3〜4h应排尿，表明血容量恢复、若24h息儿皮肤弹性及眼窝凹陷恢

复，说明脱水已纠正、若尿量多而脱水未纠正，表明输入的液体中葡萄糖液比

例过高；若输液后出现眼睑水肿，说明电解质溶液比例过高、

c、及时观察静脉输液是否通畅，局部有无渗液、红肿、

d、准确记录第一次排尿时间、24h出入量，根据患儿基本情况，调整液体

入量及速度、

3、营养不足的护理对轻型腹泻患儿可继续进食日常饮食，暂停添加辅食；

重型腹泻按医嘱暂时禁食，待症状减轻尽早恢复喂养、母乳喂养者继续哺喂母

乳，暂停辅食；人工喂养者可停喂牛奶和辅食，4〜6h后逐渐恢复进食，但要

注意由少量逐渐增多、少量多餐，可等量米汤、水稀释牛奶、米粥或面条、病

毒性肠炎患儿有双糖醮缺乏，改为豆制代乳品或发酵乳、腹泻停止后继续给予

营养丰富的饮食，每天加餐一次，共2周，可赶上正常生长水平、营养不良、

慢性腹泻恢复期需更长时间、

4、预防皮肤受损的护理选用清洁、柔软的尿布避免使用塑料布包裹，注意

及时更换，每次便后用温水清洗臀部，蘸干，涂油，保持会阴部及肛周皮肤干

燥，预防臀红、局部发红有渗出或有潜在溃疡者，可采用烤灯、理疗促使创面

干燥愈合、

5、电解质紊乱的于理

（1）补液后密切观察患儿的精神、肌张力及腱反射等变化，注意有无低钾

血症或低钙血症的表现；遵医嘱及时采血做电解质分析、

（2）根据医嘱及时补充钾、钙、镁等电解质、输液后有尿时即可开始静脉

补钾，氯化钾的浓度不超过0、3%,滴速不宜过快，严禁静脉推注，以免引起

心跳骤停、若补液中出现抽搐，可静脉缓慢注射钙剂，时间不得少于lOmin、

镁剂需深部肌肉注射、

6、代谢性酸中毒的护理密切观察酸中毒的症状和体征，遵医嘱采集动脉

血、补充碱性溶液、

7、对症处理

（1）眼部护理重度脱水患儿泪液减少，结膜干燥，昏迷病人眼睑不能闭

合，角膜暴露容易受伤引起感染、可用生理盐水浸润角膜，点眼药膏，眼罩覆

盖、

（2）发热的护理监测体温变化，体温过高应给予物理或药物降温，应及时

擦干汗液，更换潮湿衣被，多饮水，做好口腔及皮肤护理、

（3）腹痛护理可轻轻按摩患儿腹部做好腹部保暖或热敷，转移患儿注意

力，严重者可遵医嘱应用解痉、镇痛药物、

儿科工作计划10

走过具有里程碑意义的20某某年，我们满怀希望与信心迎接着20某某年

的到来，在新的一年里我们新生儿科的全体医护人员将齐心协力、患难与共、

共同奋斗一如既往的圆满完成各项工作任务。现将一年的护理计划整理如下：

一、认真执行院部、护理部及院感办下达的各类制度及工作任务。并积极

组织学习，督导各项工作完成情况。

二、加强重症监护室的消毒隔离制度及基础于理质量，完善母婴同室的健

康宣教。

三、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质

（-）抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学

习意识，计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。

2、加强专科技能的培训：制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计

划，每月组织考试、考核一次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考

试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。

3、基本技能考核：入科护士必须人人掌握各类仪器的操作、常见病的寸理

措施及新生儿复苏抢救技术。

4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考

试与临床应用相结合，检查规章制度的执行情况。

（二）更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗

技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高专业知

识水平。计划如下：

1、3月、6月各派一名科内业务骨干参加自治区新生儿专科培训班

2、其余每月份里分别派送科内护理人员进修学习，改变护理理念，从而提

高自身素质和临床护理质量。

四、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效

（一）尤其是需提高护士发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室

质控小组的督导作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提

高护理质量c

（二）建立检查、考评、反馈制度，发现护理工作中存在问题，及时查找

原因、提出整改措施。

（三）进一步规范护理文书书写，从细节上弧起，加强对每份护理文书采

取质控员一护士长，定期进行护理记录缺陷分析与改进。（四）加强护理过程中

的安全管理：

1、每月进行护理安仝陷患及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多

从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与

改进措施。对同样问题反复出现的个人，追究个人的有关责任。

2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明

确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。

3、加强科室硬件设施的常规检查意识，平时注重对仪器性能及安全性的检

查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。

五、深化亲情服务，提高服务质量

（一）在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟

通技能。培养护士树立良好的职业形象。

（二）注重收集护理服务需求信息，发放满意度调查表等，获取病人的需

求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的

工作积极性。

六、做好教学、科研工作

（一）指定具有护理师以上职称的护士负责实习生的带教工作。

（二）重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水

平，安排小讲课，了解实习计划的完成情况，做好出科理论及操作考试。

（三）增强科研意识，力争年内开展新技术预目1〜2项。

我们相信只要努力认真做好以上工作，我们在20某某年中的工作中一定能

取得更好的成绩。

儿科工作计划11

一、进一步提高医疗质量

降低医疗风险，〃生于忧患，死于安乐〃在过去的一年中，我科医疗质量虽

有提高，但不能满足现状，只有不但提高医疗质量，方能进一步降低医疗风

险，防范医疗纠纷。20某某年我院有史以来最恶劣的医闹给了我们沉痛的教

训。

二、进一步提高业务水平

减少病源流失，只有不断提高自身业务水平才能使科室长足发展。20莫某

全院组织的业务学习外，我科每月都进行了业务学习，20某某年我科将在院内

学习的基础上，继续加况科内学习，1-2次/月，随时进行疑难、危重病例讨

论，不定期进行〃三基"考核。支持有成绩的科室人员去学术交流并回科室进行

讲座。

在人员充足的情况下，申请院领导同意后，尽量为有学习钻研精神的人员

创造进修条件，让科室人员到不同上级医进行短期轮训，并请学习人员在学习

期间不定期的回科室讲座，一方面能检查他的学习情况、督促其学习，另一方

而能让整个科室尽快地了解并掌握最新的诊疔药品、方法，同时带动整个科室

的业务学习。

通过这些措施提高业务水平、减少病源流失、拓宽诊疗范围、提高医疗安

全，增强医院科室的市场竞争能力。

三、进一步加大人才引进和培养力度

20某某年在院领导的指导和关心下，我科引进医生4名，但退休1人，因

孕产旷工1人，实际增加医生只有2名，而新引进的人员有3名刚毕业或毕业

不久，工作能力、应急能力和临床经验不足，有2人还不能独立工作，还需派

人外出进修学习，所以人员还相对不足。还得进一步加大人才引进和培养力

度；

四、进一步加强新生儿科和特色治疗

20某某年，我科仍坚持开展了新生儿高疸红素血症的蓝光治疗和新生儿室

息体温不升的温箱治疗，取得了良好的经济效益和社会效益，提高了医院和科

室的知明度和竞争力。20某某年我科将继续在人员充足和技术培训的情况下，

在保证医疗安全的前提下，将大力开展和推广这些在本地独有的诊疗项目，创

建本地的新生儿科品牌。

五、力争全额完成院下达的各项指标

全科室团结协作全力T作，竭尽全力地完成20某某作任务，包括体检任

务；

总之，有上级坚强的领导关心和指导，有全科职工的通力合作，加强凝聚

力，增加医务人员和提高全科人员的技术水平，实现20某某年总体业务稳中有

升，保持院（科）持续、健康、稳步发展，我们有信心、有决心、有能力完成

工作目标。

儿科工作计划12

一、科室基本情况

1、全科护理人员共9人，其中聘用护士5人，主管护师1人，护师4人，

护士4人，大专2人，在读本科2人，中专5人。共有40张床位，全年收住院

病人1313人，上半年总数489人，下半年总数824人，下半年比上半年病人总

数增加了25.5%,下半年抢救危重病人126人，死亡9人，抢救成功率92.9机

静脉采血468人，其中颈静脉12人，股静脉2人，皮试472人，肌注148人，

输血人，导尿126人，洗胃抢救18人，死亡3人，洗胃抢救成功率83%。气管

插管3人，成功插管2人并使用呼吸机正压呼吸。严格护理操作常规，严格消

毒、灭菌、隔离措施的落实，对于内、儿传染综合科室无院内交叉感染，无差

错事故发生。

二、科室设备、物资运行及相关制度情况

1、科室拥有抢救设备：洗胃机2台，婴儿温箱1台，除颤仪1台，成人吸

痰器1台，幼儿吸痰器1台，运行正常并随时处于备用状态。所有抢救设备由

责任班杨冬芝专人管理，每周定期检查运行情况、保养、作记录；抢救柜、药

柜由责任班褚礼梅专人管理，定期检查，如出现缺药、漏药现象，予即时补上

备用并记录；各种消毒液及用物每周定时更换，专人治疗班负责，主班每天检

查1次，出现问题应立即报告并即时解决。

2、科室执行严格的查时制度，班班查每周五大查，环环相扣。半年来堵科

室药品漏洞10次，查出漏处理医嘱5例，已及时填补，未造成不良后果，各班

分工明确各负其责，核调合作，未出现明显拖班造成人员的过度疲劳现象.

三、科室护理工作完成情况

半年来我科护理工作完成情况：基础护理平均93分，危重一级护理95

分，护理表格书写94分，急救物品平均89分，病区消毒合格率95分，满意度

调查87,5分科室管理86分。严格了性医疗用品（性无菌注射器、输血器、输

液器等）得管理，用后全部做到分装、消毒、毁形、焚烧并记录。严格执行无

菌操作，注射做到一人一针一管一带，无一例输液、输血反应。

四、科室'业务学习及引进新技术开展情况

1、在吴院长、真主任的指导下，经过多次学习，我们科每位医生都能使用

心电图机，每位护士都能看懂临床常见异常的心电图。科室对每例死亡病例、

疑难病例都进行讨论，从中总结不足，制定出完整的治疗方案并上墙，备工作

参考。现已上墙的治疗方案有：脑出血血压调控方案，上消化道出血抢救流程

图，小儿呼衰、心衰急救流程图，急性心肌梗死抢救治疗方案及快速性心律失

常抢救治疗方案（有一位尖端扭转型室性心动过速的病人在我科得到了及时的

抢救并治愈出院）。大部分脑出血的病人在我科得到了全面、科学的治疗与并

理，赢得了老百姓的信赖，留住了很多病人。今年还在我科开展了有史以来的

第一例气管插管，使用呼吸机呼吸的先例，在病人身上进行了眼部、口腔、气

管、导尿、褥疮、生活、心理等一系列护理，并整理装订成册。护理人员还学

习了从省医引进的新技术：留置针的运用与护理，硫酸镁湿敷运用，褥疮患者

使用氧疗，取得了很好的治疗效果，现已在我科运用。同时我们还学习了各种

疾病的发病机制、临床表现及护理，能够即时、准确的为医生提供诊疗依据。

五、内部管理

1、一年来，科室每月定期召开二次会议，将这段时间出现的问题及患者、

患者家属提出的意见、建议在会上相互沟通，进行疏理，针对存在的问题采取

相应的措施：

1）、向患者家属发满意度调查问卷，收集意见、建议，使我们及时掌握和

了解部分病人对我们医生、护士、病房管理的满意程度。

2）为了提高医护人员尊重和维护患者权益意识，通过学习，大家基本了解

和掌握了与病人沟通的技巧，促进了医患、医护之间的关系和谐，增进了感

情，让病人相信我们，愿意留在我们科。

3）为了给病人一个温馨的就医成人，我们围绕了“树行业新风，创一流服

务”的活动主题，从细小环节入手，要求医护人员做到“四轻”、“七声”服

务，对一些无法解决最基本的生活及住院费的患者，我们全科人员慷慨解囊，

伸出援助之手，切实让病人感受到温馨、耐心、细心爱心的四心服务，感受到

家的温暖。

4）经过今年“医疗质量管理”大检查后，使我们认识到了我们的管理不够

完善，主要问题出现在对医疗安全入手不足：病历书写不及时、不规范，定各

种疾病的治疗原则不规范，滥用抗生素，收费不透明，对各种记录不完整。

5）、为了实现人性化的管理，科室学习了护理部制定的“护理人员量化考

核评分制度”，但是为了让值班人员心理轻松、不带情绪上班，我们科并没完

全按照制度扣分罚款，而是要求大家相互帮助，各班相互检查，出现问题立即

纠正帮助填补、循环进行，未得到即时纠正的，上下两班共同受罚，半年来只

是在成人卫生、上岗形象及协调问题上个别被罚。

六、护理工作获得的社会效益

我科护理人员对丁常规技术都能熟练掌握。对小儿头皮细小静脉的穿刺技

术能做到动作准确、娴熟、一针见血率高，两位责任班护士都有很强的主动性

和责任感，为每位患者做好入院的环境介绍、生活上的帮助、解释治疗护理计

划以及出院后的健康指导、回访，在搬迁的第一季度满意度调查获得100%的好

成绩，获得病人送来感谢信3封，第二季度获得病人送来锦旗一张、感谢信一

封，但是满意度调查下跌到75临说明了我们责任班的工作没有做到持之以

恒，忽视了心理治疗与回访。如果每的回访都能让病人觉得你在用心为他治

疗、记得他、关心他、有亲切感，就会使我们得到很好社会效益。

七、存在的不足

1、护理人员轮换太快，不好管理；

2、护理人员之间的相互协作能力相对较差；

3、护理人员缺乏与外界交流，服务意识不强；

某